스마트폰 시장이 급속도로 성장하고 있습니다.
급격한 시장 확대와 모바일 광고의 가능성, 사회를 변화시키는 스마트폰의 힘에 귀추가 주목되고 있습니다. 본 설문 조사를 통해서 이처럼 이슈가 되고 있는 스마트폰과 모바일 광고에 대한 인식을 확인해 보고자 하였습니다.
스마트폰 보유 현황 / 구매 희망 여부 / 구매 시기 및 기종과 이유 / 유용성에 대한 인식
사용행태 / 애플리케이션 활용 행태 / 기능.매력 요소 및 활용성 / 만족도 및 불만사항 등에 관한
스마트폰 이용자와 향후 잠재 소비자의 의견을 다각도로 조사하고 분석해보았습니다.
2016 Media Keyword
- 2016년 "Mobile Only"의 시대를 경험하다.
2017 Core Trend Keyword
- 2017년 디지털 광고업계 종사자들이 뽑은 트렌드 키워드
2017 Mobile All
- 2017년 "모든 미디어 중심에는 모바일이 있다"
1. 모바일 영상으로 변모하는 미디어 콘텐츠
- TV 프로그램의 모바일화 : TV 방송사들이 모바일 콘텐츠 전용 제작 채널 보유, 서비스 오픈
- 모바일 최적화 광고 : 기존 TV, 온라인 광고가 모바일 환경에 최적화 된 광고 상품으로 진화함
- V커머스 : TV 홈쇼핑과 온라인 커머스가 모바일 영상화 된 ‘V 커머스’ 탄생
2. 모바일 결제와 O2O 서비스 시너지 창출
- 모바일 결제 현황 : 다양한 간편결제 서비스가 출시되고, 업체 간 경쟁적인 마케팅을 진행하면서 간편결제 이용경험의 비중이 높게 나타남
- 오프라인 시너지 창출 : O2O 사업의 지속적인 오프라인 진출 및 확장으로 인해 모바일 결제의 비중이 점차 증대되는 추세. 앞으로의 시너지가 기대됨
3. 데이터 기반 광고 플랫폼 도입 확산
- 애드테크의 본격화 : 모바일 광고의 성장, 매체의 다변화 등 디지털 환경변화에 따른 애드테크의 본격화
- 페이스북, 구글 광고 약진 : 글로벌 플랫폼 사업자인 페이스북, 구글 등이 모바일 기반의 프로그래매틱 광고 시장을 선도함
- 국내 도입 확산 : 모바일 시장의 지속적인 성장과 글로벌 사업자들의 약진으로 데이터에 기반한 광고 플랫폼 시장이 본격 확산될 것으로 전망
4. Live 영상 플랫폼 활용 증가
- 라이브 영상 현황 : 'Live’ 기능을 강화한 영상 플랫폼이 확산되고, 메신저 및 VR 등의 기능들까지 접목되어 더 적극적인 활용이 예상됨
- 다양한 라이브 영상 : 미디어 및 엔터 분야의 셀럽들이 라이브 영상을 활용한 콘텐츠 제작해 소통을 강화함
- 에이전시 및 마케터 대부분이 실시간 스트리밍 동영상 광고에 투자한다는 글로벌 조사
5. 생활플랫폼으로 확대되는 모바일 메신저
- 이미 메신저는 모바일 시대를 대표하는 주요한 의사소통 수단으로 정착함
- 다양한 영역의 서비스로 확장되며 생활 플랫폼으로 진화 중
6. 콘텐츠 중신 마케팅 확산
- Multi Use Multi Platform : 특정 플랫폼에 종속되지 않는 경쟁력 있는 콘텐츠의 제작
- 콘텐츠 마케팅 믹스 : 콘텐츠의 힘을 활용한 마케팅과 타겟팅이 더욱 활성화 될 것으로 전망
7. TV와 경계가 희미해지는 동영상 소비
- 동영상으로 소비되는 TV : 모바일을 통한 TV 콘텐츠의 시청 및 증가
- TV로 보는 모바일 영상 : IPTV 내 콘텐츠 채널 편성, 앱/OTT 활용한 온라인 콘텐츠의 TV 수신 확대 등...
<p><span> 앱센터지원본부(본부장 김진형)</span></p><div><span>앱센터는 문화관광부 산하 사단법인으로 문광부 지원으로 향후 다양한 사업을 추진할 계획을 세우고 있습니다. 지난 6월 11일 제 2차 앱센터 책임자 회의 때 있었던 한원식 KT 전무의 KT의 스마트폰 개발자 지원정책에 대한 발표 내용입니다.</span></div>
2016 Media Keyword
- 2016년 "Mobile Only"의 시대를 경험하다.
2017 Core Trend Keyword
- 2017년 디지털 광고업계 종사자들이 뽑은 트렌드 키워드
2017 Mobile All
- 2017년 "모든 미디어 중심에는 모바일이 있다"
1. 모바일 영상으로 변모하는 미디어 콘텐츠
- TV 프로그램의 모바일화 : TV 방송사들이 모바일 콘텐츠 전용 제작 채널 보유, 서비스 오픈
- 모바일 최적화 광고 : 기존 TV, 온라인 광고가 모바일 환경에 최적화 된 광고 상품으로 진화함
- V커머스 : TV 홈쇼핑과 온라인 커머스가 모바일 영상화 된 ‘V 커머스’ 탄생
2. 모바일 결제와 O2O 서비스 시너지 창출
- 모바일 결제 현황 : 다양한 간편결제 서비스가 출시되고, 업체 간 경쟁적인 마케팅을 진행하면서 간편결제 이용경험의 비중이 높게 나타남
- 오프라인 시너지 창출 : O2O 사업의 지속적인 오프라인 진출 및 확장으로 인해 모바일 결제의 비중이 점차 증대되는 추세. 앞으로의 시너지가 기대됨
3. 데이터 기반 광고 플랫폼 도입 확산
- 애드테크의 본격화 : 모바일 광고의 성장, 매체의 다변화 등 디지털 환경변화에 따른 애드테크의 본격화
- 페이스북, 구글 광고 약진 : 글로벌 플랫폼 사업자인 페이스북, 구글 등이 모바일 기반의 프로그래매틱 광고 시장을 선도함
- 국내 도입 확산 : 모바일 시장의 지속적인 성장과 글로벌 사업자들의 약진으로 데이터에 기반한 광고 플랫폼 시장이 본격 확산될 것으로 전망
4. Live 영상 플랫폼 활용 증가
- 라이브 영상 현황 : 'Live’ 기능을 강화한 영상 플랫폼이 확산되고, 메신저 및 VR 등의 기능들까지 접목되어 더 적극적인 활용이 예상됨
- 다양한 라이브 영상 : 미디어 및 엔터 분야의 셀럽들이 라이브 영상을 활용한 콘텐츠 제작해 소통을 강화함
- 에이전시 및 마케터 대부분이 실시간 스트리밍 동영상 광고에 투자한다는 글로벌 조사
5. 생활플랫폼으로 확대되는 모바일 메신저
- 이미 메신저는 모바일 시대를 대표하는 주요한 의사소통 수단으로 정착함
- 다양한 영역의 서비스로 확장되며 생활 플랫폼으로 진화 중
6. 콘텐츠 중신 마케팅 확산
- Multi Use Multi Platform : 특정 플랫폼에 종속되지 않는 경쟁력 있는 콘텐츠의 제작
- 콘텐츠 마케팅 믹스 : 콘텐츠의 힘을 활용한 마케팅과 타겟팅이 더욱 활성화 될 것으로 전망
7. TV와 경계가 희미해지는 동영상 소비
- 동영상으로 소비되는 TV : 모바일을 통한 TV 콘텐츠의 시청 및 증가
- TV로 보는 모바일 영상 : IPTV 내 콘텐츠 채널 편성, 앱/OTT 활용한 온라인 콘텐츠의 TV 수신 확대 등...
<p><span> 앱센터지원본부(본부장 김진형)</span></p><div><span>앱센터는 문화관광부 산하 사단법인으로 문광부 지원으로 향후 다양한 사업을 추진할 계획을 세우고 있습니다. 지난 6월 11일 제 2차 앱센터 책임자 회의 때 있었던 한원식 KT 전무의 KT의 스마트폰 개발자 지원정책에 대한 발표 내용입니다.</span></div>
[나스미디어] 2020 싱가포르 디지털 미디어 시장 현황 및 전망: 디지털 광고 시장 편NASGLOBAL
[나스미디어] 2020 싱가포르 디지털 미디어 시장 현황 및 전망: 디지털 광고 시장 편
싱가포르 디지털 미디어 광고 시장의 현황과 전망, 그리고 주요 매체를 정리한 리포트를 지금 바로 만나보세요!
