Istraživanje o stanju PR profesije u Bosni i Hercegovini pokazuje da većina PR-ovaca dolazi iz organizacija sa 10 do 50 zaposlenih, a skoro dvije trećine ispitanika se tim poslom bavi duže od 5 godina. Glavni izazovi s kojima se suočavaju su loš imidž profesije, nestručan kadar i nedostatak resursa, te 97,4% smatra nužnim postojanje PR odjela u donošenju strateških odluka. Preko polovine ispitanika ima platu između 1000 i 2000 KM, a većina koristi web sajtove i društvene mreže u svom radu.

1. O STANJU PR
PROFESIJE
BiHu
115
I S T R A Ž I V A N J E
PRAKTIČARA
UČESTVOVALO U ISTRAŽIVANJU

2. S ciljem analiziranja trenutnog stanja PR profesije u BiH agencija Prime
Communications je realizovala treće istraživanje o stanju PR profesije u BiH.
Rezultati istraživanja pokazuju u kom pravcu se razvila PR profesija u
posljednjim godinama, sa kojim izazovima i preprekama se susreću PR-ovci.
Stanje PRofesije u BiH

3. Generalno gledajući
najveći broj PR-ovaca
koji su učestvovali u
istraživanju dolazi iz
preduzeća/ustanova
koji imaju između 10 i
50 uposlenika (24,3%),
a slijede ispitanici koji
rade u organizacijama do
300 zaposlenih (23,5%).
Dok najmanje ispitanika
nalazimo u preduzećima/
ustanovama koja imaju
do 10 uposlenika (13%).
Broj zaposlenih u organizaciji
(preduzeću, instituciji)

4. Najveći broj PR-ovaca radio je neki drugi posao prije sadašnjeg 89,6%
Da li Vam je to prvi posao kojim se bavite?
Stanje PRofesije u BiH

5. Sasvim očekivano najveći broj PR-ovaca su osobe koje su prethodno
radile u medijima (36,5%), slijede oni koji su radili u privatnim firmama
(19,1%) ili državnim preduzećima (11,3%)
Stanje PRofesije u BiH

6. Skoro dvije trećine (63,5%) učesnika u istraživanju poslom PR-a se bavi
duže od 5 godina, dok 18,3% ovaj posao radi između 1 i 3 godine. PR-
om se 13,9% ispitanika bavi između 3 i 5 godina. Među ispitanicima
najmanje je onih koji se PR-om bave manje od godinu dana (3,5%).
Stanje PRofesije u BiH

7. Koja su, po Vašem mišljenju, znanja i vještine potrebne za uspjeh u PR-u?
(prosječna ocjena)
Stanje PRofesije u BiH

8. Prema mišljenju ispitanika za uspijeh u PR-u najpotrebnije je da ste:
Stanje PRofesije u BiH
3,77
4,01
4,05
4,17
4,21
4,21
4,23
4,32
DOBRI U KOMUNIKACIJI I JAVNOM NASTUPU
POZNAVANJE I RAZUMIJEVANJE BIZNISA
RAZVIJENE MENADŽERSKE VJEŠTINE
SPOSOBNOST DA MOTIVIŠETE, SAVJETUJETE I UTIČETE NA DRUGE
DOBAR NETWORK
POZNAVANJE ONLINE KOMUNIKACIJE
IDENTIFIKOVANJE PROBLEMA I TRENDOVA U OKOLINI
DOBRO PISATI SAOPŠTENJA ZA MEDIJE

9. Polovina PR-ovaca u BiH (49,6%) ima neto platu između 1000 i 2000
KM, dok svaki peti (21,7%) ima platu između 500 i 1000 KM. Platu preko
2000 KM ima 13,9% ispitanika.
*na ovo pitanje odgovorilo je 98 ispitanika
Stanje PRofesije u BiH

10. Stanje PRofesije u BiH

11. Najveći broj PR-ovaca (97,4%) smatra da je postojanje PR odjela ili PR
menadžera neophodno pri donošenju strateških odluka organizacije u
kojoj rade.
Stanje PRofesije u BiH

12. Samo kod 36,5% ispitanika PR odjeli ili PR menadžeri učestvuju u
donošenju strateških odluka u organizaciji u kojoj rade, dok 40,9%
učestvuje u ovim aktivnostima ali ne u dovoljnoj mjeri. Petina PR-ovci
(21,7%) ne učestvuje u donošenju važnih odluka u njihovoj organizaciji.
Stanje PRofesije u BiH

13. U najvećem procentu u
bosanskohercegovačkim
organizacijama PR-
om se bavi samo jedna
osoba (42,6%), dok u
22,6% slučajeva taj
posao obavlja između
dvije i tri osobe. U timu
od tri do pet osoba radi
18,3% ispitanika. Timovi
od pet i više osoba koji
se bave PR-om postoje
u 3,9% organizacija.
Stanje PRofesije u BiH

14. Stanje PRofesije u BiH
Najveći krivac za loš imidž PR struke je nestručan kadar koji se bavi
ovom profesijom (51,3%), a slijede nepostojanje strukovnog udruženja
(24,3%) i odsustvo rada na izradi sopstvenog imidža (17,4%). Samo 6,1%
smatra da PR struka ima dobar imidž u BiH.

