1. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
РЕШЕНИЯ
ДЛЯ ЭКСПОРТА
РОССИЙСКОЙ ПРОДУКЦИИ
ЧЕРЕЗ КАНАЛЫ E-COMMERCE
Ноябрь, 2016
8 800 555 54 45
www.spsr.ru
2. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
более 15 лет на рынке
развитая инфраструктура
услуги B2B, B2C, C2B, B2B2C
национальная почтовая лицензия
свидетельство о включении в реестр
таможенных представителей
возможность оплаты картой и
наличными при получении по РФ
≥ 12% доля на российском
рынке экспресс-доставки
≥ 50% рынка международного
трафика B2C CEP из-за рубежа
≥ 20 млн годовые мощности
по обработке отправлений
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 2/10
SPSR Express: краткий обзор
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
ОСНОВНЫЕ ФАКТЫ
4. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 4/10
Методы экспорта посылок в Китай
ПРЯМЫЕ ОТПРАВКИ
ПОСЫЛОК
БОНДОВЫЙ
СКЛАД
ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ
ИЗ РОССИИ
ПРИЛЕТ ПОСЫЛКИ
В КИТАЙ
ТАМОЖЕННАЯ
ОЧИСТКА
ДОСТАВКА
ПОЛУЧАТЕЛЮ
ОТПРАВКА B2B ПАРТИИ
ТОВАРА ИЗ РОССИИ
ПРИБЫТИЕ ПАРТИИ
ТОВАРА В КИТАЙ
СКЛАДИРОВАНИЕ
И ХРАНЕНИЕ НА
БОНДОВОМ СКЛАДЕ
ТАМОЖЕННАЯ
ОЧИСТКА В СЛУЧАЕ
ПОКУПКИ ТОВАРА
ДОСТАВКА
ПОЛУЧАТЕЛЮ
CUSTOMS
1 2 3 4
CUSTOMS
1 2 3 4 5
1
2
5. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 5/10
Преимущества и недостатки способов доставки в Китай
ПРЯМЫЕ ОТПРАВКИ ПОСЫЛОК БОНДОВЫЙ СКЛАД
НЕДОСТАТКИПРЕИМУЩЕСТВА
Минимальные риски реализации
товара
Удобство при запуске экспорта с
невысокими объемами
Стандартные сроки доставки за счет
авиаперевозки от 4 до 11 дней
Подходит для относительно
высокостоимостных товаров
Удобство в управлении большими
партиями товаров, а также для
B2B сегмента
Повышенная скорость доставки от
2 до 7 дней, так как товар по
факту находится в стране
назначения
Оптимально для пищевой
продукции
× Высокая стоимость доставки
× В большинстве случаев
неприменимо для пищевых товаров
× Административные издержки,
персонал, управление остатками,
содержание склада
× Длительный транзитный срок ввиду
отправки партий товара морем
6. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 6/10
Plug & Play: общее описание проекта
Проект Plug & Play
предоставляет многочисленные возможности по международной
реализации и доставке товаров через мировые торговые
площадки для игроков онлайн- и офлайн-сегментов
ОНЛАЙН-РАЗМЕЩЕНИЕ
ПОДДЕРЖКА
ДОСТАВКА
2
31
7. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
EUROPEUSA ASIA
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 7/10
Ключевые мировые платформы для продвижения
8. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Поддержка и сервисы развития
+ Качественный перевод
описания товаров на
локальный язык с учетом
специфики платформы и
покупательской аудитории
+ Мультиязычная команда
поддержки для продавцов и
покупателей,
специализирующаяся на
электронной коммерции
+ Помощь в определении
ключевых KPI для продаж на
разных платформах и странах
Продавцы имеют возможность
аутсорсинга ряда каждодневных
операций команде сервиса Plug &
Play, таких как:
+ Регулярный listing и обновление
базы товаров
+ Ведение учета и анализа продаж,
каналов продаж, логистики и
сроков доставки
+ Контролируемые и безопасные
платежи через платежные
сервисы платформ
+ Техническая поддержка, работа со
сбоями
Подключение к единой
платформе Plug & Play с доступом
на все выбранные торговые
площадки позволяет:
+ В режиме реального времени
получать заказы, сделанные на
всех платформах в едином
формате и в режиме реального
времени
+ Размещать товары в «один
