การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการสนับสนุนการทำงานในองค์กร

1. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา
การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่อการสนับสนุนการทำงานในองค์กร
ว่าที่ร้อยตรีรัชต์พงษ์ หอชัยรัตน์

2. วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมและเข้าใจเทคโนโลยี
สารสนเทศเพื่อการสนับสนุนการ
ทำงานในองค์กร
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้การใช้
Wordpress เพื่อทำเวปไซต์องค์กร
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้การทำคลิป
วิดิโอการทำงาน
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้การทำคู่มือ
ออนไลน์ฝึกพนักงานใหม่
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

3. Knowledge
ความรู้ (knowledge):ความเชื่อที่พิสูตรแล้วว่าเป็นจริง
Justified True Belief
ประสบการณ์จริงที่เกิดจากการเห็นจริงได้ลงมือปฏิบัติจริง
ซึ่งเป็นความเชื่อที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นจริง
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

4. Data – Information – Knowledge - Wisdom
ข้อมูล - สารสนเทศ - ความรู้ - ปัญญา
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

5. Data: ข้อมูล
• Unorganized and unprocessed fact
• จํานวนนักเรียน 20 คน
ข้อเท็จจริงต่างๆอาจอยู่ในรูปของตัวเลขตัวอักษรสัญลักษณ์รูปภาพหรือเสียงก็ได้
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

6. Information: สารสนเทศ
4.00
1.75
3.96 2.00
Organized fact that make decision making easier
นักเรียน 20 คน
ชาย 13
หญิง 7
ส่ิงที่ได้จากการประมวลผลข้อมูล และสามารถนําไปใช้ประโยชน์ในการวางแผน
การตัดสินใจ และการคาดการณ์ในอนาคตได้
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

7. Knowledge: ความรู้
Knowledge: ความรู้
• Teaching Plan: Team Up !
– (นร.เรียนดี กับ นร. เรียนแย่)!
การรับรู้และความเข้าใจสารสนเทศจนถึงระดับที่สามารถวิเคราะห์ และสังเคราะห์ไ์ด้
คือ มีความเข้าใจ (Understanding) ในองค์ประกอบต่างๆ จนอาจสร้างเป็นทฤษฎี
หรือเป็นแบบจำลองทางความคิด และสามารถนําไปใช้เพื่อแก้ปัญหาในการดําเนินงานได้
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

8. • คูมือการสอน,
• หนังสือ การเรียนรูแบบทีมของนักเรียน
Wisdom :ปัญญา
ความรู้ ความเข้าใจ ที่สามารถประพฤติปฏิบัติได้ และสามารถใช้ความรู้ ความ
เข้าใจ ในแขนงวิชาหรือศาสตร์ใดใด เพื่อการทำงานหรือประกอบกิจกรรมใดใดก็ได้
เป็นทักษะ ความรู้ ความสามารถ ที่บุคคลบูรณาการการเรียนรู้ การสั่งสม
ประสบการณ์จนก่อให้เกิดความรู้ฝังลึกในบุคคลกลายเป็นบุคคลแห่งการเรียนรู้ เป็น
ปราชญ์ชาวบ้าน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

9. บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อการจัดการความรู้
เป็นเครื่องมือสนับสนุนการจัดการความรู้ในองค์การให้มีประสิทธิภาพ
ระบบจัดการอิเล็กทรอนิกส์ (Document and Content Management Systems)
ระบบสืบค้นข้อมูลข่าวสาร (Search Engines)
ระบบการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-Learning)
ระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Meeting Systems and VDO conference)
การเผยแพร่สื่อผ่านระบบเครือข่าย (E-Broadcasting)
การระดมความคิดผ่านระบบเครือข่าย (Web board หรือ E-Discussion)
ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางานร่วมกันเป็นทีม (Groupware)
บล๊อก (Blog หรือ Weblog) เป็นเครื่องมือในการแลกเปลี่ยนความรู้
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

10. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

11. การจัดการความรู้ที่ดีนั้นจําเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยี
โดยเครื่องมือทางเทคโนโลยีี(TechnologyTools)
ที่สนับสนุนการจัดการความรู้เรียกว่า Know Ware ซอฟต์แวร์
HTTPS://RATCHAPONGLIVEBLOG.WORDPRESS.COM
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา