Опитування Міжнародного Республіканського Інституту щодо ОСББ

1. Всеукраїнське муніципальне опитування
20 січня – 8 лютого, 2016

2. 2
Другий поглиблений погляд на
місцеве українське самоврядування
• Це щорічне дослідження надало безпрецедентне
бачення щодо ставлення жителів до місцевої влади і
муніципальних послуг.
• Воно було проведено в 22 обласних центрах України, які
не перебувають під контролем російських або
проросійських сил, а також у Маріуполі та
Сєвєродонецьку на Донбасі, використовувавався
великий обсяг вибірки більш ніж 19000 респондентів.
• Результати будуть інформативними для майбутніх
обговорень питань про децентралізацію, ініціатив по
боротьбі з корупцією та інших реформ, викладених
проєвропейським урядом в Києві.

3. 3
Розподіл міст за регіонами
Через російську окупацію Криму і триваючий конфлікт на Сході України, жителі Сімферополя, Донецька та
Луганська не брали участі у цьому опитуванні. Натомість в опитування включені Маріуполь та
Сєвєродонецьк

4. 4
Зміст дослідження Номер сторінки
Методологія 5
Стурбованість щодо корупції та кумівства 6
Настрої та ставлення 18
Забов’язання щодо руху України на Захід 26
Схвалення та задоволеність дільністю посадових осіб та інститутів 32
Оцінка якості обслуговування та послуг 52
Участь громадян у місцевому самоврядуванні 81
Продуктивність органів місцевої влади 95
Взаємодія з органами місцевої влади 108
Доступність інформації щодо установ і органів міської влади 113
Електоральні настрої 124
Відповідальність місцевої та центральна влади 132
Демографія 146

5. Методологія
• Опитування було проведено Соціологічною групою «Рейтинг» від імені Міжнародного
республіканського інституту.
• Дані були зібрані у 24 містах України (Київ та усі обласні центри; у Донецькій області –
Маріуполь, у Луганській – Сєвєродонецьк) 20 січня – 8 лютого 2016 року за допомогою face-to-face
інтерв'ю на дому у респондентів.
• Загальна вибірка: 19,200 інтерв'ю (по 800 у кожному місті). Цільова аудиторія - постійні жителі
України віком від 18 років і старше. Вибірка є репрезентативною для населення міст по віку і
статі. Для забезпечення репрезентативності вибірка була розподілена у відповідності із поділом
міст Центральною виборчою комісією на виборчі округи. Охоплені щонайменше 50 дільниць (50
попередньо відібраних точок) у кожному місті. Вони були обрані випадковим чином, відповідно до
конкретного кроку. Для процедури відбору респондентів були використані випадковий маршрут і
правило дня народження.
• Для довідки: попереднє муніципальне опитування проводилось у 22 містах 2-20 березня 2015,
загалом було опитано 17,600 респондентів.
• Статистична похибка для кожного міста не перевищує ±3,5%.
• Досяжність респондентів у середньому склала 62,8%.
• Сума відсотків відповідей у графіках та діаграмах може не дорівнювати 100% через округлення.
• Опитування було профінансовано Урядом Канади.
5

6. Стурбованість щодо корупції та
кумівства

7. 7
1%
3%
28%
63%
5%
Зовсім не проблема
Неважлива проблема
Суттєва проблема
Важко відповісти
На Вашу думку, наскільки серйозними є такі проблеми на рівні
міської влади для Вашого міста?
Корупція
(Сукупний результат для 24 міст)

8. 37%
39%
40%
42%
44%
51%
52%
53%
55%
56%
57%
57%
59%
62%
64%
64%
67%
68%
70%
70%
72%
72%
73%
73%
51%
46%
47%
37%
47%
47%
34%
30%
30%
33%
33%
29%
26%
16%
33%
29%
27%
25%
24%
20%
24%
25%
23%
19%
2%
1%
3%
7%
6%
1%
5%
3%
11%
7%
3%
4%
5%
5%
1%
1%
3%
3%
2%
2%
2%
3%
4%
3%
1%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
10%
14%
8%
11%
3%
1%
9%
13%
4%
3%
7%
8%
9%
16%
2%
5%
2%
4%
3%
8%
2%
2%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Сєвєродонецьк
Чернівці
Херсон
Хмельницький
Ужгород
Житомир
Луцьк
Чернігів
Івано-Франківськ
Вінниця
Харків
Рівне
Кіровоград
Черкаси
Львів
Дніпропетровськ
Одеса
Тернопіль
Миколаїв
Полтава
Київ
Запоріжжя
Суми
Суттєва проблема Неважлива проблема Зовсім не проблема Важко відповісти
На Вашу думку, наскільки серйозними є такі проблеми на рівні
міської влади для Вашого міста?
Корупція
8

9. 32%
51%
55%
55%
56%
57%
59%
60%
63%
63%
63%
65%
66%
66%
67%
74%
75%
76%
76%
78%
78%
89%
49%
26%
39%
36%
30%
30%
29%
20%
17%
31%
25%
21%
23%
20%
27%
18%
18%
10%
12%
12%
9%
9%
16%
7%
1%
4%
3%
7%
2%
2%
1%
3%
1%
3%
4%
4%
1%
3%
3%
3%
1%
1%
4%
1%
1%
3%
1%
1%
2%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
3%
13%
5%
5%
7%
6%
8%
16%
18%
2%
10%
10%
5%
8%
5%
4%
4%
13%
7%
9%
12%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Чернівці
Харків
Луцьк
Хмельницький
Чернігів
Житомир
Вінниця
Рівне
Кіровоград
Суми
Івано-Франківськ
Херсон
Тернопіль
Черкаси
Львів
Ужгород
Одеса
Дніпропетровськ
Полтава
Київ
Миколаїв
Запоріжжя
Суттєва проблема Неважлива проблема Зовсім не проблема Важко відповісти
40%
57%
53%
44%
55%
52%
57%
59%
62%
73%
56%
42%
70%
64%
64%
51%
68%
67%
72%
72%
70%
73%
47%
29%
30%
47%
30%
34%
33%
26%
16%
19%
33%
37%
24%
33%
29%
47%
25%
27%
24%
25%
20%
23%
3%
4%
3%
6%
11%
5%
3%
5%
5%
4%
7%
7%
2%
1%
1%
1%
3%
3%
2%
2%
3%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
3%
2%
1%
1%
1%
8%
8%
13%
3%
4%
9%
7%
9%
16%
3%
3%
11%
3%
2%
5%
1%
4%
2%
2%
2%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Чернівці
Харків
Луцьк
Хмельницький
Чернігів
Житомир
Вінниця
Рівне
Кіровоград
Суми
Івано-Франківськ
Херсон
Тернопіль
Черкаси
Львів
Ужгород
Одеса
Дніпропетровськ
Полтава
Київ
Миколаїв
Запоріжжя
Березень 2015 Лютий 2016
9
На Вашу думку, наскільки серйозними є такі проблеми на рівні
міської влади для Вашого міста?
Корупція

10. 10
1%
7%
29%
56%
7%
Зовсім не проблема
Неважлива проблема
Суттєва проблема
Важко відповісти
На Вашу думку, наскільки серйозними є такі проблеми на рівні
міської влади для Вашого міста?
Кумівство
(Сукупний результат для 24 міст)

11. 26%
38%
41%
42%
43%
44%
45%
48%
48%
51%
51%
53%
53%
54%
55%
60%
60%
61%
61%
62%
62%
63%
68%
71%
47%
47%
44%
39%
35%
35%
40%
29%
34%
33%
38%
23%
34%
25%
34%
26%
31%
28%
26%
26%
27%
18%
22%
17%
10%
5%
1%
15%
10%
14%
10%
6%
7%
8%
8%
6%
4%
7%
5%
8%
3%
4%
5%
6%
7%
5%
5%
2%
2%
4%
3%
4%
2%
3%
1%
3%
2%
2%
2%
1%
1%
4%
2%
1%
1%
2%
1%
1%
15%
9%
14%
1%
11%
3%
3%
14%
10%
4%
16%
7%
13%
4%
3%
3%
7%
8%
4%
2%
12%
3%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Чернівці
Сєвєродонецьк
Ужгород
Херсон
Хмельницький
Івано-Франківськ
Луцьк
Житомир
Чернігів
Запоріжжя
Рівне
Львів
Харків
Черкаси
Полтава
Тернопіль
Вінниця
Одеса
Київ
Дніпропетровськ
Кіровоград
Суми
Миколаїв
Суттєва проблема Неважлива проблема Зовсім не проблема Важко відповісти
11
На Вашу думку, наскільки серйозними є такі проблеми на рівні
міської влади для Вашого міста?
Кумівство

12. 36%
37%
42%
46%
46%
47%
48%
53%
54%
55%
56%
56%
57%
57%
58%
59%
59%
62%
63%
72%
72%
74%
54%
36%
38%
34%
29%
20%
33%
21%
21%
32%
15%
29%
24%
29%
27%
30%
33%
14%
21%
12%
16%
13%
5%
12%
7%
7%
7%
2%
11%
7%
18%
6%
3%
3%
5%
3%
4%
2%
1%
3%
9%
1%
2%
4%
1%
9%
1%
4%
4%
4%
2%
2%
2%
3%
2%
1%
1%
2%
1%
3%
1%
1%
1%
1%
4%
6%
12%
8%
13%
27%
6%
17%
5%
5%
23%
10%
12%
9%
11%
6%
6%
19%
7%
15%
9%
7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Чернівці
Ужгород
Луцьк
Чернігів
Харків
Рівне
Хмельницький
Черкаси
Житомир
Тернопіль
Кіровоград
Львів
Херсон
Вінниця
Івано-Франківськ
Суми
Запоріжжя
Миколаїв
Одеса
Дніпропетровськ
Київ
Полтава
Суттєва проблема Неважлива проблема Зовсім не проблема Важко відповісти
38%
42%
48%
51%
54%
53%
44%
55%
48%
60%
63%
53%
43%
61%
45%
68%
51%
71%
61%
62%
62%
60%
47%
39%
29%
33%
25%
23%
35%
34%
34%
31%
18%
34%
35%
28%
40%
22%
38%
17%
26%
27%
26%
26%
5%
15%
6%
8%
7%
6%
14%
5%
7%
3%
5%
4%
10%
4%
10%
5%
8%
2%
5%
7%
6%
8%
4%
3%
3%
1%
2%
4%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
2%
1%
2%
1%
1%
1%
4%
9%
1%
14%
4%
13%
16%
3%
4%
10%
3%
12%
7%
11%
7%
3%
3%
9%
8%
2%
4%
3%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Чернівці
Ужгород
Луцьк
Чернігів
Харків
Рівне
Хмельницький
Черкаси
Житомир
Тернопіль
Кіровоград
Львів
Херсон
Вінниця
Івано-Франківськ
Суми
Запоріжжя
Миколаїв
Одеса
Дніпропетровськ
Київ
Полтава
Березень 2015 February 2016
12
На Вашу думку, наскільки серйозними є такі проблеми на рівні
міської влади для Вашого міста?
Кумівство

13. 6%
12%
14%
14%
15%
15%
17%
18%
20%
21%
23%
23%
23%
24%
25%
25%
26%
28%
31%
33%
33%
37%
37%
44%
66%
55%
41%
24%
66%
62%
36%
25%
59%
45%
43%
44%
39%
50%
51%
34%
49%
42%
40%
32%
27%
36%
31%
32%
28%
33%
45%
62%
20%
23%
47%
58%
21%
34%
34%
33%
38%
25%
24%
41%
25%
30%
29%
36%
40%
28%
32%
24%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Херсон
Кіровоград
Маріуполь
Ужгород
Полтава
Чернігів
Миколаїв
Запоріжжя
Київ
Вінниця
Львів
Житомир
Луцьк
Тернопіль
Харків
Суми
Рівне
Черкаси
Дніпропетровськ
Івано-Франківськ
Чернівці
Одеса
Хмельницький
Так Ні Важко відповісти
На Вашу думку, Ваш міський голова докладає зусиль до
подолання корупції на рівні міської влади чи ні?
13

14. 1%
1%
1%
1%
1%
3%
1%
2%
2%
4%
1%
1%
1%
2%
4%
1%
1%
3%
3%
3%
4%
3%
2%
3%
2%
4%
2%
2%
2%
1%
2%
4%
4%
4%
5%
5%
3%
6%
6%
4%
4%
5%
5%
14%
8%
11%
11%
14%
13%
11%
14%
13%
14%
17%
17%
18%
19%
20%
18%
16%
22%
19%
20%
24%
22%
29%
31%
28%
57%
56%
60%
59%
74%
58%
68%
64%
73%
64%
55%
36%
51%
50%
49%
60%
47%
37%
48%
63%
68%
43%
49%
37%
7%
23%
17%
13%
7%
14%
8%
6%
3%
10%
11%
27%
12%
16%
11%
7%
12%
18%
13%
5%
1%
16%
4%
7%
27%
7%
9%
14%
4%
11%
6%
12%
6%
7%
11%
14%
13%
9%
15%
7%
15%
19%
10%
3%
1%
4%
7%
11%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Івано-Франківськ
Суми
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Чернігів
Львів
Кіровоград
Тернопіль
Житомир
Харків
Чернівці
Херсон
Хмельницький
Дніпропетровськ
Рівне
Полтава
Одеса
Київ
Луцьк
Запоріжжя
Вінниця
Черкаси
Ужгород
Частіше 5-ти разів 3-5 разів 1 або 2 рази Ніколи Відмова від відповіді Важко відповісти
Протягом останніх двох років як часто, якщо були такі випадки, Вам
чи Вашим знайомим доводилось (були змушені чи по добрій волі)
робити подарунок, давати чи платити хабар представникам місцевої
влади для отримання від них якоїсь послуги чи документу?
14

