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                        適材適所の⼈材配置を実現する
                          情報武装した⼈事とは


                                             2010年11月19日
                                              株式会社ベクトル


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Ⅰ.適材適所とは何なのか

         1.実現している状態とは・・・


                   ○ 適材適所が成功している企業 どの会社? 指標

                                                適
                                                材
                                                適
                                                所
                   × ネガティブイメージ 企業内・世間           と
                                                は
                                                何
                                                か


                   ○ スポーツの組織のイメージ(選択肢が豊富 が前提)



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Ⅰ.適材適所とは何なのか

         2.よく頂くご質問(適材適所or適所適材)




                               適所                   適所適材


                                             仕事や地位に必要な特性を把握して、ふさわしい⼈を割り出すこと




                               適所                     適材適所


                                             ⼈の能⼒・特性などを正しく評価して、ふさわしい地位・仕事につけること
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Ⅰ.適材適所とは何なのか

         3.適材と適所の定義


                            適所とは              適材とは
                                業務分掌           職務能力

                         JOBディスクリプション
                                      …      固有スキル・専門技術

                                               基礎能力
                           必要固有スキル

                             望ましい経験            性格特性

                                職務環境
                                               職務経験
                             適正報酬水準
                                               所有資格
                           適した性格特性
                                               志向・希望
                               上司・部下

                                               所属組織暦
                                      …




                                                 …
              中長期的に必要なミッション・業務

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Ⅱ.適材適所事例 商社F社



         <顧客情報 担当者タイプ>                                      <営業担当>




                                                実績(理論排除)
                年齢・職位・性格特性                       (CORREL)
                人材タイプ分類化
                (意思決定方法を分類)
                                                            <人材データ>
                  機能的
                                                            ・性格検査特性
                                                            ・経験職種
                                                            ・家族データ
                                                            ・上司データ
                                         意思強度
                                                            ・実績評価暦
                                                            ・部下データ 他
                  調整的                                       客観データのみ
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Ⅱ.適材適所事例 流通業D社


             <店舗のタイプ>                                       <適した人材分類>
                                                        イ
                                             ・適した性格     メ
                   赤字店                       ・適した経験
                                             ・適した行動特性
                                                        ー
                                                        ジ
                                                        と
                                             ・適した性格
                                                        し
                                                        て
                   大型店                       ・適した経験
                                             ・適した行動特性   あ
                                                        っ
                                                        た
                                             ・適した性格
                                                        も
                      新店                     ・適した経験     の
                                             ・適した行動特性   を
                                                        形
                                                        式
                                             ・適した性格
                                                        化
             競合激戦店                           ・適した経験
                                             ・適した行動特性



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Ⅱ.適材適所事例 流通業D社

       コンピテンシーからの発想転換

          <ハイパフォーマー>                                                       <コンピテンシー>

                                                    インタビュー
                                                      抽出
                                                   (求める行動)
                                         前提:本人が勝因を正しく伝えられる。 インタビュアーが正しく抽出できる。




              <店舗データ>                                 <店舗実績>                    <人材データ>
                                                                                ・性格検査特性
                                                                                ・経験職種・異動経歴
                                                                                ・上司データ
                                                    相関項目調査                      ・実績評価暦
                                                    (CORREL)                    ・部下データ 他
                                                                                客観データのみ

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Ⅱ.適材適所事例 大手信販 C社



                           部署の欠員・増員ニーズ
                           部署の欠員・増員ニーズ                                          その瞬間の異動可能人材
                                                                                その瞬間の異動可能人材
         従従
         来来                                                 異 動

                            年齢イメージ・等級・職位
                                                     人事担当の個人的経験?
                                                     からマッチ者を選抜                     異動可能人材情報
                              (前任者イメージ)




                            どのような業務があり                                        どのような業務が人材がいるか
                      全社・各部署にどのような人材が
                      全社・各部署にどのような人材が                                       社内にどのような経験・スキル・特性
                                                                            社内にどのような経験・スキル・特性
                         組織運営上必要か
                          組織運営上必要か                     欠                     を有する人材を確保しているか
                                                                             を有する人材を確保しているか
                                                       員          マ
         新新                                                       ッ              職務歴   氏名 ○○ ○○
                  ○○部担当                                ・新         チ              職務歴 氏名 ○○ ○○
         シシ                                      仕                     人
                                                                                  職務歴 氏名 ○○ ○○

