SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Download to read offline
Где найти базу для
холодных звонков?
Вроде бы все есть:
Вроде бы все есть:
Менеджеры готовы
Вроде бы все есть:
Менеджеры готовы Продукт отличный
Вроде бы все есть:
Менеджеры готовы Продукт отличный Сезон только настал
Вроде бы все есть:
Менеджеры готовы Продукт отличный Сезон только настал
А звонить КОМУ?
Или другая ситуация:
Или другая ситуация: номера
вроде бы есть, а звонки все равно
не идут. Сплошные недозвоны!
В итоге
Менеджеры теряют мотивацию
В итоге
Менеджеры теряют мотивацию
В итоге
Руководитель закрывает направление
холодных звонков
Поэтому нужна хорошая база
…но, где её взять?
Что вам нужно от списка контактов?
Напишите на бумаге:
● Ваш бизнес-процесс и вашего идеального клиента.
● Подумайте, ограничены ли вы географически? А может
стоит начать с какого-то конкретного, одного региона?
● Важно ли вам знать e-mail и сайт компании, или же сможете
уточнить его в разговоре?
Помните! Чем подробнее информация, тем тяжелее её найти.
Какую базу можно назвать
качественной?
Качественная база:
● Высокая «контактность». Вы можете дозвониться до большого
количества потенциальных покупателей.
● Содержит максимум информации (от ФИО лица принимающего
решение до отрасли предприятия в b2b).
● Соответствует вашему продукту. Если вы продаете интерактивные
блокноты для официантов, то вам нужно звонить в рестораны.
Столовые самообслуживания вам не нужны, а металлопрокатные
компании — тем более.
Форматы баз
Форматы ищите стандартные — csv, xls, xlsx.
Их удобно хранить, сортировать в них данные и загружать в сервисы, вроде
нашего Скорозвона.
Основные работающие методы
поиска баз
Никакой
Менеджер сам ищет по одному телефоны на
сайтах или в Дубль-гис, сразу звонит, потом
снова ищет. Эффективность такого поиска
никакая.
Совет. Если сотрудник у вас один, то пусть он выделит 1,5-2 часа вечером, в конце рабочего дня, и ищет данные на следующий
день. Вечером — чтобы не тратить на поиск эффективное утро. Вечером конверсия звонков обычно ниже.
Ручной
Отдельный работник с утра и до вечера ищет качественные
телефоны в Дубль-гисе, на досках объявлений или на сайтах.
Этот вариант хорош тем, что тут данные обычно довольно
качественные, а вот времени и сил уходит много. Рекомендуем
не держать такого специалиста в штате, а нанять удаленного
фрилансера с оплатой за 1 контакт.
Совет 1. Не имеет смысла так работать с Дубль-гисом и прочими справочниками. Их проще «спарсить» (об этом ниже).
Совет 2. Небольшой лайфхак. Если вы продаете первым лицам компаний, воспользуйтесь сервисом Контур.Фокус и ищите
директоров напрямую. Часто там даже сотовые есть — никаких секретарей.
Официальный
Покупка у сайтов-справочниках (Дубль-гис,
например).
Всем хорош этот способ, но очень дорог.
Совет. Если сотрудник у вас один, то пусть он выделит 1,5-2 часа вечером, в конце рабочего дня, и ищет данные на следующий
день. Вечером — чтобы не тратить на поиск эффективное утро. Вечером конверсия звонков обычно ниже.
Парсинг
Это автоматический сбор инфо с сайтов и справочников.
Способ быстрый (за пару часов у вас будет фронт на несколько
недель работы), качество хромает, контактность низкая. Работает
только, если у вас популярный и нужный всем продукт.
Совет. Парсеры (программы-сборщики) ищите у фрилансеров, там их можно купить (и запускать самостоятельно), либо купить уже
спарсенные данные.
Покупка
Самый популярный вариант. Качество разное,
цена тоже. Чем свежее и качественнее товар,
тем дороже его будут продавать.
Совет. Прежде чем оплатить покупку, запросите у продавца скриншот 30 строк на какую-нибудь букву. Например, Е. Пусть он
предоставит скриншот сразу же, за 1-3 минуты. Отдайте контакты менеджеру на обзвон. Если 15-20 настоящие и актуальные
(сотрудник дозвонился, и попал по адресу), то все ок. Если дозвониться получилось менее, чем до 7 — плохо, вы потеряете время
на пустую работу.
Умный поиск
И наконец, умный поиск самой подходящей вам базы. Это четкое
понимание своей целевой аудитории, поиск партнеров, с кем
можно обменяться базами и многое другое. Об этом мы
расскажем в другой презентации.
Спасибо за внимание
* За время знакомства с презентацией оператор может сделать 10
звонков, назначить 3 встречи и совершить 1 продажу
8 800 333-97-02
skorozvon.ru
welcome@skorozvon.ru

