SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Місце, де ви працюєте, незалежно від того, яке
воно — індивідуальне робоче місце чи окремий
кабінет, значною мірою характеризує вас та вашу
фірму/компанію.
Продавець повинен бути
акуратним та організованим.
 Як правило, чим менше невпорядкованих паперів
на вашому робочому місці, тим краще. При цьому
не варто іти радикальним шляхом і викидати усе
підряд, краще і практичніше розсортувати та
розкласти у відповідному порядку всі наявні
матеріали, документи та інші папери.
Все має бути чисто та охайно. Всі
цінники повинні бути на своїх
місцях.
 Грамотні фахівці знають, як підготувати клієнта до
придбання товару, як переконати його в своїй правоті,
як зробити так, щоб покупець пішов задоволеним і
повертався знов і знов. Наприклад, обов'язки
продавця-консультанта одягу - не тільки турбота про
асортимент, чистоті і порядку в залі або бутіку. Це
насамперед уміння допомогти відвідувачу знайти ту
річ, яка його буде радувати і прикрашати.
етикет робочого місця продавця

More Related Content

Viewers also liked

етикет робочого місця
етикет робочого місцяетикет робочого місця
етикет робочого місцяBouko Vlad
 
конфлікти у торгівлім с
конфлікти у торгівлім с конфлікти у торгівлім с
конфлікти у торгівлім с Bouko Vlad
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавцяBouko Vlad
 
культура обслуговування покупців
культура обслуговування покупців культура обслуговування покупців
культура обслуговування покупців Bouko Vlad
 
морально етичні норми продавця
морально етичні норми продавцяморально етичні норми продавця
морально етичні норми продавцяBouko Vlad
 

Viewers also liked (20)

урок15
урок15урок15
урок15
 
етикет робочого місця
етикет робочого місцяетикет робочого місця
етикет робочого місця
 
конфлікти у торгівлім с
конфлікти у торгівлім с конфлікти у торгівлім с
конфлікти у торгівлім с
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
 
69 moral
69 moral69 moral
69 moral
 
культура обслуговування покупців
культура обслуговування покупців культура обслуговування покупців
культура обслуговування покупців
 
урок8
урок8урок8
урок8
 
етикет
етикететикет
етикет
 
морально етичні норми продавця
морально етичні норми продавцяморально етичні норми продавця
морально етичні норми продавця
 
урок 2
урок 2урок 2
урок 2
 
урок 14
урок 14урок 14
урок 14
 
урок 3
урок 3урок 3
урок 3
 
урок 7
урок 7урок 7
урок 7
 
урок19
урок19урок19
урок19
 
урок 6
урок 6урок 6
урок 6
 
урок1
урок1урок1
урок1
 
мораль
моральмораль
мораль
 
урок 21
урок 21урок 21
урок 21
 
урок 20
урок 20урок 20
урок 20
 
урок 17
урок 17урок 17
урок 17
 

More from Bouko Vlad

Znayu pushkina testi
Znayu pushkina testiZnayu pushkina testi
Znayu pushkina testiBouko Vlad
 
F stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistіF stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistіBouko Vlad
 
Вітмен письменник
Вітмен письменникВітмен письменник
Вітмен письменникBouko Vlad
 
Конфлікт
КонфліктКонфлікт
КонфліктBouko Vlad
 
Neverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanyaNeverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanyaBouko Vlad
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий бугBouko Vlad
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий бугBouko Vlad
 
стилі управління
стилі управліннястилі управління
стилі управлінняBouko Vlad
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавцяBouko Vlad
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавцяBouko Vlad
 
Особистість
ОсобистістьОсобистість
ОсобистістьBouko Vlad
 
Вербальне і невербальне спілкування
Вербальне і невербальне спілкуванняВербальне і невербальне спілкування
Вербальне і невербальне спілкуванняBouko Vlad
 
вербальне спілкування
вербальне спілкуваннявербальне спілкування
вербальне спілкуванняBouko Vlad
 
моральні цінностіььььь
моральні цінностіьььььморальні цінностіььььь
моральні цінностіьььььBouko Vlad
 
вольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процесивольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процесиBouko Vlad
 

More from Bouko Vlad (20)

Znayu pushkina testi
Znayu pushkina testiZnayu pushkina testi
Znayu pushkina testi
 
F stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistіF stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistі
 
644 sd8 (2)
644 sd8 (2)644 sd8 (2)
644 sd8 (2)
 
581 hamlet
581 hamlet581 hamlet
581 hamlet
 
Вітмен письменник
Вітмен письменникВітмен письменник
Вітмен письменник
 
Malyuk cahes
Malyuk cahesMalyuk cahes
Malyuk cahes
 
Конфлікт
КонфліктКонфлікт
Конфлікт
 
Neverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanyaNeverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanya
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий буг
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий буг
 
стилі управління
стилі управліннястилі управління
стилі управління
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
 
Особистість
ОсобистістьОсобистість
Особистість
 
Вербальне і невербальне спілкування
Вербальне і невербальне спілкуванняВербальне і невербальне спілкування
Вербальне і невербальне спілкування
 
вербальне спілкування
вербальне спілкуваннявербальне спілкування
вербальне спілкування
 
суржик
суржиксуржик
суржик
 
моральні цінностіььььь
моральні цінностіьььььморальні цінностіььььь
моральні цінностіььььь
 
вольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процесивольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процеси
 
стрес
стресстрес
стрес
 

етикет робочого місця продавця

  • 1. Місце, де ви працюєте, незалежно від того, яке воно — індивідуальне робоче місце чи окремий кабінет, значною мірою характеризує вас та вашу фірму/компанію.
  • 2.
  • 3. Продавець повинен бути акуратним та організованим.  Як правило, чим менше невпорядкованих паперів на вашому робочому місці, тим краще. При цьому не варто іти радикальним шляхом і викидати усе підряд, краще і практичніше розсортувати та розкласти у відповідному порядку всі наявні матеріали, документи та інші папери.
  • 4.
  • 5. Все має бути чисто та охайно. Всі цінники повинні бути на своїх місцях.
  • 6.  Грамотні фахівці знають, як підготувати клієнта до придбання товару, як переконати його в своїй правоті, як зробити так, щоб покупець пішов задоволеним і повертався знов і знов. Наприклад, обов'язки продавця-консультанта одягу - не тільки турбота про асортимент, чистоті і порядку в залі або бутіку. Це насамперед уміння допомогти відвідувачу знайти ту річ, яка його буде радувати і прикрашати.