الإنسان ليس قردا لأنه تعلم كيف يتعلم الحاسة السابعة

1. º∏©àj ∞«c º∏©J ¬fC’ .. GOôb ¢ù«d ¿É°ùfE’G
” ¬fCG ±ôYCG âæc ¿EGh ÉgQó°üe ±ôYCG ’ áØjôW ádÉ≤e GôNDƒe âfÎfE’G ≈∏Y äô°ûof
ádÉ≤ŸG ¿CG íLQC’G .É¡Jô°ûf á«Hô©dG ∞ë°üdG ¢†©H ¿CGh ™°SGh ¥É£f ≈∏Y É¡dhGóJ
IôµØdG áaGôW ºZQh .πjó©J ¿hO ô°ûæ∏d í∏°üJ ’ ᵫcQ á¨∏H ⨫°U É¡fC’ áªLÎe
.äÉ£dɨe øe ƒ∏îJ ’ É¡fCG ’EG ,…QGOE’G Égó©Hh
:ádÉ≤ŸG ∫ƒ≤J
,Rƒe áeõM ¢üØ≤dG ∞°üàæe ‘ ≥∏Yh ,¢üØb ‘ É¡©°Vh ,Ohôb á°ùªN ô°†MCG{
’hÉfi º∏°ùdG »≤Jôj Ohô≤dG óMCG óéà°S IÒ°üb Ióe ó©H .ɪ∏°S ¬à– ™°Vh
¬FÓeR ≈∏Y OQÉÑdG AÉŸG øe É°TÉ°TQ ≥∏WCG ,RƒŸG ¢ùª∏j ¿CG ɪa .RƒŸG ¤EG ∫ƒ°UƒdG
áHôéàdG ¢ùØf Qôc .RƒŸG ∞£≤«d º∏°ùdG »∏à©j ¿CG ôNBG Oôb ∫hÉë«°Sh !!º¡ÑYQCGh IOô≤dG
¬fCG ßMÓJ ≈àM iôNCG ó©H Iôe á«∏ª©dG Qôc .IOô≤dG á«≤H ≈∏Y OQÉÑdG AÉŸG Ö°Uh
.zOQÉÑdG AÉŸG øe ÉaƒN ∂dP øe IOô≤dG á«≤H ¬©æªà°S ,RƒŸG ∞£b Oôb ∫hÉM ɪ∏c
⁄ GójóL GOôb ¬fɵe ™°Vh ¢üØ≤dG øe á°ùªÿG øe GOôb êôNCGh OQÉÑdG AÉŸG ó©HCG{
áYƒª› Ö¡à°Sh ,RƒŸG ∞£b ójó÷G Oô≤dG ∫hÉë«°S .OQÉÑdG AÉŸG áHôŒ ó¡°ûj
.z¬ªLÉ¡à°Sh πH ¬©æŸ áØFÉÿG IOô≤dG
∞£b ádhÉfi IOô≤dG óMCG Qôµ«°S .GójóL GOôb πNOCGh á©HQC’G øe ôNBG GOôb êôNCG
ÜGÎb’G ∫hÉë«°S ¬∏Nóà°S ójóL Oôb πc .¬Hô°Vh πH ¬©æà IOô≤dG á«≤H Ωƒ≤àa RƒŸG
∞bƒJ øe ºZôdÉH ∂dPh ,Ò«¨àdG ΩhÉ≤jh ¢VΩjh èàë«°S Ëób Oôb πch RƒŸG øe
.OQÉÑdG AÉŸG ä’Ó°T
:ádÉ≤ŸG πªµJh
¤EG Éæe πc ô¶æ«∏a .Ò«¨àdG IQGOEG ‘ ¢SQO »g πH ,áHÉYO â°ù«d áHôéàdG √òg{
≈∏Y óMCG Dhôéj ’h ,܃∏°SC’G ¢ùØæH ºàJ á«WGôbhÒÑdG ∫ɪYC’G øe ºc iÒd ¬∏ªY
¿ƒaô©j ’ øjòdG Ú∏eÉ©dG øe GÒãc ¿EG πH z?á≤jô£dG √ò¡H ÉgDhGOCG ºàj GPÉŸ{ :∫GDƒ°ùdG
’EG ,A»°ûd ’ ,É¡æY ´ÉaódG ‘ ¿ƒà«ªà°ùj áæ«©e äɪ«∏©Jh äÉ°SÉ«°S ≥«Ñ£J ÖÑ°S
¿É°ùfE’G ,ôNB’G ¬Ñ°ûj øe iôJ Éj{ :∫É≤ŸG ÖJÉc ∫AÉ°ùàj ºK .zGòµg ÉghóLh º¡fC’
z?Oô≤dG ΩCG
™æe π°UGƒà°S IOô≤dG ¿CG øXCG Óa .IÒÑc á£dɨe ≈∏Y …ƒ£æj ∫É≤ŸG ¿CG á≤«≤◊G
áfQÉ≤ª∏d áLh Óa .´ƒ÷G É¡°†©j ¿CG ó©H RƒŸG πcCGh É¡JÉgÉŒG Ò«¨J øe É¡°†©H
âªéMCG ¿EGh ≈àM .IÈÿG ’ ,Iõjô¨dG ¬cô– …òdG Oô≤dG π≤Yh ¿É°ùf’G π≤Y ÚH
π°Uh ÉŸ ,Éë«ë°U ¬«Ñ°ûàdG ¿Éc ƒdh .π©Øj ød ¿É°ùfE’G ¿EÉa RƒŸG πcCG øY IOô≤dG
º∏©àj ∂Øæj ’ ¿É°ùfE’Éa .»cƒ∏°S Qƒ£Jh »ª∏Y Ωó≤J øe Ωƒ«dG ¬«∏Y √Gôf ÉŸ ¿É°ùfE’G
.É¡JGP øe ɡફb óªà°ùJ ájôµa á©àe ÖjôéàdGh …óëàdG ‘ óéjh ,ôeɨjh
â°ùdh .ÖjôéàdG πLCG øe Üôéjh Ò«¨àdG πLCG øe Ò¨j Ée GÒãc ¿É°ùfE’G ¿EG πH
ô°ûÑdG ¿CG øe ócCÉàe »æµdh .É¡cƒ∏°S ‘ ¬HÉ°ûàJh πKɪàJ IOô≤dG âfÉc GPEG Ée GócCÉàe
º∏©àj ¿É°ùfE’G ¿CG »Øµjh .√óMh GOôb ¢ù«dh ,√óMh Oôa Éæe πµa .¿ƒ∏Kɪàj ’
.º∏©àj ∞«c Ωƒj πc
?!áHôéàdG √òg øe ÉÄ«°T º∏©àf ⁄CG
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ¢¢SSOOÉÉ``°°ùùddGG OOóó``````````©©ddGG
OOóó````©©ddGG ääÉÉ````jjƒƒààfifi
á````©HÉ°ùdG á````°SÉ◊G
…Oɪ°üdG º«°ùf
kGóZ ¬∏©Øf .. Ωƒ«dG ¬ª∏©àf Ée
zá«fhôfE’G{ ihóY ÖæéàJ ∞«c
∂`à«°üî°T »```g ∂`JQGOEG
á«``JGòdG ∂`JÒ°S Ö`àµJ Éeó`æY
á«©«ÑdG ¥ôØdG õØ◊ á«fÉfCG ¿hóH á«©aGO
∫É```ŸG ¢SCGô````H Iô````WÉıG ó```YGƒb
πÑb øe ¥ô£J ⁄ á«≤jƒ°ùJ QɵaCG
É¡≤≤– »µd ∂aGógCG OóM
π```ª©∏d ∂```ÑM IOÉ``©à°SG
É¡©H hCG É¡°ûY ∂```à°ù°SDƒe á````dÉ°SQ
áª≤fh ᪩f á©jô°ùdG IQGOE’G
2 ¢U
3 ¢U
4 ¢U
5 ¢U
6 ¢U
7 ¢U
8 ¢U
9 ¢U
12¢U
10¢U
OOóó``````````````©©ddGG66
á©HÉ°ùdG á`°SÉ◊G
kGóZ ¬∏©Øf .. Ωƒ«dG ¬ª∏©àf Ée

2. ??∂∂ææYY GGóó««©©HH ¿¿hhôôffEEGG ááccôô°°ûûdd ççóóMM ÉÉee ÈÈàà©©JJ ππgg
ΩΩóóYY øøee óóccCCÉÉààddGG ’’hhCCGG ∂∂««∏∏YY áá««ffhhôôffEE’’GG iihhóóYY ∂∂°°ùùØØff »»≤≤JJ »»µµdd
ììÉÉééææddGG ÚÚHH ¢¢VVQQÉÉ©©JJ óóLLƒƒjj ÓÓaa ..¥¥ÓÓNNCC’’GG ™™ee èèFFÉÉààææddGG ¢¢VVQQÉÉ©©JJ
QQƒƒ¶¶ææee øøee ’’EEGG iiôôNNCCGG áá««MMÉÉff øøee ¥¥ÓÓNNCC’’GGhh ,,áá««MMÉÉff øøee õõ««ªªààddGGhh
ôôWWÉÉflfl ∂∂°°ùùØØff »»≤≤JJhh áá««ffhhôôffEE’’GG iihhóóYY ÖÖææééààJJ »»µµdd ..ôô¶¶ææddGG ÒÒ°°üübb
::∂∂««∏∏YY ,,‹‹ÉÉŸŸGGhh »»MMhhôôddGG ¢¢SSÓÓaaEE’’GG
❂..ôôµµÑÑŸŸGG QQGGòòffEE’’GG ¢¢VVGGôôYYCC’’ ¬¬ÑÑææààJJ ¿¿CCGG
❂..êêÓÓ©©ddGG ππFFÉÉ°°SShhhh áájjÉÉbbƒƒddGG ∫∫ÉÉ°°üüeeCCÉÉHH ∂∂ààccôô°°TT ºº««©©££JJ
ihó©∏d ôµÑŸG QGòfE’G ¢VGôYCG
❂.á°Sô£¨dGiôf ÉæfCÉH ó≤à©f ÉeóæY çóë«°S …òdG Ée
?øjôªãà°ùe hCG AÓªY GƒfÉc AGƒ°S ¿hôNB’G ¬ª∏©j ’ Ée º∏©fh
.øjôNB’G π¡L ¢VÎØj ÉeóæY á°Sô£¨dÉH ¿É°ùfE’G ÜÉ°üj
IȵàŸG äɪ¶æŸGh ,íéæJ á©°VGƒàŸGh ᣫ°ùÑdG äɪ¶æŸG
.π°ûØdG iƒ°S »æŒ ’ áaôé©àŸGh
❂.¢†eÉZ ∫ɪYCG êPƒ‰ AÉæH¤EG áLÉM ∑Éæg ó«cCÉàdÉH
øµÁ ’ Iôµa ájCG øµd ,IôµàÑeh IójóL ∫ɪYCG êPɉ
.á∏°TÉa Iôµa Èà©J 샰VƒH AGÈî∏dh Ú∏eÉ©∏d É¡Mô°T
’ …òdG ïjQÉàdG ƒg IÉ«◊G √òg ‘ ójó÷G ó«MƒdG A»°ûdG
,π©ØdÉH IójóL zIójó÷G{ ∫ɪYC’G êPɉ øe π«∏b .¬aô©f
.ìÉéædG É¡ØdÉëj êPɪædG √òg øe π«∏bh
❂.±ó¡c ƒªædGGó«Øeh É«HÉéjEG ƒ‰ πc QÉÑàYG øµÁ ’
.áKQÉc Èà©j ÊÉWô°ùdG ƒªædÉa .¬dɵ°TCGh √Qƒ°U ™«ªL ‘
øY ᫪gCG π≤J ’ ƒªædG á≤jôW øµd ,±ó¡c ƒªædÉH ¢SCÉH ’
¿CG Öéj á∏«°SƒdGh á∏«°SƒdG QÈJ ’ ájɨdÉa .¬°ùØf ±ó¡dG
.áØ«¶f ¿ƒµJ
❂.ìÉHQC’G ∞«jõJójõJh É¡ª¡°SCG äÉcô°ûdG ¢†©H ™«ÑJ
™«é°ûàH É¡JÉeóNh É¡©∏°ùd ÉLGhQ ≥≤–h É¡«∏Y Ö∏£dG
πc Qɪãà°SG ≈∏Y É¡H á∏°U ¬d øe πch É¡FÉcô°Th É¡«ØXƒe
ɡફb RhÉéàj Éà ɡª¡°SCG ≈∏Y Ö∏£dG IOÉjõd É¡«a ∂∏Á Ée
.QGòëa .á«∏©ØdG
❂.ôeGhC’G á∏°ù∏°SIQGOE’G ‘ ºµëàJh ájõcôŸG ô£«°ùJ ÉeóæY