15. 4%
7%
11%
12%
5%
7%
6%
8%
2%
4%
2%
9%
5%
8%
8%
6%
5%
6%
11%
4%
5%
7%
1%
13%
11%
10%
13%
11%
5%
16%
14%
24%
16%
9%
8%
20%
22%
20%
17%
16%
31%
18%
27%
16%
21%
20%
17%
37%
27%
30%
23%
27%
43%
34%
38%
28%
43%
48%
51%
34%
36%
36%
40%
44%
30%
45%
32%
50%
44%
49%
58%
33%
52%
51%
45%
47%
43%
40%
42%
37%
33%
32%
37%
33%
28%
32%
29%
28%
26%
26%
25%
22%
24%
21%
20%
13%
3%
1%
6%
2%
2%
1%
1%
4%
3%
1%
3%
5%
1%
1%
5%
4%
1%
1%
3%
3%
2%
1%
2%
1%
3%
2%
2%
2%
5%
1%
2%
5%
4%
5%
4%
2%
1%
4%
8%
4%
2%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Полтава
Вінниця
Суми
Черкаси
Миколаїв
Тернопіль
Запоріжжя
Чернігів
Одеса
Львів
Луцьк
Хмельницький
Дніпропетровськ
Маріуполь
Харків
Житомир
Рівне
Івано-Франківськ
Сєвєродонецьк
Кіровоград
Херсон
Київ
Чернівці
Ужгород
Протягом останнього місяця Протягом останнього року
Більше року тому Відмова від відповіді Важко відповісти / Не знаю
Якщо так, коли це було?
(Серед тих, хто протягом останніх 2 років робили подарунок, давали чи
платили хабар представникам місцевої влади)
15

16. 38%
55%
58%
59%
60%
61%
63%
65%
65%
69%
69%
70%
70%
70%
72%
72%
75%
77%
78%
80%
80%
83%
86%
87%
27%
14%
8%
13%
10%
8%
12%
11%
4%
8%
15%
8%
9%
18%
11%
11%
11%
7%
5%
4%
10%
6%
4%
11%
35%
32%
34%
28%
30%
31%
25%
24%
31%
23%
16%
22%
22%
13%
17%
17%
13%
16%
18%
17%
10%
11%
11%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Одеса
Рівне
Дніпропетровськ
Кіровоград
Харків
Чернігів
Полтава
Житомир
Вінниця
Черкаси
Київ
Маріуполь
Херсон
Львів
Суми
Луцьк
Чернівці
Тернопіль
Миколаїв
Ужгород
Хмельницький
Івано-Франківськ
Запоріжжя
Так Ні Важко відповісти
Чи вважаєте Ви такі дії актом корупції?
16

17. 27%
34%
38%
50%
53%
53%
54%
55%
60%
60%
61%
61%
65%
65%
66%
67%
68%
70%
72%
78%
82%
82%
3%
16%
6%
7%
8%
15%
9%
8%
15%
6%
8%
4%
6%
4%
5%
2%
17%
7%
9%
4%
5%
2%
69%
50%
56%
44%
39%
31%
37%
37%
25%
34%
31%
35%
29%
30%
29%
31%
15%
22%
19%
18%
13%
17%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Рівне
Харків
Херсон
Одеса
Черкаси
Луцьк
Полтава
Хмельницький
Чернігів
Дніпропетровськ
Вінниця
Чернівці
Кіровоград
Львів
Житомир
Миколаїв
Ужгород
Київ
Запоріжжя
Суми
Тернопіль
Івано-Франківськ
Так Ні Важко відповісти
Чи вважаєте Ви такі дії актом корупції?
Березень 2015
58%
61%
70%
55%
69%
75%
65%
83%
63%
59%
69%
77%
60%
72%
65%
80%
80%
70%
87%
72%
78%
86%
8%
8%
18%
14%
15%
11%
11%
6%
12%
13%
8%
7%
10%
11%
4%
4%
10%
8%
11%
11%
5%
4%
34%
31%
13%
32%
16%
13%
24%
11%
25%
28%
23%
16%
30%
17%
31%
17%
10%
22%
2%
17%
18%
11%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Рівне
Харків
Херсон
Одеса
Черкаси
Луцьк
Полтава
Хмельницький
Чернігів
Дніпропетровськ
Вінниця
Чернівці
Кіровоград
Львів
Житомир
Миколаїв
Ужгород
Київ
Запоріжжя
Суми
Тернопіль
Івано-Франківськ
Лютий 2016
17

18. Ставлення і настрої

19. 9%
10%
10%
11%
11%
13%
13%
13%
13%
14%
15%
15%
15%
16%
18%
19%
19%
19%
20%
21%
21%
22%
25%
26%
70%
73%
71%
75%
72%
61%
73%
61%
79%
69%
65%
72%
70%
72%
80%
67%
71%
61%
59%
62%
68%
61%
54%
59%
20%
17%
18%
14%
17%
27%
13%
26%
8%
18%
19%
12%
15%
12%
1%
15%
10%
20%
20%
17%
10%
17%
21%
15%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Чернігів
Суми
Миколаїв
Маріуполь
Харків
Сєвєродонецьк
Ужгород
Кіровоград
Полтава
Рівне
Одеса
Луцьк
Дніпропетровськ
Тернопіль
Запоріжжя
Житомир
Вінниця
Хмельницький
Івано-Франківськ
Херсон
Черкаси
Львів
Київ
Чернівці
У правильному напрямку У неправильному напрямку Важко відповісти
Як Ви вважаєте, в цілому, справи в Україні йдуть у
правильному чи неправильному напрямку?
19

20. 11%
12%
15%
15%
15%
17%
17%
19%
20%
22%
23%
25%
29%
29%
29%
31%
31%
42%
44%
47%
48%
49%
50%
56%
44%
55%
61%
76%
74%
59%
63%
61%
56%
61%
55%
52%
50%
44%
30%
41%
50%
36%
36%
31%
33%
26%
38%
23%
45%
33%
24%
9%
11%
25%
21%
20%
25%
17%
21%
23%
22%
27%
41%
28%
19%
22%
20%
21%
19%
25%
12%
21%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Кіровоград
Миколаїв
Запоріжжя
Полтава
Ужгород
Суми
Чернігів
Житомир
Черкаси
Херсон
Дніпропетровськ
Київ
Одеса
Маріуполь
Рівне
Чернівці
Харків
Хмельницький
Тернопіль
Луцьк
Івано-Франківськ
Вінниця
Львів
У правильному напрямку У неправильному напрямку Важко відповісти
Як Ви вважаєте, в цілому, справи у Вашому місті йдуть у
правильному чи неправильному напрямку?
20

21. 33%
35%
35%
39%
45%
48%
48%
55%
58%
58%
59%
60%
62%
62%
63%
64%
67%
69%
70%
71%
71%
72%
72%
73%
33%
29%
42%
34%
29%
38%
35%
24%
26%
26%
30%
25%
26%
28%
25%
11%
20%
27%
23%
24%
22%
17%
20%
22%
17%
18%
15%
15%
11%
11%
11%
10%
10%
8%
5%
12%
7%
5%
8%
9%
11%
2%
5%
4%
5%
6%
2%
2%
7%
5%
3%
4%
10%
1%
3%
7%
4%
5%
1%
2%
1%
2%
2%
3%
1%
1%
1%
1%
9%
14%
4%
7%
5%
2%
3%
5%
3%
3%
7%
4%
3%
3%
14%
1%
1%
1%
1%
2%
4%
5%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Кіровоград
Хмельницький
Херсон
Житомир
Полтава
Черкаси
Суми
Рівне
Луцьк
Сєвєродонецьк
Запоріжжя
Чернігів
Дніпропетровськ
Київ
Миколаїв
Ужгород
Чернівці
Тернопіль
Івано-Франківськ
Харків
Одеса
Вінниця
Львів
Однозначно так Дещо Однозначно ні Важко відповісти
Чи пишаєтесь Ви своїм містом?
21

22. Якби у Вас був шанс, що би Ви обрали?
74%
66%
67%
64%
58%
68%
67%
65%
60%
68%
62%
64%
63%
56%
56%
56%
60%
57%
59%
51%
51%
56%
58%
56%
2%
3%
2%
13%
6%
2%
1%
3%
4%
3%
4%
<1%
6%
2%
6%
4%
8%
3%
7%
6%
11%
3%
6%
2%
13%
13%
17%
8%
15%
18%
21%
22%
22%
23%
24%
28%
23%
27%
24%
27%
23%
28%
26%
31%
27%
36%
33%
38%
11%
17%
14%
16%
22%
11%
11%
10%
15%
5%
11%
8%
9%
14%
14%
13%
9%
12%
8%
13%
11%
6%
3%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Одеса
Вінниця
Миколаїв
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Харків
Івано-Франківськ
Чернігів
Рівне
Луцьк
Полтава
Львів
Хмельницький
Чернівці
Житомир
Дніпропетровськ
Черкаси
Київ
Херсон
Суми
Кіровоград
Ужгород
Запоріжжя
Тернопіль
Залишилися жити у своєму місті
Переїхали б за кордон Важко відповісти
22

23. Як змінилося за останні 12 місяців економічне становище в
Україні?
23
1%
2%
1%
2%
1%
1%
1%
2%
3%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
5%
4%
4%
2%
4%
8%
2%
6%
9%
6%
8%
11%
11%
11%
11%
11%
12%
13%
11%
9%
13%
14%
13%
17%
15%
18%
22%
23%
30%
25%
17%
20%
35%
17%
34%
31%
27%
39%
47%
43%
41%
24%
36%
34%
36%
36%
43%
41%
39%
35%
27%
24%
34%
43%
72%
73%
54%
69%
52%
56%
60%
46%
37%
40%
45%
58%
45%
40%
46%
41%
36%
37%
37%
39%
42%
45%
21%
16%
9%
1%
4%
3%
1%
1%
3%
3%
4%
1%
4%
4%
10%
1%
5%
2%
2%
4%
4%
5%
4%
10%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Маріуполь
Запоріжжя
Кіровоград
Харків
Одеса
Ужгород
Чернігів
Сєвєродонецьк
Київ
Львів
Вінниця
Дніпропетровськ
Херсон
Полтава
Суми
Рівне
Тернопіль
Хмельницький
Івано-Франківськ
Чернівці
Черкаси
Луцьк
Житомир
Набагато покращилось Дещо покращилось Залишилось на попередньому рівні
Набагато погіршилось Важко відповісти

24. 1%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
3%
3%
3%
2%
1%
1%
1%
5%
2%
4%
1%
5%
3%
6%
5%
5%
6%
2%
8%
4%
9%
9%
13%
11%
15%
16%
14%
16%
17%
17%
18%
14%
18%
17%
22%
21%
22%
21%
25%
27%
31%
37%
30%
18%
26%
27%
32%
39%
31%
51%
33%
29%
32%
46%
41%
34%
39%
39%
48%
30%
34%
37%
33%
36%
39%
39%
42%
76%
64%
57%
53%
45%
54%
30%
44%
49%
49%
33%
37%
38%
40%
37%
26%
38%
36%
32%
32%
28%
15%
21%
13%
3%
1%
4%
1%
1%
2%
6%
4%
1%
2%
4%
9%
2%
3%
2%
6%
3%
2%
4%
5%
9%
1%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Маріуполь
Кіровоград
Одеса
Харків
Запоріжжя
Сєвєродонецьк
Суми
Вінниця
Ужгород
Київ
Чернігів
Херсон
Дніпропетровськ
Полтава
Львів
Чернівці
Черкаси
Рівне
Івано-Франківськ
Хмельницький
Луцьк
Тернопіль
Житомир
Набагато покращилось Дещо покращилось Залишилось на попередньому рівні
Набагато погіршилось Важко відповісти
Як змінилося за останні 12 місяців економічне становище Вашої
сім’ї?
24

25. 1%
1%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
4%
1%
1%
3%
1%
3%
3%
2%
4%
3%
3%
5%
3%
5%
7%
3%
6%
4%
8%
9%
14%
24%
15%
12%
11%
19%
11%
16%
13%
13%
16%
12%
9%
12%
14%
14%
15%
13%
14%
18%
16%
18%
16%
17%
21%
12%
23%
23%
26%
21%
28%
24%
33%
40%
34%
40%
12%
13%
18%
39%
43%
33%
40%
31%
24%
32%
27%
13%
26%
19%
17%
26%
33%
25%
24%
17%
24%
21%
22%
17%
43%
47%
21%
35%
28%
32%
23%
26%
32%
29%
30%
24%
14%
18%
22%
20%
20%
17%
21%
10%
6%
9%
14%
8%
31%
25%
43%
8%
10%
16%
16%
21%
20%
15%
17%
37%
23%
26%
23%
15%
9%
18%
13%
31%
21%
17%
10%
22%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Миколаїв
Сєвєродонецьк
Ужгород
Запоріжжя
Одеса
Херсон
Чернігів
Харків
Дніпропетровськ
Суми
Кіровоград
Київ
Чернівці
Івано-Франківськ
Хмельницький
Полтава
Львів
Черкаси
Луцьк
Житомир
Тернопіль
Рівне
Вінниця
Набагато покращиться Дещо покращиться Залишиться на попередньому рівні
Набагато погіршиться Важко відповісти
На Вашу думку, як зміниться економічне становище в Україні в
найближчі 12 місяців?
25

26. Забов’язання щодо руху
України на Захід

27. 27
57%
14%
10%
19%
Європейським Союзом
Митним союзом Росії, Білорусі та
Казахстану
Важко відповісти
Сукупний результат для 24 міст
Якби Україна могла вступити тільки в один міжнародний
економічний союз, це слід було би зробити з…?