клик» сразу на все платформы
+ Вносить сквозные правки в
названия и описания товаров
(индивидуально или по
группам)
ПЕРЕВОДЫ И
ЛОКАЛИЗАЦИЯ
ВЕДЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ
ОПЕРАЦИЙ
ЕДИНЫЙ СОФТ
9. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 9/10
Стадии запуска проекта
Доставка Китай
Листинг EU
Доставка EU
Листинг APAC
Доставка APAC
Листинг NA
Доставка NA
Листинг ROW
Доставка ROW
IV квартал
2017II - III
квартал
2017
I квартал
2017
Развитая инфраструктура:
≥ 200 филиалов и представительств
≥ 6 000 городов покрытия
≥ 1 000 единиц собственного автопарка
Прямые отправки посылок:
Отправки китайским получателям из России осуществляются авиатранспортом после совершения заказа
Посылки проходят стандартныетаможенные процедуры в России и в Китае
Доставка осуществляется местным партнером в Китае
Бондовый склад:
Отправка в Китай представляет собой B2B партию грузов, отправляемую морем
По прибытии в Китай B2B партия размещается на бондовом складе
После совершения заказа проводится таможенная очистка, груз выпускается как B2C
Доставка осуществляется местным партнером в Китае
Прямые отправки посылок являются наиболее оптимальным вариантом для тестирования и запуска экспортных проектов, а также товаров стоимостной категории «Выше среднего».
Бондовый склад является наиболее оптимальным решением при выходе экспорта на крупные масштабы.
Онлайн-размещение:
Предоставление селлерам доступа к крупнейшим торговым интернет -площадкам мира
Помощь в регистрации на платформе, интеграции и подключении ко всем основным сервисам с учетом специфики платформы
Размещение товаров продавца на платформе
Поддержка:
Ведение, поддержка и сопровождение трафика клиента, реализуемого через онлайн-платформу, в том числе организация контактного центра
Регулярные консультации по развитию трафика и его продвижению
Доставка:
Подключение к службам доставки, обслуживающим страну конечного получателя
Организация таможенной очистки и прочих таможенных процедур
Консультирование и выбор необходимых регионов для реализации товара, основанный на специфике стран, работе самих платформ, а также на лучших практиках продаж аналогичных товаров
Интеграция на платформу сервиса Plug & Play дает централизированный доступ к необходимым платформам и поддерживает (в основном) единый стандарт листинга товаров, который избавляет от повторного размещения товаров на каждой платформе
ПЕРЕВОДЫ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ:
Качественный перевод описания товаров на локальный язык с учетом специфики платформы и покупательской аудитории
Мультиязычная команда поддержки для продавцов и покупателей, специализирующаяся на электронной коммерции
Помощь в определении ключевых KPI для продаж на разных платформах и в разных странах
ВЕДЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ОПЕРАЦИЙ
Продавцы имеют возможность аутсорсинга ряда каждодневных операций команде сервиса Plug & Play, таких как:
Регулярный listing и обновление базы товаров
Ведение учета и анализа продаж, каналов продаж, логистики и сроков доставки
Контролируемые и безопасные платежи через платежные сервисы платформ
Техническая поддержка, работа со сбоями
Подключение к единой платформе Plug & Play с доступом на все выбранные торговые площадки позволяет:
В режиме реального времени получать заказы, сделанные на всех платформах в едином формате и в режиме реального времени
Размещать товары в «один клик» сразу на все платформы
Вносить сквозные правки в названия и описания товаров (индивидуально или по группам)