Zintegrowany modułowy pakiet oprogramowania klasy
ERP (Enterprise Resource Planning) służy do planowania
zasobów, porządkowania i gromadzenia danych oraz integracji
pracy wszystkich działów, partnerów biznesowych
i procesów zachodzących w obrębie przedsiębiorstwa. Działanie takie przeprowadza się poprzez scalenie wszystkich
danych w ramach wspólnej bazy, z której usuwa się zduplikowane informacje. Z biegiem lat rozwój systemów ERP
zaczął umożliwiać nie tylko syntezę procesów biznesowych
wewnątrz jednej organizacji, ale wpłynął na poprawę efektywności firm w pełnym łańcuchu dostaw, a nawet szerzej,
w całym biznesowym ekosystemie.
2. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
Zintegrowany modułowy pakiet oprogramowania klasy
ERP (Enterprise Resource Planning) służy do planowania
zasobów, porządkowania i gromadzenia danych oraz inte-
gracji pracy wszystkich działów, partnerów biznesowych
i procesów zachodzących w obrębie przedsiębiorstwa. Dzia-
łanie takie przeprowadza się poprzez scalenie wszystkich
danych w ramach wspólnej bazy, z której usuwa się zdu-
plikowane informacje. Z biegiem lat rozwój systemów ERP
zaczął umożliwiać nie tylko syntezę procesów biznesowych
wewnątrz jednej organizacji, ale wpłynął na poprawę efek-
tywności firm w pełnym łańcuchu dostaw, a nawet szerzej,
w całym biznesowym ekosystemie.
Systemy ERP pozwalają na usystematyzowanie pracy, spraw-
ny przepływ zadań w obrębie struktury przedsiębiorstwa,
przeorganizowanie kanałów komunikacji. Dla biznesu naj-
istotniejszym czynnikiem jest przede wszystkim optymaliza-
cja kosztów. Korzyści płynące z wdrożenia przekładają się na
zwiększoną wydajność i produktywność pracowników, skróce-
nie czasu realizacji zamówień, a co za tym idzie, wzrost zysków
przedsiębiorstwa i budowanie wizerunku zaufanego part-
nera w biznesie.
Współczesne technologie, a de facto ich rozwój sprawił, że
dane nie muszą być przechowywane on-premise (dobra wia-
domość dla firm, które nie chcą utrzymywać własnej infra-
struktury technicznej), ale mogą być utrzymywane w chmu-
rze lub w modelu hybrydowym (część rozwiązań dostępna
jest w chmurze, a część on-premise).
CO TO JEST SYSTEM ERP?
3. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
Zintegrowane systemy ERP komponowane są z wielu modułów, bez duplikacji informacji zawartych w bazach danych. Zapewnia to kompletne wsparcie odpowiednich obszarów działalności
firm w różnych branżach (między innymi: produkcyjnych, finansowych, usługowych czy handlowych). Struktura zintegrowanych systemów ERP umożliwia implementację bardzo precyzyjnie
dopasowanego systemu, dzięki wdrożeniu modułów i funkcjonalności odpowiadających potrzebom użytkownika końcowego.
MODUŁOWA BUDOWA ERP
ZASOBY
LUDZKIE
PRODUKCJA
CONTROLLING
KLIENT
DOSTAWCA
PRZEWOŹNIK
HRMANAGER
MAGAZYNU
PRZEDSTAWICIEL
HANDLOWY
FINANSE
ZARZĄDZANIE
KADRAMI
ZAOPATRZENIE LOGISTYKA
GOSPODARKA
MAGAZYNOWA
BAZA DANYCH ERP
Komponenty ściśle ze sobą współpracują, choć każdy z nich jest niezależną jednostką. Dobiera się je w zależności od potrzeb przedsiębiorstwa i obszaru, którego zarządzanie mają
wspomagać, np. finansów, kadr czy gospodarki materiałowej.
Nowoczesne systemy ERP, na przykład SAP S/4HANA, mają także możliwość łączenia się i współpracy z innymi systemami tej klasy, zarówno wewnętrznymi jak i zewnętrznymi.
Pozwala to na integrację działań pomiędzy poddostawcami, partnerami biznesowymi czy poszczególnymi oddziałami w ramach społeczności biznesowych. Wpływa to na optymalizację
kosztów procesów biznesowych i ułatwia komunikację pomiędzy jednostkami biorącymi w nich udział.
