Na drodze do informacji często stoją zmiany zachodzące w firmach. Następują przejęcia i fuzje, zmieniają się struktury, powstają nowe działy. Wiele firm działa we współpracy z innymi firmami, np. siecią dystrybucji. Wówczas dane spływają również z systemów zewnętrznych, sieci sprzedaży, dystrybutorów. Wyzwaniem staje się właściwe zarządzanie danymi, których ilości stale przyrastają, jakość i rodzaj są różne, pochodzą z wielu różnych źródeł i systemów.