ÉgÒaGòëH Égò«ØæJ Öéj »àdG Aɪ°üdG ôeGhC’G øe á∏°ù∏°S
,πØ°SCG ¤EG ≈∏YCG øe :óMGh ÖfÉL øe ∫É°üJ’G ¿ƒµjh
ácô°ûdG á°SÉ«°S ¿C’ ,AÉæH ’ ÉeGóg ∫É°üJ’G Gòg ¿ƒµ«°S
‘ ò˘˘˘˘Ø˘˘˘˘fh ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘YC’G ‘ ô˘˘˘˘µ˘˘˘˘a{ í˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘°üà˘˘˘˘˘°S
¿hɢ˘˘©˘˘˘à˘˘˘dGh ᢢ˘cQɢ˘˘˘°ûŸG ø˘˘˘˘e ’󢢢˘H zπ˘˘˘˘Ø˘˘˘˘°SC’G
.iQƒ°ûdGh
❂.CÉ£ÿG ∫GDƒ°ùdG ìôW¿CG øe ’óH
GPÉŸ{ :∫ƒ≤Jh á«fhôfE’G á≤jô£dÉH ôµØJ
’ GPÉŸ{ :¢ùµ©dÉH ôµa z?ádCÉ°ùŸG √òg ‘ ÚØXƒŸG ∑ô°TCG
Éæ«ØXƒe øe ô¶àæf ∞«c z?ádCÉ°ùŸG √òg ‘ ÚØXƒŸG ∑ô°TCG
ô¶àæf ∞«ch ?∂dP π©Øf ’ øëf Éæc GPEG ¥ó°üdGh A’ƒdG
¿ƒ˘˘˘˘∏˘˘˘˘¡˘˘˘˘é˘˘˘˘j º˘˘˘˘gh ìɢ˘˘˘HQC’G IOɢ˘˘˘jRh º˘˘˘˘¡˘˘˘˘∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘Y ¿É˘˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘JEG º˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘e
.ácô°ûdÉH äÉ°SÉ«°Sh ±GógCGh äÉ«é«JGΰSG
êÓ©dGh ájÉbƒdG
❂.’hCG á≤«≤◊G´Éª°S ΩóY ≈∏Y Oƒ©àdG π¡°ùdG øe
á¡LGƒe ≈∏Y ᪶æŸG IQób ∂JÉjƒdhCG áªb ≈∏Y ™°V .á≤«≤◊G
¿CÉH ø¶dG øe ¢ü∏îJ .Iôe âfÉc ɪ¡e áYÉé°ûH á≤«≤◊G
ø˘˘˘e π˘˘˘°†aCG Aɢ˘˘£˘˘˘NC’Gh π˘˘˘cɢ˘˘°ûŸGh ᢢ˘Ä˘˘˘˘«˘˘˘˘°ùdG Qɢ˘˘˘Ñ˘˘˘˘NC’G Aɢ˘˘˘Ø˘˘˘˘NEG
Ióe ∫ƒ£J ¿CG ó©H ’EG ìƒØJ ’ áÄ«°ùdG áëFGôdÉa .É¡fÓYEG
.á∏µ°ûŸG ∫ÉëØà°SGh ,øØ©àdG
❂.áë«ë°üdG á∏Ä°SC’G ìôWG¢ù«d ´ÉÑ£f’G ¿CG ±ô©J ÉeóæY
É≤ah º¡JÉYÉÑ£fG πjó©J ≈∏Y ∂«ØXƒe óYÉ°S ,™bGƒdG ƒg
á∏Ä°SC’G ìôWh á≤«≤◊G ∞jô©J ≈∏Y º¡©é°Th ,á≤«≤ë∏d
.áŸDƒŸG äÉHÉLE’G πÑ≤Jh áÑ©°üdG
❂.iQƒ°ûdÉH ∂«∏Y»æ©J É¡fC’ ≥aC’G ≥«°V øe ´ƒf ájõcôŸG
äɢ˘˘˘jô˘˘˘˘¶˘˘˘˘æ˘˘˘˘dGh ¥ô˘˘˘˘£˘˘˘˘dG ᢢ˘˘jDhQ Ω󢢢˘˘Yh 󢢢˘˘MGh ≥˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘W ‘ Ò°ùdG
»µd ™bGƒŸG πc ‘ ∂«ØXƒe ™e QhÉ°ûJ .iôNC’G QɵaC’Gh
.¿hôµØj ∞«c ±ô©Jh ójôJ Ée Gƒaô©j
❂.᪫∏°ùdG áHÉbôdGøµd .áHÉbô∏d Ωɶf ¤EG áLÉëH IQGOEG πc
áHÉbôdG ‘ ¢SCÉH ’ .GPÉe ≈∏Yh øe ≈∏Y áHÉbôdG ƒg º¡ŸG
≈∏Y áHÉbôdG ÉeCG .º«¶æàdGh §«£îàdG ≈∏Yh äÉ«∏ª©dG ≈∏Y
.º¡©ØæJ ’h ∑ô°†J É¡fEÉa ÚØXƒŸG
❂.á∏≤à°ùe äGQGOEG πµ°T
ᢢ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘L π˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘µ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘d O󢢢˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘M
.ᢢ˘ë˘˘˘°VGƒ˘˘˘dG ɢ˘˘¡˘˘˘Jɢ˘˘˘«˘˘˘˘dƒ˘˘˘˘Ä˘˘˘˘°ùe
äÉHÉ°ù◊G á©LGôe π°üaG
π©LGh .äGQÉ°ûà°S’G øY
¿ƒ˘˘˘˘fɢ˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘dG º˘˘˘˘˘µ– ¥Ó˘˘˘˘˘NC’G
OƒYh .¢ù```````µ©dG ¢ù«dh
∫ƒ```b ≈````∏Y ø`````jQÉ°ûà°ùŸG
QÉ````ÑNC’G πÑ≤Jh á````≤«≤◊G
Ωó`````îà°SG º````K .á`````Ä«°ùdG
’ó`````H Gó````MGh ’ɢ˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘µ˘˘˘˘˘˘˘˘e
ó`MGh{ ,ø``````«dÉ«µe ø``````e
ßØàMG :∫ƒ≤j ÚØXƒª∏d
™˘˘Ø˘˘˘JΰS ɢ˘˘¡˘˘˘fC’ ∂ª˘˘˘¡˘˘˘°SCɢ˘˘H
:∫ƒ˘≤˘j ø˘jô˘˘jó˘˘ª˘˘∏˘˘d Êɢ˘ã˘˘dGh
ácô°ûdÉa ∂ª¡°SCG ™«ªL ™H
.z¢ù∏Øà°S
::QQóó````````°°üüŸŸGG
How To Avoid Enronism
By, James R. Lucas
M World Magazine
Volume 1, Number 1,
Spring 2002
Pages: 6 - 11
2 BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
º¡ŸG øµd .áHÉbô∏d Ωɶf ¤EG áLÉëH IQGOEG πc
GPÉe ≈∏Yh øe ≈∏Y áHÉbôdG ƒg
Éæc GPEG ¥ó°üdGh A’ƒdG Éæ«ØXƒe øe ô¶àæf ∞«c
?∂dP π©Øf ’ øëf
zá«fhôfE’G{ ihóY ÖæéàJ ∞«czá«fhôfE’G{ ihóY ÖæéàJ ∞«c

3. :øjôjóŸG •É‰CG
∂````à«°üî°T »```g ∂````JQGOEG
❂π˘˘˘eɢ˘˘µ˘˘˘Jh ᢢ˘gGõ˘˘˘˘æ˘˘˘˘dGh ICGô÷G ø˘˘˘˘e 󢢢˘«˘˘˘˘cCG è˘˘˘˘jõ˘˘˘˘e ∑ɢ˘˘˘æ˘˘˘˘g
IQGOE’G ¬˘˘«˘˘ª˘˘°ùf ɢ˘ª˘˘«˘˘a ᢢª˘˘«˘˘¶˘˘©˘˘dG AiOɢ˘ÑŸGh ᢢ«˘˘˘°ü˘°ûdG
Éë∏£°üe Ωó≤J ’ ⁄É©dG ¢ù«eGƒb πc øµdh ,áëLÉædG
≥∏WCG ó≤d .Iõ«ªàŸG IQGOE’G ¬H ∞°üf ¿CG øµÁ GóMGh
‘ .áØ∏àıG ∫hódG ‘ áØ∏àfl äÉë∏£°üe É¡«∏Y
ÒÑ©J π°†aCG ¿ƒµj ÉÃQ .áYÉé°ûdG É¡fƒª°ùj ɵjôeCG
ƒg á«Hô©dG áaÉ≤ãdG ‘ á∏eɵàŸG ájQGOE’G á«°üî°ûdG øY
.záeÉ¡°ûdG{
»µjôeCG ÖJÉc - ∂eGOCG ¢ùjƒd
❂ôNBG øY åëÑJ É¡àbh º¶©e »°†≤J äÉ°ù°SDƒŸG º¶©e{
âbƒdG »°†≤J ¿CG øe ’óH ,IQGOE’G äÉjô¶fh äÉYô°U
ÚØXƒŸG ÖjQóJ ” ájQGOEG ájô¶f ôNBG ≥«Ñ£J ‘
.zÉ¡«∏Y
IóMGƒdG á≤«bódG ôjóe{ ÜÉàc ∞dDƒe - OQÉ°ûfÓH å«æ«c
❂:¿ƒ«∏HÉf ∫Ébó©àHG ɪ∏c ,ɪ«¶Y ¿É°ùfE’G ¿Éc ɪ∏c{
øe ¬eɵMCG »æÑj ¬fC’ ,IõgÉ÷G ΩɵMC’Gh õ«ëàdG øY
Ée ƒg Gòg .. º©f .záªFÉ≤dG ±hô¶dGh çGóMC’G ™bGh
•É‰C’G πc ô°ùc …CG ,zá«ØbƒŸG IQGOE’G{ Ωƒ«dG ¬«ª°ùf
.∞bƒŸG ≈∏Y AÉæH QGô≤dG PÉîJGh ájQGOE’G
❂¿CG ™«£à°ùj ’ ,º°ùàÑj ¿CG ™«£à°ùj ’ …òdG ¿É°ùfE’G{
.záëLÉf ’ɪYCG ôjój
»æ«°U πãe
❂øe ∂«ØXƒŸ Óãe Üô°†J ¿CG ÉëLÉf âæc GPEG º¡ŸG øe{
¿CG øe ’óH QÉ£≤dG òNCÉJ ¿CÉc ,á«°üî°ûdG ∂JÉ«M ™bGh
’óH á«MÉ«°ùdG áLQódG ‘ ôaÉ°ùJ hCG øjRƒª«d ôLCÉà°ùJ
áLQO ≈∏Y IÒ¨°üdG AÉ«°TC’G √òg .¤hC’G áLQódG øe
.z᫪gC’G øe IÒÑc
á«fÉ£jÈdG øLÒa áYƒª› ¢ù«FQ - ¿ƒ°SQÉH OQÉ°ûàjQ
❂.zA»°T …C’ hCG óMCG …C’ É≤∏£e π«ëà°ùe ∫ƒbCG ’{
¿ƒàéædÒH ácô°T ¢ù«FQ - ô∏°ùjôH OQÉ°ûàjQ
❂.zá¡aÉàdG ∫ƒ≤©dG ‘ §≤a ôKDƒJ á¡aÉàdG AÉ«°TC’G{
…õ«∏‚G »°SÉ«°Sh »FGhQ - »∏«FGQRO ÚeÉ«æH
❂‘ ≥◊G É¡«ØXƒe íæ“ áYóÑŸGh Iõ«ªàŸG äÉ°ù°SDƒŸG{
.zGƒÄ£îj ¿CG
1987 Ȫaƒf - ∂fEG á∏› - ô∏àc πjQƒd
❂AGOC’G ¢ù«≤j .. õØëj .. º¶æj .. ÉaGógCG ™°†j ôjóŸG{
ôjóe πc .™«ªé∏d ¬HÉH íàØjh .. ÚØXƒŸG Qƒ£j ..