WIELE MODUŁÓW, JEDNA WSPÓLNA BAZA DANYCH
SPRZEDAŻ
4. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
SYSTEMY ERP – DLA KOGO?
Z systemów tych korzystają chętnie także organizacje nastawione na innowacyjność i ciągły rozwój. Dzięki postępowi technologicznemu możliwe jest wyraźne zwiększenie efektywności poprzez szcze-
gółową analizę dostępnych danych i algorytmy pozwalające na przewidywanie przyszłych potrzeb klientów, wzorców rynkowych (np. tendencji zakupowych konsumentów). Umiejętność przystosowania
się do błyskawicznie zmieniającej się koniunktury stanowi bowiem czynnik budujący przewagę konkurencyjną, decydujący o sukcesie przedsiębiorstwa.
Firmom, którym zależy na podniesieniu wydajności zachodzących w nich
procesów, a tym samym zyskaniu przewagi konkurencyjnej. Systemy ERP
o otwartej strukturze sprawdzają się szczególnie w średnich i dużych firmach
Dają one możliwość dopasowania funkcjonalności do potrzeb i celów przed-
siębiorców względem skali działania i oferowanych przez nich rozwiązań/
produktów przy zachowaniu wysokiej jakości dostarczanych usług.
Przedsiębiorstwom produkcyjnym, w których czas realizacji zamówienia/
sprawna organizacja dostaw są kluczowe dla rozwoju biznesu.
Firmom logistycznym, zaopatrzeniowym, magazynowym, dystrybucyjnym
i sprzedażowym, gdzie kontrola bieżących stanów magazynowych, racjona-
lizacja polityki zakupowej i zarządzanie jakością są kluczowe dla płynności
finansowej i zadowolenia klientów. Dzięki synchronizacji produkcji z ter-
minami dostaw zamówienia realizowane są sprawniej, szybciej co skutkuje
wzrostem zadowolenia odbiorców i zwiększeniem szans na stałą współpracę.
PRODUKCJA
LOGISTYKA
WYDAJNOŚĆ ŚREDNIE I DUŻE
FIRMY
PRZEWAGA
KONKURENCYJNA
CZAS REALIZACJI DOSTAWA
ZAOPATRZENIE GOSPODARKA
MAGAZYNOWA
SYSTEMY ERP SĄ NIEZWYKLE PRZYDATNE:
5. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
MOŻLIWOŚCI
Dodatkowym atutem jest to, że systemy ERP oparte
o S/4HANA ukazują dane w czasie rzeczywistym po-
zwalając na natychmiastową reakcję w sytuacji nie-
proporcjonalności np. obciążenia magazynu czy kas
w sieci marketów.
Systemy wspomagające zarządzanie są kompleksowo dopasowane do procesów orga-
nizacji. Wszystko odbywa się za pomocą przyjaznego i intuicyjnego interfejsu – SAP Fiori.
Oprócz samych funkcjonalności, personalizacji podlegają także między innymi same
widoki zestawień czy raportów. Hicron posiada bogate doświadczenie w pracy dla
branż: produkcyjnej, finansowej, usługowej oraz handlowej. Setki zrealizowanych
projektów pozwoliły na zrozumienie specyficznych wymagań i procesów zachodzą-
cych zarówno wewnątrz organizacji, jak i poza jej strukturami.
Dzięki zastosowaniu wielu dobrze dobranych modułów można przydzielić pra-
cownikom właściwe role w ramach obsługiwanego przez nich systemu albo
współdzielić konkretne zadania.
Hicron wyspecjalizował się w zakresie projektowania rozwiązań tworzonych zgodnie z potrzebami klienta, poprzez rozszerzanie
funkcjonalności systemów tak, aby odpowiadały nawet najbardziej wymagającym i skomplikowanym mechanizmom zachodzącym
w firmie, we wszystkich aspektach jej działalności.
6. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
KORZYŚCI
KLUCZOWE KORZYŚCI Z WDROŻENIA SYSTEMU ERP:
oszczędność czasu dzięki
szybszemu wprowadzaniu,
przetwarzaniu
i analizowaniu danych
realny i szybki zwrot
z inwestycji
redukcja kosztów związana
z automatyzacją procesów
lepsze wykorzystanie
powierzchni magazynu/
optymalizacja poziomu
zapasów
lepsze decyzje biznesowe
w oparciu o analitykę
ZWIĄZANE Z CZASEM:
KADROWE: SYSTEMOWE:
ƒƒ eliminacja błędów spowodowana manualnym wprowadzaniem/przetwarzaniem danych ƒƒ większa terminowość dostaw
ƒƒ automatyzacja procesów księgowych ƒƒ usprawnione planowanie
ƒƒ szybsza realizacja zamówień
efektywniejsze
wykorzystanie potencjału
pracowników
bezpieczeństwo
danych
prostydostęp do
informacji dzięki jednej
aktualnej bazie danych
usprawnienie komunikacji między
pracownikami, działami - zaangażowanymi
w procesy na różnych ich etapach
dobry wizerunek w wyniku
użytkowania sprawdzonego
systemu, który jest gwarancją
ciągłości pracy/dostaw
FINANSOWE:
7. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
WYBÓR PARTNERA WDROŻENIOWEGO
Wybór systemu ERP to niełatwe zadanie. Spośród wielu firm oferujących usługi integracyjne należy wybrać odpowiedniego wykonawcę. Pomimo że nie ma jednej uniwersalnej recepty na
sukces, warto zwrócić uwagę na 7 aspektów, które należy wziąć pod uwagę planując wdrożenie takiego rozwiązania.
Konieczne jest przeprowadzenie szczegółowej analizy przedwdrożeniowej, na podstawie któ-
rej można będzie wypracować kryteria wyboru zarówno systemu, jak i dostawcy rozwiązania.
Sprecyzowane oczekiwania i przemyślane cele biznesowe stanowią klucz do podjęcia świa-
domych decyzji. Warto zastanowić się jakie funkcjonalności systemu ułatwią pracę, pozwolą
na osiąganie wyznaczonych celów strategicznych. Odpowiedni partner to taki, który pomoże
w analizie przedwdrożeniowej, wyborze odpowiednich ludzi do udziału w projekcie czy po-
trzebnych modułów
1 REALNE POTRZEBY FIRMY/SPECYFICZNE PROCESY BIZNESOWE W FIRMIE
Czy partner wdrożeniowy oferuje rozwiązania skrojone do potrzeb przedsiębiorstwa? Czy
ma kompetencje i odpowiednie zasoby, aby stworzyć autorskie rozszerzenia pozwalające
na dopasowanie solucji do specyficznych wymagań firmy? Czy potrafi zintegrować system
z istniejącymi już w firmie narzędziami? Każda firma jest inna, jej potrzeby i zakres działal-
ności różnią się od siebie. Wymaga to więc możliwości modyfikowania rozwiązania, spraw-
dzonych metod integracji systemów i profesjonalnego zespołu wdrożeniowego.
3 ELASTYCZNOŚĆ
Kolejna kluczowa cecha to komfortowe, bezproblemowe, a tym samym efektywne
korzystanie z systemu. Niezwykle ważne jest dostosowanie interfejsu użytkownika do
zasad UX (user experience); łatwość w obsłudze, intuicyjność. Praktyczne sposoby fil-
trowania danych, możliwość zarządzania uprawnieniami, tworzenie własnych proce-
sów i ich automatyzacja to tylko niektóre z elementów, na które warto zwrócić uwagę.
Aby system ERP sprawdzał się, a wykorzystywanie go było wygodne, partner wdroże-
niowy musi błyskawicznie reagować na zmiany zachodzące w przepisach prawnych czy
w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa.
5 WYGODA UŻYTKOWANIA SYSTEMU
Koszty systemu to istotny element procesu decyzyjnego, warto więc wyważyć stosunek
pożądanej funkcjonalności do ceny. Niektóre systemy mogą kusić niską ceną, ale ich
funkcjonalność nie będzie spełniała oczekiwań w zakresie możliwości personalizacji
bądź integracji z używanymi systemami. Oferowane przez Hicron różne metody licen-
cjonowania pomogą wybrać najkorzystniejszy sposób płatności. Warto jednak pamię-
tać, że model płatności powinien być dostosowany do realnego zapotrzebowania.