15. Stanje PRofesije u BiH

16. BEZ ODGOVORA
NE MJERIM REZULTATE
PREMA BROJU OBJAVA
PREMA BROJU PRISTIGLIH ŽALBI ILI POHVALA OD KUPACA, KLIJENATA
PREMA PRODAJNIM REZULTATIMA
REZULTATI ODNOSA S JAVNOŠĆU NISU MJERLJIVI 20
14.8
15.7
28.7
18.3
2.6
Kako mjerite rezultate u svom radu?
Stanje PRofesije u BiH

17. U svom radu PR-ovci najviše sarađuju sa dnevnim novinama (36,5%),
internet portalima (30,4%), televizijama (25,2%), radio stanicama (5,2%)
i časopisima (2,6%).
Stanje PRofesije u BiH

18. U svom svakodnevnom radu PR-ovci najčešće koriste sajtove, a slijede
Facebook, You Tube i Twitter. Web sajtove svakodnevno koristi 67,8%
ispitanika dok ih 19,1% koristi ponekad. Facebook svakodnevno koristi
44,3% PR-ovci, a povremeno 22,6%. Twitter svakodnevno koristi 20,9%
ispitanika , a povremeno 18,3%. Interesantno je da se You Tube više
koristi ponekad (55,7%) nego svakodnevno (18,3%).
Stanje PRofesije u BiH

19. Da li u svakodnevnom radu u poslovne svrhe koristite i koliko često…..?
Stanje PRofesije u BiH

20. Nešto više od polovine ispitanika (53%) kaže da njihova institucija ima
službenu stranicu na Facebooku.
Stanje PRofesije u BiH
DA
BEZODGOVORA
NE

21. 59.4 18.9 416.2
SLUŽBA
MARKETINGA
PR ODJEL NEKO DRUGI IT STRUČNJAK
Facebook stranicom najčešće upravljaju PR-ovci (59,4%) i osobe iz
marketinga (16,2).
Stanje PRofesije u BiH

22. Stanje PRofesije u BiH
PR I MARKETING
DEŠAVANJIMA U DRUŠTVU
POLITICI
MUZICI I FILMU
SPORTU
Tek svaki deseti (11,3%) PR-ovac piše blog, dok istovremeno blogove
čita njih 77,4%.
Među PR-ovcima najviše se čitaju blogovi o:

23. Najveći broj PR-ovaca u BiH (55,7%) svoje radno vrijeme utroši na
pripremanje saopštenja, intervjua, dogovaranje gostovanja itd,
a slijede aktivnosti interna komunikacija (13,1%), istraživanje i
pravljenje planova (11,4%) i vođenje komunikacijskih aktivnosti (9,6%).
Stanje PRofesije u BiH
9.6 3.5 1.8
1.7
55.7
11.4 13.1 1.7
Vođenjem
komunikacijskih
aktivnosti
Obukom i
treniranjem
saradnika ili
klijenata
Osmišljavanje i
realizacija društveno
odgovornih
aktivnosti
Istraživanje i
pravljenje planova
Online
komunikacijom
Interna
komunikacija
Odnosi s medijima
(pripremanje
saopštenja, intervjua,
dogovaranje
gostovanja itd..)
Bez odgovora

24. 2.83
3.23
2.7
2.5
2.72
NERAZUMIJEVANJE VAŽNOSTI ODNOSA
SA JAVNOŠCU OD STRANE MENADŽMENTA
PREVIŠE
OBAVEZA
PODRŠKA ZA REDOVNA
STRUČNA USAVRŠAVANJA
NERAZUMIJEVANJE MEDIJA
KROZ ODNOSE S MEDIJIMA
FINANSIJSKA SREDSTVA ZA
REALIZACIJU PR AKTIVNOSTI
Prema mišljenju ispitanika
najveći problem je nedostatak
finansijskih sredstava (2,5), a slijedi
nerazumijevanje važnosti odnosa sa
javnošću od strane menadžmenta (2,7),
veliki broj obaveza (2,72), nedostatak
podrške za stručno usavršavanje i
nerazumijevanje medija (3,23).
* što je prosječna ocjena bliže jedinici to je problem izraženiji
Stanje PRofesije u BiH

25. ISTRAŽIVANJA
4.3 37.4 58.3
1.7 43.5 54.8
1.7 27 71.3
43.5 55.7
EKSTERNO KOMUNICIRANJE
MARKETINŠKO KOMUNICIRANJE
INTERNO KOMUNICIRANJE
BEZ ODGOVORA DA NE
Kod najvećeg broja institucija (43,5%) postoje unaprijed definisani godišnji
budžeti za marketinško i eksterno komuniciranje, dok je znatno manje
novca obezbijeđeno za istraživanja (37,4%) i interno komuniciranje (27%).
Stanje PRofesije u BiH

26. Najveći broj PR-ovca u BiH (40,9%) redovno ili ponekad (40,9%)
učestvuje u kreiranju misije i vizije organizacije u kojoj rade. U toj
aktivnosti nikada ne učestvuje 16,5% ispitanika.
Stanje PRofesije u BiH
REDOVNO
PONEKAD
NIKAD
BEZODGOVORA
40.9 40.9
16.5 1.7

27. Prema stepenu obrazovanja najveći dio PR-ovaca ima završen fakultet,
dok je sa dodatnim obrazovanjem svega 2,6% ispitanika.
Stanje PRofesije u BiH
VSS
SSS
DODATNOOBRAZOVANJE
BEZODGOVORA
80.9
2.6 2.6
12.2
1.8
AKADEMSKOZVANJE
(MAGISTARILIDOKTORNAUKA

28. Hvala na povjerenju.
Copyright © 2013. Prime Digital. All rights reserved. www.prime.ba