<순서>
1. 싱가포르 디지털 광고 시장
1-1. 디지털 광고 시장 규모 및 전망
1-2. 디지털 광고 트렌드
1-3. 디지털 이용 행태
1-4. 인터넷 속도
1-5. 소셜 미디어 이용 현황
1-6. 모바일 앱 순위
1-7. 동영상 콘텐츠 이용행태
1-8. 온라인 및 모바일 결제 시장 규모
1-9. 온라인 결제 이용 행태
1-10. 게임 시장
1-11. 인플루언서
2. 주목해야 할 미디어
2008년 10월 데이터 대비 2011년 07월 연령/ 성별 인터넷 이용 서비스에 관한 데이터로 전체적으로 연령별 인터넷 서비스 이용 행태는 2008년과 비슷하나 이용률이 다소 감소 하였습니다.
이는 2008년 9월 이후 전체 및 인터넷 이용률은 증감을 반복하며 정체되었으며,
PC를 이용한 인터넷이용이 감소하고 모바일로 접속하여 이용하는것이 증가하기 때문으로 추정됩니다.
[나스미디어] 2020 싱가포르 디지털 미디어 시장 현황 및 전망: 디지털 광고 시장 편NASGLOBAL
[나스미디어] 2020 싱가포르 디지털 미디어 시장 현황 및 전망: 디지털 광고 시장 편
싱가포르 디지털 미디어 광고 시장의 현황과 전망, 그리고 주요 매체를 정리한 리포트를 지금 바로 만나보세요!
<순서>
1. 싱가포르 디지털 광고 시장
1-1. 디지털 광고 시장 규모 및 전망
1-2. 디지털 광고 트렌드
1-3. 디지털 이용 행태
1-4. 인터넷 속도
1-5. 소셜 미디어 이용 현황
1-6. 모바일 앱 순위
1-7. 동영상 콘텐츠 이용행태
1-8. 온라인 및 모바일 결제 시장 규모
1-9. 온라인 결제 이용 행태
1-10. 게임 시장
1-11. 인플루언서
2. 주목해야 할 미디어
2008년 10월 데이터 대비 2011년 07월 연령/ 성별 인터넷 이용 서비스에 관한 데이터로 전체적으로 연령별 인터넷 서비스 이용 행태는 2008년과 비슷하나 이용률이 다소 감소 하였습니다.
이는 2008년 9월 이후 전체 및 인터넷 이용률은 증감을 반복하며 정체되었으며,
PC를 이용한 인터넷이용이 감소하고 모바일로 접속하여 이용하는것이 증가하기 때문으로 추정됩니다.
2011년 상반기 트래픽 추이와 광고비 결산 및 온라인, 모바일, 디지털OOH등에 걸친 디지털 미디어 이슈와 상반기 신상품 및 개편에 대해 다룬 상반기 디지털 미디어 트랜드 보고서입니다.
I. 광고비 결산 및 트래픽 분석
Ⅱ. 디지털 미디어 이슈
Ⅲ. 상반기 신상품 및 개편
2. Table of Contents
1. 조사 배경
2. 조사 개요
3. 조사 결과 분석
1) 응답자 특성
2) 스마트폰 인식 및 이용행태
3) 모바일 및 스마트폰 광고
All thinks about Smartphone!!
3. 1. 조사 배경
Hot Issue _ 스마트폰과 모바일 광고?
급속도로 성장하는 스마트폰 시장 – 2010년 2월말 120만 유저 돌파!
구글 VS 애플의 모바일 광고 전쟁? 모바일 광고 시장의 성장성에 대한 높은 기대!
앱스토어, 증강현실, 위치기반 서비스… 사회를 변화시키는 스마트폰의 힘!
소비자들의 스마트폰 이용행태 및 모바일 광고에 대한 인식 확인
Really? How? What? Why?
- 잠재적 소비자! feature폰 이용자들은 스마트폰을 어떻게 보고 있을까?
- 스마트폰 이용자 집중 분석!
: 스마트폰 구입은 언제 / 왜 / 어떤 기종으로 구매했을까?
: 소비자들은 어떻게 스마트폰을 사용하고 활용하고 있을까?
: 소비자들은 스마트폰의 어떤 부분에 만족하고 불만족할까?
- 소비자들은 모바일 광고를 어떻게 경험하고 생각하고 있을까?