28. 26%
28%
33%
40%
42%
45%
54%
55%
56%
64%
64%
65%
67%
70%
71%
71%
72%
75%
79%
84%
84%
84%
93%
93%
36%
34%
32%
23%
17%
22%
22%
7%
17%
6%
9%
9%
12%
9%
4%
6%
3%
4%
6%
1%
2%
2%
13%
16%
13%
7%
21%
13%
15%
13%
9%
8%
12%
6%
6%
6%
7%
11%
13%
6%
3%
8%
5%
7%
5%
2%
25%
22%
23%
31%
19%
20%
8%
26%
18%
22%
16%
19%
16%
15%
19%
12%
12%
15%
12%
7%
9%
7%
2%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Харків
Одеса
Миколаїв
Дніпропетровськ
Запоріжжя
Кіровоград
Суми
Київ
Полтава
Чернігів
Херсон
Черкаси
Житомир
Вінниця
Хмельницький
Рівне
Чернівці
Ужгород
Львів
Луцьк
Тернопіль
Івано-Франківськ
Європейським Союзом Митним союзом Росії, Білорусі та Казахстану Інша відповідь Важко відповісти
Якби Україна могла вступити тільки в один міжнародний
економічний союз, це слід було би зробити з…?
28

29. 29
44%
27%
11%
18%
За вступ України в НАТО
Проти вступу України в НАТО
Важко відповісти
Сукупний результат для 24 міст
Якби сьогодні проводився референдум про вступ України в
НАТО, як би Ви проголосували?

30. 18%
20%
23%
29%
30%
31%
32%
36%
37%
39%
45%
47%
50%
51%
54%
59%
60%
61%
61%
67%
75%
79%
85%
89%
46%
49%
45%
36%
36%
45%
42%
29%
41%
28%
19%
26%
19%
17%
23%
16%
12%
8%
13%
12%
3%
5%
2%
4%
15%
13%
15%
23%
11%
12%
12%
10%
20%
9%
16%
10%
11%
7%
12%
11%
11%
7%
7%
3%
9%
3%
5%
5%
21%
18%
17%
12%
24%
12%
15%
24%
2%
24%
21%
17%
20%
26%
11%
15%
18%
23%
19%
18%
13%
13%
8%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Харків
Дніпропетровськ
Одеса
Миколаїв
Херсон
Суми
Запоріжжя
Кіровоград
Чернігів
Полтава
Житомир
Київ
Хмельницький
Черкаси
Вінниця
Рівне
Чернівці
Луцьк
Ужгород
Львів
Івано-Франківськ
Тернопіль
За вступ України в НАТО Проти вступу України в НАТО Не голосуватиму Важко відповісти
Якби сьогодні проводився референдум про вступ України в
НАТО, як би Ви проголосували?
30

31. 13%
13%
13%
18%
20%
24%
25%
26%
26%
29%
32%
32%
36%
36%
39%
41%
41%
44%
44%
45%
49%
51%
52%
53%
64%
62%
71%
68%
56%
59%
59%
55%
58%
51%
48%
50%
59%
46%
46%
49%
49%
30%
29%
35%
39%
36%
35%
31%
23%
25%
15%
14%
24%
17%
17%
19%
16%
21%
20%
17%
5%
18%
15%
10%
9%
26%
26%
20%
12%
13%
13%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Чернігів
Сєвєродонецьк
Миколаїв
Маріуполь
Харків
Суми
Одеса
Дніпропетровськ
Херсон
Чернівці
Кіровоград
Полтава
Запоріжжя
Черкаси
Київ
Ужгород
Хмельницький
Вінниця
Рівне
Житомир
Луцьк
Львів
Тернопіль
Івано-Франківськ
Демократія є більш важливою для мене Заможність є більш важливою для мене Важко відповісти
Якщо є можливість обрати лише одне з двох, що є важливішим
для Вас: демократична система врядування чи заможна
економіка?
31

32. Схвалення та задоволеність дільністю
посадових осіб та інститутів

33. 1%
1%
1%
<1%
2%
1%
4%
4%
6%
2%
4%
3%
2%
4%
2%
5%
3%
4%
2%
6%
3%
3%
4%
3%
13%
13%
14%
16%
15%
17%
18%
18%
19%
23%
21%
23%
25%
23%
26%
24%
26%
26%
28%
24%
29%
31%
30%
32%
18%
47%
49%
48%
31%
26%
43%
43%
38%
34%
31%
40%
34%
39%
40%
45%
46%
19%
46%
40%
41%
41%
42%
38%
61%
31%
31%
25%
41%
37%
33%
31%
27%
33%
31%
28%
26%
25%
32%
21%
20%
39%
15%
24%
22%
23%
18%
23%
7%
7%
6%
12%
11%
19%
3%
4%
10%
7%
12%
5%
14%
9%
4%
6%
12%
9%
5%
5%
2%
7%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Миколаїв
Чернігів
Ужгород
Харків
Сєвєродонецьк
Полтава
Одеса
Рівне
Суми
Вінниця
Івано-Франківськ
Київ
Херсон
Запоріжжя
Чернівці
Черкаси
Кіровоград
Львів
Дніпропетровськ
Житомир
Хмельницький
Тернопіль
Луцьк
Цiлком схвалюю Швидше схвалюю Зовсiм не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Президент України
33

34. 1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
2%
1%
2%
2%
2%
1%
2%
5%
8%
9%
10%
10%
11%
12%
13%
12%
13%
14%
13%
16%
16%
17%
18%
18%
18%
20%
19%
19%
20%
22%
22%
34%
24%
56%
42%
35%
46%
46%
40%
41%
46%
48%
38%
41%
53%
29%
40%
44%
43%
30%
43%
39%
41%
37%
38%
46%
65%
29%
37%
46%
39%
35%
46%
34%
37%
33%
41%
39%
24%
42%
39%
29%
34%
44%
33%
34%
34%
37%
33%
16%
3%
6%
10%
9%
3%
6%
12%
3%
5%
6%
4%
6%
11%
3%
9%
3%
5%
3%
5%
3%
4%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Ужгород
Київ
Харків
Миколаїв
Львів
Запоріжжя
Вінниця
Тернопіль
Чернігів
Рівне
Івано-Франківськ
Черкаси
Кіровоград
Одеса
Херсон
Чернівці
Суми
Хмельницький
Житомир
Полтава
Луцьк
Дніпропетровськ
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Парламент України
34

35. 1%
1%
1%
2%
1%
2%
2%
2%
2%
1%
2%
1%
2%
2%
1%
1%
2%
3%
3%
5%
7%
9%
9%
10%
9%
11%
11%
11%
11%
11%
14%
15%
15%
14%
14%
17%
17%
18%
21%
21%
21%
19%
32%
30%
41%
37%
35%
43%
41%
36%
35%
41%
44%
41%
47%
42%
36%
38%
45%
28%
40%
39%
27%
36%
41%
74%
59%
52%
48%
43%
46%
39%
37%
51%
44%
44%
40%
43%
34%
34%
49%
42%
34%
45%
38%
32%
46%
38%
31%
4%
6%
13%
4%
10%
9%
7%
10%
2%
9%
2%
3%
2%
5%
9%
<1%
5%
5%
10%
3%
9%
6%
4%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Ужгород
Сєвєродонецьк
Миколаїв
Київ
Харків
Львів
Вінниця
Одеса
Рівне
Тернопіль
Полтава
Чернівці
Чернігів
Херсон
Запоріжжя
Івано-Франківськ
Черкаси
Кіровоград
Хмельницький
Житомир
Суми
Луцьк
Дніпропетровськ
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Швидше не схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Уряд України
35

36. 2%
2%
2%
3%
1%
1%
3%
1%
2%
3%
2%
4%
2%
2%
2%
3%
9%
14%
15%
17%
18%
19%
20%
19%
20%
23%
20%
22%
23%
21%
25%
26%
28%
29%
27%
29%
31%
31%
33%
32%
25%
50%
54%
21%
41%
26%
34%
16%
34%
57%
31%
35%
45%
26%
35%
44%
31%
41%
34%
24%
42%
41%
36%
39%
22%
21%
27%
31%
27%
27%
22%
19%
22%
12%
24%
13%
22%
15%
15%
18%
25%
12%
24%
15%
9%
14%
19%
15%
44%
14%
4%
31%
14%
28%
25%
44%
21%
8%
23%
30%
9%
36%
24%
9%
13%
16%
11%
29%
16%
11%
11%
12%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Київ
Херсон
Запоріжжя
Маріуполь
Миколаїв
Кіровоград
Чернігів
Сєвєродонецьк
Житомир
Ужгород
Рівне
Львів
Полтава
Вінниця
Івано-Франківськ
Хмельницький
Суми
Черкаси
Одеса
Харків
Тернопіль
Луцьк
Чернівці
Дніпропетровськ
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Швидше не схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Облдержадміністрація
36

37. 2%
2%
1%
4%
2%
1%
4%
1%
3%
3%
1%
2%
3%
3%
3%
2%
3%
8%
9%
12%
15%
15%
18%
19%
20%
18%
21%
22%
24%
21%
24%
27%
27%
30%
30%
31%
31%
32%
32%
34%
35%
21%
12%
20%
49%
53%
39%
26%
34%
29%
33%
36%
56%
26%
45%
47%
35%
39%
32%
37%
42%
41%
22%
27%
35%
20%
18%
34%
20%
26%
27%
26%
19%
25%
22%
11%
10%
13%
20%
12%
22%
19%
11%
12%
8%
13%
14%
25%
13%
50%
59%
34%
15%
4%
16%
29%
26%
24%
22%
30%
10%
36%
9%
10%
12%
11%
25%
18%
16%
12%
29%
13%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Київ
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Херсон
Запоріжжя
Миколаїв
Кіровоград
Чернігів
Рівне
Житомир
Львів
Ужгород
Вінниця
Полтава
Хмельницький
Одеса
Чернівці
Івано-Франківськ
Черкаси
Тернопіль
Дніпропетровськ
Харків
Суми
Луцьк
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Швидше не схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Обласна рада
37

38. 1%
1%
1%
2%
2%
3%
1%
2%
10%
3%
3%
3%
6%
7%
11%
12%
5%
13%
13%
9%
11%
11%
18%
13%
19%
21%
21%
20%
25%
24%
27%
28%
28%
37%
40%
43%
41%
40%
36%
36%
45%
40%
41%
51%
53%
55%
51%
35%
57%
23%
44%
47%
24%
40%
34%
28%
28%
29%
34%
25%
24%
11%
29%
22%
20%
23%
24%
24%
25%
17%
16%
28%
12%
33%
18%
25%
20%
20%
17%
19%
21%
18%
17%
11%
19%
10%
12%
11%
8%
15%
10%
10%
6%
6%
7%
23%
11%
23%
16%
5%
30%
12%
22%
23%
12%
14%
6%
19%
11%
32%
11%
19%
22%
10%
13%
6%
6%
12%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Ужгород
Кіровоград
Херсон
Полтава
Миколаїв
Запоріжжя
Чернігів
Житомир
Рівне
Київ
Чернівці
Черкаси
Суми
Маріуполь
Дніпропетровськ
Вінниця
Івано-Франківськ
Одеса
Хмельницький
Луцьк
Тернопіль
Львів
Харків
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Швидше не схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Міський голова
38

39. 1%
1%
1%
4%
3%
2%
1%
5%
2%
1%
2%
2%
2%
3%
1%
3%
2%
4%
11%
14%
17%
17%
19%
19%
19%
17%
18%
21%
25%
27%
28%
24%
29%
30%
30%
30%
31%
32%
35%
33%
34%
34%
31%
30%
60%
56%
47%
31%
53%
30%
31%
22%
31%
29%
33%
28%
41%
35%
20%
30%
41%
34%
31%
39%
27%
23%
29%
20%
12%
22%
18%
28%
17%
24%
21%
27%
9%
17%
25%
11%
11%
12%
10%
20%
12%
13%
11%
7%
24%
12%
28%
36%
11%
3%
16%
21%
10%
26%
27%
30%
33%
26%
13%
32%
17%
21%
38%
18%
14%
17%
22%
17%
13%
27%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Київ
Ужгород
Запоріжжя
Херсон
Миколаїв
Полтава
Рівне
Житомир
Кіровоград
Львів
Чернігів
Чернівці
Вінниця
Луцьк
Черкаси
Маріуполь
Одеса
Хмельницький
Дніпропетровськ
Івано-Франківськ
Тернопіль
Суми
Харків
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Швидше не схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Виконавчий комітет
39

