Документ содержит методические материалы для управления продажами, разработанные Дмитрием Устьянцевым в 2017 году. Он включает информацию о целевой аудитории, демографических характеристиках, предпочтениях и информационных каналах. Также в документе представлены вопросы для оценки, аттестации и описания уровней продаж.

1. Управление продажами
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ К ЗАНЯТИЯМ
Преподаватель: Дмитрий Устьянцев
Экземпляр: ____________________
Омск, 2017 г.

2. Кто является вашей ЦА?
ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ
ПОРТРЕТ
ПРЕДПОЧТЕНИЯ
Возрастная
Семейное
женатые – __%
холостые – __%
Социально-
профессиональная
категория:
 сотрудник частной
фирмы – __%
 госслужащий – __%
 бизнесмен – __%
 сотрудник
нацкомпании –
 Предоплата
- __%
 Рассрочка –
Факторы
 имидж
компании –
__%
Форма оплаты:
Еще
Еще:
Увлечения :
Цели
 пользование –
__%
 инвестиции –
__%
 перепродажа –
Планы
 ближе 1-2
года – __%
 3-7 лет –
__%
 не
ОСНОВНЫЕ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
КАНАЛЫ:
 газеты – __%
 советы друзей
– __%
 наружная
реклама – __%
 отделы продаж

________
________
_%
 ________
________
От ____ до ____
лет.
Ж ___ / М ___

__________
_________

__________
_________

__________
_________

3. Пирамида потребителей

6. CRM – это_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________

7. Аттестационный лист
Дата ________________________________
ФИО ________________________________
Заполните, пожалуйста, название уровней.