4. 2. 조사 개요
조사 대상
2424명 ( 남 : 1250명, 여 : 1174명 )
< 조사 응답자 스마트폰 보유 현황>
전체 현황
보유자 : 626명 / 미 보유자 : 1795명
성별 스마트폰 보유현황
남) 보유자 : 415명 , 미 보유자 : 835명 / 여) 보유자 : 211명 , 미 보유자 : 963명
직업별 스마트폰 보유현황 (보유자 수, N= 응답자 수)
인터넷/IT : 64명(N=121)
인터넷/IT 금융/증권/보험 : 12명(N=40)
금융/ 증권/
광고/홍보/마케팅 : 55명(N=111)
광고/ 홍보/ 서비스 : 38명(N=139)
디자인 : 16명(N=47) 사무 : 90명(N=342)
공무원 : 23명(N=72) 자영업 : 31명(N=142)
의료인 : 16명(N=51) 예술가 : 3명(N=20)
신문/방송 : 4명(N=13)
신문/ 학생(초/중/고) : 35명(N=354)
학생(
대학(원) 생 : 183명(N=606)
대학( 주부 : 12명(N=180)
기타 : 44명(N=185)
5. 2. 조사 개요
조사 기간
2010년 3월 9일 ~ 2010년 3월 23일
조사 방법
DM과 배너광고 집행을 통한 온라인 서베이
조사 내용
Part1. 스마트폰 보유 현황 / 구매 희망 여부 / 구매시기 및 기종과 이유 /
유용성에 대한 인식 / 사용행태 / 애플리케이션 활용 행태
기능에 대한 매력 요소 및 활용성 / 만족도 및 불만사항
Part2. 모바일·스마트폰 광고 인식 및 선호도
9. 3. 조사 결과 분석 가. 스마트폰 구매 의향
미 보유자 중 80% 이상 응답자 스마트폰 보유 희망, 향후 보급률 확대 예상
스마트폰 미 보유자(N=1790) 중 80.9%의 응답자가 향후 스마트폰 구입을 희망함
향후 구매 의향도 여성(78.0%)보다는 남성(84.2%)의 희망률이 더 높음
30대(N=464) 중 86.4%가 향후 스마트폰 구매를 희망하고 있으며, 30대 > 40대 > 20대> 50대 이상> 10대 이상 순으로 나타남
특이 사항으로 10대 보다 50대 이상 소비자의 향후 스마트폰 구매 의향이 더 높음
향후 스마트폰 보급률은 빠르게 증가 할 것이며 시장 확대 역시 꾸준하게 이어져 나갈 것으로 예상이 됨
< 스마트폰 구매 의향 _ 전체 > 있다 80.9% 없다 19.1%
< 스마트폰 구매 의향 _ 성별 > 있다 84.2% 없다 15.8%
있다 78.0% 없다 22.0%
< 스마트폰 구매 의향 _ 연령별 >
68.8% 81.7% 86.4% 84.0% 78.9%
10대 20대 30대 40대 50대 이상
10. 3. 조사 결과 분석 나. 구매 희망자 미 구매 원인 / 구입 예정시기
현재 사용 휴대폰의 약정이 구매 걸림돌, 구체적 구매 계획 無
‘현재 사용하고 있는 휴대폰의 약정 미 만료(58.1%)’가 스마트폰을 구입하지 않은 가장 큰 이유
향후 구입 예정 시기는 구체적으로 결정하지 못한 소비자가 38.1% 로 가장 높고 3개월 이내에 구입을 예정하고
있는 소비자는 10%에 불과
스마트폰에 관심은 많지만 구체적 구매 예정이 없거나 마음에 드는 모델 출시를 기다리는 등 시장 상황을 관망하고
있는 것으로 나타남
< 현재 미구매 원인 >
(N = 1418)
미출시 모델에 대한 기대감 20.3%
기존 사용자들의 반응 확인 등 정보수집 기간 필요 29.9%
현재 사용하고 있는 휴대폰의 약정 미 만료 58.1%
전체적인 스마트폰 가격 하락 기대 26.4%
기타 4.4%
< 구체적인 구입 예정시기 >
(N = 1418)
1개월 이내 구입 예정 2.2%
3개월 이내 구입 예정 8.2%
연내 구입 예정 25.9%
마음에 드는 모델이 출시될 때 23.7%
구체적인 구입시기 미결정 38.1%
기타 1.9%
11. 3. 조사 결과 분석 다. 구입 희망 기종 / 이유
