本研究探讨高龄族群人机界面中的成就感与亲密感，旨在通过分析老人生活质量与心理发展的关系，提出相应的设计建议。研究采用观察与实验方法，以明确界面设计原则，提高老年用户的使用满意度。预期结果显示，添加成就感和亲密感的界面能够显著提升高龄者的满意度。

1. 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly報告學生：鄧欣如指導教授：梁曉帆 博士中華民國一百年一月七日

2. 大綱一、緒論二、文獻探討三、研究方法四、預期結果台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果2/15

3. 第一章 緒論(1/2)1.1 研究背景聯合國衛生組織對高齡化社會的定義1.為何高齡化： 壽命延長2009年國民預期壽命約延長3.1歲 少子化 國民總生育率與香港、澳門皆為1.0人，並列全球最低2.高齡者的理想：身體健康與家人團圓和樂經濟來源無虞已經不只是健康一個地區中65歲以上人口比例超過總人口數的7%時即稱為高齡化社會（aging society）台灣於1993年9月已進入高齡化社會台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果3/15

4. 第一章 緒論(2/2)1.2 研究動機研究背景老化是人類必經的生命過程

5. 台灣目前高齡者對未來生活的期望

6. 由消極輔助到積極維護

7. 相關文獻缺乏將動機應用於人機介面研究動機與目的文獻探討1.3 研究目的建立研究架構了解高齡者身心發展狀況與生活品質

8. 定義成就感與親密感彙整人機介面設計要點

9. 分析高齡族群人機介面與成就感的關係

10. 分析高齡族群人機介面與親密感的關係

11. 由實驗結果提出高齡族群人機介面設計建議研究方法實驗結果與分析結論與建議台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果4/15

12. 第二章 文獻探討(1/4)2.1.1 高齡者身心發展緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果5/15

13. 第二章 文獻探討(2/4)2.1.1 高齡者身心發展Erikson（1959）提出心理社會發展論，將人類生命發展分為八個階段嬰兒到青春期為人生的前五階段成人晚期統整一生的經歷成人早期發展親密的關係成人中期發展生產的能力2.1.2 生活品質生活品質（Quality ofLife）由許多複雜的要素所組合而成

14. 國外學者皆有以橫向與縱向研究人類的生活品質（Bowling et al., 2003）

15. 隨著年紀增長使高齡者生活品質改變並互相作用累積（Mukadder et al., 2010）

16. 積極老化（Active Ageing）使高齡者維持良好的生活品質，全面增進其身心需求的滿足，已是進入高齡化社會的世界各國需要努力之重要原則與目標（WHO, 2002）。台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果6/15

17. 第二章 文獻探討(3/4)2.2.1 成就感定義與衡量2.2.2 親密感定義與衡量台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果7/15

18. 第二章 文獻探討(4/4)2.3.1 高齡族群人機介面設計原則Hawthorn（2000）曾針對高齡者於老化過程的需求整理人機介面的設計原則：視覺：版面簡潔、文字簡短、字體清晰12-14像素、圖片與動畫簡單、不使用裝飾特效

19. 聽覺：按鈕或功能上做簡短的語音提示，不要讓聲音成為干擾

20. 運動與反應時間：避免滑鼠雙擊的動作、觸發區域大提高點選的精準度

21. 記憶：圖像能表達一連串程序的特徵，幫助高齡者快速回想功能的意義2.3.2 人際網絡視覺化科技強大運算能力將資料顯示為有意義的資訊，但輔助產品仍不平價、記錄過程牽涉到個人隱私、重覆的記錄動作乏味無趣，也影響個人使用的意願（Hirsch et al., 2000）

22. Intel積極發展高齡者相關之健康護理科技，提倡科技除了協助高齡者維持健康以保有獨立生活能力，也應連結人際關係支持高齡者於社會的互動（Morris, 2005）

23. 視覺顯示回饋預防人際關係的隔離，更讓照護者的頻繁互動維持高齡者生理水平，雙方面強化高齡者長期的身心健康（Morris, 2005）台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果8/15

24. 第三章 研究方法(1/5)台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果9/15

25. 第三章 研究方法(2/5)3.1.1 觀察使用者需求以產學合作計畫「智慧介面需求與技術可行性探索-高齡族群介面與核心技術智權布局分析」之使用者研究結果為基礎，探討高齡者於量測與溝通中與介面互動的型式

26. 量測活動三大主題：量測的頻率、記錄、結果代表的意義

27. 溝通活動三大主題：溝通的對象、內容、工具3.1.2 高齡族群人機介面設計原則由先前文獻探討高齡者由生理退化於介面的需求，以Hawthorn（2000）針對高齡族群人機介面原則規範視覺上的設計，越簡單越適合高齡者

28. 以Cantor & Little（1985）、Hirsch et al.（2000）、Morris（2005）發想原型意象：1. 有階層同心圓為人際關係的範圍2. 修改Hirsch et al.（2000）四象限為兩半圓，表達溝通與量測的主題3. 高齡者視為同心圓的中心主角，互動對象於圓周上圍繞著主角4. 修改Morris（2005）亮點的大小為眼睛大小，代表量測頻率與成就感的關係5. 嘴巴的大小，代表溝通頻率與親密感的關係6. 修改Morris（2005）亮點色彩為互動對象色彩，藍色代表量測，紅色溝通7. 互動對象往中心移動，以距離代表親密感的關係台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果10/15

29. 第三章 研究方法(3/5)原型展示台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果11/15

30. 第三章 研究方法(4/5)3.2 任務設計3.3問卷設計基本資料：包括受測者之性別、年齡、血壓計、手機與電腦使用經驗使用經驗

31. 操作任務計時計次

32. 成就感量表：以Schuler & Prochaska（2001）發展成為的成就動機量表（Achivement Motivation Iventory；AMI）為基礎，修改為一份十題以五階尺度的成就感問卷讓受測者主觀評估

33. 親密感量表：以Bowling et al.（2003）生活品質多維度模型第一部分人際關係（Social relationship）為基礎，修改為一份十題以五階尺度之親密感問卷

34. 使用性量表：以Digital Equipment Co. Ltd.（1986）發展系統使用性量表（System sability Scale），十題五階尺度問卷代表主觀滿意度台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果13/15

35. 第三章 研究方法(5/5)3.4 實驗對象邀請國內30位高齡族群（65歲以上）受測者參與實驗，分為兩組分別先使用介面A（舊介面），另一組先使用介面B（新介面）。受測者曾有血壓計、手機及電腦的操作經驗，具備基本的識字能力，並先行請受測者閱讀問卷，以確保高齡者的視力及閱讀能力3.5 實驗變數自變數：傳統高齡族群人機介面、加入成就與親密感之新高齡族群人機介面

36. 應變數：主觀的成就感、主觀的親密感與主觀的使用性滿意度3.5 實驗設備軟體：於含有Adobe flash player版本8以上之瀏覽器進行介面的顯示

37. 硬體：皆以個人電腦進行測試，能容納模擬介面尺寸為1024×768（pixel）之液晶螢幕3.5 實驗限制皆以電腦螢幕為顯示介面，固定於室內進行主要實驗任務

38. 高齡族群間職業、家庭居住型式及行動能力的差異不在評估的範圍

39. 以成就與親密感為主要變項，不討論其他生活品質因素台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果14/15

40. 第四章 預期結果由以上的實驗，本研究預期會得到以下結果：加入成就感於高齡族群人機介面，能提高使用滿意度

41. 加入親密感於高齡族群人機介面，能提高使用滿意度

42. 觀察受測者操作過程中的反應，提出高齡族群人機介面的設計建議以上報告 感謝您的寶貴時間與建議台北科技大學工業工程與管理所 論文計畫口試 高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估Evaluation on Senses of Achievement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly緒論 • 文獻探討 • 研究方法 • 預期結果15/15