仕事にもプライベートにも応用が利く接遇・女子力プログラムを通して、受講者満足度と研修効果の高い研修を実現します。

1. ☑ 接遇研修がマンネリ化していて、参加意欲が薄れている。
☑ 接遇マナーというと「厳しい」というイメージが強く、職員があまり参加したがらない。
☑ 職員の気分転換になるような楽しい研修を探している。
このようなお考えをお持ちの方にお勧めの研修です。
10年以上にわたる医療介護業界での研修実績と、延べ5,000人の女性の美をプロデュースしてきた銀座ロイヤ
ルスクールのロイヤルメソッドを組み合わせた、仕事にもプライベートにも応用が利く接遇・女子力プログラムを
通して、受講者満足度と研修効果の高い研修を実現します。
介護・病院研修15年の実績！スタッフ育成と組織の仕組みづくりをサポート！
研修目標と効果
研修例
プライベートでも役立つ！楽しく学べる、接遇の心と技術！
―女子力アップ研修―
テーマ例 プログラム内容
オリエンテーション 接遇とは？～「接遇」と「女子力」の関係性～
標準人数 標準時間 研修費合計
30名 120分/1回 300,000円 （税抜）
研修サービスに関するお問合せ先 株式会社ZAC コンサルティング事業部 TEL03-6821-5202 FAX：03-6821-5203
好感をもたれる
笑顔の基本
笑顔の基本（目・口元・頬）
笑顔は最高のおもてなし。笑顔の基本ができる人は職場においても、プライベートに
おいてもよい出会いを引き寄せることが出来るものです。
笑顔のエクササイズ（表情筋のエクササイズ）
「あ・い・う・え・お」のロケットフェイササイズ
美しい姿勢と所作
美しい姿勢
「デコルテ」が女性を最も美しくみせるポイントです。
ものの渡し方
デコルテを意識して渡します。仕事においては診察券やお釣り、処方箋など、プライ
ベートにおいても、ものをお渡しする機会は多いものです。ものの渡し方一つで与え
る印象が変わってくるところをデモを通して体感頂きます。
動作チェック
１）歩いて相手の前で止まる⇒美しい姿勢
２）笑顔で挨拶
３）相手にものを渡す（デコルテ意識）
４）笑顔でしめる