詹翔霖教授的個人簡介及演講大綱探討了e世代子女的教養需求與管教方式，強調父母對孩子情感的影響及其正確表達的重要性。文中指出父母常因愛過度或不當愛導致孩子的偏差行為，並介紹四種基本教養類型及其特徵。最終強調親子關係的良好維護及家庭教育的根本性價值。

1. 高雄市福東國小 子女教養 96.11.28 詹翔霖

2. 個人簡介 E-mail ： [email_address] 政治大學科管所 跨領域高科技管理班 英國國立威爾斯大學 企管碩士 美國西太平洋大學 企管博士

3. 經 歷 大陸清華大學醫藥經營管理 特聘副教授 大葉大學 企管系、休閒管理系 兼任 東方技術學院 觀光系、妝管系 兼任 職訓局 3C 核心職能講師 日本產經協會 MTP 講師 企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問 行政院勞工委員會創業諮詢輔導顧問 中山管理教育基金會擔任諮詢輔導顧問 中小企業處榮譽指導員

4. 演講大綱 1. E 世代子女的需求 2. 管教的意義 3. 管教溝通技巧理論及運用 4. 溝通理論及運用方法 5. 親子教養的家長態度

5. 愛孩子容易，用對的方式去愛，卻很難… 這是二十一世紀全球父母的難題， 愛，多給容易，卻難恰到好處！

6. 父母對孩子過多的愛、不當的愛， 會讓孩子產生七大負向性格 ： ．驕傲．憤怒．妒嫉 ．懶散．陷溺．貪婪 ． 暴食厭食 別讓你的愛成為易開罐的愛：廉價 、易開、隨取隨有。剝奪孩子面對問題的機會，不是愛他，是害他！ 易開罐的愛 只會害了孩子

7. 前言 孩子之所以會有違犯或偏差行為的產生，往往肇因 於無法適應良好，而在人格發展或行為舉止上衍生 了各種的行為困擾。 偏差行為亦是一種症狀，而此種症狀又可以轉化成 新的偏差行為的誘因，導致連鎖性反應；或使原發 性適應困難更形惡化，於是因循相衍，成為惡性循 環。

8. 兒童三缺狀態 生活上缺人照應 行為上缺人管教 學習上缺人輔導

9. 家庭綜合相關因素 偏差行為呈現了多元化的成因，研究歸納出， 偏差行為和缺少社會化、缺少監控、不適當的處罰方式、親子關係不良、過多的家庭衝突、婚姻的不和諧、家庭的混亂和壓力、父母心理 不健全、家庭的孤立，以及家庭對文化的適應不良 等方面均具有相關性。

10. 教養因素 四個基本的教養類型： 民主權威型 獨斷專權型 寬鬆溺愛型 忽視冷漠型

11. 民主權威型 此類型父母，在必要時會利用控制與懲罰來要求子女守規矩、獨立或負責任等成熟行為，但仍保持溫暖開放的態度，允許親子之間進行雙向的溝通。

12. 獨斷專權型 此類型父母採取控制、嚴罰及評價的態度，要求子女絕對遵守規則或標準，同時重視權威、秩序、傳統及服從等觀念，且吝惜於對子女表達感情。

13. 寬鬆溺愛型 父母對子女錯誤行為採取容忍、接受或儘量避免 處罰的態度，同時允許子女去規範自己的行為或 做決定，且很少約束他們，在感情上則是無限制 地給予關愛。

14. 忽視冷漠型 此類型父母對子女的控制不僅採取不理不睬的輕 忽放任態度，同時缺乏情感的關注，且極少投入 時間。

15. 愛的需求： 孩子必須感到被愛會產生安全感，注意是要他有 “ 感覺到 ” “ 有接收到 ” ，不少父母用自以為是的方 法去愛孩子但卻不是孩子能感覺到的 就很可惜， 就有點像說不同的語言再好的內容只要聽不懂就 是白搭。

16. 自信 幫助孩童發展健康的自信心不少父母很習慣傳遞 出，很多孩子對自己缺乏自信以為要靠各種好行 為來奠定自信心，或是陷入積極或消極的權力掙 扎來贏取自信。

17. 價值感 有些完美主義的人就是以行為來肯定自我價 值，這也和自信息息相關都是和自我認知有 很大的關聯性。

18. 提供有建設性的活動 這個應該很容易明白卻也很容易被忽略，小 孩還不太會好好安排自己的活動 感到無聊時 多半會衍生破壞性不良行為，所以父母的責 任是提供有建設性的活動使他專心從事，避 免他使用不良行為來換取注意力。

19. 管教態度與方式 父母親的對於 維繫良好的親子關係、改善子女 偏差行為、協助孩子培養興趣、導正社會人格 發展、建立正確價值觀念、規劃未來人生目標 等各方面均具有極大的影響力量存在。

20. 幸福的第一課 手牽手 我們一起學習 一起成長 陪伴與關懷 是親子功課的第一項

21. 我們要聆聽… 同理 同理聆聽及回應 聆聽 vs. 同理聆聽

22. 基本情緒 憤怒 喜樂 哀傷 恐懼

23. 甚麼是同理心的溝通 同理聆聽及回應 是一種溝通藝術及技巧。以真誠、體諒及尊重對方的態度，用心及身聆聽。從當事人的價值觀、處境、思想及感受了解事情。在過程中留心對方的非言語表達、情緒與及說話的內容。用最簡單和真誠的說話作出肯 定、共鳴同感的回應。從而鼓勵對方紓發內心的感受、說出心底話、自我探索及成長。

24. - 用心聆聽，可以令對方感覺被接受及諒解，從而 紓緩積壓的情緒。 - 反映對方的思想和感受 - 給予肯定和接納 - 協助對方更開放及有效地表達自己的重點和感受 - 識別面對的處境 / 真面貌 同理聆聽的技巧

25. 同理回應 技巧 重複語句 用開放式 的問題 給予肯定 和體諒 反映感受 反映內容

26. 要求作一個有用的人 不單是一個成功的人 要去做一個對的人 不是一個受歡迎的人

27. 治本之策 一個母親，能勝過１００個教師 一個父親，能勝過１００個校長 - 這是教育界的一句名言 -

28. 子女教育 不應單教以小德 . 更應教以大德 不應單教以節儉 . 更應教以慷慨 不應單教以謹慎 . 更應教以勇氣 不應單教以精明 . 更應教以坦誠 不應單教以圓滑 . 更應教以包容 不應單教以想要 . 更應教以需要