         スス         ○○部担当
                   1.業務内容
                                                 事
                                                       規          ン        <定量データ>     ・個人情報
                       ○○部担当
                     (1)----------------
                                                       で          グ    材    <定量データ> ・個人情報
                                                                                    ・異動歴
                                                                             <定量データ> ・個人情報
         テテ          (2)----------------
                      1.業務内容
                     (3)----------------         情     人
                                                            求          情
                                                                                   ・異動歴
                                                                                    ・評価情報・実績
                                                                                     ・異動歴
                                                                                   ・評価情報・実績
                                                                                    ・保有資格
         ムム             (1)----------------
                         1.業務内容
                        (2)----------------
                           (1)----------------   報     材    人     (異   報
                                                                                     ・評価情報・実績
                                                                                   ・保有資格
                                                                                    ・性格適性
                                                                                     ・保有資格
                                                                                   ・性格適性
         導導        2.必要スキル
                        (3)----------------
                           (2)----------------
                     (1)----------------
                           (3)----------------
                                                 機     ニ    票
                                                                  動    機
                                                                                    ・アセスメント結果
                                                                                     ・性格適性
                                                                                   ・アセスメント結果
                                                                                     ・アセスメント結果
         入入          (2)----------------
                      2.必要スキル                    能     ー               能   <定性データ>     ・コンピテンシー評価
                     (3)----------------
                        (1)----------------
                         2.必要スキル
                        (2)----------------
                           (1)----------------
                                                       ズ          )         <定性データ> ・コンピテンシー評価
                                                                                    ・研修等 定性情報
                                                                             <定性データ> ・コンピテンシー評価
                                                                                   ・研修等 定性情報
                                                                                    ・家族、個人特記事項
                                                                                     ・研修等 定性情報
                   3.マッチする性質(コンピテンシー)
                        (3)----------------
                           (2)----------------         発                           ・家族、個人特記事項
                                                                                     ・家族、個人特記事項
                     -------------------
                           (3)----------------
                     -------------------
                      3.マッチする性質(コンピテンシー)
                                                       生
                        -------------------
                         3.マッチする性質(コンピテンシー)
                        -------------------
                           -------------------
                           -------------------
                                                                                不足時には社外から調達
                                                                                不足時には社外から調達
                                                                           (中途採用、出向受入、新卒での欠員人材補完)
                                                                           (中途採用、出向受入、新卒での欠員人材補完)




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Ⅱ.適材適所事例 大手信販 C社

       C社の発想


                                             現
            職場の人材ニーズ                         場
                                             の
                   ・結局は前任者のイメージしかない。         ニ
                                             ー
                                             ズ
                   ・特定の人材を指名が本音。             を
                                             信
                      (本当に適しているのか)           じ
                                             て
                                             よ
                   ・高注目部署に、人材集中              い
                      (その中でコア候補者が腐るサイクル)     の
                                             か
                                             ?

            人事権の行使状態にはっきりと疑問を経営が持った
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Ⅲ.適材と適所

         1.適材適所の状態(バランスシートが成立しているか)
           必要な人材の総和(全社の業務)と必要な人材の量が合っている。可視化されている。


                            どのような人財を必要とする業務                                   どこにどのような人財が
                            があるか                                              在籍しているのか


                                         25   26    27
                                       22   23    24
                                     19   20    21
                       【階                                                【階
                       層                                                 層

                       (ビ
                                                                     イ   (ビ
                                         16   17    18
                       ジ
                       ネ               13   14    15                 コ   ジ
                                                                         ネ
                       ス
                       ス
                                     10   11    12                   ー   ス
                                                                         ス
                       キ
                       ル                                             ル   キ
                                                                         ル
                       )                                                 )
                       】                                                 】
                            【職種】                                              【職種】

                                             7       8           9
                                         4       5           6
                                     1       2           3




                               【専門技術・知識の深さ】                                      【専門技術・知識の深さ】



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Ⅲ.適材と適所

         2.マッチングの人事
           カリスマ人事マンの存在。(人材情報・業務情報を完全網羅)経営者に選択肢と意思決定情報双方を提供。
           マッチングを経営が実感できる状況。本人が選考を実感できる状況。




                                                 秋山は
                                                   ・・・・・です。
                〇〇部の秋山が適任
                   です                            山田は
                      (異動可能です)                     ・・・・・です。

                                                 〇を重視するならば
                                                 山田ではないですか

                                             人
                                             事
             唯一候補者

                                                                   人
                                                                   事




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Ⅲ.適材と適所

         3.機能させる仕組み
           実際は「総和」はギャップがあって当然。但し、そのギャップを埋める仕組みがあるかどうか。



                 どのような人財を必要と                          どこにどのような人財が                 最適配置
                 する業務があるか                             在籍しているのか                   (優先順位)
                                                                       異動決裁
                                                                        権限
                         25 26   27                                              抜擢の精度
                        22 23  24                                      の明確化
                       19 20  21
            【階                                   【階                              異動の仕組み
            層                                    層

            (ビ                                   (ビ
            ジ
                         16 17   18          ギ   ジ
                        13 14  15
            ネ
            ス          10 11  12             ャ   ネ
                                                 ス
            ス                                ッ   ス
            キ
            ル                                プ   キ
                                                 ル
            )                                    )
            】    【職種】                            】    【職種】
                                                                                 教育体系
                         7  8  9                                       (いま・将来)
                        4  5  6                                        足りない人財
                       1  2  3                                                   キャリアパス
                                                                        を計画的に
                                                                       確保していく
                                                                                 採用戦略
                   【専門技術・知識の深さ】                         【専門技術・知識の深さ】




