Strategia marki - warsztaty

www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page1
BUDOWANIE
STRATEGII MARKI
WARSZTATY 2012
DORIAN SZYMAŃSKI

RYNEK I KONKURENCJA
KONSUMENT
MARKA
BRIEF
ŹRÓDŁA

RYNEK I KONKURENCJA

RYNEK I KONKURENCJA
POZIOM BRANŻY/KATEGORII
POZIOM MARKI
POZIOM KATEGORII
PRODUKTOWYCH
POZIOM
PRODUKTÓW
SZCZEGÓŁOWOŚĆ
SŁODYCZE
WEDEL
BATONY,
CZEKOLADY,
CIASTECZKA
CZEKOLADA X,
CZEKOLADA Y,
CIASTECZKA X,
CIASTECZKA Y

RYNEK I KONKURENCJA:
POZIOM BRANŻY
 DANE SPRZEDAŻOWE DT. RYNKU SŁODYCZY W POLSCE
 FORECASTY (PRZEWIDYWANIA) DOTYCZĄCE RYNKU
SŁODYCZY W POLSCE
 OBSERWACJE, DANE, RAPORTY, ANALIZY
KONSUMENCKIE DOTYCZĄCE KATEGORII SŁODYCZE

POZIOM MARKI
 DANE SPRZEDAŻOWE MARKI WEDEL
 FORECASTY DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY MARKI WEDEL
KONSUMENCKIE DOTYCZĄCE MARKI WEDEL
 OKREŚLENIE BEZPOŚREDNIEJ I POŚREDNIEJ
KONKURENCJI WEDEL (Z UWZGLĘDNIENIEM OPINII
KONSUMENTÓW)
 OKREŚLENIE MIEJSCA NA RYNKU MARKI WEDEL – MAPY
PERCEPCJI/POSTRZEGANIA Z UWZGLĘDNIENIEM
WYMIARÓW ISTOTNYCH DLA KATEGORII SŁODYCZE

POZIOM KATEGORII PRODUKTOWYCH
 DANE SPRZEDAŻOWE DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH
GRUP PRODUKTÓW
 FORECASTY DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY
POSZCZEGÓLNYCH GRUP PRODUKTÓW
KONSUMENCKIE DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH GRUP
PRODUKTÓW
 WYZNACZENIE RYNKÓW OBIECUJĄCYCH (JEŚLI
TAKOWE ISTNIEJĄ)

POZIOM PRODUKTÓW
 DANE SPRZEDAŻOWE DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH
PRODUTKÓW WEDEL
 FORECASTY DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY POSZCZEGÓLNYCH
PRODUKTÓW WEDEL
 OBSERWACJE, DANE, RAPORTY, ANALIZY KONSUMENCKIE
DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH PRODUKTÓW WEDEL
 OKREŚLENIE BEZPOŚREDNIEJ I POŚREDNIEJ
KONKURENCJI POSZCZEGÓLNYCH PRODUKTÓW WEDEL
(Z UWZGLĘDNIENIEM OPINII KONSUMENTÓW)

POZIOM PRODUKTÓW
 OKREŚLENIE MIEJSCA NA RYNKU POSZCZEGÓLNYCH
PRODUKTÓW MARKI WEDEL – MAPY
PERCEPCJI/POSTRZEGANIA Z UWZGLĘDNIENIEM
WYMIARÓW ISTOTNYCH DLA POSZCZEGÓLNYCH
KATEGORII PRODUKTÓW

15’ZADANIE

ANALIZA KONKURENCJI –
CZYNNIKI NIEPRODUKTOWE
 KOMUNIKACJA
 KANAŁY DOTARCIA
 TECHNOLOGIA
 DYSTRYBUCJA
JAK O SOBIE MÓWIĄ?
GDZIE MOŻNA ICH USŁYSZEĆ / ZOBACZYĆ?
JAK I GDZIE PRODUKUJĄ?
GDZIE MOŻNA DOSTAĆ ICH PRODUKTY?

ANALIZA SWOT
S
O
W
T
MOCNESTRONYSZANSE
SŁABOŚCIZAGROŻENIA
FIRMA
RYNE
K

15’ZADANIE

KONSUMENT
M
50+
Makler
K
25-45
Wdowa
?