아이폰 구입 희망 비율 매우 高, 이유는 기능>디자인>애플리케이션
구매 희망 소비자가 가장 선호하는 스마트폰은 아이폰>옴니아2>모토로이>블랙베리 순, 아이폰 선호가 절대적
연령별 선호 기종을 살펴보면 20대의 아이폰 선호 비율이 특히 높고(63.6%) 40대와 10대의 옴니아2 선호 비율이
타 연령에 비해 높음(각각 28.4%, 29.3%)
구입 희망 이유는 기능을 최우선으로 이어서 남자는 애플리케이션>디자인, 여자는 디자인>브랜드를 고려
아이폰 : 애플리케이션 / 넥서스원 : OS / 옴니아2 : 브랜드가 타 기종과 비교하여 눈에 띄는 선택의 이유
< 구입희망 기종 _전체 > < 구입희망 기종 _ 연령별 >
단위 : % (N = 1418)
59.6% (N = 1418) 10대 51.1 28.4 9.8
20대 63.6 17.3 6.0
22.4% 30대 59.8 23.5 6.5
7.0% 5.1%
1.6% 4.3% 40대 55.8 29.3 7.5
아이폰 옴니아2 모토로이 블랙베리 넥서스원 기타 50대 이상 60.0 26.7 10.0
< 구입희망 선택이유 > < 구입희망 기종별 선택이유 >
단위 : % 단위 : % (N = 1418)
(N = 1418) 넥서스원 13.0 39.1 47.6 34.8 26.1 52.0
모토로이 20.8 46.5 24.8 19.8 18.8 59.4 4.0
옴니아2 16.0 34.2 12.0 19.1 37.5 56.6 1.2
아이폰 12.1 42.9 13.1 45.3 27.5 67.1 0.7
가격 디자인 OS App 브랜드 기능 출시일 기타
12. 3. 조사 결과 분석 라. 구매 미 희망 이유
비싼 가격과 필요성 미 인지로 인한 구매장벽 존재
향후 스마트폰 구매에 대한 의향이 없다고 응답한 소비자들의 이유는
필요성 미 인지 > 비싼 가격 > 통신 요금 > 사용의 어려움 > 위약금 때문인 것으로 나타남
< 스마트폰 미 구매 의향 이유 >
(N = 342)
휴대폰 기기의 비싼 가격 49.4%
통신 요금이 비싸고 비 유동적 24.6%
기기 변경시 현재 휴대폰의 위약금 발생 15.2%
특별한 필요성을 느끼지 못함 50.0%
일반폰에 비해 어려운 사용법 23.1%
기타 5.0%
13. 3. 조사 결과 분석 마. 구입시기 / 정보 입수 경로
1개월 ~ 3개월 이용자 다수, 블로그나 동호회의 구매 영향력 高
‘1개월 전에서 6개월 전 사이’에 스마트폰을 구입한 응답자가 전체 67.9% 차지
아이폰 판매 시작을 기점으로 스마트폰 구입자가 많이 증가한 것으로 보임
스마트폰 구입에 관한 정보는 인터넷 블로그 및 동호회를 활용한 이용자가 62.5%
인터넷 블로그와 동호회를 통해 스마트폰 관련 정보가 생산되고 확대되고 있으며, 이를 통해 구매에 미치는 효과가 큼
매스미디어 보다 인터넷 커뮤니티나 주변 지인 등 실 사용 경험자의 정보를 더 신뢰하는 경향을 보임
< 구입시기 > (N = 626)
6개월 이상 18.4%
3개월 이상 ~ 6개월 미만 26.0%
1개월 이상 ~ 3개월 미만
41.9%
1개월 미만 19.7%
< 정보입수경로 >
주변 지인 33.5% (N = 626)
광고 및 신문기사 20.9%
인터넷 블로그 및 동호회 62.5%
제품의 브랜드 사이트 20.4%
기타 3.0%
14. 3. 조사 결과 분석 바. 구입 기종 / 구입 이유
아이폰 보유율 매우 高, 애플리케이션>디자인>기능이 구입 이유
아이폰 보유자 38.5%, 옴니아1,2 보유자 28.9%를 나타냄, 기타 답변으로 노키아와 소니에릭슨의 응답이 눈에띔
각 스마트폰 브랜드 별 구입 이유가 확연히 차이남
- 아이폰 : 애플리케이션 > 기능 > 디자인의 순으로 특히 애플리케이션과 디자인 측면이 타 제품보다 확연히 高