40. 1%
1%
2%
3%
5%
2%
1%
2%
4%
7%
4%
2%
6%
4%
2%
4%
4%
6%
12%
14%
18%
23%
22%
22%
24%
25%
28%
31%
27%
33%
36%
36%
35%
31%
35%
37%
35%
38%
41%
41%
46%
45%
29%
62%
37%
44%
58%
30%
21%
27%
45%
29%
30%
17%
36%
30%
30%
26%
32%
26%
34%
32%
28%
35%
27%
22%
33%
15%
24%
18%
18%
16%
27%
26%
19%
18%
23%
11%
19%
18%
15%
11%
15%
25%
10%
7%
11%
7%
12%
9%
26%
9%
20%
15%
1%
30%
28%
22%
5%
22%
16%
37%
7%
14%
17%
24%
14%
10%
15%
20%
19%
13%
11%
18%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Ужгород
Київ
Херсон
Запоріжжя
Житомир
Кіровоград
Миколаїв
Полтава
Чернігів
Рівне
Маріуполь
Чернівці
Одеса
Черкаси
Вінниця
Дніпропетровськ
Суми
Хмельницький
Львів
Івано-Франківськ
Тернопіль
Луцьк
Харків
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Міська рада
40

41. 1%
1%
1%
1%
1%
3%
1%
3%
1%
1%
2%
8%
4%
3%
3%
1%
2%
1%
3%
4%
4%
6%
12%
14%
17%
18%
20%
22%
20%
25%
23%
27%
28%
28%
22%
27%
29%
32%
29%
31%
34%
37%
38%
65%
47%
38%
38%
49%
41%
39%
35%
25%
51%
42%
43%
41%
47%
40%
32%
42%
34%
39%
43%
45%
40%
21%
32%
25%
47%
47%
44%
26%
36%
31%
37%
38%
21%
18%
24%
19%
17%
17%
30%
23%
27%
16%
14%
18%
18%
16%
12%
6%
2%
8%
5%
10%
5%
12%
7%
14%
5%
14%
6%
12%
7%
14%
8%
4%
8%
13%
11%
4%
7%
24%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Запоріжжя
Миколаїв
Одеса
Херсон
Чернівці
Київ
Суми
Кіровоград
Полтава
Маріуполь
Дніпропетровськ
Івано-Франківськ
Луцьк
Житомир
Рівне
Хмельницький
Харків
Чернігів
Львів
Тернопіль
Черкаси
Сєвєродонецьк
Вінниця
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Комунальні підприємства
41

42. 1%
3%
2%
2%
7%
2%
1%
4%
8%
2%
1%
9%
3%
3%
4%
4%
9%
4%
2%
15%
9%
14%
10%
21%
23%
21%
23%
23%
20%
27%
31%
28%
26%
32%
33%
27%
32%
33%
39%
40%
36%
41%
46%
37%
51%
47%
58%
45%
33%
27%
38%
15%
30%
30%
38%
14%
24%
28%
34%
33%
31%
17%
31%
23%
16%
21%
37%
32%
16%
23%
13%
19%
28%
10%
17%
9%
27%
18%
16%
27%
19%
19%
23%
13%
13%
11%
12%
20%
11%
8%
2%
10%
5%
4%
6%
15%
15%
39%
20%
51%
17%
23%
13%
26%
24%
19%
9%
18%
21%
36%
13%
13%
28%
26%
12%
6%
18%
12%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Чернігів
Чернівці
Маріуполь
Житомир
Сєвєродонецьк
Суми
Черкаси
Херсон
Кіровоград
Рівне
Івано-Франківськ
Запоріжжя
Полтава
Тернопіль
Миколаїв
Дніпропетровськ
Одеса
Вінниця
Харків
Ужгород
Хмельницький
Київ
Луцьк
Львів
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Поліція (міліція)
42

43. 2%
4%
5%
3%
2%
15%
1%
6%
7%
8%
8%
17%
11%
16%
17%
12%
15%
12%
18%
11%
11%
25%
12%
6%
21%
21%
30%
34%
35%
27%
42%
37%
41%
42%
42%
34%
41%
37%
37%
47%
48%
51%
45%
53%
57%
46%
59%
69%
11%
20%
20%
23%
30%
16%
25%
27%
26%
25%
23%
17%
7%
32%
18%
18%
11%
13%
24%
17%
18%
8%
6%
8%
16%
31%
18%
27%
14%
8%
8%
9%
12%
8%
10%
12%
16%
9%
9%
4%
4%
11%
5%
4%
8%
4%
3%
1%
50%
24%
27%
12%
19%
35%
23%
20%
14%
18%
17%
20%
25%
5%
19%
19%
22%
13%
8%
14%
7%
18%
19%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Харків
Одеса
Житомир
Миколаїв
Чернігів
Дніпропетровськ
Херсон
Черкаси
Чернівці
Рівне
Кіровоград
Хмельницький
Полтава
Тернопіль
Київ
Суми
Луцьк
Івано-Франківськ
Запоріжжя
Вінниця
Львів
Ужгород
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Національна гвардія
43

44. 4%
9%
10%
10%
7%
11%
12%
17%
19%
20%
14%
7%
18%
31%
19%
23%
25%
14%
18%
32%
13%
6%
38%
22%
20%
20%
35%
41%
43%
42%
42%
43%
41%
41%
50%
58%
48%
37%
49%
46%
45%
58%
56%
43%
63%
71%
40%
60%
12%
18%
16%
21%
21%
24%
23%
5%
28%
10%
20%
19%
12%
13%
16%
13%
16%
13%
13%
16%
10%
11%
5%
6%
19%
29%
12%
19%
14%
11%
10%
14%
9%
7%
8%
6%
11%
10%
3%
6%
8%
5%
4%
4%
11%
2%
4%
3%
44%
24%
27%
10%
15%
12%
13%
21%
3%
22%
8%
10%
10%
9%
13%
12%
7%
10%
9%
5%
4%
10%
13%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Харків
Одеса
Житомир
Херсон
Дніпропетровськ
Кіровоград
Хмельницький
Миколаїв
Черкаси
Чернігів
Суми
Рівне
Тернопіль
Київ
Полтава
Чернівці
Івано-Франківськ
Луцьк
Запоріжжя
Ужгород
Вінниця
Львів
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Армія
44

45. 1%
1%
1%
2%
1%
2%
2%
2%
4%
1%
1%
1%
4%
2%
1%
2%
3%
2%
4%
4%
8%
9%
11%
11%
10%
11%
10%
12%
12%
12%
12%
14%
11%
14%
14%
15%
13%
15%
17%
20%
23%
18%
18%
13%
30%
14%
46%
30%
35%
21%
39%
37%
33%
47%
46%
26%
30%
42%
27%
21%
30%
43%
36%
27%
44%
65%
35%
82%
44%
51%
30%
48%
50%
38%
38%
43%
45%
27%
36%
50%
45%
33%
33%
32%
38%
28%
34%
41%
27%
15%
42%
2%
17%
25%
13%
11%
4%
30%
11%
7%
9%
13%
5%
10%
10%
11%
24%
30%
15%
11%
12%
10%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Київ
Сєвєродонецьк
Ужгород
Львів
Миколаїв
Чернігів
Івано-Франківськ
Запоріжжя
Маріуполь
Полтава
Житомир
Чернівці
Херсон
Луцьк
Одеса
Рівне
Тернопіль
Харків
Кіровоград
Вінниця
Дніпропетровськ
Черкаси
Суми
Хмельницький
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Суди
45

46. 1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
3%
1%
2%
2%
1%
2%
2%
2%
3%
1%
2%
6%
6%
8%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
12%
12%
11%
14%
15%
14%
14%
16%
15%
17%
17%
23%
16%
17%
16%
28%
35%
49%
14%
31%
32%
24%
41%
24%
41%
31%
29%
19%
29%
25%
30%
33%
37%
41%
45%
40%
78%
63%
35%
46%
52%
29%
53%
46%
43%
34%
42%
46%
34%
46%
44%
29%
46%
34%
43%
42%
33%
28%
23%
29%
4%
19%
43%
20%
4%
13%
23%
12%
13%
30%
6%
18%
12%
9%
13%
36%
10%
26%
10%
8%
13%
13%
13%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Київ
Сєвєродонецьк
Львів
Запоріжжя
Чернігів
Миколаїв
Івано-Франківськ
Полтава
Маріуполь
Луцьк
Вінниця
Тернопіль
Чернівці
Рівне
Кіровоград
Одеса
Харків
Суми
Житомир
Черкаси
Дніпропетровськ
Херсон
Хмельницький
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Органи прокуратури
46

47. 7%
9%
8%
10%
20%
15%
15%
21%
26%
16%
12%
16%
7%
18%
13%
5%
17%
30%
27%
20%
24%
34%
44%
40%
35%
38%
41%
41%
36%
41%
42%
36%
34%
44%
49%
45%
54%
44%
50%
57%
46%
36%
44%
54%
57%
49%
44%
50%
7%
12%
6%
29%
23%
9%
21%
16%
7%
22%
20%
12%
18%
8%
17%
17%
17%
14%
19%
10%
9%
5%
3%
5%
13%
6%
12%
13%
10%
11%
12%
12%
5%
7%
9%
8%
9%
7%
11%
7%
6%
10%
4%
4%
3%
1%
2%
2%
38%
35%
33%
8%
11%
24%
10%
14%
27%
11%
10%
19%
11%
23%
9%
13%
14%
10%
5%
11%
7%
11%
7%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Кіровоград
Житомир
Хмельницький
Миколаїв
Полтава
Одеса
Вінниця
Черкаси
Запоріжжя
Харків
Херсон
Київ
Суми
Чернігів
Дніпропетровськ
Рівне
Луцьк
Чернівці
Ужгород
Львів
Тернопіль
Івано-Франківськ
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Церква
47

48. 1%
2%
3%
2%
2%
4%
1%
8%
7%
4%
10%
3%
2%
5%
13%
9%
4%
1%
17%
6%
5%
12%
8%
17%
23%
26%
27%
35%
36%
35%
39%
32%
34%
40%
35%
43%
47%
46%
39%
43%
50%
52%
39%
54%
57%
51%
56%
51%
14%
46%
37%
17%
29%
37%
53%
40%
31%
31%
34%
31%
31%
31%
25%
35%
32%
27%
17%
31%
24%
27%
19%
19%
20%
14%
22%
20%
19%
13%
1%
17%
14%
12%
11%
11%
6%
8%
14%
9%
6%
6%
12%
6%
5%
6%
2%
4%
42%
12%
12%
25%
13%
11%
6%
3%
14%
13%
10%
12%
14%
11%
9%
5%
8%
14%
15%
3%
9%
5%
15%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Харків
Кіровоград
Одеса
Херсон
Ужгород
Хмельницький
Житомир
Київ
Дніпропетровськ
Суми
Миколаїв
Чернівці
Рівне
Полтава
Черкаси
Чернігів
Вінниця
Запоріжжя
Тернопіль
Луцьк
Львів
Івано-Франківськ
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Загальнонаціональні ЗМІ
48

49. 1%
5%
3%
4%
2%
3%
3%
1%
<1%
5%
2%
10%
2%
17%
14%
13%
9%
6%
1%
6%
5%
17%
12%
10%
22%
33%
37%
38%
40%
39%
39%
42%
44%
43%
47%
42%
50%
36%
39%
41%
45%
49%
56%
53%
58%
50%
56%
61%
16%
33%
31%
34%
34%
27%
29%
17%
50%
30%
30%
30%
33%
22%
27%
33%
32%
34%
24%
25%
24%
20%
23%
14%
18%
13%
14%
13%
8%
11%
14%
15%
1%
11%
6%
9%
7%
8%
12%
8%
8%
7%
5%
7%
4%
4%
4%
2%
43%
16%
15%
12%
16%
20%
15%
25%
5%
11%
16%
10%
8%
18%
8%
4%
5%
3%
14%
10%
9%
10%
6%
13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Житомир
Одеса
Херсон
Маріуполь
Київ
Харків
Кіровоград
Ужгород
Суми
Миколаїв
Дніпропетровськ
Черкаси
Вінниця
Рівне
Хмельницький
Полтава
Запоріжжя
Чернігів
Чернівці
Тернопіль
Івано-Франківськ
Луцьк
Львів
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Місцеві ЗМІ
49

50. 2%
2%
4%
5%
6%
6%
3%
6%
16%
9%
8%
3%
9%
15%
6%
16%
11%
7%
14%
3%
18%
3%
12%
8%
26%
29%
31%
34%
33%
35%
41%
40%
30%
43%
44%
50%
45%
39%
49%
40%
45%
49%
45%
57%
45%
64%
59%
68%
5%
13%
36%
35%
20%
23%
27%
20%
16%
23%
28%
9%
26%
27%
22%
21%
21%
10%
12%
18%
11%
20%
12%
15%
4%
9%
12%
12%
15%
6%
12%
12%
11%
6%
6%
10%
5%
8%
4%
9%
5%
4%
4%
5%
6%
1%
4%
4%
64%
48%
17%
15%
26%
30%
17%
23%
27%
19%
14%
28%
15%
11%
19%
14%
17%
29%
24%
17%
21%
12%
13%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Житомир
Херсон
Суми
Харків
Одеса
Миколаїв
Вінниця
Дніпропетровськ
Полтава
Кіровоград
Луцьк
Хмельницький
Тернопіль
Рівне
Черкаси
Київ
Львів
Чернігів
Івано-Франківськ
Ужгород
Чернівці
Запоріжжя
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Громадські організації
50