Ωƒ≤j ób .’ ΩCG ∂dP ∑QOCG AGƒ°S ,∫ɪYC’G √ò¡H Ωƒ≤j
¬æµdh ,á«ÑZ á≤jô£H hCG ,á©FGQ á≤jô£H ∫ɪYC’G ∂∏àH
.z∫GƒMC’G πc ‘ É¡H Ωƒ≤«°S
1977 zAGOC’Gh ¢SÉædG{ ÜÉàc - ôcGQO ΫH
❂º¡jóéà°ùJ ’h ,øjôNB’G GOó¡e ∂Jƒ°U ™aôJ ’
.z≥M ≈∏Y ɪFGO ∂fCG ø¶J ’h ;É°†jCG
»µjôeCG ¢Sô‚ƒc πLQ - øHôjO OQÉ°ûàjQ
❂øjòdG AÓeõdG º¶©e ¬H Ωƒ≤j Éà ΩƒbCG ¿CG ™«£à°SCG ’{
ô˘˘¡˘˘Ñ˘˘fCG ɢ˘˘eó˘˘˘æ˘˘˘Y »˘˘˘JOɢ˘˘©˘˘˘°S ø˘˘˘Y Üô˘˘˘YCGh ,»˘˘˘©˘˘˘e ¿ƒ˘˘˘∏˘˘˘ª˘˘˘©˘˘˘j
ÉeóæYh .º¡ØFÉXƒd ójó°ûdG »eGÎMG …óHCGh º¡dɪYCÉH
»æfEÉa ,º¡JGQÉ¡eh º¡dɪYCG ¢†©H ø≤JCG »æfCG ±ôYCG
ɪFGO ºgójQCG .GóHCG ºgÈNCG ’h »°ùØæd ∂dòH ßØàMCG
.zIÒÑch IÒ¨°U πc ‘ º¡«∏Y óªàYCG »æfCÉH Ghô©°ûj ¿CG
»eÓYEG êÉàfEG ácô°T á°ù«FQ - øéjCG ¿BG åjOƒL
❂⁄ÉY ‘ ±É°UhC’G á∏eÉc ájôë°S áØ°Uh óLƒJ ’{
.zIQGOE’G
(áãjó◊G IQGOE’G óFGQh »°ùfôa) ∫ƒjÉa …Ôg
❂.zèFÉàædG ódƒj Ée ,á£∏°ùdG â°ù«dh ΩGõàd’G ¬fEG{
»µjôeCG …QÉ°ûà°SG - QƒL ΩÓjh
❂¬JÉ£∏°S ∞Xƒj ¿CG ÚH QÉàîj ¿CG …ò«ØæàdG ôjóŸG ≈∏Y{
¬à£∏°S Rõ©«d ¬JÉ£∏°S ∞Xƒj hCG ,¬à°ù°SDƒe Iƒb Rõ©«d
.zá«°üî°ûdG
ájQÉ°ûà°S’G Ï°SƒH áYƒª› ¢ù«FQ - ¿ƒ°SQóæg ¢ShôH
❂»ØàcCGh §≤a ÖൟG ‘ ¢ù∏LCG ¿CG ™«£à°SCG ’{
.z§≤a ôeGhC’G QGó°UEÉH
Ωƒ«dhÎH ¢ûàjôH ¢ù«FQ - ¿ƒJQƒg äôHhQ
❂É¡FÉ≤HEGh »eÉeCG äÉØ∏ŸGh ¥GQhC’G ˃µJ ≈∏Y äOƒ©J{
áLQO Ö°ùM äÉØ∏ŸG ÖJQCG âæc .…ój ∫hÉæàe ‘
Öéj »àdG ¥GQhCÓd áeRQ .∫Éé©à°S’Gh ìÉ◊E’G
¬Ñ°T ¥GQhCÓd iôNCG áeRQ ;âbh ´ô°SCG ‘ ÉgRÉ‚EG
;É¡∏«LCÉJ øµÁ »àdG ¥GQhCÓd áãdÉK áeRQh ;á∏LÉ©dG
»æfCG ™e ,≈°VƒØdG øe ádÉM ™æŸ ÉgCGôbCG OGƒŸ á©HGQ áeRQh
.z≈°Vƒa ’ .. ɪ«¶æJ ¬∏©aCG Ée Ö°ùMCG âæc
ábÉ£∏d Ï°Sƒ«g ácô°T ¢ù«FQ - »∏µæg .Q .∑
❂ÉeóæY ¬«dEG GƒJCÉj ¿CG ¢SÉædG ™é°ûj º«¶©dG ¿É°ùfE’G{
.zº¡dÉÑ≤à°S’ GOGó©à°SG …óÑj
OÓ«ŸG πÑb 600 - Ú°üdG - Ò«¨àdG ÜÉàc
❂É°VôdG áLQO ¤EG π°üj ’ ¿CG …ò«ØæàdG ôjóŸG ≈∏Y{
‘ Ée A»°T øY ɪFGO åëÑj ¿CG ¬«∏Y πH .≥∏£ŸG
¿CG ¬«∏Yh .¬æY ≈°Vôj ’ á°ù°SDƒŸG᪵ëH ∂dP π©Øj
ΩÉ«°üdG ’h Öé©dG ¬Ñé©j ’ …òdG ôjóŸÉa .QòMh
.z¬©e Gƒ∏ª©j ¿CG ¢SÉædG Öëj ’ ÖLQ ‘
ójÉHQÉc ¿ƒ«fƒj ácô°T ¢ù«FQ - …ó«æc äôHhQ
❂.. á«≤«≤M Iƒb á«£°SƒdGh ∫GóàY’G{
.zá«ŸÉ©dG ¤EG ≥jô£dG ∞°üf ɪgh
¿ƒà«c êQƒL
3BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG

4. IIôô˘˘˘˘µµ˘˘˘˘ddGG ¬¬˘˘˘˘LLhh ≈≈˘˘˘˘˘˘∏∏˘˘˘˘˘˘YY áᢢ˘˘˘˘ØØ˘˘˘˘˘˘««˘˘˘˘˘˘XXhh ππ˘˘˘˘˘˘µµ˘˘˘˘˘˘dd áᢢ˘˘˘˘««˘˘˘˘˘˘ªª˘˘˘˘˘˘àà˘˘˘˘˘˘MM IIQQhhôô˘˘˘˘˘˘°°VV áᢢ˘˘˘˘««˘˘˘˘˘˘JJGGòò˘˘˘˘˘˘ddGG IIÒÒ°°ùùddGG
ÉÉggôô°°UUÉÉææYY ™™°°††JJhh ¢¢UUôôëëHH áá««JJGGòòddGG ∂∂JJÒÒ°°SS óó©©JJ ⁄⁄ ÉÉeehh ..áá««°°VVQQCC’’GG
¿¿ƒƒµµjj ±±ƒƒ°°ùùaa ,,ááØØ««XXƒƒ∏∏dd ÉÉÑÑ∏∏WW ÉÉ¡¡∏∏°°SSôôJJ ¿¿CCGG ππÑÑbb áá««YYƒƒ°°VVƒƒeehh ¥¥óó°°üüHH
‘‘ ááeeOOÉÉ≤≤ddGG áá««JJGGòòddGG ∂∂JJÒÒ°°SS ™™°°††JJ ¿¿CCGG ππÑÑbb ..ääÓÓªª¡¡ŸŸGG áá∏∏°°SS ÉÉggÒÒ°°üüee
ÖÖææééààJJ ¿¿CCGG ππ°°††ØØjj ,,ááØØ««XXƒƒddGG GGôô¶¶ààææee ¢¢ùù∏∏ŒŒhh óójjÈÈddGG ≥≥jjOOÉÉææ°°UU
::áá««JJGGòòddGG ∂∂JJÒÒ°°SS OOGGóóYYEEGG ‘‘ áá««ddÉÉààddGG IIôô°°ûû©©ddGG AAÉÉ££NNCC’’GG
ô¡¶ŸÉH Ωɪàg’G ΩóY .1
™LGQ .¢ü«NQ ¥Qh ≈∏Y ∂JÒ°S áYÉÑ£H ∫ÉŸG ÒaƒJ ∫hÉ– ’
∂FÉbó°UCG óMCG øe Ö∏WGh ≥«°ùæàdG á≤jôWh á¨∏dGh ܃∏°SC’G
»àdG áYÉÑ£dGh AÓeE’G AÉ£NCG ∞°û൫d ∂æY áHÉ«f ÉgCGô≤j ¿CG
.Gƒ¡°S ɡѵJôJ ób
ºéë∏d ¬ÑàfG .2
áZÉ«°U øe ™fÉe Óa ,É≤«ªYh ÓjƒW »æ¡ŸG ∑QÉ°ùe ¿Éc GPEG
πc ¢ùµ©J å«ëH ÌcCG hCG ÚàëØ°U øe ádƒ£e á«JGP IÒ°S
GÒ¨°U É£N Ωóîà°ùJ ’ ¿CG ƒg º¡ŸG .∂JGRÉ‚EGh ∂JGÈN
QÉÑc πÑb øe É¡JAGôb ¢Uôa π∏≤j hCG áÑ©°U É¡JAGôb π©éj
.øjôjóŸG
ɪFGO .. á≤«≤◊G πb .3
âæc ∂fCG á≤«≤M »Øîàd É¡°†©ÑH ïjQGƒàdG πNóJ hCG ¢û¨J ’
IÎØdG ‘ IÒãc ∞FÉXh äÒZ ∂fCG hCG ,πª©dG øY ÓWÉY
äôLCG GPEÉa .iƒà°ùŸG ¿hO ’ɪYCG äô°TÉH ∂fCG hCG IÒNC’G
¢†©H AÉØNEG âØ°ûàcGh äÉjôëàdG ¢†©H Iójó÷G ∂JQGOEG
.É«FÉ≤∏J Iójó÷G ∂àØ«Xh ó≤ØJ ó≤a ∂JÒ°S ‘ ≥FÉ≤◊G
AÉcòH ∂Øbƒe ¢VôYG .4
ÖJôJ Óa ,á«aÉc IÈN É¡«a ∂∏“ ’ áØ«Xh Ö∏£J âæc GPEG
Ö°ùM ɢ˘«˘˘æ˘˘eR ɢ˘Ñ˘˘˘«˘˘˘Jô˘˘˘J ᢢ˘«˘˘˘JGò˘˘˘dG ∂JÒ°S
É©ÑJ É¡ÑJQ .É¡à«dƒJ »àdG ∞FÉXƒdG
å«ëH ,É¡æ≤àJ »àdG äGQÉ¡ŸGh ∞FÉXƒ∏d
∂JGQÉ¡eh ∂JGÈN ≈∏Y Aƒ°†dG §∏°ùJ
.áÑ°SÉæŸG
∂Jƒb •É≤f ≈∏Y õcQ .5
»Ø«XƒdG ∞°UƒdG π«dO øe á«æØdG äÉë∏£°üŸG ¢†©H ï°ùæJ ’
áØ«Xƒ∏d øjôNB’G øe π°†aCG πgDƒe ∂fCG ô¡¶àd ácô°ûdG ‘
∂JÉ«dƒÄ°ùà áªFÉb ¢VôY øe ÌcCG π©ØJ ¿CG ∂«∏Y .áMhô£ŸG
ájƒÄŸG Ö°ùædG :᫪∏Y á≤jô£H ∂JGRÉ‚EG ¢VôYG .á«Ø«XƒdG
õFGƒ÷Gh ,º¡àÑ°ùc øjòdG Oó÷G AÓª©dGh É¡Jõ‚CG »àdG ∫ɪYCÓd
.É¡«∏Y â∏°üM »àdG
A»°T …CG øY Qòà©J ’ .6
äGôjÈJ .á≤HÉ°ùdG ∂ØFÉXƒd ∂côJ ÜÉÑ°SCG øY QGòYCG ájCG Ωó≤J ’
hCG zÉ«ÑZ ôjóŸG ¿Éc{ hCG zá≤HÉ°ùdG ácô°ûdG ™«H ”{ :πãe
ÉYÉÑ£fG »£©J ’ ≈àM zÈcCG ÖJGôH πªY øY ÉãëH â∏≤à°SG{
ÒZ äGQÈŸG √òg π㟠¿Éµe Óa .∂à«°üî°T øY É«Ñ∏°S
.ÚëLÉædG Ò°S ‘ á©æ≤ŸG
IÒNC’G ∂ØFÉXh ≈∏Y õcQ .7
