Чем грозит бизнесу отсутствие контроля переговоров сотрудников? Внутренняя корпоративная связь – выгодный инструмент для ведения бизнеса. Однако её неконтролируемое использование персоналом грозит компании рисками: 1) Перерасход сотрудниками лимита трафика в личных целях; 2) Переключение менеджером; клиентов на себя для создания собственной базы; 3) Грубость сотрудников по отношению к клиентам; 4) Раскрытие коммерческих тайн конкурентам. Расскажем в презентации, как избежать этих и других проблем.

1. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Хранение записей телефонных разговоров -
надежная защита вашего бизнеса

2. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Внутренняя корпоративная связь –
выгодный инструмент для ведения бизнеса. Однако её неконтролируемое
использование персоналом грозит компании рисками:
Перерасход лимита
трафика в личных
целях
Переключение менеджером
части клиентов на себя с целью
создания собственной базы
Раскрытие
коммерческих тайн
конкурентам
Некомпетентность
персонала или грубость по
отношению к клиентам
Чем грозит бизнесу отсутствие контроля
переговоров сотрудников?
Гарантированно избежать убытков вам поможет система записи телефонных разговоров.

3. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Как работает программа для записи телефонных разговоров?
Возможности программы для записи телефонных разговоров
Программа
настраивается в
удобном
личном кабинете
 Автоматическое включение при входящих и исходящих вызовах;
 Запись диалогов полностью или выборочно, начиная с определённой
минуты;
 Сохранение записей в формате MP3 на сервере провайдера;
 Возможность прослушать диалог на различных устройствах, включая
мобильные.
В начале телефонного
диалога автоматически
включается запись
Запись прекращается
при окончании
разговора
Файл МР3 с записью
разговора сохраняется
на сервере провайдера
Вы прослушиваете запись
в личном кабинете
или скачиваете файл

4. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Преимущества записи телефонных
разговоров для бизнеса
Безопасность.
Вы можете
предотвратить утечку
конфиденциальной
информации и пресечь
факты перерасхода
трафика сотрудниками
в личных целях.
Улучшение качества
обслуживания.
Прослушивая запись
разговоров, вы получите
представление о
компетентности
сотрудников.
Ведение статистики.
На основании
статистики сделок и
отказов в ходе
телефонных
переговоров вы
можете создавать
более убедительные
алгоритмы продаж.
Виртуальный прямой номер –
это возможности, недоступные стационарному городскому телефону:

5. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Кейс: как защитить информацию с помощью
записи телефонных переговоров
Закажите бесплатную детализацию
вызовов в личном кабинете сервиса
YouMagic.Pro
Прослушайте выявленные подозрительные
переговоры в личном кабинете, или скачав
запись
Найдите в списке аномально долгие
переговоры, регулярные контакты с одним
и тем же номером, звонки в нерабочее
время
Теперь вы точно знаете, кто в коллективе
использует связь не по назначению, и
имеете обоснования для дальнейшего
разбирательства
1
4
3
2
Допустим, вы подозреваете утечку коммерческой информации к конкурентам
или перерасход трафика сотрудниками в личных целях.
Ваши действия:

6. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Как подключить услугу записи
телефонных разговоров?
Подключение функции записи телефонных переговоров доступно всем абонентам,
использующим виртуальную АТС YouMagic.Pro.
Функционал и подключение виртуальной АТС
Подключение виртуальной АТС YouMagic.Pro и настройка нужных функций занимает не более 5 минут.
ВиртуальнаяАТС - «облачный»сервис YouMagic.Pro.Абонент
используетфункции АТС на любом устройствес выходом в
интернети экономитна покупкеоборудованияи прокладке
телефонныхлиний.Физическое оборудованиепри этом находится
у провайдера.
Простоотправьте заявку на подключениеуслуги вашему
персональномуменеджеру в личномкабинете сервиса
YouMagic.Pro.

7. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
Попробуйте Виртуальную АТС
YouMagic.Pro бесплатно
Преждечем принятьрешение,вы можетепровестибесплатныйтест-драйввиртуальнойАТСYouMagic.Pro.
Мы даримдоступк личномукабинетуна 7 днейи 5 часовбесплатныхпереговоров,чтобы вы могли оценитьфункционал,
простотуи удобствонашегосервиса!
• Многоканальныепрямые виртуальныеномера
• Все возможностиВиртуальнойАТС
Начать тест-драйв!
• Федеральныеномера 8-800 и 8-804;
• 5 часов IP-телефониив подарок(входящие и исходящие
звонки)

8. Система записи телефонных разговоров –
надежная защита вашего бизнеса
YouMagic.Pro
Сайт: www.youmagic.pro
Телефон: 8-800-3333-140 (звонок бесплатный)
Адрес: Россия, 109147, Москва, ул. Марксистская, д.22
Контактная
информация