Поиск базы для холодных продаж. Какие способы существуют, какие плюсы и минусы у каждого способа.
Источник: https://skorozvon.ru/spravochnik/poisk-bazy-dlya-holodnyh-zvonkov
13. Что вам нужно от списка контактов?
Напишите на бумаге:
● Ваш бизнес-процесс и вашего идеального клиента.
● Подумайте, ограничены ли вы географически? А может
стоит начать с какого-то конкретного, одного региона?
● Важно ли вам знать e-mail и сайт компании, или же сможете
уточнить его в разговоре?
Помните! Чем подробнее информация, тем тяжелее её найти.
15. Качественная база:
● Высокая «контактность». Вы можете дозвониться до большого
количества потенциальных покупателей.
● Содержит максимум информации (от ФИО лица принимающего
решение до отрасли предприятия в b2b).
● Соответствует вашему продукту. Если вы продаете интерактивные
блокноты для официантов, то вам нужно звонить в рестораны.
Столовые самообслуживания вам не нужны, а металлопрокатные
компании — тем более.
16. Форматы баз
Форматы ищите стандартные — csv, xls, xlsx.
Их удобно хранить, сортировать в них данные и загружать в сервисы, вроде
нашего Скорозвона.
18. Никакой
Менеджер сам ищет по одному телефоны на
сайтах или в Дубль-гис, сразу звонит, потом
снова ищет. Эффективность такого поиска
никакая.
Совет. Если сотрудник у вас один, то пусть он выделит 1,5-2 часа вечером, в конце рабочего дня, и ищет данные на следующий
день. Вечером — чтобы не тратить на поиск эффективное утро. Вечером конверсия звонков обычно ниже.
19. Ручной
Отдельный работник с утра и до вечера ищет качественные
телефоны в Дубль-гисе, на досках объявлений или на сайтах.
Этот вариант хорош тем, что тут данные обычно довольно
качественные, а вот времени и сил уходит много. Рекомендуем
не держать такого специалиста в штате, а нанять удаленного
фрилансера с оплатой за 1 контакт.
Совет 1. Не имеет смысла так работать с Дубль-гисом и прочими справочниками. Их проще «спарсить» (об этом ниже).
Совет 2. Небольшой лайфхак. Если вы продаете первым лицам компаний, воспользуйтесь сервисом Контур.Фокус и ищите
директоров напрямую. Часто там даже сотовые есть — никаких секретарей.
20. Официальный
Покупка у сайтов-справочниках (Дубль-гис,
например).
Всем хорош этот способ, но очень дорог.
Совет. Если сотрудник у вас один, то пусть он выделит 1,5-2 часа вечером, в конце рабочего дня, и ищет данные на следующий
день. Вечером — чтобы не тратить на поиск эффективное утро. Вечером конверсия звонков обычно ниже.
21. Парсинг
Это автоматический сбор инфо с сайтов и справочников.
Способ быстрый (за пару часов у вас будет фронт на несколько
недель работы), качество хромает, контактность низкая. Работает
только, если у вас популярный и нужный всем продукт.
Совет. Парсеры (программы-сборщики) ищите у фрилансеров, там их можно купить (и запускать самостоятельно), либо купить уже
спарсенные данные.
22. Покупка
Самый популярный вариант. Качество разное,
цена тоже. Чем свежее и качественнее товар,
тем дороже его будут продавать.
Совет. Прежде чем оплатить покупку, запросите у продавца скриншот 30 строк на какую-нибудь букву. Например, Е. Пусть он
предоставит скриншот сразу же, за 1-3 минуты. Отдайте контакты менеджеру на обзвон. Если 15-20 настоящие и актуальные
(сотрудник дозвонился, и попал по адресу), то все ок. Если дозвониться получилось менее, чем до 7 — плохо, вы потеряете время
на пустую работу.
23. Умный поиск
И наконец, умный поиск самой подходящей вам базы. Это четкое
понимание своей целевой аудитории, поиск партнеров, с кем
можно обменяться базами и многое другое. Об этом мы
расскажем в другой презентации.
24. Спасибо за внимание
* За время знакомства с презентацией оператор может сделать 10
звонков, назначить 3 встречи и совершить 1 продажу