¢ù«d Gòg øµd ,ÚàëØ°U ‘ á«JGòdG ∂JÒ°S Oô°S ∂æµÁ
É¡Jó∏≤J áØ«Xh πc ôcòJ ¿CG Iõ«e â°ù«∏a .ɪFGO ÉjQhô°V
∂ØFÉXƒH ¿ƒªà¡j ájô°ûÑdG OQGƒŸG hôjóe .É¡àjOCG ᪡e πch
¿CG ∂«∏Yh ,á«∏ª©dG ∂JÉ«M øe ÒNC’G ó≤©dG ‘ É¡à°SQÉe »àdG
…òdG ójó÷G πª©dG ¤EG É¡HôbCGh ∂ØFÉXh çóMCG ≈∏Y õcôJ
.¬d Ωó≤àJ
AÉcòH ójó÷G ∂∏ªY ¿Éµe ≥àfG .8
∞«XƒàdG äÉfÓYEG ô°ûæJ »àdG äÉcô°ûdG πµd ∂JÒ°S π°SôJ ’
ƒdh - πgDƒe Ó©a ∂fCG ôJ ⁄ GPEÉa .äÓÛGh ∞ë°üdG πc ‘
ôjƒ°üàdG ¥Qhh âbƒdG QGógE’ »YGO Óa ,áØ«Xƒ∏d - ó«©H øe
.»JCÉJ ød ∞FÉXƒd Qɶàf’G äÉYÉ°Sh äÉ©HÉ£dG ÈMh
∂∏°†a øe á«aÉ°VEG ¥GQhCG ’ .9
.Ö∏£J ⁄ ¥GQhCG ájCG É¡©e ≥aôJ ’ ,∂JÒ°S π°SôJ ÉeóæY
∂æµÁ ,á«dÉàdG á∏MôŸG ‘ á«∏©ØdG äÓHÉ≤ª∏d Ö∏£J ÉeóæY
»µd ∂©e ∂bGQhCG πc òNCG
∂`````JÓgDƒe ø``````Y º``````∏µàJ
»àdG ≥FÉKƒdG RÈJh ∂JGRÉ‚EGh
.ÉgójDƒJ
ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘g ɢ˘˘˘˘˘˘˘e π˘˘˘˘˘˘˘˘c ÖæŒ .10
»°üî°T
ó©J ⁄ á«°üî°ûdG äÉeƒ∏©ŸG
∫ɢ˘˘ª˘˘˘˘YC’G ⁄ɢ˘˘˘©˘˘˘˘H ᢢ˘˘∏˘˘˘˘°U äGP
»∏ª©dG …OÉ°üàb’G ôµØdÉHh
’ .⁄É©dG ºµëj äÉH …òdG
äɢ˘˘fɢ˘˘«˘˘˘H ᢢ˘jCG ∂JÒ°S ø˘˘˘˘ª˘˘˘˘°†J
ábÓY äGP â°ù«d á«°üî°T
.∂∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘Y ᢢ˘˘˘©˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘H ᢢ˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘b
ᢢ«˘˘∏˘˘Fɢ˘©˘˘dG ∂Jɢ˘«˘˘˘Mh ∂Jɢ˘˘jGƒ˘˘˘g
ɢ˘˘˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘˘˘c ∂fƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘dh ∂°ùæ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘Lh
.áLÉ◊G øY IóFGR äÉeƒ∏©e
4 BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
á«```JGòdG ∂`````JÒ°S Ö````àµJ Éeó```````æY
:á````«dÉàdG Iô````°û©dG ô````jPÉÙG Ö````æŒ
::QQóó````````°°üüŸŸGG
Ten Resume Don’ts
By, Peter Newfield
MSN Website,
2002
≥«∏©J ’!!

5. ≈∏Y ¢VhôØŸG …óëàdG .á°ùaÉæŸG ìhQ πãe ™FÉÑdG õØëj A»°T ’
¿CG ¿hO ,Ú©FÉÑdG ÚH áeóàfi á°ùaÉæŸG ìhQ AÉ≤HEG ƒg øjôjóŸG
…õ«Ø– QÉ°ûà°ùe) ¿ƒ°ù∏«f ܃H ∫ƒ≤j .´Gô°U ¤EG ∫ƒëàJ
¥ôØdG ÚH ìhôdG Gòg ¢Sô¨d ≈∏ãŸG á≤jô£dG{ :(É«fQƒØ«dɵH
çÓK ∫ÓN øe ºàJ - óMGƒdG ≥jôØdG OGôaCG ÚH ¢ù«dh - áØ∏àıG
:zäGƒ£N
GóMGh ɪ°üN OóM -1
GPEÉa .õFÉØdG ≥jôØdG ™e Ö©∏dG ójôj ∫É◊G á©«Ñ£H Éæe πc
áeóN hCG áYÉæ°U ‘ ÊÉãdG õcôŸG πà– ∂àcô°T âfÉc
Gòg ¿CGh ,∫hC’G íÑ°üJ ¿CG ójôJ ∂fCG ∂aóg OóM ,áæ«©e
¿ƒ°ùæjO ¢ShôH ∫ƒ≤j .∫hC’G º°üÿG áÁõg Ö∏£àj ±ó¡dG
.zá°ùaÉæŸG πX ‘ AGOC’G »≤Jôj{ :ÉeÉH’CÉH ÚeCÉJ ácô°T ôjóe
øe ±ó¡à°ùe 𫪩d ¿ƒ©«Ñj º¡fCG ∑ƒ©FÉH º∏©j Éeóæ©a
Aɢ˘°VQE’h ™˘˘«˘˘Ñ˘˘∏˘˘d ¿ƒ˘˘©˘˘aó˘˘æ˘˘«˘˘°S ,»˘˘°ù«˘˘Fô˘˘dG (º˘˘¡˘˘°ùaɢ˘æ˘˘e) π˘˘˘Ñ˘˘˘b
‘ Gó«Øe ¿ƒµj ób ¢ùaÉæàdG .Iƒb øe GƒJhCG Ée πµH 𫪩dG
ìhQ ∫É©°TEG øe ™fÉe Óa .É°†jCG IóMGƒdG ácô°ûdG πNGO
≥jôa πc ΩGO Ée á°ù°SDƒŸG ¢ùØf ‘ ™«H ¥ôa 5 ÚH á°ùaÉæŸG
.iôNC’G ¥ôØdG øY ÉØ∏àfl Ó«ªY ±ó¡à°ùj
∫hCÉH ’hCG èFÉàædG ø∏YCG -2
,ôNB’G ≥jôØdG ÉgRôëj »àdG ΩÉbQC’G ≥jôa πc ™HÉàj ÉeóæY
hCG ™FÉÑdG ¢ùYÉ≤àj ødh ,ácô°ûdG áë∏°üŸ á°ùaÉæŸG π©à°ûà°S
ÉMƒªWh É°ùªëàe ¿ƒµ«°S πH ,¬∏ªY AÉæKCG π∏ŸÉH ô©°ûj
¢ü°ü≤d ≥jôa πc ôjóe ¿ÓYEG ¿CG ɪc .áÑ©∏dG √òg ‘ RƒØ∏d
ÌcCG πª©dG π©é«°S áëLÉædGh áØjô£dG hCG áÑ©°üdG ™«ÑdG
äÉjôéà ɪ∏Y ÌcCG ¿ƒ©FÉÑdG ¿Éc ɪ∏µa .á©àeh ÉWÉ°ûf
áLÉM ÌcCG GƒfÉc ɪ∏c ,záÑ©∏dG{ äGQƒ£J ôNBGh óYGƒbh
ácô°T ôjóe Ô«à°S ¿hófGôH ∫ƒ≤j .RƒØdG ‘ ÉMƒªWh
øY åjó◊G ¿hôjóŸG Öæéàj IOÉY{ :∑Qƒjƒ«æH á«°VÉjQ
∞Xƒe πc ΩÓYEG ≈∏Y ¢UôMCG »æµd ,ÚØXƒŸG ™e ΩÉbQC’G
‘ ácQÉ°ûŸÉH ºgQÉ©°TE’ ácô°ûdG ±GógCGh ΩÉbQCÉH ,IóM ≈∏Y
.zá«dƒÄ°ùŸG πª–
øjõFÉØdG ÅaÉc -3
É°†jCG ™«ª÷G º∏©j »µdh ,í«ë°U πµ°ûH áÑ©∏dG πªàµJ »µd
¥ÉØJG øe ºZôdÉHh .øjõFÉØdG ÅaÉc ,Ö«°üf ó¡à› πµd ¿CG
¿CG iôj º¡°†©H ¿CG ’EG ,á≤«≤◊G √òg ≈∏Y øjôjóŸG º¶©e
.IóM ≈∏Y Oôa πµd ’ ,πµc ≥jôØ∏d á«YɪL ICÉaɵŸG ¿ƒµJ
ΩÉjCG áKÓK á∏MQ ∞Xƒe AÉ£YEG øe ácô°ûdG ¬«æéà°S …òdG ɪa
¿CG Öéj ?á«fÉfC’Gh ájOôØdG iƒ°S Óãe Ωƒ‚ 5 ¥óæa ‘
- ájó≤f ¿ƒµJ ƒd GòÑM Éjh - πµc ≥jôØ∏d ICÉaɵŸG ¿ƒµJ
ábÓ©dG ájƒ≤àd ¢†©H ™e ¬°†©H ≥jôØ∏d ∫ÉØàM’G ¿ƒµj ¿CGh
.óMGh ±óg ¬d ≥jôØc º¡æ«H ¿hÉ©àdGh Ö◊G ìhQh
»©«ÑdG ¢Sɪ◊G ∫É©°TEG ᪡e ≈≤ÑJ ,á≤HÉ°ùdG íFÉ°üædG πc ºZQ
…ôjóe ¬LGƒJ »àdG ΩÉ¡ŸG Ö©°UCG øe
ΩódG ƒg ¢Sɪ◊G Gòg øµd .äÉ©«ÑŸG
.ᢢ˘˘˘˘˘˘°ù°SDƒŸG ÚjGô˘˘˘˘˘˘˘˘˘°T …ò˘˘˘˘˘˘˘˘˘¨˘˘˘˘˘˘˘˘˘j …ò˘˘˘˘˘˘˘˘˘dG
’EG ºàj ’ ™«ÑdG ¿CG ôeC’G á≤«≤ëa
¿ƒ˘˘©˘˘«˘˘£˘˘à˘˘˘°ùj ¢Sɢ˘˘æ˘˘˘dG π˘˘˘µ˘˘˘a .IOGQEɢ˘˘H
.Ghΰûj ¿CG AÓª©dG OGQCG GPEG ™«ÑdG
’ øŸ ™˘˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘˘f ¿CG ƒ˘˘˘˘˘˘˘g º˘˘˘˘˘˘˘¡ŸG ø˘˘˘˘˘˘˘µ˘˘˘˘˘˘˘˘d
.¬©«H ÉfÒZ ™«£à°ùj
::QQóó````````°°üüŸŸGG
The Drive to Strive
Sales and Marketing
Management
April, 2002
❂á©°SGh ´QGƒ°T íàØf .IÒ°üb Éæ°SÉØfCG ≈≤ÑJh á∏jƒW äGQɪY »æÑf
