Teori pengurangan ketidakpastian menjelaskan bagaimana komunikasi antara orang asing digunakan untuk mengurangi ketidakpastian melalui pertukaran informasi yang meningkatkan prediktabilitas perilaku selama interaksi awal."

1. Uncertainty reduction theory
Atau teori pengurangan ketidakpastian
DISUSUN OLEH :
TITO JULIAN PERMADI (44211110167)

2. Pengertian
Uncertainty reduction theory atau teori pengurangan
ketidakpastian, terkadang juga disebut Initial interction
theory.
Tujuan mereka dalam mengkonstruksikan teori ini
adalah untuk menjelaskan bagaimana komunikasi
digunakan untuk mengurangi ketidakpastian antara orang
asing yang terikat dalam percakapan mereka bersama.
Teori ini diciptakan oleh Charles Berger dan
Richard Calabrese pada tahun 1975.

3. Teori ini menyebutkan bahwa ada dua tipe
ketidakpastian
1. Ketidakpastian Kognitif (Cognitive uncertainty)
merupakan tingkatan ketidakpastian yang diasosiasikan dengan keyakinan dan sikap.
2. Ketidakpastian Perilaku (Behavioral uncertainty),
dilain pihak berkenaan dengan luasnya perilaku yang dapat diprediksikan dalam situasi
yang diberikan.

4. ASUMSI (TEORI PENGURANGAN
KETIDAKPASTIAN)
1. Orang mengalami ketidakpastian dalam latar interpersonal.
Karena terdapat harapan yang berbeda – beda mengenai kejadian interpersonal ,
maka orang akan merasa tidak pasti atau bahkan cemas untuk bertemu dengan orang lain.
2. Ketidakpastian adalah keadaan yang tidak mengenakkan, menimbulkan stress
secara kognitif.
Berada dalam ketidakpastian membutuhkan energy emosional dan psikologis yang banyak.
Orang-orang yang dalam kerja barunya mengalami stress dengan sekitarnya.
3. Ketika orang asing bertemu, perhatian utama mereka adalah
untuk mengurangi ketidakpastian mereka atau meningkatkan prediktabilitas.
Meningkatkan prediktabilitas dengan mencari informasi yang dilakukan
dengan mengajukan pertanyaan – pertanyaan.

5. Lanjutan….
4. Komunikasi interpersonal adalah
sebuah proses perkembangan yang terjadi melalui tahapan – tahapan.
 Fase awal (awal interaksi di anntara orang asing)
 Fase personal (tahapan ketika orng mulai berkomunikasi dengan lebih spontan
dan membuka banyak informasi personal)
 Fase Akhir (memutuskan apakah hubungan tersebut akan diteruskan atau dihentikan).
5. Komunikasi interpersonal adalah alat yang utama untuk mengurangi ketidakpastian.
6. Kuantitas dan sifat informasi yang dibagi oleh orang berubah seiring berjalannya waktu.
7. Sangat mungkin menduga perilaku orang dengan menggunakan cara seperti hukum.

6. Hasil Penelitian….
Berger (1979) 3 antecedent (prior) conditions atau kondisi yang
sebelumnya terjadi ketika adanya pengurangan uncertainty.
1. Terjadi ketika orang lain mempunyai potensial untuk memberi
reward atau punishment.
2. yang terjadi ketika orang lain berperilaku contrary (berlawanan)
terhadap harapan.
3.Sedangkan kondisi yang ketiga terjadi ketika seseorang
mengharapkan untuk berinteraksi dengan orang lain di masa yang
akan datang.

7. Thank Terima
You kasih
Grazie
Kiitos
Obrigado
Merci
Gracias