Documentul detaliază un program de coaching individual și de echipă destinat îmbunătățirii abilităților de comunicare și relaționare, precum și creșterii eficienței organizaționale. Acesta include etape precum identificarea situației curente, stabilirea obiectivelor și monitorizarea progresului, toate desfășurându-se pe o perioadă minimă de 3 luni. De asemenea, sunt prezentate metodele utilizate de coach pentru a dezvolta perspective noi și a asista clienții în atingerea rezultatelor dorite.

1. Coaching individual ?i de echipa
empowering individuals and organizations achieve their best

2. Procesul de
Situaþii ºi simptome coaching Beneficii
cel mai des întâlnite în organizaþii
Contractul are o durata de cel putin 3 luni. ce spun clientii,
Exemplu de succesiune a pasilor: atat individual cat si la nivel organizational
Dezvoltarea abilitãþilor de comunicare ºi relaþionare 1 Identificarea situaþiei prezente ºi al stilului de conducere “Mi-am îmbunãtãþit abilitãþile de comunicare.”
Promovare din operaþional într-o poziþie managerialã individual acolo unde este cazul „Am descoperit noi strategii de vânzãri si am dezvoltat o
NIVEL INDIVIDUAL
2 Stabilirea obiectivelor contractului de coaching atitudine câºtig-câºtig.”
Tranziþia de pe un post pe altul în urma promovãrii, 3 Identificarea credinþelor ºi comportamentelor limitative “Am început sã mã înþeleg mai bine.”
restructurãrii sau a schimbãrii de carierã 4 Proiectarea noului viitor pe care clientul doreºte sã-l construiascã “Echipa mea are o viziune þi un scop comun.”
Productivitate ºi eficienþã individualã sub potenþial 5 Angajamentul faþã de procesul de schimbare ºi faþã de noile “Îmi exprim ideile fara a mai pierde energie în tipare
Organizarea ineficientã a timpului standarde stabilite de client defensive.”
Lipsa încrederii în sine 6 Aplicarea unor modalitãþi noi de interacþiune ºi comunicare “Reuºesc sã-mi controlez mult mai bine emoþiile.”
Lipsa motivaþiei necesare atingerii rezultatelor dorite. “Conºtientizez mult mai mult impactul pe care îl am asupra
Stres, agitaþie sau plafonare 7 Intâlniri sãptãmânale bazate pe obiective specifice de sesiune celorlalþi.”
Comunicare conflictualã cu colegii ºi clienþii 8 Monitorizarea progresului ºi a rezultatelor obþinute “Întreþin dialoguri deschise ºi constructive.”
Dezechilibru între viaþa personala ºi cea profesionalã “Mã simt mai fericit ºi parte integrantã din companie.”
“Adresez mult mai devreme conflictele ºi le privesc
constructiv.”
“Înþeleg mai bine oamenii pe care îi conduc.”
“Am mai mult timp pentru strategie.”
Startup de proiect sau organiza?ie 1 Identificarea obiectivelor la nivel de echipã ºi organizaþie ce se
“Acord încredere echipei ºi creez spaþiul în care se simt
Management tânãr ºi fãrã experienþã adreseazã în cadrul contractului de coaching
responsabili.”
Fuzionarea unor echipe sau organizaþii 2 Dezvoltarea competenþelor de coaching pentru manageri si
“Mi-am dezvoltat inteligenþa emoþionalã.“
Obiective ambiþioase ce necesitã noi perspective echipã
“Observ beneficiile ºi acasã - în familie.”
3 Identificarea obiectivelor profesionale pentru fiecare membru din
“Menþin constant ritmul de dezvoltare dând tot ceea ce este
NIVEL ECHIPA
ªedinþe mult prea consumatoare de timp ºi energie echipã
mai bun in mine.”
Nerespectarea termenelor promise 4 Alinierea ºi negocierea obiectivelor individuale cu cele de echipã
“Dezvolt ºi susþin un mediu de dezvoltare bazat pe creºterea
Lipsa unui scop comun agreat de toate pãrþile implicate ºi organizaþie
performanþelor individuale ºi de echipã.”
Nivel scazut de încredere ºi deschidere cãtre schimbare 5 Implementarea instrumentului de proces delegativ în cadrul
“A crescut gradul de colaborare în echipã obþinând
ºedinþelor de echipa
rezultatele propuse.”
6 Coaching individual pentru membrii echipei în vederea optimizãrii
performanþei
7 Acompanierea ºedinþelor operaþionale ºi / sau strategice cu
frecvenþã sþãtãmânalã sau lunarã pentru identificarea
comportamentelor ºi tiparelor de relaþionare
8 Monitorizarea rezultatelor la nivel de echipa
9 Sesiuni de team coaching la interval de una/doua luni.
How can we create an environment where
the human spirit is validated and still get great work done?

3. Competenþele si responsabilitatea coach-ului:
Creazã un spaþiu securizat în care clientul descoperã noi perspective ºi îºi dezvoltã noi abilitãþi.
Stabileºte o relaþie bazatã pe încredere reciprocã prin menþinerea confidenþialitãþii, empatie ºi integritate.
Modeleazã comportamente efective prin spontaneitate, atenþie si prezenþã.
Angreneazã clientul cãtre rezultate prin ascultare activã ºi feedback, reflectând ca-ntr-o oglindã.
Adreseazã întrebãri pertinente ºi puternice care sã stimuleze noi moduri de gândire, acþiune ºi chiar un nou mod de a fi.
Comunicã în mod deschis ºi direct fãrã judecãþi sau reproºuri.
Stimuleazã creºterea gradului de conºtientizare al clientului prin recadrarea percepþiilor.
Asistã clientul în crearea planurilor de acþiune congruente cu obiectivele propuse.
Maria-Magdalena Blidãruº
Personal & Team Coaching
FII tu însuþi in tot ceea ce FACI
Cu o experienþã managerialã de ºapte ani în industria IT am intrat în luma coaching-ului, urmând cursurile de pregãtire
la Metasysteme-Coaching cu Alain Cardon - Master Certified Coach (ICF) între 2007 ºi 2009. Sunt coach acreditat de
International Coaching Federation la nivel ACC din 2009.
Experienþã / Zone de Expertiza / Abilitãþi:
Coaching unu-la-unu pe obiective de viaþã ºi/sau afaceri cu manageri ºi antreprenori din domenii de activitate diverse.
Procesul delegativ (instrument de transformare organizaþionalã ce poate fi implementat în cadrul ºedinþelor de echipe
printr-o instruire prealabilã sau în procesul de coaching de echipã sistemic).
Breakthrough Process (instrument de schimbare fundamentalã a paradigmelor individuale / organizaþionale).
Diagnoza individualã ºi de echipã (instrument de diagnozã bazat pe un chestionar poate fi utilizat la nivel individual
sau de echipã).
Managementul riscurilor (exerciþiu intens de experimentare ºi dezvoltare a potenþialului de ascultare ºi observare
individual si de echipã).
Ateliere de dezvoltare ºi coaching de grup pentru crearea relaþiilor fericite ºi armonioase.
deschidere * inteligenþã * receptivitate * autenticitate
B-dul Unirii 23, bl. 13, apt. 16, Camera 4 | Bucureºti, sector 4
Telefon: +40 733 678 920 | magda.blidarus@coach4u.ro | www.coach4u.ro