.á≤«°V ÉæJGô¶f ≈≤ÑJh
❂áMGôdG πFÉ°Sh øe ÒãµdG ôaƒf .ô¨°UCG Gô°SCGh ÈcCG ÉJƒ«H »æÑf
.âbƒdG øe π«∏≤dGh
❂᪵Mh ÌcCG áaô©e ≥≤ëf .πbCG º¡ah ÌcCG äGOÉ¡°T ≈∏Y π°üëf
.πbCG ’ƒ∏Mh ÌcCG AGÈN ∞Xƒf .πbCG
❂áYô°ùH Ö°†¨f .πbCG áë°U ≈∏Y π°üëfh ÌcCG AGhO πª©à°ùf
.®É≤«à°S’G ‘ ô°ü≤fh ô¡°ùdG ‘ π«£f .A»£ÑH ≈°Vôfh
.Úµ¡æe πª©dG øe Oƒ©fh ÚÑ©àe ƒë°üf
❂¢ü≤æfh ÉæJɵ∏à‡ ∞YÉ°†f .ÌcCG RÉØ∏àdG ógÉ°ûfh ,πbCG CGô≤f
.É檫b
❂ÌcCG ôµØf .kÓ«∏b πª©fh kGÒãc ó©f .πbCG »¨°üfh ÌcCG º∏µàf
.πbCG òØæfh
❂ÉæØ°VCG .¢û«©f ∞«c º∏©àf ⁄h ¢û«©dG Ö°ùµf ∞«c Éæª∏©J
.IÉ«M ∞°†f ⁄h ÉfQɪYC’ äGƒæ°S
❂.¿GÒ÷G π°üf ∞«c º∏©àf ⁄h ôª≤dG ¤EG π°üf ∞«c Éæª∏©J
.Éæ°ùØfCG AÉ°†a Éæe â∏aCÉa »LQÉÿG AÉ°†ØdG ‘ É檵–
❂.¢ùØfC’G ÉæKƒdh áÄ«ÑdG Éæضf .π°†aCG AÉ«°TCG ’ ,ÈcCG AÉ«°TCG Éæ©æ°U
❂.ádGó©dGh OÉ«◊G øe IQP ™æ°üf ⁄h ájQòdG πHÉæ≤dG Éæ©æ°U
❂.π«∏≤dG õéæfh ,Òãµ∏d §£îf .π«∏≤dG º∏©àfh ,ÒãµdG Öàµf
.πbCG ô¶àæfh ,ÌcCG ´ô°ùf
❂,ÌcCG Éî°ùf ™Ñ£fh ÌcCG äÉeƒ∏©e ¿õîfh ÈcCG äGôJƒ«Ñªc »æÑf
.πbCG Éæ°†©H ™e π°UGƒàfh ,ÌcCG á«fhεdEG πFÉ°SQ π°Sôfh
❂ΩÉ°ùLC’G .A»£ÑdG º°†¡dGh á©jô°ùdG äÉÑLƒdG ô°üY ƒg Gòg
äÉbÓ©dGh á≤«ª©dG äGQɪãà°S’G .á∏«Ä°†dG äÉ«°üî°ûdGh áªî°†dG
.á«ë£°ùdG
❂IAÉ°†ŸG 䃫ÑdG .ájOôØdG IÉ«◊Gh êhOõŸG πNódG äGP Iô°SC’G ô°üY
.πNGódG øe áª∏¶ŸGh êQÉÿG øe
❂™æ°üJ »àdG ܃Ñ◊Gh á∏gΟG ΩÉ°ùLC’Gh ,áØWÉÿG äÓMôdG ô°üY
.πà≤dGh ∞jõŸG Ahó¡dGh á©æ£°üŸG áé¡ÑdG ;A»°T πc
:GóL á∏¡°S äÉ°†bÉæàdG √òg πc IQGOEG
❂∂©e Gƒ≤Ñj ød º¡fC’ ,Ö– øe ™e âbƒdG ¢†©H »°†≤J ¿CG ôcòJ
.óHC’G ¤EG
❂ÉgDƒ∏e Iô¶æH ∂≤eôj …òdG ∂dòd áØ«£d áª∏c ∫ƒ≤J ¿CG ôcòJ
Öjôb ɪY π≤à°ùjh ȵ«°S Úµ°ùŸG ¿É°ùfE’G Gòg ¿C’ ,±ƒÿG
.Gó«Mh ≈≤ÑJh
❂ƒg Gò¡a ,∂ÑfÉL ¤EG ¢ù∏éj øe ∞àc ≈∏Y ¿ÉæëH âHôJ ¿CG ôcòJ
¿CG ¿hO ¢SÉædG πµd ¬ëæ“ ¿CG ™«£à°ùJ …òdG º«¶©dG õæµdG
.ÉÄ«°T ∂Ø∏µj
❂øe πµd äɪ∏µdG √òg »£©J ¿CG ôcòJ
,ɢ˘ghAô˘˘≤˘˘j »˘˘µ˘˘d ¢Sɢ˘æ˘˘dG ø˘˘e ™˘˘«˘˘˘£˘˘˘à˘˘˘°ùJ
,Égójõj ød ∂°ùØæd É¡H ®ÉØàM’Éa
.É¡°ü≤æj ød øjôNB’G ≈∏Y É¡©jRƒJh
?!äÉ°†bÉæàdG √òg ôjóf ∞«c
5BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
á«©«ÑdG ¥ôØdG õØ◊ á«fÉfCG ¿hóH á«©aGO¥ô```ØdG õØ◊ á«fÉfCG ¿hóH á«©aGOáá``````««©©««ÑÑddGG

6. A’Dƒg hóÑj Ée GÒãch .∫ÉŸG ¢SCGôH IôeɨŸG Öëj ¢†©ÑdG
’ øjòdG êò°ùdGh ≈≤ª◊G øe áYƒª› º¡fCÉch ¿hôeɨŸG
øjôeɨŸG ¿CG á≤«≤◊G øµd .™jô°ùdG íHôdG ‘ ’EG ¿hôµØj
‘ çóëj ɪch .ójó÷G OÉ°üàb’G ∫É£HCG ºg ∫ÉŸG ¢SCGôH
¢ùªÿG äGƒæ°ùdG ‘ AÉ£NC’G ¢†©H âKóM ,πªY …CG
∫ÓN øe ∫ɪYC’G ≈∏Y ºµ◊G Öéj ’ øµd .IÒNC’G
.IQOÉædG AÉ£NC’G
ÉeóæY hCG ,πjƒ“ ¤EG êÉà–h äÉcô°ûdG ióMEG Ì©àJ ÉeóæY
äÉcô°Th ∑ƒæÑdG ¢†aôJh ,É«dÉe Ójƒ“ IójóL ácô°T êÉà–
ádƒªŸG ácô°ûdG IQÉ°ùN øe ÉaƒN ,É¡∏jƒ“ ájó«∏≤àdG πjƒªàdG
¢SCGôH øjôeɨŸG QhO Éæg »JCÉj ,´ƒaóŸG ∫ÉŸG OGOΰSG ΩóYh
º˘˘¡˘˘cÓ˘˘à˘˘eɢ˘H ᢢª˘˘˘î˘˘˘°V 󢢢FGƒ˘˘˘Y ≈˘˘˘∏˘˘˘Y ¿ƒ˘˘˘∏˘˘˘°ü뢢˘j ø˘˘˘jò˘˘˘dG ,∫ÉŸG
á©jô°S ᪫b ¿ƒØ«°†j º¡fCG å«M .ácô°ûdG ‘ É°ü°üM
∫ÉŸG ¢SCGôH IÒÑc ôWÉfl πª– πHÉ≤e ,ácô°ûdG äÉéàæŸ
.ácô°ûdG √òg πjƒªàd ´ƒaóŸG
É¡fCG øe ∫ɪYC’G øe ´ƒædG Gòg πjƒ“ äÓµ°ûe ™ÑæJh
.ß◊Gh á«°üî°ûdG ájDhôdG øe áLhOõe áÑ«côJ ≈∏Y óªà©J
ÚHƒ∏°SCG ∑Éæg ¿EÉa ,á≤HÉ°ùdG äGƒæ°ùdG ‘ Éæª∏©J ɪc øµdh
.í«ë°U ܃∏°SCGh A≈WÉN ܃∏°SCG :ôWÉıG ∫ÉŸG ¢SCGQ πª©d
ÅWÉÿG ܃∏°SC’G
..IIôôWWÉÉflfl ππcc ‘‘ ÖÖ°°ùùµµŸŸGG ™™bbƒƒààJJ ¿¿CCGGá∏«∏b äGƒæ°S ≈àM
,Gó«cCGh Éfƒª°†e Èà©j ôWÉıG ∫ÉŸG ¢SCGQ óFÉY ¿Éc â∏N
h %10 ÚH ìhGÎJ IôWÉıG äÉcô°ûdG ìÉHQCG âfÉc å«M
øe ´ƒædG Gòg ¿CG zIôWÉıG{ áª∏c ≈æ©e øµd .%30
.Ó©a IQÉ°ùî∏d ¢Vô©e Qɪãà°S’G
..ºº««««≤≤ààddGGhh ππ««∏∏ëëààddGGhh ôôjjQQÉÉ≤≤ààddGG øøee ≥≥∏∏≤≤JJ ’’ ¿¿CCGGÖ°ùµj
‘ É°ü°üM hCG ɪ¡°SCG ¿hΰûj ÉeóæY ¿hôWÉıG ¿hôªãà°ùŸG
IQGOE’G ¿hóYÉ°ùj º¡a .É¡JÉjóH ‘ »gh á°UÉÿG äÉcô°ûdG
Iô≤à°ùe ácô°T ¤EG áFóàÑŸG ácô°ûdG Gƒdƒë«d …ó≤ædG πjƒªàdÉH
,RÉà‡ óFÉY ≈∏Y ∫ƒ°ü◊G äOQCG GPEÉa .áYô°ùH áëHGQh
¢SCGQ ±É˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘°VCG 10 í˘˘˘˘˘Hô˘˘˘˘˘J ¿CG Ö颢˘˘˘«˘˘˘˘˘˘a
5 h 3 ÚH ìhGÎJ IÎa ‘ ∂dÉe
” ácô°T ‘ äôªãà°SG GPEÉa .äGƒæ°S
,Q’hO ÚjÓ˘˘˘˘˘e ᢢ˘˘˘°ùª˘˘˘˘˘î˘˘˘˘˘H ɢ˘˘˘˘gô˘˘˘˘˘˘j󢢢˘˘˘≤˘˘˘˘˘˘J
≈∏Y Éfƒ«∏e Ú°ùªîH ájÉ¡ædG ‘ É¡æªK Qó≤j ¿CG Öé«a
hCG äÉcô°T ‘ Qɪãà°S’G IhQP ‘ çóM óbh .πbC’G
50 øe ÌcCG ¿ƒ©aój ¿hôªãà°ùŸG ¿Éc ¿CG ,âfÎfE’G äÉYÉ≤a
√ò˘˘˘˘˘gh .I󢢢˘˘«˘˘˘˘˘cCG ÒZh I󢢢˘˘˘j󢢢˘˘˘L äɢ˘˘˘˘˘cô˘˘˘˘˘˘°ûd Q’hO ¿ƒ˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘e
ᢢ˘cô˘˘˘˘°ûdG √ò˘˘˘˘g ¿CG »˘˘˘˘æ˘˘˘˘©˘˘˘˘J ɢ˘˘˘¡˘˘˘˘fC’ ,G󢢢˘L IÒÑ˘˘˘˘c äGQɢ˘˘˘ª˘˘˘˘ã˘˘˘˘à˘˘˘˘°SG
IÎa ‘ Q’hO QÉ«∏e ∞°üf …hÉ°ùJ ¿CG Öéj á«fhεdE’G
.áfƒeCÉe ÒZ Iôeɨe √ògh ,Iõ«Lh
..ÉÉ¡¡««aa ôôªªããàà°°ùùJJ »»ààddGG ääÉÉccôô°°ûûddGG ôôjjóóàà°°SS ∂∂ffCCGG øø¶¶JJ ¿¿CCGG¢†©H