7 KOSZTY WDROŻENIA I UTRZYMANIA SYSTEMU
Potencjalny partner wdrożeniowy powinien doradzić także w kwestii rozwoju sys-
temu. Dobrze prosperujący biznes wymaga takiego rozwiązania, które pozwoli na
modyfikacje przyjętych założeń i oferuje mnogość rozwiązań branżowych. Nieprzewi-
dywalność to cecha charakteryzująca otoczenie biznesowe:
wchodzenie na nowe rynki, zmiana kanałów dystrybucji, dywersyfikacja asortymentu
czy zmiany strategii działania towarzyszą przedsiębiorcom. System musi nadążać za
szybkim tempem zmian zachodzących w środowisku biznesowym oferując skalowalność
i mnogość rozwiązań branżowych.
2 PRZYSZŁE POTRZEBY FIRMY
Partner wdrożeniowy musi oferować komplementarne usługi jak: doradztwo, wspar-
cie aplikacyjne, prace związane z administracją systemu SAP, SLA (service level
agreement), wysokiej jakości serwis maintenance i posiadać doświadczoną kadrę.
Warto zapoznać się najpierw z firmą czy opiniami jej klientów, poprosić o referencje.
Potencjalny partner to nie tylko dostawca systemu, ale także doradca, dlatego ważne
jest aby zespół projektowy składał się z dobrze dobranych specjalistów, o ogromnej
wiedzy i doświadczeniu. Tylko takie podejście zapewni optymalne wdrożenie i pomy-
śle zakończenie projektu.
Umowa z partnerem wdrożeniowym to długofalowa współpraca, dlatego nie wolno
tej decyzji podejmować pochopnie.
6 DOŚWIADCZENIE I REFERENCJE PARTNERA WDROŻENIOWEGO
Projekt wdrożeniowy to nie tylko implementacja rozwiązania. To także konsultacje
przed uruchomieniem procesu, wsparcie serwisowe, doradztwo strategiczne, up-
grade, integracja, szkolenia. Wsparcie ze strony partnera biznesowego istotne jest na
każdym etapie wdrożenia.
4 KOMPLEKSOWOŚĆ USŁUG
8. COTOJEST
SYSTEMERP?
MODUŁOWA
BUDOWAERP
SYSTEMYERP
–DLAKOGO?
MOŻLIWOŚCIKORZYŚCIWYBÓRPARTNERA
WDROŻENIOWEGO
REFERENCJE
/NASZE
WDROŻENIA
REFERENCJE/NASZE WDROŻENIA
REFERENCJE:
DANE ADRESOWE:
www.hicron.com
Jeśli chcą Państwo otrzymać więcej informacji o naszych usługach, prosimy o kontakt: hicron@hicron.com
Hicron Sp. z o. o.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
+48 71 77 60 300
+48 71 77 60 333
hicron@hicron.com
Hicron jest firmą o ponad 10-letnim doświadczeniu, a systemy przez nas wdrażane wykorzystywane są przez ponad 200 klientów na całym świecie. Naszymi atutami są
oferowane usługi okołowdrożeniowe: doradztwo strategiczne, serwis czy wsparcie powdrożeniowe. Potwierdzają to referencje wielu klientów.
Profile VOX – „Jeśli chodzi o nasze produkty, zawsze stawialiśmy na bezkonkurencyjność i najlepszą
jakość. Aby osignąć jeszcze wyższe standardy, zdecydowaliśmy się na wdrożenie zintegrowanego
systemu informatycznego. Wybraliśmy SAP ERP, gdyż nie chcemy korzystać z półśrodków, a najlep-
szych i sprawdzonych rozwiązań w sferze IT.”
Piekarnia Nowakowski – „Byliśmy zdecydowani na wdrożenie systemu SAP, więc rozpoczeliśmy
poszukiwania odpowiedniego dostawcy rozwiązania. W wyborze decydującą rolę odgrywała chęć
skorzystania z zachodnich standardów zarządzania zaczerpniętych z najlepszych praktykzawartych
w systemie SAP, oraz z doświadczeń firmy wdrożeniowej. Zaproponowane przez Hicron rozwiąza-
nie doskonale wpasowało się w naszą wizję modernizacji.”
Grzegorz Łuczak
wspólnik Komandytariusz Profile VOX
Elżbieta Zajezierska i Jacek Nowakowski
właściciele firm Piekarnia Nowakowski Elżbieta Zajezierska oraz Nowakowski Sklepy