More Related Content

Similar to Поиск базы для холодных звонков

Продажи студий/агентств в высоком ценовом сегменте
Продажи студий/агентств в высоком ценовом сегментеПродажи студий/агентств в высоком ценовом сегменте
Продажи студий/агентств в высоком ценовом сегментеAndrey Terekhov
 
Тренинг по Хедхантингу
Тренинг по Хедхантингу Тренинг по Хедхантингу
Тренинг по Хедхантингу Mike Pritula
 
Фотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительность
Фотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительностьФотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительность
Фотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительностьAndrei Kulinich
 
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»web2win
 
10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынкаE96
 
Типичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишников
Типичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишниковТипичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишников
Типичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишниковit-people
 
Salespilot
SalespilotSalespilot
Salespilotifranz74
 
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...FriendWork Recruiter
 
Найди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешьНайди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешьAlbina Mamedova
 
Мини тренинг Как укомплектовать команду продаж
Мини тренинг Как укомплектовать команду продажМини тренинг Как укомплектовать команду продаж
Мини тренинг Как укомплектовать команду продажДенис Дроздов
 
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"Vadim Cherdantsev
 
Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонке
Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонкеКак обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонке
Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонкеSkorozvon
 
Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...
Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...
Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...Тетервак Дмитрий
 
10 советов, как выстроить работу в компании удаленно
10 советов, как выстроить работу в компании удаленно10 советов, как выстроить работу в компании удаленно
10 советов, как выстроить работу в компании удаленноesprezo
 
Переходим в онлайн
Переходим в онлайнПереходим в онлайн
Переходим в онлайнKristina Krukivska
 
Особенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугОсобенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугHanna Kuleshova
 
Прослушивание и оценка звонков менеджеров по продажам
Прослушивание и оценка звонков менеджеров по продажамПрослушивание и оценка звонков менеджеров по продажам
Прослушивание и оценка звонков менеджеров по продажамТатьяна Примак !
 
Перезагрузка системы продаж
Перезагрузка системы продажПерезагрузка системы продаж
Перезагрузка системы продажАльберт Тютин
 

Similar to Поиск базы для холодных звонков (20)

Workshop
WorkshopWorkshop
Workshop
 
Продажи студий/агентств в высоком ценовом сегменте
Продажи студий/агентств в высоком ценовом сегментеПродажи студий/агентств в высоком ценовом сегменте
Продажи студий/агентств в высоком ценовом сегменте
 
Тренинг по Хедхантингу
Тренинг по Хедхантингу Тренинг по Хедхантингу
Тренинг по Хедхантингу
 
Фотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительность
Фотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительностьФотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительность
Фотография рабочего дня отдела продаж: увечить производительность
 
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
 
10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка
 
Типичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишников
Типичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишниковТипичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишников
Типичные ошибки компаний-работодателей при подборе айтишников
 
Salespilot
SalespilotSalespilot
Salespilot
 
лончер
лончерлончер
лончер
 
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Продуктивность подбора кадр...
 
Найди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешьНайди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешь
 
Мини тренинг Как укомплектовать команду продаж
Мини тренинг Как укомплектовать команду продажМини тренинг Как укомплектовать команду продаж
Мини тренинг Как укомплектовать команду продаж
 
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
 
Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонке
Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонкеКак обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонке
Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонке
 
Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...
Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...
Практическая инструкция и полезные советы по работе с личный помощник. Дмитри...
 
10 советов, как выстроить работу в компании удаленно
10 советов, как выстроить работу в компании удаленно10 советов, как выстроить работу в компании удаленно
10 советов, как выстроить работу в компании удаленно
 
Переходим в онлайн
Переходим в онлайнПереходим в онлайн
Переходим в онлайн
 
Особенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугОсобенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услуг
 
Прослушивание и оценка звонков менеджеров по продажам
Прослушивание и оценка звонков менеджеров по продажамПрослушивание и оценка звонков менеджеров по продажам
Прослушивание и оценка звонков менеджеров по продажам
 
Перезагрузка системы продаж
Перезагрузка системы продажПерезагрузка системы продаж
Перезагрузка системы продаж
 