KONSUMENT:
CHARAKTERYSTYKA
 DEMOGRAFIA – PŁEĆ, WIEK, WYKSZTAŁCENIE, M-CE
ZAMIESZKANIA, DOCHODY
 WYZNAWANE WARTOŚCI, OPINIE DT. WYBRANYCH
SPRAW, STYL ŻYCIA, KONSUMPCJA, ZAINTERESOWANIA,
REKLAMA, MEDIA
 POSTAWY I WARTOŚCI (ASPIRACJA, WYCOFANIE,
KONTESTACJA, PODBÓJ)
 KONSUMPCJA PRODUKTU (CZĘSTOTLIWOŚĆ,
UŻYTKOWANIE)
 PERCEPCJA KATEGORII>MARKI>PRODUKTU ORAZ

KONSUMENT:
SEGMENTACJA
Myers-Briggs Type Indicator

KONSUMENT:
SEGMENTACJA
NeedScope

KONSUMENT:
SEGMENTACJA
4C’s

KONSUMENT:
SEGMENTACJA

KONSUMENT:
PRZYKŁAD
PŁEĆ: K,M
WIEK: 25- 49
M-CE ZAMIESZKANIA: MIASTO 100 tys +
WYKSZTAŁCENIE: ŚREDNIE +
Państwo Kowalscy mają niespełna 40 lat. Mieszkają
wraz z 13 letnią córką we Wrocławiu. Pani Ania
ukończyła wrocławską Akademię Ekonomiczną i od
14 lat pracuje w dziale księgowości. Pan Marek ma
wyższe wykształcenie zawodowe. Pracuje jako
przedstawiciel handlowy w średniej wielkości
przedsiębiorstwie. Oboje są dość praktyczni, w życiu
ważne są dla nich tradycyjne wartości. Lubią
tradycyjną polską kuchnię, choć czasami pozwalają
sobie również na eksperymenty kulinarne. Zdarza
im się od czasu do czasu bywać w restauracjach.
Lubią słuchać radia – głównie jadąc samochodem
oraz oglądać TV w wolnym czasie. Korzystają także z
Internetu..

15’ZADANIE

MARKA

MARKA:
STRATEGIA MARKI
STRATEGIA MARKI
POZYCJONOWANIE
BUDOWANIE
TOŻSAMOŚCI

MARKA:
NARZĘDZIA POZYCJONOWANIA –
PODSTAWOWE TERMINY
INSIGHT
PROPOZYCJA MARKI
TAKE OUT
BENEFIT RACJONALNY
BENEFIT EMOCJONALNY
RTB
JĘZYK I OSOBOWOŚĆ MARKI
WARTOŚCI MARKI
ESENCJA Przyjemność bez wyrzeczeń
Szczęście, troska, zdrowie
Pogodny, rodzinny
Polecany przez dietetyków
Brak poczucia winy
Zastrzyk energii
Już nie muszę się oszukiwać
Mała, zdrowa przekąska
„Jeden gryz się nie liczy”

MARKA:
BRAND KEY
DLACZEGO
MAM UWIERZYĆ W
TWOJE SŁOWA?
1 RZECZ, KTÓRA CIĘ
WYRÓŻNIA
W CO WIERZYSZ?
JAKIE MASZ
PRZEKONANIA?
JAKIE WARTOŚCI?
NA JAKIE KORZYŚCI
(RACJONALNE I
EMOCJONALNE)
MOGĘ LICZYĆ?

MARKA:
BRAND KEY
ZNASZ JAKIŚ
INTERESUJĄCY FAKT
NA TEMAT TG?
KTO JEST TWOJĄ
GRUPĄ
DOCELOWĄ?
PODSTAWOWE CECHY (PRZEWAGI),
NA KTÓRYCH BUDUJESZ MARKĘ
KTO JEST TWOJĄ
KONKURENCJA?
OPISZ MARKĘ
DWOMA SŁOWAMI