- 옴니아 : 가격과 브랜드 측면이 상대적으로 높음. 삼성이라는 브랜드 파워로 구입한 유저가 많은 것으로 예상됨
- 모토로이 / 블랙베리 : OS때문에 구입했단 비율이 높음
< 구입기종 > < 각 기종 별 구입 이유 >
(N = 626) 단위 : % (N = 626)
38.5%
아이폰 6.2 53.1 22.4 67.6 39.0 54.6 2.5
28.8%
옴니아1 22.2 23.3 11.1 12.7 36.5 19.0 1.6
18.8% 옴니아2 21.2 26.3 11.0 22.0
50.8 50.8 7.6
10.1% 모토로이 28.8 42.9 14.3 7.1 21.4 14.3
2.2% 1.3% 블랙베리 12.5 62.5 50.0 25.0 50.0 37.5
0.3%
아이폰 옴니아1 옴니아2 모토로이블랙베리 넥서스원 기타
※ 기타 – 노키아 익스프레스 뮤직폰 (11.2%, 70명)
소니에릭슨 엑스페리아 (7.5%, 47명)
HTC 터치다이아몬드 (2.1%, 13명)
15. 3. 조사 결과 분석 사. 사용기간 / 만족 기능
사용기간 길 수록 일 평균 사용시간 高, 애플리케이션 사용 만족도 高
스마트폰은 대부분 일 평균 사용은 ’30분 ~ 3시간 미만’(68.3%)을 사용하고 있는 것으로 나타남
사용 기간이 길수록 일 평균 사용 시간이 늘어남, 스마트폰에 익숙해지기 위해 일정기간 적응기간이 필요한 것으로 보임
6개월 이상자의 비교 사용시간 감소 현상은 주 응답자인 아이폰 유저의 유입이 아직 6개월 넘지 않았기 때문
사용 시간 순 : 음성통화/문자 > 이메일/SNS > 인터넷 > 지도,위치 기반 서비스 사용 > 게임 > 업무지원(메모/일정/문서관리 등)
구매 희망자는 스마트폰의 무선인터넷(53.9%) 기능을 가장 매력적인 기능으로 꼽았으며, 스마트폰 사용자의 만족도
경우 상대적으로 애플리케이션 활용(44.1%)의 만족도가 가장 높고 무선인터넷(43.5%)은 다소 감소함
< 구입 기간 별 일 평균 스마트폰 사용시간 > < 스마트폰 매력 기능 VS 만족 기능 >
단위 : % (N = 626) 단위 : % (N = 626)
6.5/0.9
2.3 3.7
12.8 7.0 3.8
17.6 15.7
27.0 34.9
18.6
31.7 24.3
3.7/1.8
29.4
53.9
51.2 7.0
42.0 27.6 46.1
구매 희망자 44.1
17.4 6.5 12.3 7.0
1개월 미만 3개월 이상 3개월 이상 6개월 이상 43.5
~ ~
6개월 미만 6개월 미만
( N=86 ) ( N=262 ) ( N=163 ) ( N=115 )
스마트폰 사용자
16. 3. 조사 결과 분석 아. App 다운로드 / 활용 / 유료결제 / 앱스토어 방문빈도
최고가 유료 다운로드 App은 게임과 유틸리티, 다운로드 후 활용 가능성도 高
스마트폰 이용자의 65.8% 1주에 5회 미만으로 App을 다운로드 받으며, 앱스토어 방문 빈도는 다양하게 분포함
다운로드 후 주로 다운로드 받는 App은 게임과 유틸리티 종류이며 유료로 다운로드 받는 App 역시 동 종류 카테고리임
응답자 626명 중 30.8%(N=193)는 유료 다운로드 경험 없음 // 경험자(N=433) 중 유료 최고가 다운로드 10$ 이상자는 28.6%(N=124),
1$ 이하 14.3%(N=62), 1$ 이상 ~ 10$ 미만자 57.0%(N=247),
10$이상 App 다운로드 이용자 28.6% 차지, 필요 하다면 고가의 App도 다운로드 받는 데에 큰 거부감이 없는 이용자 다수 존재
< 애플리케이션 다운로드 빈도 > < 다운로드 후 주 활용 애플리케이션 >
3.2/2.2 (N = 626) 단위 : %
8.3 단위 : % (N = 626)
20.9
65.8
48.7 43.1 27.3 13.3 31.5 35.9 20.4 45.0 12.9 1.3