51. 2%
2%
3%
1%
11%
2%
9%
5%
6%
1%
3%
3%
7%
5%
8%
5%
12%
7%
5%
8%
1%
16%
4%
7%
13%
16%
19%
23%
16%
26%
19%
26%
26%
32%
30%
32%
29%
32%
31%
34%
29%
36%
38%
40%
47%
33%
46%
42%
7%
27%
33%
3%
8%
9%
13%
12%
25%
20%
12%
25%
15%
32%
6%
14%
27%
25%
20%
20%
28%
16%
22%
21%
12%
12%
9%
2%
8%
6%
10%
7%
11%
7%
5%
6%
6%
10%
2%
13%
5%
6%
6%
8%
1%
9%
6%
9%
67%
43%
36%
71%
57%
57%
49%
51%
31%
39%
50%
34%
42%
22%
53%
33%
27%
26%
31%
25%
23%
27%
23%
20%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Житомир
Полтава
Сєвєродонецьк
Вінниця
Кіровоград
Харків
Київ
Суми
Чернігів
Миколаїв
Чернівці
Івано-Франківськ
Херсон
Львів
Одеса
Дніпропетровськ
Луцьк
Тернопіль
Запоріжжя
Ужгород
Рівне
Черкаси
Хмельницький
Цілком схвалюю Швидше схвалюю Зовсім не схвалюю Важко відповісти
Чи схвалюєте Ви діяльність таких державних та недержавних
інституцій?
Сусідські об’єднання (ОСББ, ОСН, кооперативи...)
51

52. Оцінка якості обслуговування та послуг

53. Зведений Індекс оцінки якості обслуговування та послуг у місті
2,5
2,6
2,6
2,6
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,8
2,9
2,9
2,9
2,9
2,9
3,0
3,0
3,0
3,0
3,1
3,1
3,2
3,2
3,4
2,0 3,0 4,0 5,0
Миколаїв
Херсон
Одеса
Запоріжжя
Чернігів
Кіровоград
Дніпропетровськ
Суми
Ужгород
Чернівці
Київ
Житомир
Сєвєродонецьк
Івано-Франківськ
Полтава
Черкаси
Маріуполь
Рівне
Тернопіль
Хмельницький
Луцьк
Львів
Харків
Вінниця
Цей показник являє собою середнє значення якості всіх 22 виміряних послуг в даному дослідженні, де 1
означає жахливо, а 5 відмінно 53

54. 1%
1%
1%
2%
2%
4%
4%
4%
2%
1%
2%
2%
7%
3%
6%
7%
10%
10%
10%
10%
12%
12%
13%
15%
15%
17%
17%
20%
23%
22%
24%
26%
31%
33%
33%
36%
45%
43%
36%
44%
35%
36%
43%
31%
39%
42%
46%
51%
38%
30%
49%
40%
48%
54%
32%
42%
46%
46%
46%
39%
32%
35%
50%
42%
37%
40%
37%
45%
34%
33%
32%
30%
29%
30%
26%
29%
21%
16%
32%
19%
15%
17%
16%
17%
11%
18%
7%
7%
18%
12%
6%
12%
14%
11%
8%
3%
17%
23%
6%
8%
6%
2%
8%
7%
6%
4%
2%
5%
6%
2%
1%
2%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
2%
2%
1%
1%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Миколаїв
Запоріжжя
Сєвєродонецьк
Кіровоград
Херсон
Полтава
Дніпропетровськ
Одеса
Чернівці
Маріуполь
Черкаси
Суми
Чернігів
Київ
Тернопіль
Рівне
Харків
Івано-Франківськ
Луцьк
Львів
Хмельницький
Житомир
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Тротуари
54

55. 2%
2%
1%
2%
1%
4%
5%
3%
5%
5%
5%
2%
8%
4%
4%
5%
17%
16%
11%
16%
19%
19%
17%
23%
24%
25%
26%
25%
32%
33%
31%
35%
35%
35%
38%
44%
40%
47%
51%
51%
49%
53%
52%
41%
49%
47%
51%
43%
32%
38%
56%
42%
49%
51%
48%
34%
44%
40%
43%
39%
37%
36%
39%
36%
28%
23%
31%
31%
27%
25%
25%
28%
31%
29%
16%
21%
14%
14%
15%
21%
15%
16%
12%
12%
12%
10%
5%
5%
4%
7%
2%
10%
5%
7%
5%
4%
11%
6%
1%
8%
3%
1%
1%
6%
1%
2%
3%
3%
3%
3%
1%
2%
1%
1%
4%
1%
2%
2%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Полтава
Чернівці
Херсон
Запоріжжя
Кіровоград
Суми
Одеса
Маріуполь
Дніпропетровськ
Чернігів
Ужгород
Хмельницький
Житомир
Сєвєродонецьк
Рівне
Івано-Франківськ
Київ
Луцьк
Черкаси
Тернопіль
Львів
Вінниця
Харків
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Збір сміття
55

56. 1%
1%
1%
3%
3%
5%
1%
2%
4%
3%
1%
4%
4%
4%
1%
3%
3%
8%
9%
8%
10%
13%
16%
18%
19%
20%
19%
23%
27%
25%
31%
30%
27%
30%
33%
30%
31%
32%
36%
35%
42%
46%
55%
62%
39%
47%
56%
34%
47%
40%
29%
44%
48%
42%
57%
42%
43%
33%
49%
39%
36%
41%
40%
42%
35%
31%
26%
24%
43%
29%
22%
26%
27%
28%
37%
21%
18%
19%
7%
16%
17%
21%
10%
21%
21%
17%
18%
14%
13%
8%
7%
2%
3%
8%
5%
18%
6%
6%
9%
7%
5%
7%
10%
5%
11%
4%
5%
4%
4%
2%
3%
4%
4%
3%
3%
6%
3%
3%
1%
5%
2%
2%
2%
3%
5%
1%
4%
2%
4%
3%
2%
3%
4%
2%
3%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Миколаїв
Херсон
Запоріжжя
Суми
Чернівці
Кіровоград
Одеса
Полтава
Чернігів
Дніпропетровськ
Маріуполь
Львів
Хмельницький
Житомир
Сєвєродонецьк
Івано-Франківськ
Рівне
Луцьк
Тернопіль
Київ
Черкаси
Вінниця
Харків
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Каналізація
56

57. 1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
3%
2%
2%
3%
3%
4%
4%
6%
7%
8%
8%
8%
8%
10%
11%
13%
14%
15%
16%
16%
17%
17%
17%
16%
18%
18%
21%
20%
34%
28%
31%
35%
30%
39%
42%
37%
31%
46%
29%
28%
45%
37%
37%
37%
37%
22%
33%
43%
38%
33%
43%
43%
41%
38%
36%
32%
44%
41%
40%
29%
40%
37%
39%
25%
30%
30%
34%
33%
29%
30%
29%
29%
31%
27%
28%
24%
20%
24%
24%
26%
18%
8%
5%
22%
13%
5%
17%
29%
7%
12%
13%
9%
14%
24%
13%
4%
6%
17%
2%
8%
5%
5%
1%
2%
3%
4%
3%
7%
2%
5%
4%
3%
5%
5%
3%
6%
7%
5%
6%
3%
7%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Запоріжжя
Миколаїв
Кіровоград
Чернігів
Одеса
Херсон
Сєвєродонецьк
Дніпропетровськ
Київ
Ужгород
Івано-Франківськ
Суми
Львів
Рівне
Чернівці
Тернопіль
Черкаси
Вінниця
Житомир
Харків
Луцьк
Полтава
Маріуполь
Хмельницький
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Медичні заклади
57

58. 1%
1%
1%
2%
4%
2%
1%
2%
2%
6%
3%
1%
4%
7%
3%
3%
14%
9%
10%
2%
4%
7%
10%
12%
14%
19%
20%
19%
19%
22%
25%
26%
27%
23%
28%
35%
34%
34%
39%
40%
30%
43%
44%
52%
49%
44%
48%
39%
40%
44%
41%
43%
32%
37%
43%
32%
33%
34%
49%
47%
37%
44%
41%
44%
37%
22%
33%
34%
43%
38%
30%
36%
34%
30%
25%
27%
26%
29%
24%
29%
22%
28%
14%
16%
18%
11%
13%
11%
15%
20%
9%
11%
2%
11%
10%
10%
10%
7%
11%
9%
18%
9%
5%
11%
13%
7%
5%
3%
1%
4%
1%
3%
5%
1%
1%
2%
2%
3%
2%
3%
1%
2%
2%
2%
1%
3%
1%
2%
1%
4%
3%
1%
2%
2%
4%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Запоріжжя
Миколаїв
Херсон
Кіровоград
Чернігів
Івано-Франківськ
Чернівці
Суми
Дніпропетровськ
Львів
Одеса
Житомир
Полтава
Київ
Маріуполь
Рівне
Луцьк
Черкаси
Тернопіль
Хмельницький
Вінниця
Харків
Сєвєродонецьк
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Транспортна інфраструктура, громадський транспорт
58

59. 1%
1%
1%
2%
2%
2%
2%
3%
6%
2%
6%
1%
10%
5%
7%
5%
11%
24%
7%
9%
11%
13%
14%
16%
15%
19%
18%
20%
22%
24%
26%
30%
30%
36%
33%
40%
32%
39%
39%
47%
47%
50%
38%
53%
45%
27%
58%
43%
33%
56%
35%
30%
38%
46%
35%
35%
34%
37%
39%
43%
39%
33%
41%
36%
34%
18%
35%
32%
36%
39%
23%
29%
36%
24%
32%
29%
27%
23%
19%
25%
25%
20%
19%
12%
14%
20%
9%
10%
5%
7%
17%
6%
7%
19%
5%
10%
14%
1%
11%
17%
10%
6%
16%
5%
4%
4%
3%
3%
2%
3%
2%
1%
1%
1%
3%
1%
1%
1%
3%
1%
2%
1%
1%
2%
1%
1%
2%
1%
2%
1%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Херсон
Ужгород
Запоріжжя
Сєвєродонецьк
Миколаїв
Кіровоград
Одеса
Маріуполь
Дніпропетровськ
Суми
Чернівці
Чернігів
Житомир
Рівне
Полтава
Тернопіль
Хмельницький
Київ
Луцьк
Черкаси
Івано-Франківськ
Львів
Вінниця
Харків
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Вуличне освітлення
59

60. 1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
2%
2%
2%
9%
1%
1%
2%
3%
3%
3%
3%
5%
5%
6%
6%
8%
9%
8%
8%
8%
10%
11%
11%
13%
12%
16%
26%
29%
12%
12%
18%
23%
11%
16%
40%
17%
18%
24%
17%
38%
27%
13%
19%
27%
21%
35%
29%
32%
25%
35%
41%
40%
35%
48%
39%
50%
42%
34%
18%
35%
31%
37%
35%
49%
44%
35%
42%
46%
41%
38%
40%
40%
42%
36%
24%
14%
52%
39%
40%
24%
43%
44%
38%
41%
45%
30%
40%
5%
19%
44%
29%
16%
28%
14%
16%
12%
17%
10%
6%
4%
1%
1%
3%
1%
2%
1%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
2%
3%
2%
1%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Запоріжжя
Ужгород
Одеса
Чернігів
Миколаїв
Херсон
Сєвєродонецьк
Суми
Черкаси
Кіровоград
Дніпропетровськ
Маріуполь
Київ
Чернівці
Полтава
Хмельницький
Тернопіль
Івано-Франківськ
Житомир
Рівне
Харків
Луцьк
Львів
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Дороги
60

61. 1%
1%
2%
1%
1%
1%
2%
1%
6%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
4%
5%
5%
5%
6%
6%
7%
7%
7%
6%
8%
11%
11%
12%
14%
14%
15%
27%
9%
12%
14%
21%
14%
15%
22%
23%
30%
27%
26%
25%
31%
25%
35%
27%
17%
29%
31%
36%
19%
36%
44%
31%
31%
33%
41%
39%
34%
42%
56%
33%
32%
33%
35%
30%
44%
34%
28%
50%
41%
28%
38%
29%
33%
26%
28%
13%
58%
49%
39%
26%
41%
20%
14%
36%
19%
28%
20%
34%
8%
21%
25%
15%
23%
27%
11%
13%
31%
14%
6%
16%
2%
5%
4%
12%
8%
21%
4%
4%
14%
6%
13%
5%
9%
12%
5%
1%
11%
4%
8%
10%
3%
8%
6%
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Сєвєродонецьк
Чернігів
Ужгород
Одеса
Київ
Маріуполь
Херсон
Кіровоград
Дніпропетровськ
Тернопіль
Полтава
Львів
Івано-Франківськ
Черкаси
Запоріжжя
Харків
Чернівці
Хмельницький
Рівне
Суми
Житомир
Луцьк
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Промислові зони / Розвиток промисловості
61