MARKA:
BULL’S EYE

MARKA:
22 NIEZMIENNE
PRAWA MARKETINGU
LEPIEJ BYĆ PIERWSZYM NIŻ LEPSZYM
-
JEŻELI NIE MOŻESZ BYĆ PIERWSZY W DANEJ KATEGORII,TO USTANÓW
KATEGORIĘ W KTÓREJ BĘDZIESZ PIERWSZY
-
LEPIEJ BYĆ PIERWSZYM W CZYJEJŚ ŚWIADOMOŚCI, NIŻ PIERWSZYM NA
RYNKU
-
MARKETING JEST NIE JEST WALKĄ NA WYROBY, ALE JEST WALKĄ NA
PERCEPCJE
-
NAJWAŻNIEJSZĄ SPRAWĄ W MARKETINGU JEST ZAWŁADNIĘCIE JAKIMŚ
WYRAZEM W SWIADOMOŚCI POTENCJALNYCH KLIENTÓW

15’ZADANIE

MARKA:
STRATEGIA KOMUNIKACJI
 OKREŚLENIE GŁÓWNEGO PRZEKAZU – ISTOTY
KOMUNIKACJI
 REKOMENDACJE DOTYCZĄCE KEY OPINION LEADERÓW /
TWARZY KAMPANII
 ANALIZA KANAŁÓW KOMUNIKACJI POD KĄTEM
DOSTĘPNOŚCI, ATRAKCYJNOŚCI I ZAUFANIA GRUPY
DOCELOWEJ
 ANALIZA MIEJSC ISTOTNYCH (STRON INTERNETOWYCH,
OBSZARÓW MIEJSKICH, PÓR ROKU, MOMENTU W CIĄGU
DNIA)

BRIEF

BRIEF
 STWORZENIE BRIEFU DLA KREACJI
 BRIEFING KREACJI
 NADZÓR NAD POSTĘPAMI I KIERUNKIEM PRAC KREACJI

ŹRÓDŁA
WWW
idi
FGI
Google
Raporty
ETNOGRAFIA
Obserwacje
TGI
CAWI

ŹRÓDŁA:
WŁASNE BADANIA
 ANALIZA DYSKURSU (TV, PRASA, INTERNET – NP. BLOGI)
 WYWIADY (INDYWIDUALNE I GRUPOWE)
 BADANIA ILOŚCIOWE (CAWI, CAPI, CATI)
 OBSERWACJE UCZESTNICZĄCE (ETNOGRAFIE)
 RESEARCH

ŹRÓDŁA:
POSTRZEGANIE MAREK I PRODUKTÓW
 TGI (SMG/KRC)
 BRAND ASSET VALUATOR (Y&R)
 RAPORTY BADAWCZE KLIENTÓW
 RAPORTY FIRM BADAWCZYCH: TNS, GFK, SMG/KRC
 BRAND 24

ŹRÓDŁA:
MONITORING MEDIÓW
 MEGAPANEL (PBI/GEMIUS) – MONITORING INTERNETU
 NIELSEN – WSZYSTKIE MEDIA
 DOMY MEDIOWE: MEDIACOM, STARCOM, MEC
 SMG/KRC NET TRACK

ŹRÓDŁA:
MONITORING SOCIAL MEDIA
 SOTRENDER
 BRAND 24
 FB INSIGHTS, YT INSIGHTS
 GOOGLE ALERTS

ŹRÓDŁA:
ANALIZA STRON WWW
 GOOGLE ANALYTICS
 GEMIUS TRAFFIC
 ALEXA
 SIMILAR WEB

ŹRÓDŁA:
FIRMY DORADCZE
 PWC
 DELOITTE
 KPMG

ŹRÓDŁA:
GOOGLE
 GOOGLE TRENDS – CZEGO, KIEDY SZUKANO?
 GOOGLE ADWORDS – SŁOWA KLUCZOWE, DANE
DEMOGRAFICZNE, ZASIĘG (POTENCJAŁ), PLANOWANIE
KAMPANII (MIEJSCE)
 RAPORTY GOOGLE – E-COMMERCE, DEMOGRAFIA,
ZACHOWANIA W INTERNECIE

DZIĘKUJĘ
ZA
UWAGĘ

Strategia marki - warsztaty

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Strategia marki - warsztaty

Similar to Strategia marki - warsztaty (6)

More from Dorian Szymański

More from Dorian Szymański (7)

Strategia marki - warsztaty