게임 음악 방송 FUN 지도 생활정보 어학 유틸리티 오피스 기타
/영화 /위치
< 애플리케이션 스토어 방문 빈도 > < 최고 금액 유료다운로드 애플리케이션 종류 >
단위 : % (N = 626) 단위 : % (N = 626)
11.7
21.2
13.6
14.7
19.2
28.6 9.3 5.4 1.4 6.5 7.0 9.1 18.7 5.0 8.9
19.6 게임 음악 방송 FUN 지도 생활정보 어학 유틸리티 오피스 기타
/영화 /위치
17. 3. 조사 결과 분석 자. 사용 만족도 및 불만족 이유
아이폰 이용자 만족도 高, 배터리 소모가 가장 큰 아쉬움/불만족 요인
응답 스마트폰 이용자의 전체 80% 이상이 만족감을 느끼고 있음
특히 아이폰 이용자는 ‘매우 만족한다’(46.9%)에 이르르며 옴니아2와 비교하여 더 높은 만족도를 보임
만족 응답자의 아쉬운 부분은 빠른 배터리 소모(52.0%), 불만족 응답자의 사유는 불편한 AS(57.7%)로 나타남
< 스마트폰 만족도 > < 스마트폰 아쉬운 점 / 불만족 사유 >
2.7/1.4 단위 : % (N = 2424)
비싼 기기 가격 41.2
12.5 불편한 AS 21.8
31.5 느린 인터넷 속도 24.3
전체 이용자 wifi 사용 장소 제약 42.8
비싼 통신 요금 46.5
51.9 빠른 배터리 소모량 52.0
다양한 컨텐츠 부족 15.5
기타 2.3 단위 : % (N = 600)
0.4/0.4 5.1/2.5 사용 만족자의 아쉬운점 (TOP3)
3.7 16.9 비싼 기기 가격 46.2
46.9 24.6 불편한 AS 57.7
느린 인터넷 속도 42.3
긍정적 95.4% > 긍정적 67.7% wifi 사용 장소 제약 34.6
48.5 비싼 통신 요금 50.0
50.8 빠른 배터리 소모량 30.7
다양한 컨텐츠 부족 30.7
기타 23.1 단위 : % (N = 26)
아이폰 이용자 옴니아2 이용자
옴니아2
(N = 241)
사용 불만족자의 불만족 이유 (BOTTOM2)
단위 : % 단위 : % (N = 118)
18. 3. 조사 결과 분석 차. 스마트폰 활용성
구매 희망자가 실제 이용자보다 활용 가치에 대한 기대가 더 높음
전체 응답자 모두 스마트폰은 업무적 활용성보다 실생활에서의 활용성이 더 높다고 인식
특징적으로 실제 사용자보다 구매 희망자가 스마트폰의 업무적/실생활 활용 가치가 더 높다고 판단함
< 스마트폰의 업무 활용성 >
2.6 1.9 4.1
0.4/1.1 4.7 단위 : %
N = 626 N = 1418 N = 342
9.1 8.8 6.4
26.5 22.5
28.7
긍정적 86.4%
긍정적 89.7% 긍정적 62.5%
56.1
59.9
67.2
스마트폰 사용자 향후 구매 희망자 구매 미희망자
< 스마트폰의 실생활 활용성 >
0.8/0.3
0.2/0.6 3.2 1.8
3.4 N = 626 N = 1418 8.8 N = 342 단위 : %
2.3
49.7 34.3 23.4
긍정적 95.5%
긍정적 97% 긍정적 71.7%
45.8 62.7
62.9
스마트폰 사용자 향후 구매 희망자 구매 미희망자
20. 3. 조사 결과 분석 가. 모바일 광고 경험/선호도/선호이유
쿠폰 광고 경험 및 선호도 高, 구체적 혜택과 보상 선호
쿠폰광고와 문자 메시지 광고의 경험률이 높음
가장 많이 접해보았던 쿠폰광고에 대한 선호도도 가장 높음, 실질적인 혜택을 선호하는 경향에 맞아 떨어짐
이외에 모든 광고 형태는 경험률에 비해 선호도가 확연히 낮아짐
※ 모바일 광고 샘플 후면 참조
< 모바일 광고 경험 > < 선호하는 모바일 광고 >
단위 : % (N = 2424) 단위 : % (N = 2424)
애플리케이션 광고 25.4 애플리케이션 광고 19.8
모바일 웹 페이지 광고 34.4 모바일 웹 페이지 광고 14.1