62. 1%
1%
1%
1%
2%
2%
3%
2%
3%
5%
3%
6%
3%
6%
10%
6%
2%
9%
5%
9%
9%
13%
14%
15%
18%
18%
18%
21%
21%
19%
22%
20%
23%
25%
30%
25%
29%
27%
23%
29%
33%
38%
31%
44%
50%
31%
44%
44%
43%
35%
41%
45%
46%
48%
40%
42%
39%
41%
35%
43%
42%
41%
45%
35%
40%
37%
45%
31%
32%
31%
26%
21%
21%
24%
21%
12%
15%
9%
18%
17%
15%
16%
27%
16%
17%
14%
14%
12%
15%
5%
7%
5%
4%
17%
6%
4%
5%
5%
9%
5%
1%
5%
8%
6%
3%
2%
3%
4%
4%
3%
2%
2%
3%
11%
10%
5%
7%
9%
15%
12%
16%
8%
22%
13%
20%
13%
10%
11%
11%
5%
6%
5%
8%
4%
17%
8%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Чернігів
Запоріжжя
Херсон
Одеса
Івано-Франківськ
Кіровоград
Київ
Дніпропетровськ
Маріуполь
Тернопіль
Сєвєродонецьк
Рівне
Житомир
Полтава
Львів
Ужгород
Хмельницький
Чернівці
Черкаси
Суми
Харків
Луцьк
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Спортивні заклади (стадіони, спортивні секції, катки тощо)
62

63. 1%
1%
2%
2%
4%
5%
4%
3%
1%
5%
7%
7%
4%
2%
5%
4%
10%
1%
2%
10%
10%
15%
15%
18%
20%
20%
24%
26%
26%
29%
31%
35%
31%
30%
31%
33%
36%
34%
36%
31%
40%
43%
41%
36%
37%
42%
52%
57%
65%
35%
41%
40%
36%
37%
44%
46%
38%
42%
30%
43%
40%
43%
42%
35%
40%
32%
38%
37%
37%
25%
20%
11%
8%
30%
11%
15%
14%
13%
6%
2%
12%
11%
7%
2%
14%
5%
9%
11%
7%
12%
8%
9%
2%
2%
4%
3%
1%
6%
1%
6%
7%
4%
1%
2%
3%
1%
1%
4%
1%
1%
4%
1%
2%
2%
1%
16%
8%
10%
4%
7%
21%
8%
11%
14%
16%
16%
12%
7%
25%
16%
4%
12%
9%
9%
9%
13%
9%
6%
12%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Одеса
Чернігів
Запоріжжя
Херсон
Київ
Дніпропетровськ
Житомир
Кіровоград
Івано-Франківськ
Маріуполь
Рівне
Суми
Харків
Сєвєродонецьк
Чернівці
Львів
Луцьк
Полтава
Тернопіль
Ужгород
Черкаси
Хмельницький
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Університети, технікуми, коледжі
63

64. 1%
1%
2%
2%
3%
1%
2%
7%
7%
4%
5%
1%
7%
6%
3%
4%
6%
5%
7%
1%
12%
12%
16%
19%
20%
22%
23%
26%
30%
29%
29%
29%
30%
34%
34%
37%
32%
35%
40%
38%
37%
38%
39%
46%
40%
45%
49%
53%
66%
41%
40%
42%
54%
39%
47%
34%
32%
41%
39%
43%
35%
36%
43%
39%
40%
42%
29%
31%
28%
27%
25%
15%
9%
22%
12%
15%
4%
13%
9%
13%
11%
7%
12%
9%
11%
12%
9%
8%
1%
5%
8%
12%
13%
2%
2%
4%
1%
5%
1%
7%
5%
1%
7%
1%
2%
2%
4%
3%
2%
2%
1%
6%
3%
15%
7%
9%
3%
7%
22%
7%
12%
13%
12%
10%
20%
13%
8%
8%
10%
9%
3%
8%
15%
9%
11%
10%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Одеса
Чернігів
Запоріжжя
Херсон
Київ
Дніпропетровськ
Маріуполь
Кіровоград
Івано-Франківськ
Житомир
Харків
Луцьк
Суми
Тернопіль
Полтава
Рівне
Чернівці
Черкаси
Сєвєродонецьк
Львів
Вінниця
Ужгород
Хмельницький
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Школи
64

65. 2%
1%
1%
1%
3%
1%
1%
3%
3%
3%
6%
7%
1%
5%
6%
2%
5%
4%
10%
13%
12%
13%
16%
18%
19%
22%
20%
23%
25%
23%
24%
25%
29%
26%
25%
31%
29%
28%
34%
31%
32%
40%
31%
40%
42%
40%
49%
50%
35%
42%
35%
39%
40%
42%
38%
42%
48%
30%
42%
43%
36%
35%
44%
40%
42%
37%
29%
28%
29%
25%
28%
16%
17%
23%
15%
17%
18%
14%
17%
11%
7%
16%
12%
15%
15%
14%
15%
13%
10%
12%
9%
12%
2%
10%
3%
6%
2%
5%
5%
7%
4%
7%
3%
1%
1%
3%
1%
4%
6%
2%
2%
4%
1%
5%
4%
15%
10%
3%
9%
26%
7%
21%
13%
12%
9%
15%
19%
15%
22%
11%
10%
11%
11%
4%
9%
8%
11%
16%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Одеса
Запоріжжя
Чернігів
Київ
Херсон
Сєвєродонецьк
Кіровоград
Івано-Франківськ
Дніпропетровськ
Львів
Луцьк
Маріуполь
Харків
Полтава
Тернопіль
Рівне
Житомир
Чернівці
Суми
Черкаси
Ужгород
Вінниця
Хмельницький
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Дитячі садки
65

66. 1%
1%
1%
4%
1%
2%
2%
3%
2%
1%
5%
1%
1%
3%
8%
2%
5%
6%
12%
6%
7%
7%
14%
14%
16%
17%
21%
18%
23%
22%
23%
24%
26%
28%
24%
30%
30%
29%
24%
33%
34%
34%
30%
37%
39%
43%
36%
41%
56%
54%
37%
42%
42%
48%
36%
45%
43%
43%
37%
48%
45%
44%
39%
47%
39%
43%
38%
24%
32%
34%
31%
27%
15%
24%
28%
21%
9%
15%
19%
13%
10%
13%
15%
12%
11%
11%
17%
12%
7%
10%
12%
10%
4%
8%
4%
6%
3%
1%
6%
7%
1%
2%
3%
2%
4%
7%
2%
4%
3%
1%
2%
1%
2%
1%
1%
3%
14%
11%
10%
3%
7%
9%
26%
11%
19%
12%
18%
11%
12%
9%
11%
9%
9%
4%
12%
6%
7%
21%
16%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Одеса
Чернігів
Запоріжжя
Херсон
Дніпропетровськ
Маріуполь
Луцьк
Київ
Рівне
Івано-Франківськ
Кіровоград
Житомир
Ужгород
Тернопіль
Черкаси
Полтава
Чернівці
Львів
Сєвєродонецьк
Суми
Харків
Вінниця
Хмельницький
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Заклади культури (концертні зали, бібліотеки тощо)
66

67. 1%
1%
4%
1%
2%
8%
4%
5%
6%
6%
4%
7%
11%
3%
9%
16%
9%
3%
9%
10%
6%
7%
16%
15%
21%
22%
20%
26%
25%
23%
29%
30%
29%
31%
33%
32%
28%
36%
32%
26%
34%
41%
39%
46%
55%
58%
55%
56%
55%
44%
36%
38%
50%
43%
38%
45%
38%
44%
44%
35%
40%
46%
27%
41%
29%
35%
36%
36%
36%
27%
22%
19%
20%
29%
29%
23%
18%
19%
20%
16%
21%
12%
15%
14%
16%
13%
27%
13%
18%
14%
11%
7%
1%
6%
1%
4%
2%
2%
8%
11%
3%
4%
3%
4%
3%
3%
2%
9%
4%
1%
3%
4%
10%
4%
3%
1%
1%
1%
1%
2%
3%
3%
1%
2%
2%
6%
3%
4%
2%
4%
1%
3%
1%
1%
2%
2%
1%
1%
1%
6%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Луцьк
Херсон
Миколаїв
Чернігів
Дніпропетровськ
Івано-Франківськ
Чернівці
Рівне
Кіровоград
Тернопіль
Житомир
Полтава
Запоріжжя
Суми
Хмельницький
Одеса
Київ
Черкаси
Львів
Маріуполь
Сєвєродонецьк
Вінниця
Харків
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Базари та заклади торгівлі
67

68. 1%
1%
3%
1%
1%
4%
3%
7%
3%
5%
6%
8%
8%
4%
3%
2%
5%
3%
16%
18%
13%
18%
20%
21%
21%
21%
24%
26%
26%
26%
29%
27%
31%
30%
30%
29%
30%
36%
38%
40%
44%
53%
52%
57%
42%
38%
50%
49%
50%
45%
33%
51%
43%
49%
45%
40%
48%
42%
36%
41%
29%
46%
41%
50%
42%
36%
22%
16%
35%
31%
20%
24%
22%
17%
24%
16%
28%
17%
15%
22%
12%
15%
16%
16%
28%
10%
13%
7%
7%
5%
3%
4%
7%
10%
6%
5%
2%
10%
11%
4%
1%
3%
8%
3%
2%
3%
10%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
3%
3%
3%
3%
4%
7%
3%
1%
1%
1%
1%
4%
5%
2%
3%
2%
2%
3%
1%
2%
1%
6%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Херсон
Чернігів
Запоріжжя
Луцьк
Житомир
Сєвєродонецьк
Кіровоград
Ужгород
Чернівці
Одеса
Полтава
Івано-Франківськ
Рівне
Суми
Дніпропетровськ
Хмельницький
Черкаси
Київ
Маріуполь
Львів
Тернопіль
Вінниця
Харків
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Публічні парки та сквери
68

69. 1%
3%
2%
1%
4%
1%
1%
3%
2%
1%
3%
1%
2%
2%
9%
8%
5%
5%
9%
10%
11%
12%
12%
12%
15%
16%
15%
16%
15%
19%
19%
20%
22%
25%
23%
26%
25%
34%
36%
43%
56%
32%
32%
28%
42%
45%
44%
38%
45%
54%
33%
31%
38%
43%
49%
42%
50%
40%
47%
44%
38%
43%
29%
35%
35%
42%
31%
44%
32%
31%
31%
35%
23%
26%
34%
39%
37%
28%
23%
20%
22%
27%
21%
22%
28%
18%
21%
4%
3%
20%
25%
16%
11%
6%
11%
10%
15%
1%
13%
10%
4%
6%
5%
11%
2%
6%
4%
6%
4%
2%
2%
3%
1%
2%
1%
4%
5%
1%
2%
3%
2%
3%
2%
2%
2%
2%
4%
3%
1%
2%
1%
2%
1%
2%
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Запоріжжя
Миколаїв
Одеса
Херсон
Кіровоград
Чернівці
Дніпропетровськ
Чернігів
Маріуполь
Суми
Сєвєродонецьк
Полтава
Івано-Франківськ
Черкаси
Житомир
Луцьк
Тернопіль
Рівне
Київ
Хмельницький
Львів
Харків
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Двори та прибудинкові території
69

70. 1%
1%
1%
1%
1%
3%
1%
2%
2%
3%
3%
1%
2%
5%
4%
4%
10%
3%
12%
8%
7%
9%
9%
9%
11%
12%
12%
14%
13%
16%
18%
18%
18%
18%
19%
21%
20%
19%
29%
36%
32%
40%
31%
44%
38%
39%
39%
39%
36%
44%
47%
40%
33%
39%
34%
42%
33%
37%
36%
37%
25%
34%
27%
21%
39%
32%
34%
30%
33%
38%
25%
28%
22%
9%
29%
13%
23%
17%
22%
20%
25%
24%
23%
25%
15%
22%
8%
12%
8%
9%
12%
8%
15%
6%
10%
16%
8%
3%
9%
4%
13%
6%
12%
3%
11%
7%
9%
1%
1%
4%
2%
4%
1%
2%
4%
2%
7%
8%
17%
7%
23%
32%
2%
28%
15%
21%
14%
16%
12%
12%
10%
15%
36%
16%
29%
22%
10%
15%
7%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Чернігів
Херсон
Кіровоград
Чернівці
Черкаси
Миколаїв
Запоріжжя
Сєвєродонецьк
Суми
Рівне
Івано-Франківськ
Тернопіль
Житомир
Одеса
Дніпропетровськ
Ужгород
Маріуполь
Полтава
Харків
Вінниця
Луцьк
Київ
Хмельницький
Львів
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Діяльність поліції (міліції)
70