Gò¡H ΩÉ«≤dG º¡æµÁ ¬fCÉH ¿hó≤à©j zÚbPÉëàŸG{ øjôªãà°ùŸG
ÚfGƒb ≥«Ñ£Jh º¡a ¤EG áLÉ◊G ¿hO Qɪãà°S’G øe ´ƒædG
.ÉeÉY 40 ióe ≈∏Y äQƒ£J »àdG ∫ÉŸG ¢SCGôH IôWÉıG
,§≤a âfÎfE’G äÉcô°T ‘ Qɪãà°S’G ‘ º¡°†©H ¢ü°üîJ
.IQƒª¨ŸGh Ió«dƒdG äÉcô°ûdG ‘ ôNB’G ¢†©H ¢ü°üîJh
√òg Qɪãà°S’G äÉcô°T ¿C’ .º¡ª¶©e Ò°üe π°ûØdG ¿Éch
Qɪãà°S’G ºàj »àdG äÉcô°ûdG ∂∏J ¿CG øe ócCÉà∏d ⪪°U
IQGOEÉH ™àªàJ É¡fC’ πãeC’G ƒëædG ≈∏Y É¡∏ªY …ODƒJ É¡«a
äGQGOEG äGP äÉcô°T ‘ ôªãà°ùJ IôWÉıG äÉcô°ûa .ádÉ©a
øe …QGOEG ºYOh πNóàH ¢ù«dh ,É¡JAÉصH ìÉéæ∏d á∏gDƒe
’h Qɪãà°SG äÉcô°T ≈≤ÑJ Qɪãà°S’G äÉcô°ûa .øjôªãà°ùŸG
.IQGOEG äÉcô°ûd ∫ƒëàJ ¿CG Öéj
í«ë°üdG ܃∏°SC’G
..¿¿hhôôªªããàà°°ùùjj ¿¿hhôôªªããàà°°ùùŸŸGGhh ¿¿hhôôjjóójj ¿¿hhôôµµààÑÑŸŸGGôjój ¿CG π°†aC’G
øe ¿hôµàÑŸG ¿hôjóŸG ∂ÄdhCG Iójó÷G äÉYhô°ûŸGh äÉcô°ûdG
´hô°ûe Iôµa ôµàÑj øªa .ábÓÿG QɵaC’G ÜÉë°UCG …hP
¿hôWÉıGh ¿hôªãà°ùŸG .¬àjÉYQh ¬JQGOEÉH ¤hC’G ƒg ,ójóL
º¡JGQɪãà°SG á©HÉàe ÚH ¿ƒàà°ûe º¡a .IQGOEÓd ¿ƒë∏°üj ’
¢SCGôH ôWÉîJ ¿CG äOQCG GPEÉa .IójóL äGQɪãà°SG øY åëÑdGh
.…QGOE’G ∂∏Ñ≤à°ùà ôWÉîJ Óa ,∂dÉe
..áá««≤≤««≤≤MM á᪪««bb ∞∞°°VVCCGG.IójóL ácô°T ‘ ájGóÑdG Ö©°üdG øe
6 BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
∫ÉŸG ¢SCGôH IôWÉıG óYGƒb
∫É```ŸG ¢SCGô````H Iô````WÉıG ó```YGƒb
äÉéàæŸ á©jô°S ᪫b ∫ÉŸG ¢SCGôH ¿hôWÉıG ∞«°†j
∫ÉŸG ¢SCGôH IÒÑc ôWÉfl πª– πHÉ≤e ,ácô°ûdG
.ácô°ûdG √òg πjƒªàd ´ƒaóŸG
äGQGOEG äGP äÉcô°T ‘ ôªãà°ùJ IôWÉıG äÉcô°û
…QGOEG ºYOh πNóàH ¢ù«dh ,É¡JAÉصH ìÉéæ∏d á∏gDƒe
.øjôªãà°ùŸG øe
ƒg ∫ÉŸG ¢SCGôH IôWÉıG ‘ ÅWÉÿG ܃∏°SC’G
.IôWÉfl πc ‘ Ö°ùµŸG ™bƒàJ ¿CG

7. ᪫b áaÉ°VEG É¡æµÁ ∞«c ±ô©Jh Gó«L ÉgAÓªY ±ô©J Iõ«ªàŸG äÉcô°ûdG .É¡H ôªãà°ùàd Iõ«ªàŸG äÉcô°ûdG Rôa ∂æµÁ ∂dP ™eh
.í«ë°üdG ¿ÉµŸG ‘ ôªãà°ùJ âfCÉa ,᪫b ∞«°†àd ôªãà°ùJ Éeóæ©a .¢VGQ ƒgh ™aój 𫪩dG π©éàd É¡JÉéàæŸ á«≤«≤M
..áá««∏∏©©aa ááccQQÉÉ°°ûûee ∑∑QQÉɪªããàà°°SSGG ÈÈààYYGG»àdG ∫GƒeC’G OGOΰSG ΩóY øe ¿hôªãà°ùŸG ≈°ûîj
¿ƒ°VÉ≤àjh IôWÉıG äÉcô°ûHh Qɪãà°S’G •hô°ûH GÒãc ¿ƒªà¡j ºgóéàa ,Éghôªãà°SG
∑QÉ°ûJ ¿CG IôWÉıG äÉcô°T ≈∏Y .É¡H ¿hôªãà°ùj »àdG äÉcô°ûdG øe äÉeóN ∞jQÉ°üe
,ôªãà°ùŸG ≈∏Y ájQGOEG ∞jQÉ°üe ÜÉ°ùàMG øe ’óH ,IôWÉıG ‘ π©ØdÉH øjôªãà°ùŸG
.ô°ùN ΩCG íHQ AGƒ°S ¬dÉe ¢SCGQ øe áÑ°ùf òNCGh
::QQóó````````°°üüŸŸGG
The Rules of
Venture Capital
By, Stewart Alsop
Fortune Magazine
April 22, 2002
Page: 30
πÑb øe ¥ô£J ⁄ á«≤jƒ°ùJ QɵaCG
‘ ᢢ«˘˘≤˘˘«˘˘°SƒŸG ᢢ°Vɢ˘jô˘˘dG ìô˘˘£˘˘J z∑ƒ˘˘Ñ˘˘˘jQ{
¥Gƒ°SC’G
™e ∑ƒÑjQ ácô°T äóbÉ©J ,¬Yƒf øe ójôa »≤jƒ°ùJ ܃∏°SCG ‘
¢Vô©H IÒNC’G Ωƒ≤J »µd á«°VÉjôdG ∫ÉÙGh áFõéàdG »©FÉH
∑ƒÑjQ äÉéàæe ¿hΰûj øŸ ≈≤«°SƒŸG äÓfi ‘ ∑GΰTG
IÒ¡°ûdG á«≤«°SƒŸG ∫ÉÙG øe 1000 ™e óbÉ©àdG ” .á«°VÉjôdG
§HQ ”h .ø°ùdG Qɨ°U AÓª©dG ±Gó¡à°S’ á«cP ádhÉfi ‘
»àdG Iójó÷G á«°VÉjôdG ájòMC’G øe ´ƒæàe Oó©H ¢Vô©dG
.IójóLh á≤«fCG äɪ«ª°üàH äAÉL
¿Éµe πc ‘ z¢ùcQhh ËQO{
äóbÉ©Jh ’EG Gõ«ªàe ɵjô°T z¢ùcQhh ËQO{ ácô°T ∑ÎJ ⁄
¬°VôY ô¶àæŸG øe …òdGh á«Mô°ùŸG É¡dɪYCG çóMCG ≥jƒ°ùàd ¬©e
øe ÌcCG ‘ èjhÎdG ¢VôY Ëó≤J ºàjh .2002 ΩÉY ∞«°U ‘
É«éjhôJ É°VôY ,Óãe èæ«c ôLÒH Ωó≤à°S .™bƒe 25000
äÉÑLh ≈∏Y »Mô°ùŸG ¢Vô©dG øe áØ∏àfl AGõLCG á©HQCG πª°ûj
ÚbGòe õæHhQ øµ°SÉH Ωó≤«°S ɪc .´ôa 8000 ‘ ∫ÉØWC’G
¢Vô©dG QÉ©°Th äÉfÓYEGh äÉeÓ©H Ëôc ¢ùjB’G øe øjójóL
‘ á∏£©H RƒØ∏d á°Uôa z¢ùcQhh ËQO{ âeóbh .»Mô°ùŸG
∫ÓN øe ∂dPh AÓª©∏d ¿ÉÛÉH á∏eÉc áeÉbEG ™e ¥OÉæØdG πªLCG
Gòg óæY ácô°ûdG ±GógCG ∞≤J ⁄h .âfÎfE’G ≈∏Y Öë°ùdG
ó©H »Fɪ櫰S º∏«a ¤EG á«Mô°ùŸG πjƒ– ¤EG ±ó¡J πH ,ó◊G
.’hCG πª©∏d á°†jôY ájÒgɪL IóYÉb ¢ù«°SCÉJ
äGQɢ˘˘˘£˘˘˘˘b ø˘˘˘˘Y Üɢ˘˘˘≤˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘dG ∞˘˘˘˘˘°ûµ˘˘˘˘˘J z∑GÎeCG{
!âfÎfE’G
õ¡› ÜÉcô∏d QÉ£b ∫hCG 𫨰ûJ ‘ ∑GÎeCG ácô°T äCGóH
äóbÉ©J .Qƒ¡°T 6 IóŸ IójóL •ƒ£N áKÓK ‘ âfÎfE’ÉH
hƒgÉj ™e ∑GÎeCGYahoo™«ªL ΩGóîà°SG øe ÜÉcôdG øµªà«d
ácô°ûdG â©°Vh .ºgôØ°S AÉæKCG âfÎfE’G ≈∏Y ácô°ûdG äÉeóN
Iõ˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘LCG äGQɢ˘˘˘˘£˘˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘dG äɢ˘˘˘˘Hô˘˘˘˘˘Y ‘
≈àM óYÉ≤ŸG ‘ IÒ¨°U ôJƒ«Ñªc
√ójôH íØ°üJ øe ôaÉ°ùŸG øµªàj
,âfÎfE’G hCG Êhε˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dE’G
,Aɢ˘˘°T ɢ˘˘ª˘˘˘à˘˘˘bh ¬˘˘˘dɢ˘˘ª˘˘˘YCG ᢢ˘©˘˘˘Hɢ˘˘à˘˘˘eh
¢ù«FQ IóYÉ°ùe ∫ƒ≤J .¿ÉÛÉHh
á©àe ÚH ™ª÷G ¿ƒÑëj AÓª©dG øe Òãc{ :∑GÎeCG ácô°T
.âbƒdG ¢ùØf ‘ πFÉ°SQ áHÉàc hCG º¡dɪYCG á©HÉàeh ôØ°ùdG
≈∏Y ôØ°ùdG πFÉ°Sh ™àeCG øe QÉ£≤dÉH ôØ°ùdG π©Œ ÉæJôµa
.z¥ÓWE’G
äÓ˘˘é˘˘˘°ùŸG ™˘˘˘«˘˘˘Ñ˘˘˘J ᢢ˘jRɢ˘˘Z äɢ˘˘Hhô˘˘˘°ûe ᢢ˘cô˘˘˘°T
!á«Jƒ°üdG
™˘˘˘˘«˘˘˘˘H ¤EG iȵ˘˘˘˘dG ᢢ˘˘jRɢ˘˘˘¨˘˘˘˘dG äɢ˘˘˘Hhô˘˘˘˘°ûŸG äɢ˘˘˘cô˘˘˘˘°T i󢢢˘MEG äCÉ÷