쿠폰광고 69.2 쿠폰광고 61.2
문자 메세지 광고 50.8 문자 메세지 광고 18.7
모바일 코드 광고 32.1 모바일 코드 광고 18.2
기타 0.3 기타 0.5
접해 본 경험 없음 12.4 선호하는 광고 없음 13.7
< 선호 모바일 광고 선택 이유 >
단위 : % (N = 2424)
구체적인 혜택이나 보상 제공하기 때문에 35.4
유용한 정보를 제공하기 때문에 28.8
광고 영역이 작아서 많은 방해가 되지 않기 때문에 16.6
광고를 보거나 참여하는데 많은 시간을 빼앗지 않기 때문에 24.0
재미있는 경험(ex.엔터테인먼트 요소)을 제공하기 때문에 13.1
기타 4.1
21. 3. 조사 결과 분석 나. 모바일 광고 샘플
< 모바일 광고 샘플>
설문 진행 시 위의 모바일 광고 샘플 이미지가 제시됨
: 모바일 광고 형태에 대한 이해도를 높이고, 인지하지 못했던 모바일 광고의 인식을 돕기 위함
22. 3. 조사 결과 분석 다. 스마트폰 광고 경험/선호도/선호 이유
배너형태 광고 경험 및 선호도 高, 작은 광고 영역 선호
배너광고 형태와 앱스토어 내 광고 경험률이 높음
가장 많이 접했던 배너 형태 광고를 가장 선호하며 전체 페이지 형태와 앱스토어 내 광고는 경험률에 비해 선호도가 떨어짐
응답 분석 결과 광고의 영역이 작아 방해도가 낮고 많은 시간을 소모하지 않는 광고를 선호하는 경향이 있음
※ 스마트폰 광고 샘플 후면 참조
< 스마트폰 광고 경험 > < 선호하는 스마트폰 광고 >
단위 : % (N = 626) 단위 : % (N = 626)
전체 페이지 형태 29.2 전체 페이지 형태 14.4
배너 형태 51.9 배너 형태 31.2
아이콘 형태 33.2 아이콘 형태 24.1
기업/브랜드 App 32.6 기업/브랜드 App 21.9
앱스토어 내 광고 40.9 앱스토어 내 광고 21.6
기타 기타
0.3 0.3
접해 본 경험 없음 선호하는 광고 없음
17.4 20.1
< 선호 스마트폰 광고 선택 이유 >
단위 : % (N = 626)
구체적인 혜택이나 보상 제공하기 때문에 19.0
유용한 정보를 제공하기 때문에 24.9
광고 영역이 작아서 많은 방해가 되지 않기 때문에 42.0
광고를 보거나 참여하는데 많은 시간을 빼앗지 않기 때문에 26.1
재미있는 경험(ex.엔터테인먼트 요소)을 제공하기 때문에 17.1
기타 7.0
23. 3. 조사 결과 분석 라. 스마트폰 광고 샘플
< 스마트폰 광고 샘플>
설문 진행 시 위의 스마트폰 광고 샘플 이미지가 제시됨
: 스마트폰 광고 형태에 대한 이해도를 높이고, 그 동안 인지하지 못했던 스마트폰 광고의 인식을 돕기 위함
24. 3. 조사 결과 분석 마. 스마트폰 광고에 대한 소비자 인식
쿠폰광고와 무료 App 제공시 노출되는 광고에 긍정적
소비자는 실질적인 혜택을 주는 광고에 대해서 가장 호의적임
무료로 사용하기 위한 애플리케이션 내 광고에 대해서도 긍정적인 반응을 나타냄
광고 자체에 대한 거부감은 아주 높지 않아 적정한 보상과 광고 툴을 사용한다면 스마트폰 광고를 효율적으로 활용할 수
있을 것으로 보임
광고에 대한 소비자 인식 (응답인구,응답률)
1 쿠폰과 같은 실질적인 혜택을 주는 광고에 대해서는 호의적이다 (368명, 58.8%)
2 ˇ
애플리케이션을 무료로 사용하면서 노출되는 광고는 이해할 수 있다 (365명, 58.3%)
3 ˇ
광고를 봄으로써 실질적인 대가를 얻을 수 있다면 괜찮다 (332명, 53.0%)
4
ˇ
SMS/MMS 등의 광고는 스팸으로 생각되며 생활에 불편을 초래한다 (317명, 50.6%)
5 ˇ
휴대폰에서 노출되는 광고는 사용자를 불편하게 때문에 불필요하다 (145명, 23.2%)
6
ˇ
대부분의 광고에 대해서 큰 불편함을 느끼지 않는다 (69명, 11.0%)