Поиск базы для холодных звонков

  • 1. Где найти базу для холодных звонков?
  • 3. Вроде бы все есть: Менеджеры готовы
  • 4. Вроде бы все есть: Менеджеры готовы Продукт отличный
  • 5. Вроде бы все есть: Менеджеры готовы Продукт отличный Сезон только настал
  • 6. Вроде бы все есть: Менеджеры готовы Продукт отличный Сезон только настал А звонить КОМУ?
  • 8. Или другая ситуация: номера вроде бы есть, а звонки все равно не идут. Сплошные недозвоны!
  • 11. Менеджеры теряют мотивацию В итоге Руководитель закрывает направление холодных звонков
  • 12. Поэтому нужна хорошая база …но, где её взять?
  • 13. Что вам нужно от списка контактов? Напишите на бумаге: ● Ваш бизнес-процесс и вашего идеального клиента. ● Подумайте, ограничены ли вы географически? А может стоит начать с какого-то конкретного, одного региона? ● Важно ли вам знать e-mail и сайт компании, или же сможете уточнить его в разговоре? Помните! Чем подробнее информация, тем тяжелее её найти.
  • 14. Какую базу можно назвать качественной?
  • 15. Качественная база: ● Высокая «контактность». Вы можете дозвониться до большого количества потенциальных покупателей. ● Содержит максимум информации (от ФИО лица принимающего решение до отрасли предприятия в b2b). ● Соответствует вашему продукту. Если вы продаете интерактивные блокноты для официантов, то вам нужно звонить в рестораны. Столовые самообслуживания вам не нужны, а металлопрокатные компании — тем более.
  • 16. Форматы баз Форматы ищите стандартные — csv, xls, xlsx. Их удобно хранить, сортировать в них данные и загружать в сервисы, вроде нашего Скорозвона.
  • 18. Никакой Менеджер сам ищет по одному телефоны на сайтах или в Дубль-гис, сразу звонит, потом снова ищет. Эффективность такого поиска никакая. Совет. Если сотрудник у вас один, то пусть он выделит 1,5-2 часа вечером, в конце рабочего дня, и ищет данные на следующий день. Вечером — чтобы не тратить на поиск эффективное утро. Вечером конверсия звонков обычно ниже.
  • 19. Ручной Отдельный работник с утра и до вечера ищет качественные телефоны в Дубль-гисе, на досках объявлений или на сайтах. Этот вариант хорош тем, что тут данные обычно довольно качественные, а вот времени и сил уходит много. Рекомендуем не держать такого специалиста в штате, а нанять удаленного фрилансера с оплатой за 1 контакт. Совет 1. Не имеет смысла так работать с Дубль-гисом и прочими справочниками. Их проще «спарсить» (об этом ниже). Совет 2. Небольшой лайфхак. Если вы продаете первым лицам компаний, воспользуйтесь сервисом Контур.Фокус и ищите директоров напрямую. Часто там даже сотовые есть — никаких секретарей.
  • 20. Официальный Покупка у сайтов-справочниках (Дубль-гис, например). Всем хорош этот способ, но очень дорог. Совет. Если сотрудник у вас один, то пусть он выделит 1,5-2 часа вечером, в конце рабочего дня, и ищет данные на следующий день. Вечером — чтобы не тратить на поиск эффективное утро. Вечером конверсия звонков обычно ниже.
  • 21. Парсинг Это автоматический сбор инфо с сайтов и справочников. Способ быстрый (за пару часов у вас будет фронт на несколько недель работы), качество хромает, контактность низкая. Работает только, если у вас популярный и нужный всем продукт. Совет. Парсеры (программы-сборщики) ищите у фрилансеров, там их можно купить (и запускать самостоятельно), либо купить уже спарсенные данные.
  • 22. Покупка Самый популярный вариант. Качество разное, цена тоже. Чем свежее и качественнее товар, тем дороже его будут продавать. Совет. Прежде чем оплатить покупку, запросите у продавца скриншот 30 строк на какую-нибудь букву. Например, Е. Пусть он предоставит скриншот сразу же, за 1-3 минуты. Отдайте контакты менеджеру на обзвон. Если 15-20 настоящие и актуальные (сотрудник дозвонился, и попал по адресу), то все ок. Если дозвониться получилось менее, чем до 7 — плохо, вы потеряете время на пустую работу.
  • 23. Умный поиск И наконец, умный поиск самой подходящей вам базы. Это четкое понимание своей целевой аудитории, поиск партнеров, с кем можно обменяться базами и многое другое. Об этом мы расскажем в другой презентации.
  • 24. Спасибо за внимание * За время знакомства с презентацией оператор может сделать 10 звонков, назначить 3 встречи и совершить 1 продажу