±ó¡H É¡«∏Y ácô°ûdG QÉ©°T ™°Vh ó©H ,á«Jƒ°üdG äÓé°ùŸG
‘ Qƒ¡ª÷G iód ácô°ûdG º°SGh πµ°Th QÉ©°T ÒKCÉJ ≥«ª©J
ácô°T ™e äÉHhô°ûŸG ácô°T äóbÉ©J .ójóL »≤jƒ°ùJ ܃∏°SCG
,É¡«∏Y ácô°ûdG QÉ©°T ™°†Jh äÓé°ùŸG É¡d ºª°üàd äÉ«fhεdEG
¤EG ¤hC’G áLQódÉH á∏ª◊G √òg ¬LƒJ .∂∏¡à°ùª∏d É¡©«H ºK
.ÒبdG Ú≤gGôŸG Qƒ¡ªL
ᢢ°ù°SDƒ˘˘eh ≈˘˘¡˘˘≤˘˘˘e ÚH »˘˘˘é˘˘˘«˘˘˘JGΰSG ∞˘˘˘dÉ–
á«eÓYEG
IójóL ´hôa áKÓK ÉàfÓJCG áæjóe ‘ »gÉ≤ŸG ô¡°TCG âëààaG
âëààaG ób ¤hC’G âfÉc .á«eÓYEG á°ù°SDƒe ™e ¿hÉ©àdÉH
™«ÑJ »àdG á«eÓYE’G á°ù°SDƒŸG √òg πNGO Iójó÷G É¡Yhôa
,íHQ / íHQ á°SÉ«°S øe ÉbÓ£fGh .≈≤«°SƒŸGh ΩÓaC’Gh ÖàµdG
äÉHhô°ûe ¿ƒµàd iôNC’G ácô°ûdG AÓªY øe ácô°T πc ó«Øà°ùJ
,AÓª©dG ∫hÉæàe ‘ ƒjó«ØdG ΩÓaCGh ÖàµdGh Iõ«ªàŸG ≈¡≤ŸG
.»còdG »é«JGΰS’G ∞dÉëàdG Gòg øe É°†jCG 𫪩dG RƒØ«dh
É¡«a èeóæJ »àdG ¤hC’G IôŸG â°ù«d √òg ¿CG ôcòdÉH ôjó÷G
ácô°T ÚH ôNBG ∞dÉ– ∑Éæg .ÖàµdG ™«H ∫Éfi ™e »gÉ≤ŸG
ÚHh ɵjôeCG ‘ äÉÑàµe ácô°T ÈcCG »gh zπHƒf ófBG õfQÉH{
óLGƒàJ å«M .Iƒ¡≤dG ™«Ñd z¢ùµHQÉà°S{ äÓfiz¢ùµHQÉà°S{
AGô≤dG ¿CG ∞jô£dG .IÒѵdG zπHƒf ófBG õfQÉH{ ´hôa πc πNGO
å«M z¢ùµHQÉà°S{ óYÉ≤e ¤EG º¡©e äÓÛGh ÖàµdG ¿ƒ∏ªëj
»æ«Y ΩCÉH äógÉ°T óbh .´É£≤fG ÓH ¿hAô≤jh Iƒ¡≤dG ¿ƒHô°ûj
»àdG ᫪∏©dGh ájƒ¨∏dG ¢ù«eGƒ≤dG ¿ƒeóîà°ùj äÉ©eÉ÷G ÜÓW
≈˘˘¡˘˘≤˘˘e ó˘˘Yɢ˘≤˘˘e ≈˘˘∏˘˘˘Y ᢢ˘Ñ˘˘˘à˘˘˘µŸG ¢ü˘J
¿ƒµj Gòµg{ :â∏bh .z¢ùµHQÉà°S{
≥∏îJ Gòµgh ,AÓª©∏d äÉcô°ûdG A’h
.zAÓª©dG A’h äÉcô°ûdG
7BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
::QQóó````````°°üüŸŸGG
Creative Magazine
Creative Marketing
Trends
February/March,
2002
!!

8. á«©«ÑdG ±GógC’G ójó– hóÑj ,äÉcô°ûdG º¶©Ÿ
â©°Vh Ée GPEÉa .π«ëà°ùe ¬Ñ°T GôeCG É¡≤«≤–h
ø∏a ,á«©«ÑdG ∂££N äQƒWh ádƒ≤©e ÉaGógCG
.¤hC’G á∏gƒ∏d hóÑj ɪc ÉÑ©°U ôeC’G óŒ
ácô°T ‘ äÉ©«Ñe ôjóe ,zπéjÉ°S OQGƒg{ ∫ƒ≤j
ójó– Ú©FÉÑdG ≈∏Y Ö©°üdG øe{ :äÉjhɪ«c
ójó– ᫪gCG ¿ƒ°ùæj º¡Ñ∏ZCG óéæa ,±GógC’G
ÚJhQ ‘ ójó°ûdG º¡cɪ¡fG ÖÑ°ùH ±GógC’G
ójó©dG òîà«a íLÉædG ™FÉÑdG ÉeCG .»eƒ«dG πª©dG
äGƒ£ÿG øe π«∏≤dG ’ - IÒ¨°üdG äGƒ£ÿG øe
QÉWE’G ≈°ùæj ’ ¬æµd ,¬aGógCG √ÉŒ - IÒѵdG
äóàYG{ :∞«°†jh .z¬«a ∑ôëàj …òdG ΩÉ©dG
,¬H ΩÉ«≤dG …ƒfCG Ée í°VhC’ §FGôÿG º°SQ ≈∏Y
.‹ÉªYCGh »JÉcô– ™«ªL ≥Kƒj ∞«°TQCÉH ßØàMCGh
»æaô©jh »àbh ôaƒjh á«∏YÉa ÌcCG »æ∏©éj Gògh
.zá«dÉàdG äGƒ£ÿÉH
á∏HÉbh ádƒ≤©e ±GógC’G ¿ƒµJ ¿CG Öéj ,∫GƒMC’G πc ‘
»µdh .IQÉ°V õ«é©à∏d ™°VƒJ »àdG ±GógC’G ¿C’ ,≥«≤ëà∏d
äÉ©«ÑŸG …ôjóeh Ú©FÉÑdG ≈∏Y Öéj ,ádƒ≤©e ±GógCG Oó–
ºàj ¿CG ≈∏Y .¢†©H ™e º¡°†©H QhÉëàdGh Éjƒ°S ¢Sƒ∏÷G
™°†j å«M .¥ƒ°ùdG ‘ IÈÿG ™bGh øe ±GógC’G ™°Vh
¿CG ó©H √ôjóe ™e É¡°ûbÉæj ºK ¬aGógCG äÉ©«Ñe òØæe πc
.É¡≤«≤– ™«£à°ùj ¬fCG ócCÉàj
.∂aGógCG ™°Vh á«∏ªY ∂FÓªY ácQÉ°ûe É°†jCG ∂fɵeEÉH
‘ º¡jCGQ øYh ,∂JÉéàæŸ º¡FGô°T á«fɵeEG øY º¡dCÉ°SG
¿CG áHôéàdG âàÑKCG óbh ,ÆGôa ‘ πª©J ’ âfCÉa .ô©°ùdG
ÚeÎÙG øjOQƒŸG ≈∏Y äÉeƒ∏©ŸÉH ¿ƒ∏îÑj ’ AÓª©dG
.ÚaÎÙGh
∂JÉ©«Ñe ôjóe º¡j Ée ±ô©J ¿CG ∂«∏Y ,äÉ©«Ñe òØæªch
ób .á«dÉY íHQ ¢ûeGƒ¡Hh πbCG ™«ÑJ ¿CG π°†aC’G øe .Gó«L
QÉ©°SCÉH ÒãµdG ™«ÑdG ≥jôW øY ∂JÉ©«Ñe IOÉjR ‘ ôµØJ
π°†aC’G øe ¿ƒµj ób øµd ,á∏«∏b
ÉMÉHQCG ≥≤– äÉéàæe ≈∏Y õ«cÎdG
»˘˘à˘˘dG äɢ˘é˘˘à˘˘æŸG ø˘˘e π˘˘«˘˘∏˘˘˘≤˘˘˘à˘˘˘dGh ,IÒÑ˘˘˘c
óbh .IÒÑc äÉeƒ°üN Ëó≤J Ö∏£àJ
,IÒÑc äÉeƒ°üN Ëó≤J IQƒ£N ácô°ûdG iôJ
èàæŸG GóH GPEÉa .GójóL èàæŸG ¿Éc GPEG á°UÉN
≈∏Y ¬JQób ‘ ∂°ûdG »æ©j Gò¡a É°ü«NQ ójó÷G
≈∏Y ∑óYÉ°ù«°S Gòg πc .á°ùaÉæŸGh QGôªà°S’G
±GógC’ ∂àaô©e QÉWEG ‘ á«©«ÑdG ∂à£N ™°Vh
⁄ GPEÉa .∂JÉ©«Ñe ôjóe √ójôj Éeh áeÉ©dG ácô°ûdG
ÖàcCG .§£îJ ∞«c ±ô©J ø∏a ,™ª°ùJh ∫CÉ°ùJ
πFÉ°Sh í°†àJ ±ó¡dG í°†àj Éeóæ©a .∂aGógCG
.¬≤«≤–
¿CG äÉ©«Ñe ôjóe ƒgh z…Gôa OQÉ°ûàjQ{ iôjh
º«∏°S πµ°ûH §£îJ ¿CG »g ™«ÑdG ¥ôW π°†aCG{
¬Jôµa í°Vƒjh .z∂££N ò«ØæJ π°UGƒJ ºK
ójQCG Ée - ióŸG á∏jƒW ÉaGógCG OóMCG{ :ÓFÉb
¤EG ájƒæ°ùdG ‘GógCG º°ùbCG ºK - ΩÉ©dG Gòg ¬≤«≤–
OóY Ö°ùMCG ºK .á«YƒÑ°SCG ºK ájô¡°T ±GógCG
,á«°VÉŸG ô¡°TCG áà°ùdG ‘ É¡H âªb »àdG ™«ÑdG äÉ«∏ªY
±ôYC’ ™«ÑdG ô©°S §°Sƒàeh ,É¡H â©H »àdG QÉ©°SC’Gh
ô¡°TCG áà°ùdG ‘ π©ØdÉH ¬H â©H …òdG ô©°ùdG §°Sƒàe
…CG hCG IójóL IQÉ«°S AGô°ûd »∏NO IOÉjR äOQCG GPEG .á«°VÉŸG
IOÉjR ∫ÓN øe »∏NO IOÉjR Öéj ,¬FÉæàbG ‘ ÖZQCG A»°T
≈∏YCG ô©°ùHh ™«ÑdG äÉ«∏ªY øe Oó©dG ¢ùØæH ÉeEG ,»JÉ©«Ñe
ádÉ◊ É≤ÑW ,πbCG ô©°S hCG ô©°ùdG ¢ùØæH ÌcCG ™«H äÉ«∏ª©H hCG
∂fCG äÉ©«ÑŸG ‘ Ée ´hQCÉa .Ö∏£dGh ¢Vô©dGh ¥ƒ°ùdG
.z∂∏ªY ≈∏Y AÉæH .. ∂ÑJGQ ójó– ™«£à°ùJ
∫ƒW í«ë°üdG √ÉŒ’G ≈∏Y Ú©FÉÑdG õ«côJ …Qhô°†dG øeh
Ö°ùf ÜÉ°ùM º¡«∏Y .¥ƒ°ùdG äGÒ¨àe ™e º∏bCÉàdGh âbƒdG
¬fC’ %30 Óãe óªMCG áÑ°ùf .AÓª©dG äÓHÉ≤e ¤EG ™«ÑdG
™e äÓHÉ≤e 10 πc øe ä’ÉM 3 ‘ ™«ÑdG ‘ íéæj
πH ,áYƒ°VƒŸG á£ÿG áØdÉfl Ö©°üj ,Éæg øeh .AÓª©dG
