绩效面谈技巧

绩效面谈技巧培训师 : 张方

课程安排 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

一、绩效面谈中常见的问题 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

二、问题的分析 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

三、绩效面谈的目的 ,[object Object],[object Object],[object Object]

四、绩效面谈的建议程序足够的准备、明确的目的、有效的执行 ,[object Object],[object Object],面谈准备制定发展计划 ,[object Object],面谈实施

五、绩效面谈的准备 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],足够的准备、明确的目的、有效的执行

五、绩效面谈的准备－提纲准备指南足够的准备、明确的目的、有效的执行你如何解释这次绩效面谈的目的？你如何鼓励员工参与这次绩效面谈？这次绩效面谈，员工可能提出的问题是什么？哪些是员工的突出优点，你如何表扬？哪些是员工存在的问题，你怎样提出？对于员工存在的问题，你的具体建议是什么？下一步的行动方案是什么？

[object Object],[object Object],[object Object],六、绩效面谈中应注意的问题足够的准备、明确的目的、有效的执行

六、绩效面谈中应注意的问题 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],足够的准备、明确的目的、有效的执行

七、沟通技巧－抱怨处理 ,[object Object],足够的准备、明确的目的、有效的执行

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八、制定发展计划明确现实与目标的差距确定需要改进的范围分析问题、机会、应对策略制订责任岗位的行动计划制订上级的支持计划明确改进效果的评估方法容易改变列入长期改进计划最先做暂且不去操心选作第二改进目标绩效不容易改变急需改变不急需改变容易改变绩效改进行动的优先排序

如何成功减肥？仅仅让员工看到差距是不够的必须制定详尽的发展计划 80 公斤 50 公斤

八、制定发展计划－支持、跟进和评估 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],足够的准备、明确的目的、有效的执行

九、创造高效的面谈实战 ,[object Object],[object Object],[object Object]

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盲人的灯 ,[object Object],[object Object]

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