71. 2%
1%
2%
2%
1%
1%
6%
7%
2%
8%
9%
2%
13%
6%
7%
2%
10%
3%
15%
10%
17%
12%
15%
21%
23%
23%
23%
25%
27%
31%
29%
28%
34%
31%
35%
45%
37%
45%
45%
51%
46%
55%
50%
60%
54%
58%
45%
52%
55%
38%
53%
55%
48%
48%
41%
41%
32%
39%
38%
39%
33%
36%
33%
35%
35%
32%
21%
21%
24%
25%
31%
18%
14%
23%
17%
14%
22%
13%
19%
19%
20%
17%
13%
10%
12%
8%
11%
8%
5%
8%
4%
7%
3%
3%
6%
6%
6%
10%
5%
4%
1%
3%
4%
3%
8%
3%
4%
4%
3%
4%
4%
1%
2%
1%
2%
1%
1%
4%
3%
5%
1%
1%
3%
1%
1%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
9%
1%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ужгород
Херсон
Миколаїв
Запоріжжя
Суми
Чернівці
Чернігів
Маріуполь
Кіровоград
Дніпропетровськ
Одеса
Житомир
Хмельницький
Рівне
Київ
Полтава
Івано-Франківськ
Черкаси
Сєвєродонецьк
Луцьк
Тернопіль
Вінниця
Харків
Львів
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Водопостачання
71

72. 1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
2%
2%
2%
9%
5%
3%
3%
5%
4%
6%
6%
8%
8%
11%
10%
13%
15%
15%
16%
18%
17%
17%
17%
17%
20%
22%
24%
19%
30%
23%
23%
27%
28%
28%
29%
36%
48%
36%
46%
43%
31%
43%
60%
44%
41%
45%
26%
45%
41%
37%
42%
46%
40%
40%
48%
61%
46%
48%
41%
38%
25%
39%
29%
28%
23%
27%
17%
30%
27%
25%
38%
27%
29%
33%
19%
20%
12%
33%
24%
6%
18%
14%
19%
15%
13%
10%
12%
14%
22%
12%
2%
4%
8%
6%
14%
6%
7%
3%
6%
3%
5%
1%
3%
4%
4%
3%
6%
5%
2%
2%
8%
2%
3%
3%
4%
5%
2%
1%
2%
3%
6%
1%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Запоріжжя
Маріуполь
Ужгород
Одеса
Київ
Дніпропетровськ
Кіровоград
Миколаїв
Херсон
Чернівці
Чернігів
Сєвєродонецьк
Черкаси
Луцьк
Тернопіль
Житомир
Рівне
Суми
Хмельницький
Львів
Харків
Івано-Франківськ
Полтава
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Екологія, навколишнє середовище
72

73. 1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
4%
3%
2%
2%
5%
2%
3%
3%
6%
7%
6%
8%
7%
9%
10%
10%
11%
12%
12%
12%
14%
14%
15%
13%
14%
16%
20%
20%
26%
17%
21%
22%
33%
22%
25%
42%
37%
38%
29%
28%
32%
34%
25%
34%
35%
35%
22%
33%
47%
52%
31%
33%
29%
49%
52%
37%
37%
38%
35%
28%
30%
36%
29%
33%
26%
44%
36%
35%
36%
28%
34%
28%
14%
18%
9%
29%
16%
26%
23%
27%
10%
18%
31%
11%
12%
10%
24%
18%
19%
10%
18%
11%
9%
8%
9%
6%
1%
5%
9%
8%
8%
7%
2%
9%
14%
15%
3%
12%
12%
6%
8%
10%
10%
1%
9%
6%
6%
13%
18%
16%
21%
7%
31%
7%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Київ
Ужгород
Одеса
Кіровоград
Миколаїв
Чернівці
Чернігів
Дніпропетровськ
Херсон
Івано-Франківськ
Тернопіль
Суми
Запоріжжя
Черкаси
Рівне
Хмельницький
Львів
Харків
Полтава
Маріуполь
Луцьк
Сєвєродонецьк
Житомир
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Паркування
73

74. 1%
1%
2%
2%
4%
5%
2%
4%
3%
6%
4%
5%
7%
9%
16%
1%
16%
9%
15%
10%
11%
13%
17%
18%
20%
19%
19%
22%
20%
22%
27%
27%
34%
33%
41%
40%
38%
39%
33%
52%
40%
50%
46%
52%
43%
44%
40%
61%
58%
47%
42%
59%
38%
49%
50%
41%
38%
37%
38%
28%
29%
43%
35%
28%
22%
30%
29%
25%
30%
31%
22%
17%
11%
23%
20%
16%
23%
17%
16%
20%
20%
19%
8%
18%
12%
7%
13%
11%
6%
8%
7%
11%
7%
8%
5%
5%
8%
15%
3%
9%
6%
5%
4%
5%
5%
4%
7%
12%
1%
3%
2%
3%
1%
1%
2%
8%
4%
15%
3%
6%
2%
3%
1%
6%
1%
3%
5%
2%
2%
1%
1%
6%
13%
2%
3%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Херсон
Кіровоград
Маріуполь
Ужгород
Дніпропетровськ
Суми
Чернігів
Одеса
Чернівці
Запоріжжя
Хмельницький
Київ
Рівне
Івано-Франківськ
Житомир
Черкаси
Луцьк
Полтава
Сєвєродонецьк
Вінниця
Тернопіль
Львів
Харків
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Опалення
74

75. 1%
1%
2%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
1%
4%
1%
2%
2%
2%
3%
3%
4%
4%
5%
5%
5%
5%
5%
8%
8%
7%
8%
8%
8%
8%
11%
12%
15%
13%
21%
23%
29%
57%
20%
28%
26%
32%
24%
12%
19%
24%
17%
32%
50%
32%
34%
29%
23%
44%
34%
22%
31%
29%
44%
30%
37%
24%
37%
43%
43%
36%
39%
33%
39%
48%
41%
34%
25%
30%
35%
37%
30%
29%
32%
24%
37%
32%
21%
12%
23%
11%
28%
25%
19%
22%
24%
42%
20%
16%
22%
20%
5%
19%
9%
13%
16%
11%
13%
32%
10%
6%
12%
33%
9%
5%
12%
1%
9%
7%
8%
8%
18%
6%
14%
5%
12%
11%
13%
13%
21%
6%
9%
9%
6%
15%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Одеса
Маріуполь
Чернігів
Ужгород
Івано-Франківськ
Запоріжжя
Кіровоград
Херсон
Дніпропетровськ
Миколаїв
Сєвєродонецьк
Тернопіль
Київ
Чернівці
Луцьк
Черкаси
Львів
Рівне
Харків
Полтава
Житомир
Суми
Хмельницький
Вінниця
Відмінно Добре Середньо Жахливо Важко відповісти
Оцініть, будь ласка, рівень якості таких послуг та сфер у
Вашому місті
Доступ для людей з обмеженими можливостями
75

76. 77%
78%
78%
80%
80%
81%
84%
85%
87%
89%
90%
90%
90%
91%
91%
91%
92%
92%
92%
92%
93%
95%
97%
98%
8%
8%
5%
12%
10%
3%
3%
8%
1%
5%
2%
7%
6%
1%
2%
1%
4%
5%
1%
1%
2%
15%
22%
15%
15%
8%
10%
13%
12%
5%
10%
5%
8%
3%
4%
8%
7%
7%
4%
2%
7%
5%
4%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Житомир
Сєвєродонецьк
Дніпропетровськ
Харків
Черкаси
Херсон
Одеса
Кіровоград
Полтава
Миколаїв
Рівне
Тернопіль
Чернівці
Маріуполь
Івано-Франківськ
Львів
Луцьк
Суми
Хмельницький
Київ
Чернігів
Вінниця
Ужгород
Запоріжжя
Позитивне Негативне Важко відповісти
У Вас позитивне чи негативне яке ставлення до людей з
особливими потребами?
76

77. 60%
63%
69%
70%
70%
71%
72%
72%
73%
73%
74%
74%
74%
75%
78%
79%
79%
79%
81%
82%
82%
82%
88%
93%
33%
18%
16%
20%
2%
17%
8%
21%
9%
10%
9%
9%
13%
4%
7%
10%
7%
17%
8%
8%
5%
15%
4%
5%
7%
19%
15%
10%
27%
12%
20%
7%
18%
17%
17%
16%
12%
21%
15%
12%
14%
4%
11%
10%
13%
3%
8%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Хмельницький
Житомир
Дніпропетровськ
Черкаси
Сєвєродонецьк
Херсон
Кіровоград
Полтава
Харків
Київ
Луцьк
Маріуполь
Тернопіль
Миколаїв
Чернігів
Рівне
Одеса
Чернівці
Суми
Львів
Івано-Франківськ
Ужгород
Вінниця
Запоріжжя
Позитивне Негативне Важко відповісти
На Вашу думку, люди у Вашому середовищi чи нашому
суспiльствi мають позитивне чи негативне ставлення до людей
з особливими потребами?
77

78. 25%
26%
26%
27%
27%
27%
33%
33%
34%
34%
35%
36%
37%
37%
40%
40%
40%
43%
44%
44%
44%
46%
49%
51%
29%
41%
41%
41%
53%
56%
43%
40%
33%
41%
44%
58%
35%
42%
30%
45%
44%
26%
39%
32%
28%
33%
28%
32%
46%
33%
33%
33%
20%
17%
24%
27%
34%
25%
21%
6%
28%
21%
30%
15%
16%
31%
17%
24%
27%
21%
23%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Сєвєродонецьк
Миколаїв
Київ
Маріуполь
Херсон
Тернопіль
Львів
Кіровоград
Житомир
Івано-Франківськ
Рівне
Запоріжжя
Чернігів
Дніпропетровськ
Луцьк
Хмельницький
Полтава
Харків
Черкаси
Суми
Одеса
Вінниця
Ужгород
Чернівці
Позитивне Негативне Важко відповісти
На Вашу думку, місцева влада має позитивне чи негативне яке
ставлення до людей з особливими потребами?
78

79. 17%
21%
22%
23%
23%
25%
27%
28%
28%
29%
31%
32%
32%
32%
34%
34%
36%
36%
38%
39%
40%
41%
43%
51%
52%
41%
60%
46%
33%
54%
58%
42%
48%
41%
43%
61%
41%
35%
34%
43%
38%
35%
42%
40%
38%
41%
39%
25%
31%
38%
19%
32%
44%
21%
14%
30%
24%
30%
26%
8%
27%
32%
32%
22%
27%
29%
20%
20%
22%
18%
18%
25%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Київ
Тернопіль
Миколаїв
Сєвєродонецьк
Херсон
Хмельницький
Львів
Рівне
Харків
Івано-Франківськ
Запоріжжя
Кіровоград
Житомир
Луцьк
Дніпропетровськ
Чернігів
Одеса
Полтава
Суми
Вінниця
Чернівці
Черкаси
Ужгород
Позитивне Негативне Важко відповісти
На Вашу думку, національна влада має позитивне чи негативне яке
ставлення до людей з особливими потребами?
79

80. 7%
5%
5%
8%
12%
8%
19%
16%
5%
14%
12%
5%
14%
8%
20%
15%
27%
24%
14%
22%
25%
13%
24%
25%
17%
29%
32%
29%
29%
36%
25%
29%
45%
37%
40%
48%
39%
46%
33%
40%
29%
36%
46%
40%
38%
54%
42%
43%
49%
38%
35%
44%
30%
36%
32%
27%
33%
36%
35%
32%
26%
29%
23%
26%
16%
24%
26%
23%
24%
19%
20%
15%
22%
17%
24%
13%
23%
12%
9%
20%
14%
10%
10%
12%
13%
5%
14%
11%
15%
12%
9%
5%
10%
9%
6%
12%
5%
10%
4%
6%
6%
8%
15%
7%
4%
3%
2%
3%
8%
14%
10%
8%
13%
4%
5%
9%
3%
6%
7%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Херсон
Миколаїв
Маріуполь
Суми
Дніпропетровськ
Сєвєродонецьк
Кіровоград
Рівне
Одеса
Полтава
Запоріжжя
Ужгород
Київ
Чернівці
Житомир
Черкаси
Вінниця
Тернопіль
Чернігів
Івано-Франківськ
Хмельницький
Львів
Харків
Луцьк
Так, я почуваюся цілком безпечно Так, я почуваюся переважно безпечно
Ні, я ніколи не почуваюся безпечно
Важко відповісти
Чи відчуваєте Ви себе в безпеці, ідучи сам/сама додому після
настання темряви у Вашому районі?
80

81. Участь громадян у місцевому
самоврядуванні

82. 32%
21%
31%
25%
43%
32%
27%
28%
42%
44%
42%
44%
44%
43%
35%
37%
51%
56%
29%
47%
34%
43%
49%
70%
26%
40%
30%
40%
26%
37%
44%
44%
32%
29%
32%
30%
30%
33%
42%
41%
28%
23%
53%
34%
48%
40%
36%
24%
22%
15%
14%
19%
17%
6%
9%
9%
10%
8%
7%
12%
19%
10%
10%
8%
10%
12%
12%
10%
7%
2%
4%
2%
7%
9%
12%
7%
7%
3%
1%
4%
7%
4%
3%
7%
3%
6%
3%
4%
3%
4%
5%
2%
2%
1%
2%
12%
14%
13%
8%
8%
21%
18%
15%
10%
15%
17%
7%
3%
8%
10%
10%
8%
5%
2%
7%
9%
13%
9%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Херсон
Луцьк
Житомир
Хмельницький
Рівне
Миколаїв
Чернігів
Маріуполь
Івано-Франківськ
Київ
Кіровоград
Дніпропетровськ
Полтава
Вінниця
Одеса
Чернівці
Львів
Черкаси
Запоріжжя
Тернопіль
Суми
Сєвєродонецьк
Харків
Ужгород
Дуже важлива Дещо важлива Не дуже важлива Зовсім не важлива Важкл відповісти
Наскільки важливою є участь громадян у процесі прийняття
рішення владою?
82

