SlideShare a Scribd company logo
Tot uw dienst
At Your Service
Waarom de nieuwe ambtenaar
klantvriendelijk is
Why the new civilservantalways puts his
client at the first place
What do people have againstcivilservants?
Do they ever do anything (wrong)?
Feeling
www.dinobusters.be
@nancyDVogelaere
@Jokerenneboog
@inno_elke

More Related Content

More from Elke Wambacq

Les 8 De klant centraal!
Les 8 De klant centraal!Les 8 De klant centraal!
Les 8 De klant centraal!
Elke Wambacq
 
Les 7 Merken met een ziel
Les 7 Merken met een zielLes 7 Merken met een ziel
Les 7 Merken met een ziel
Elke Wambacq
 
Les 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managenLes 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managen
Elke Wambacq
 
Les 5 brainstormtechnieken
Les 5 brainstormtechnieken Les 5 brainstormtechnieken
Les 5 brainstormtechnieken
Elke Wambacq
 
Je organisatie klaarstomen voor de toekomst
Je organisatie klaarstomen voor de toekomstJe organisatie klaarstomen voor de toekomst
Je organisatie klaarstomen voor de toekomst
Elke Wambacq
 
Uitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasUitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvas
Elke Wambacq
 
Brainstormen met het Trend Canvas
Brainstormen met het Trend CanvasBrainstormen met het Trend Canvas
Brainstormen met het Trend Canvas
Elke Wambacq
 
Les 3 dinos en nieuwigheden spotten
Les 3 dinos en nieuwigheden spottenLes 3 dinos en nieuwigheden spotten
Les 3 dinos en nieuwigheden spotten
Elke Wambacq
 
Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?
Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?
Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?
Elke Wambacq
 
Trendanalyse Les 1 introductie
Trendanalyse Les 1 introductieTrendanalyse Les 1 introductie
Trendanalyse Les 1 introductie
Elke Wambacq
 
De Dinobusters op de helden van Kortom
De Dinobusters op de helden van KortomDe Dinobusters op de helden van Kortom
De Dinobusters op de helden van Kortom
Elke Wambacq
 
Case Study: GlosGard
Case Study: GlosGardCase Study: GlosGard
Case Study: GlosGard
Elke Wambacq
 
The story of the Dinobusters -changing government with a twist
The story of the Dinobusters -changing government with a twistThe story of the Dinobusters -changing government with a twist
The story of the Dinobusters -changing government with a twist
Elke Wambacq
 
De innovatieve ambtenaar vocap
De innovatieve ambtenaar vocapDe innovatieve ambtenaar vocap
De innovatieve ambtenaar vocap
Elke Wambacq
 
Dromen, durven, doen!
Dromen, durven, doen!Dromen, durven, doen!
Dromen, durven, doen!
Elke Wambacq
 
Undercover hr
Undercover hrUndercover hr
Undercover hr
Elke Wambacq
 
De innovatieve bende
De innovatieve bendeDe innovatieve bende
De innovatieve bende
Elke Wambacq
 
Pecha Kucha Innovatieve bende
Pecha Kucha Innovatieve bendePecha Kucha Innovatieve bende
Pecha Kucha Innovatieve bendeElke Wambacq
 

More from Elke Wambacq (18)

Les 8 De klant centraal!
Les 8 De klant centraal!Les 8 De klant centraal!
Les 8 De klant centraal!
 
Les 7 Merken met een ziel
Les 7 Merken met een zielLes 7 Merken met een ziel
Les 7 Merken met een ziel
 
Les 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managenLes 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managen
 
Les 5 brainstormtechnieken
Les 5 brainstormtechnieken Les 5 brainstormtechnieken
Les 5 brainstormtechnieken
 
Je organisatie klaarstomen voor de toekomst
Je organisatie klaarstomen voor de toekomstJe organisatie klaarstomen voor de toekomst
Je organisatie klaarstomen voor de toekomst
 
Uitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasUitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvas
 
Brainstormen met het Trend Canvas
Brainstormen met het Trend CanvasBrainstormen met het Trend Canvas
Brainstormen met het Trend Canvas
 
Les 3 dinos en nieuwigheden spotten
Les 3 dinos en nieuwigheden spottenLes 3 dinos en nieuwigheden spotten
Les 3 dinos en nieuwigheden spotten
 
Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?
Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?
Les 2. De kristallen bol van de marketeer: fictie of realiteit?
 
Trendanalyse Les 1 introductie
Trendanalyse Les 1 introductieTrendanalyse Les 1 introductie
Trendanalyse Les 1 introductie
 
De Dinobusters op de helden van Kortom
De Dinobusters op de helden van KortomDe Dinobusters op de helden van Kortom
De Dinobusters op de helden van Kortom
 
Case Study: GlosGard
Case Study: GlosGardCase Study: GlosGard
Case Study: GlosGard
 
The story of the Dinobusters -changing government with a twist
The story of the Dinobusters -changing government with a twistThe story of the Dinobusters -changing government with a twist
The story of the Dinobusters -changing government with a twist
 
De innovatieve ambtenaar vocap
De innovatieve ambtenaar vocapDe innovatieve ambtenaar vocap
De innovatieve ambtenaar vocap
 
Dromen, durven, doen!
Dromen, durven, doen!Dromen, durven, doen!
Dromen, durven, doen!
 
Undercover hr
Undercover hrUndercover hr
Undercover hr
 
De innovatieve bende
De innovatieve bendeDe innovatieve bende
De innovatieve bende
 
Pecha Kucha Innovatieve bende
Pecha Kucha Innovatieve bendePecha Kucha Innovatieve bende
Pecha Kucha Innovatieve bende
 

Recently uploaded

NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | Carhartt
NIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | CarharttNIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | Carhartt
NIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | Carhartt
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...
BBPMedia1
 
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...
BBPMedia1
 

Recently uploaded (8)

NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
 
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...
 
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
 
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...
 
NIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | Carhartt
NIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | CarharttNIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | Carhartt
NIMA2024 | Als werkkleding trendy wordt… | Marga Stehmann | Carhartt
 
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...
 
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...
 
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...
 

TEDx Möbius tot uw dienst