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  • 1. VECTOR 適材適所の⼈材配置を実現する 情報武装した⼈事とは 2010年11月19日 株式会社ベクトル All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd.
  • 2. Ⅰ.適材適所とは何なのか 1.実現している状態とは・・・ ○ 適材適所が成功している企業 どの会社? 指標 適 材 適 所 × ネガティブイメージ 企業内・世間 と は 何 か ○ スポーツの組織のイメージ(選択肢が豊富 が前提) All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 1
  • 3. Ⅰ.適材適所とは何なのか 2.よく頂くご質問(適材適所or適所適材) 適所 適所適材 仕事や地位に必要な特性を把握して、ふさわしい⼈を割り出すこと 適所 適材適所 ⼈の能⼒・特性などを正しく評価して、ふさわしい地位・仕事につけること All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 2
  • 4. Ⅰ.適材適所とは何なのか 3.適材と適所の定義 適所とは 適材とは 業務分掌 職務能力 JOBディスクリプション … 固有スキル・専門技術 基礎能力 必要固有スキル 望ましい経験 性格特性 職務環境 職務経験 適正報酬水準 所有資格 適した性格特性 志向・希望 上司・部下 所属組織暦 … … 中長期的に必要なミッション・業務 All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 3
  • 5. Ⅱ.適材適所事例 商社F社 <顧客情報 担当者タイプ> <営業担当> 実績(理論排除) 年齢・職位・性格特性 (CORREL) 人材タイプ分類化 (意思決定方法を分類) <人材データ> 機能的 ・性格検査特性 ・経験職種 ・家族データ ・上司データ 意思強度 ・実績評価暦 ・部下データ 他 調整的 客観データのみ All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 4
  • 6. Ⅱ.適材適所事例 流通業D社 <店舗のタイプ> <適した人材分類> イ ・適した性格 メ 赤字店 ・適した経験 ・適した行動特性 ー ジ と ・適した性格 し て 大型店 ・適した経験 ・適した行動特性 あ っ た ・適した性格 も 新店 ・適した経験 の ・適した行動特性 を 形 式 ・適した性格 化 競合激戦店 ・適した経験 ・適した行動特性 All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 5
  • 7. Ⅱ.適材適所事例 流通業D社 コンピテンシーからの発想転換 <ハイパフォーマー> <コンピテンシー> インタビュー 抽出 (求める行動) 前提:本人が勝因を正しく伝えられる。 インタビュアーが正しく抽出できる。 <店舗データ> <店舗実績> <人材データ> ・性格検査特性 ・経験職種・異動経歴 ・上司データ 相関項目調査 ・実績評価暦 (CORREL) ・部下データ 他 客観データのみ All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 6
  • 8. Ⅱ.適材適所事例 大手信販 C社 部署の欠員・増員ニーズ 部署の欠員・増員ニーズ その瞬間の異動可能人材 その瞬間の異動可能人材 従従 来来 異 動 年齢イメージ・等級・職位 人事担当の個人的経験? からマッチ者を選抜 異動可能人材情報 (前任者イメージ) どのような業務があり どのような業務が人材がいるか 全社・各部署にどのような人材が 全社・各部署にどのような人材が 社内にどのような経験・スキル・特性 社内にどのような経験・スキル・特性 組織運営上必要か 組織運営上必要か 欠 を有する人材を確保しているか を有する人材を確保しているか 員 マ 新新 ッ 職務歴 氏名 ○○ ○○ ○○部担当 ・新 チ 職務歴 氏名 ○○ ○○ シシ 仕 人 職務歴 氏名 ○○ ○○ スス ○○部担当 1.業務内容 事 規 ン <定量データ> ・個人情報 ○○部担当 (1)---------------- で グ 材 <定量データ> ・個人情報 ・異動歴 <定量データ> ・個人情報 テテ (2)---------------- 1.業務内容 (3)---------------- 情 人 求 情 ・異動歴 ・評価情報・実績 ・異動歴 ・評価情報・実績 ・保有資格 ムム (1)---------------- 1.業務内容 (2)---------------- (1)---------------- 報 材 人 (異 報 ・評価情報・実績 ・保有資格 ・性格適性 ・保有資格 ・性格適性 導導 2.必要スキル (3)---------------- (2)---------------- (1)---------------- (3)---------------- 機 ニ 票 動 機 ・アセスメント結果 ・性格適性 ・アセスメント結果 ・アセスメント結果 入入 (2)---------------- 2.必要スキル 能 ー 能 <定性データ> ・コンピテンシー評価 (3)---------------- (1)---------------- 2.必要スキル (2)---------------- (1)---------------- ズ ) <定性データ> ・コンピテンシー評価 ・研修等 定性情報 <定性データ> ・コンピテンシー評価 ・研修等 定性情報 ・家族、個人特記事項 ・研修等 定性情報 3.マッチする性質(コンピテンシー) (3)---------------- (2)---------------- 発 ・家族、個人特記事項 ・家族、個人特記事項 ------------------- (3)---------------- ------------------- 3.マッチする性質(コンピテンシー) 生 ------------------- 3.マッチする性質(コンピテンシー) ------------------- ------------------- ------------------- 不足時には社外から調達 不足時には社外から調達 (中途採用、出向受入、新卒での欠員人材補完) (中途採用、出向受入、新卒での欠員人材補完) All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 7
  • 9. Ⅱ.適材適所事例 大手信販 C社 C社の発想 現 職場の人材ニーズ 場 の ・結局は前任者のイメージしかない。 ニ ー ズ ・特定の人材を指名が本音。 を 信 (本当に適しているのか) じ て よ ・高注目部署に、人材集中 い (その中でコア候補者が腐るサイクル) の か ? 人事権の行使状態にはっきりと疑問を経営が持った All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 8
  • 10. Ⅲ.適材と適所 1.適材適所の状態(バランスシートが成立しているか) 必要な人材の総和(全社の業務)と必要な人材の量が合っている。可視化されている。 どのような人財を必要とする業務 どこにどのような人財が があるか 在籍しているのか 25 26 27 22 23 24 19 20 21 【階 【階 層 層 (ビ イ (ビ 16 17 18 ジ ネ 13 14 15 コ ジ ネ ス ス 10 11 12 ー ス ス キ ル ル キ ル ) ) 】 】 【職種】 【職種】 7 8 9 4 5 6 1 2 3 【専門技術・知識の深さ】 【専門技術・知識の深さ】 All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 9
  • 11. Ⅲ.適材と適所 2.マッチングの人事 カリスマ人事マンの存在。(人材情報・業務情報を完全網羅)経営者に選択肢と意思決定情報双方を提供。 マッチングを経営が実感できる状況。本人が選考を実感できる状況。 秋山は ・・・・・です。 〇〇部の秋山が適任 です 山田は (異動可能です) ・・・・・です。 〇を重視するならば 山田ではないですか 人 事 唯一候補者 人 事 All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 10
  • 12. Ⅲ.適材と適所 3.機能させる仕組み 実際は「総和」はギャップがあって当然。但し、そのギャップを埋める仕組みがあるかどうか。 どのような人財を必要と どこにどのような人財が 最適配置 する業務があるか 在籍しているのか (優先順位) 異動決裁 権限 25 26 27 抜擢の精度 22 23 24 の明確化 19 20 21 【階 【階 異動の仕組み 層 層 (ビ (ビ ジ 16 17 18 ギ ジ 13 14 15 ネ ス 10 11 12 ャ ネ ス ス ッ ス キ ル プ キ ル ) ) 】 【職種】 】 【職種】 教育体系 7 8 9 (いま・将来) 4 5 6 足りない人財 1 2 3 キャリアパス を計画的に 確保していく 採用戦略 【専門技術・知識の深さ】 【専門技術・知識の深さ】 All Copyright © Reserved, Vector co. ,Ltd. 11