83. 83
Які форми місцевої демократії, участі громадян в управлінні
містом Ви вважаєте найбільш результативними?
Львів
Івано-
Франківськ
Луцьк
Тернопіль
Хмельницький
Рівне
Чернівці
Ужгород
Загальнi збори членiв територіальних громад за
місцем проживання
31% 24% 27% 24% 25% 20% 33% 42%
Консультацiї з громадськiстю 31% 45% 33% 26% 30% 35% 30% 59%
Мiсцевий референдум 30% 26% 24% 32% 19% 18% 33% 38%
Громадськi слухання 27% 41% 30% 25% 36% 25% 33% 49%
Створення та дiяльнiсть органiв самоорганізації
населення
22% 21% 21% 8% 15% 14% 17% 9%
Мiсцевi вибори 21% 22% 16% 21% 13% 13% 19% 29%
Мiсцевi iнiцiативи 15% 26% 23% 16% 27% 24% 26% 21%
Менi нiчого не вiдомо про форми місцевої
демократії
9% 5% 4% 11% 17% 8% 8% 5%
Важко вiдповiсти / Немає вiдповiдi 6% 10% 17% 5% 4% 11% 10% 2%
Західна
Україна

84. 84
Які форми місцевої демократії, участі громадян в управлінні
містом Ви вважаєте найбільш результативними?
Вінниця
Київ
Черкаси
Житомир
Чернігів
Суми
Полтава
Кіровоград
Загальнi збори членiв територіальних громад за
місцем проживання
32% 23% 17% 25% 14% 14% 16% 22%
Консультацiї з громадськiстю 37% 26% 28% 24% 20% 15% 33% 32%
Мiсцевий референдум 25% 35% 33% 21% 21% 31% 36% 26%
Громадськi слухання 23% 26% 43% 27% 16% 12% 21% 24%
Створення та дiяльнiсть органiв самоорганізації
населення
11% 16% 22% 6% 14% 15% 14% 25%
Мiсцевi вибори 30% 32% 23% 21% 8% 24% 25% 16%
Мiсцевi iнiцiативи 18% 18% 18% 12% 11% 14% 21% 21%
Менi нiчого не вiдомо про форми місцевої
демократії
5% 16% 9% 12% 19% 16% 8% 16%
Важко вiдповiсти / Немає вiдповiдi 7% 10% 6% 16% 11% 11% 4% 21%
Центральна
Україна

85. 85
Які форми місцевої демократії, участі громадян в управлінні
містом Ви вважаєте найбільш результативними?
Харків
Одеса
Дніпропетровськ
Херсон
Запоріжжя
Миколаїв
Маріуполь
Сєвєродонецьк
Загальнi збори членiв територіальних громад за
місцем проживання
20% 28% 21% 13% 29% 15% 33% 12%
Консультацiї з громадськiстю 25% 27% 25% 14% 19% 22% 28% 21%
Мiсцевий референдум 31% 48% 27% 27% 20% 42% 36% 29%
Громадськi слухання 18% 18% 20% 16% 24% 11% 24% 13%
Створення та дiяльнiсть органiв самоорганізації
населення
16% 26% 20% 9% 30% 27% 31% 15%
Мiсцевi вибори 18% 31% 21% 22% 12% 16% 33% 31%
Мiсцевi iнiцiативи 15% 22% 20% 13% 22% 8% 24% 12%
Менi нiчого не вiдомо про форми місцевої
демократії
17% 7% 17% 14% 29% 28% 12% 5%
Важко вiдповiсти / Немає вiдповiдi 13% 7% 9% 12% 2% 11% 6% 20%
Південносхідна
Україна

86. 1%
1%
2%
2%
1%
2%
2%
2%
1%
3%
3%
6%
5%
2%
2%
5%
6%
6%
6%
11%
9%
6%
6%
8%
9%
8%
8%
9%
11%
10%
10%
12%
12%
10%
13%
11%
13%
17%
18%
16%
15%
17%
19%
15%
24%
32%
29%
35%
47%
33%
58%
27%
46%
43%
33%
28%
47%
49%
35%
31%
37%
32%
51%
40%
37%
36%
38%
33%
28%
52%
60%
51%
43%
51%
28%
60%
37%
37%
47%
55%
36%
35%
44%
45%
40%
44%
26%
33%
27%
38%
34%
29%
36%
10%
4%
6%
1%
7%
4%
3%
5%
7%
8%
3%
4%
3%
6%
7%
5%
5%
3%
5%
14%
2%
3%
13%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Львів
Одеса
Запоріжжя
Київ
Сєвєродонецьк
Херсон
Маріуполь
Вінниця
Івано-Франківськ
Тернопіль
Суми
Чернігів
Харків
Житомир
Рівне
Луцьк
Ужгород
Черкаси
Чернівці
Дніпропетровськ
Хмельницький
Кіровоград
Полтава
Постійно Досить часто Ніколи Важко відповісти
Як часто Ви берете участь у так званих «суботниках», коли
люди безкоштовно збираються разом і наводять порядок на
вулиці, в парку, садять дерева, прибирають сміття тощо?
86

87. 47%
53%
45%
37%
49%
45%
46%
39%
40%
48%
43%
50%
42%
39%
39%
36%
36%
36%
33%
40%
31%
28%
29%
31%
3%
4%
11%
5%
4%
8%
4%
7%
11%
4%
6%
8%
10%
10%
9%
7%
10%
14%
3%
7%
8%
16%
7%
10%
10%
16%
15%
16%
15%
18%
15%
23%
23%
22%
19%
24%
27%
19%
29%
30%
22%
24%
26%
35%
29%
24%
33%
37%
17%
12%
7%
14%
17%
14%
21%
14%
10%
18%
19%
12%
8%
17%
13%
14%
21%
16%
26%
14%
19%
17%
22%
14%
5%
5%
5%
6%
2%
5%
1%
4%
2%
1%
4%
2%
7%
5%
3%
4%
2%
1%
3%
2%
3%
7%
3%
1%
2%
1%
1%
1%
0%
2%
2%
1%
2%
2%
1%
1%
1%
17%
10%
15%
22%
11%
9%
12%
11%
12%
7%
8%
3%
6%
8%
6%
8%
8%
10%
9%
3%
10%
8%
10%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Чернівці
Харків
Суми
Чернігів
Кіровоград
Рівне
Миколаїв
Хмельницький
Запоріжжя
Івано-Франківськ
Дніпропетровськ
Тернопіль
Луцьк
Херсон
Львів
Полтава
Одеса
Вінниця
Маріуполь
Ужгород
Київ
Житомир
Сєвєродонецьк
Черкаси
4 рази на рік 3 рази на рік
1 раз на рік 1 раз в кінці своєї каденції Взагалі не повинні звітувати
Важко відповісти
На вашу думку як часто депутати місцевих рад повинні
звітувати перед своїми виборцями?
87

88. Який формат звіту про свою діяльність депутатів місцевих рад
на Вашу думку є найдоступніший для громадян?
Оприлюднення
iнформацiї на
офіційному веб-сайті
Зустрiч з
виборцями
Оприлюднення
iнформацiї у ЗМI
Оприлюднення
iнформацiї в
соціальних мережах
Звiтування на
засiданнi ради
Iнше
Важко
відповісти
Львів 30% 59% 53% 15% 27% 5%
Івано-Франківськ 42% 62% 55% 11% 22% 4%
Луцьк 23% 45% 47% 20% 24% 1% 7%
Тернопіль 27% 59% 43% 20% 18% 1% 6%
Хмельницький 35% 69% 47% 14% 19% 7%
Харків 34% 49% 62% 15% 12% 1% 5%
Вінниця 35% 59% 36% 11% 15% 2% 4%
Рівне 29% 50% 48% 17% 18% 1% 7%
Чернівці 43% 51% 55% 26% 19% 1% 11%
Одеса 42% 55% 53% 25% 23% 3%
Київ 38% 61% 48% 21% 17% 1% 6%
Дніпропетровськ 36% 52% 62% 24% 27% 4% 4%
Херсон 29% 33% 49% 19% 14% 2% 7%
Черкаси 32% 66% 49% 22% 26% 2% 5%
Житомир 39% 56% 50% 9% 22% 1% 7%
Чернігів 22% 36% 56% 11% 11% 2% 9%
Суми 21% 36% 53% 15% 20% 3% 10%
Ужгород 35% 73% 59% 18% 11% 1%
Полтава 39% 47% 45% 17% 16% 2% 2%
Запоріжжя 36% 40% 78% 30% 17% 1% 5%
Миколаїв 38% 66% 76% 15% 20% 1% 8%
Кіровоград 39% 54% 57% 16% 11% 3% 11%
Маріуполь 35% 65% 63% 3% 11% 1% 2%
Сєвєродонецьк 36% 77% 38% 5% 7% 1% 5%
(Не більше трьох відповідей)
)
88

89. 10%
12%
11%
18%
13%
14%
17%
19%
14%
16%
12%
14%
11%
19%
14%
25%
25%
22%
16%
32%
23%
25%
35%
40%
5%
6%
11%
6%
12%
12%
10%
10%
15%
13%
18%
16%
19%
12%
16%
7%
8%
12%
23%
9%
19%
19%
9%
8%
57%
40%
58%
53%
45%
52%
60%
62%
52%
62%
51%
58%
56%
50%
53%
51%
54%
52%
51%
46%
45%
47%
39%
32%
28%
43%
20%
23%
30%
22%
13%
10%
19%
9%
20%
12%
14%
20%
17%
17%
13%
14%
11%
13%
13%
9%
17%
20%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Миколаїв
Сєвєродонецьк
Маріуполь
Чернівці
Одеса
Київ
Харків
Тернопіль
Чернігів
Запоріжжя
Луцьк
Херсон
Суми
Кіровоград
Дніпропетровськ
Львів
Івано-Франківськ
Житомир
Полтава
Рівне
Хмельницький
Ужгород
Вінниця
Черкаси
Так, готовий на волонтерських засадах Так, готовий, але лише за винагороду
Ні, не готовий Важко відповісти
Чи готові ви долучитись до розробки пропозицій для міської
ради?
89

90. 14%
16%
18%
20%
21%
21%
22%
22%
22%
23%
25%
26%
26%
27%
27%
28%
28%
30%
30%
30%
36%
36%
39%
56%
20%
25%
18%
13%
21%
11%
12%
22%
17%
16%
13%
19%
18%
30%
27%
21%
31%
18%
17%
22%
18%
17%
15%
8%
30%
10%
15%
34%
15%
11%
19%
12%
20%
24%
15%
19%
18%
9%
14%
17%
18%
15%
17%
14%
10%
13%
13%
10%
16%
38%
30%
19%
24%
43%
20%
22%
20%
20%
26%
25%
20%
28%
13%
23%
14%
23%
19%
19%
29%
21%
22%
17%
21%
11%
19%
13%
19%
13%
27%
22%
21%
17%
21%
12%
18%
7%
19%
11%
8%
13%
17%
16%
7%
13%
11%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Житомир
Вінниця
Сєвєродонецьк
Суми
Івано-Франківськ
Черкаси
Кіровоград
Чернігів
Луцьк
Херсон
Рівне
Хмельницький
Миколаїв
Запоріжжя
Чернівці
Дніпропетровськ
Одеса
Київ
Харків
Полтава
Ужгород
Тернопіль
Львів
Маріуполь
Збір певної кількості підписів жителів міста під проектом рішення для сесії міської ради
Голосування за проект рішення на веб-сайті міськради
Через загальні збори за місцем проживання
Важко відповісти
Який спосіб подання пропозицій на розгляд міської ради на
вашу думку найзручніший?
90

91. 1%
1%
3%
3%
3%
4%
5%
6%
7%
7%
8%
9%
9%
9%
10%
10%
11%
12%
14%
14%
15%
17%
19%
21%
54%
88%
49%
81%
55%
47%
76%
54%
64%
78%
53%
68%
73%
71%
72%
68%
49%
56%
71%
45%
68%
48%
46%
45%
32%
16%
10%
11%
32%
1%
30%
16%
3%
13%
9%
12%
11%
7%
10%
18%
11%
4%
25%
8%
11%
7%
29%
12%
10%
25%
5%
20%
13%
15%
9%
7%
10%
18%
7%
6%
7%
10%
10%
21%
15%
10%
10%
8%
15%
24%
3%
1%
1%
7%
2%
11%
4%
3%
2%
6%
2%
8%
7%
1%
2%
2%
2%
1%
5%
2%
5%
1%
9%
3%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Маріуполь
Київ
Чернігів
Сєвєродонецьк
Житомир
Кіровоград
Харків
Миколаїв
Вінниця
Луцьк
Суми
Івано-Франківськ
Львів
Хмельницький
Тернопіль
Запоріжжя
Полтава
Одеса
Рівне
Чернівці
Ужгород
Дніпропетровськ
Черкаси
Херсон
Так Ні Я не проживаю в багатоквартирному будинку Не знаю Важко відповісти
Якщо Ви проживаєте у багатоквартирному будинку, чи
створене у Вас Об’єднання співвласників багатоквартирного
будинку (ОСББ)?
91