¿C’ .ìÉéædG ≥≤ëàj »µd ™«ÑdG QÉ°ùe í«ë°üJ ºàj
,ôjÉæj ‘ ɪ¡e ¿Éc Éeh ,ôNB’ âbh øe ∞∏àîJ ±GógC’G
øe AõL âbƒdG áYÉ°VEG ¿C’h .¿B’G ɪ¡e ¿ƒµj ’ ób
óYÉ°ùj §«£îàdG ¿EÉa .É¡ÑæŒ Ö©°üj ,ájô°ûÑdG á©«Ñ£dG
OóYh áMÉàŸG ¢UôØdGh QÉ©°SC’Gh ±GógC’G ÚH áfRGƒŸG ≈∏Y
.πª©dG äÉYÉ°S
8 BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
⁄ ¿EÉa .ióŸG á∏jƒWh áë°VGh ÉaGógCG Éæ©°Vh ó≤d{
ôjóe øY åëÑJ ¿CG ácô°ûdG ≈∏©a ,É¡≤«≤– ™£à°ùf
zÉ¡≤≤ëj »µd »æe π°†aCG
ÊÉHÉj ôjóe - √hófCG ƒµ«gƒ°ùJÉJ
z±GógC’G á≤MÓe á∏°UGƒe ƒg ìÉéædG ô°S{
zIÒÑc ±GógCG ≥«≤ëàd ≈©°ùj ÉfÉ°ùfEG ∞«îj ’ ó≤ædG{
õ«∏‚G »FGhQ h »°SÉ«°S - »∏«FGQRO ÚeÉ«æH
zGOƒLƒe Èà©j ’ ,¬àæj ⁄ πªY …CG{
π«eCG ∂jQójôa …Ôg
z¢ùeCG Ωƒj ≈àM øµdh ,º©f ô¶àfCG ¿CG ™«£à°SCG{
äÉ©«Ñe ôjóe
É¡≤≤– »µd ∂aGógCG OóMÉ¡≤≤– »µd ∂aGógCG OóM
::QQóó````````°°üüŸŸGG
Setting Goals: How to set
and reach attainable goals
By, William F. Kendy
Selling Power Magazine
April 2002

9. ójQCG »àdG á≤jô£dÉH Gòµg ¢û«YCG πg{ :Éæ°ùØfCG ∫CÉ°ùf Ée GÒãc
≈©°SCGh ¬H º∏MCG âæc Ée ƒg ¿B’G »∏ªY πg{ hCG zÉ¡H ¢û«©dG
É°VQ ΩóY ƒg ∫GDƒ°ùdG Gòg ÖÑ°S ¿ƒµj Ée IOÉY z?¬≤«≤ëàd
Èà©j ¬fC’ ó«Øeh »ë°U ∫DhÉ°ùJ ƒgh ,¬©°Vh øY πFÉ°ùàŸG
√òg ¿hóHh .ô`````jƒ£àdGh ô`````««¨à∏d »``````≤«≤◊G ™`````aGódG á```HÉãÃ
ÉŸh IÒѵdG º¡JÉMÉ‚ ∫ɪYC’G ∫ÉLQ QÉÑc ≥≤M ÉŸ ,ä’DhÉ°ùàdG
Ö◊Gh Iƒ≤dG ´Éªéà°SGh ó¡÷G øe ójõŸG ∫òÑd ™aGódG GhóLh
¢VGQ âfCÉa ,∂°ùØf ≈∏Y á∏Ä°SC’G √ò¡d ∂MôW ¿hóHh ,º¡∏ª©d
ôjƒ£àd ™aGO hCG 샪W ∑óæY óLƒj ’h ¿B’G ¬«∏Y âfCG ÉÃ
.ôNB’G ƒ∏J ìÉéædG ≥«≤ëàd ∂JGQÉ¡eh ∂JÉ«fɵeGh ∂°ùØf
∂JÉ«é«JGΰSG í«°VƒJh ∂JGQÉ«àNG º««≤J IOÉYE’ âbƒdG ¿ÉM
,ÅWÉÿG √ÉŒ’G ‘ Ò°ùJ ∂fCÉH ô©°ûJ hCG π∏ŸÉH ÜÉ°üJ ÉeóæY
»eƒ«dG πª©dG ÚJhQ ‘ •ôîæJh •ÉÑME’ÉH ô©°ûJ ÉeóæY ∂dPh
¿ƒ°Vô©àj ÉeóæY ¿ƒ≤«Øj ¢†©ÑdG .∂°ùØf É¡«a ≈°ùæJ áLQód
óLƒJ ,Ò«¨àdG âbh ¿ÉM ób ¬fCG ∞°ûàµJ ÉeóæYh .»bÓNCG óëàd
∂¡LƒJ øjCG ¤Gh âfCG øjCG áaô©e ≈∏Y ∑óYÉ°ùJ äÉ«é«JGΰSG
∂浓 É¡fCG ∂dP øe ºgC’Gh ,¬éàJ ¿CG Ö– øjCG ¤Gh ±hô¶dG
:∂eÓMCG ∂d ≥≤–h ¬«a ¢û«©J …òdG ÚJhôdG ô°ùc øe
»°VÉŸG ¤EG ™LQG
≥ãJ øe ™eh Ö– øe ™e Iôªà°ùe áØ°üH ∂à«©bGh ióe ÈàNG
øe CGóHG .ÚàYÉ°S hCG áYÉ°S ‘ z∂JÉ«M QÉ°ùe{ º°SôH ºb .º¡H
∂d âÑÑ°ùJ »àdG çGóMC’G OóMh ∂JÉ«M á°üb º°SQ ‘ ádƒØ£dG
âæc »àdG äÉbhC’G ßM’ .É¡Fƒ°SCGh ∂JÉ«M äɶ◊ π°†aCG ‘
äɢ˘¶˘˘ë˘˘∏˘˘dG √ò˘˘g iƒ˘˘bCGh I󢢰ûH ɢ˘°ùª˘˘ë˘˘˘à˘˘˘eh ᢢ˘jɢ˘˘¨˘˘˘∏˘˘˘d GQƒ˘˘˘î˘˘˘a ɢ˘˘¡˘˘˘H
´É«°†dÉH É¡«a â°ù°ùMCG »àdG äÉbhC’G É°†jCG ßM’ .É¡ë°VhCGh
,∂JÉ«M ‘ ájQò÷G Ò¨àdGh ∫ƒëàdG äɶ◊ OóM ºK ,IóMƒdGh
±GógC’G ºgCG »g Ée .πµc ∂JÉ«M ƒjQÉæ«°S ¤EG ô¶fCG GÒNCGh
‹EG ≈©°ùJ »àdG ±GógC’G »g Éeh É¡à≤≤M ÉeóæY ∂Jó©°SCG »àdG
AÉ«°TC’G »g Ée ?¿B’G É¡≤«≤–
≈©°ùJh ∂«∏Y ÉÑ∏°S äôKCG »àdG
:∂°ùØf ∫CÉ°SG ?¿B’G É¡ÑæŒ ¤EG
hCG »JÉ«M ‘ Ò¨àj ⁄ …òdG Ée
¿B’G ô˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘°TCG ∞˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘c ?»˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘Y ‘
ΩCG ó«©°S ÉfCG πg ?‹É◊G »©°VƒH
?»eÓMCG äÒ¨J πg ?’
∂FóÑe ≈∏Y ±ô©J
IÉ«◊G ‘
∂JÉ«M ‘ ∂ª¡j Ée πc ‘ ôµa
∂∏˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘Yh ∂Jɢ˘˘˘˘˘bÓ˘˘˘˘˘˘˘Yh Iô˘˘˘˘˘˘˘°SC’ɢ˘˘˘˘˘˘c
IOɢ˘˘˘©˘˘˘˘°ùdGh Aɢ˘˘˘°Vô˘˘˘˘dɢ˘˘˘H ∑Qƒ˘˘˘˘©˘˘˘˘˘°Th
ᢢ˘b󢢢H ∂aô˘˘˘©˘˘˘J 󢢢©˘˘˘H .∂à˘˘˘ë˘˘˘˘°Uh
√òg πeCÉJ ,Ö– Ée πc ≈∏Y
±ô©Jh ,ÊCÉàdG øe A»°ûH AÉ«°TC’G
á«°SÉ°SC’G ∂ª«bh ∂FOÉÑe ≈∏Y
?∂JÉ«M ‘ É¡Ñ– »àdG áØ∏àıG ≥WÉæŸG √òg ™e »WÉ©àdG ‘
AGƒ°S ôµah ∂JÉ«M Oƒ≤J ÇOÉÑe áà°S hCG á°ùªîH áªFÉb ÖàcCG
¿B’G º¡ŸG .§≤a É¡æY çóëàJ ΩCG ∂JÉ«M ≈∏Y º«≤dG ≥Ñ£J âæc
Ée πc ≈∏Yh IÉ«◊G ‘ ∂FóÑeh ∂àØ°ù∏a ≈∏Y âaô©J ∂fCG
,∂«æ«Y ΩÉeCG Éë°VGh ∑DhóÑe íÑ°UCG ¿B’G .᫪gCG ∂d πµ°ûj
.≥∏£fG ?ô¶àæJ GPɪa
≥aC’G ™°SGh øc
.∂JÉ«M ‘ π©ØJ ¿CG Ö– Ée ∫ƒM ÚàëØ°U hCG áëØ°U ÖàcCG
GÒãc ôµØJ ¿CG ájô°ûH á©«ÑW ¬fC’ ∂d hóÑj ɇ Ö©°UCG øjôªàdG
π«∏≤H øµd .πÑ≤à°ùŸG ‘ ¬≤«≤– ójôJ Ée äÉÑ∏£àeh •hô°T ‘
áë∏ŸG äÉÑ∏£àŸG ∫GóÑà°SG ÉææµÁ ≥aC’G ´É°ùJGh á«Yƒ°VƒŸG øe
√òg ¿CG äGAÉ°üME’Gh çÉëHC’G çóMCG äócCG ó≤a ,᪡ŸG ∂∏àH
∫ÓN øe ∂dPh á°ûgóe èFÉàf øY äôØ°SCG IOÉ≤dG ™e øjQɪàdG
í°†JG å«M ,á©FGQh IójóL ä’ɪàMGh QɵaCG øY ¿ÉgPC’G ≥àØJ
’ ¥QƒdG ≈∏Y âÑàc »àdG äÉÑ∏£àŸG áªFÉb øe %80 øe ÌcCG ¿CG
‘ äGòdG ≥«≤– ‘ ÒÑc π∏N ∑Éæg ºK øeh ,πª©dÉH É¡d ábÓY
≈∏Y √ƒÑàc Ée ¢SÉædG CGôb ÉeóæY .¿É°ùfE’G ¬Ñëj …òdG ∫ÉÛG
‘ GÒãc º¡JóYÉ°S äÉgÉŒGh •É‰CG øY º¡fÉgPCG â≤àØJ ,¥QƒdG
.º¡JÉMƒªWh º¡eÓMCG IQƒ∏H
πÑ≤à°ùŸG IAGôb
øe ÉeÉY 15 ó©H ábQƒdG √òg CGô≤J âfCGh É°ùdÉL ¿ƒµà°S øjCG ôµa
øjòdG ¢UÉî°TC’G ºg øe .∂eÓMCG â≤≤M ób âæc GPEG ¿B’G
GPÉe ?É¡H ô©°ûà°S ∞«ch ∂àÄ«H hóÑà°S ∞«c ?∂©e ¿ƒfƒµ«°S
∫ɪàMG ¿CÉ°ûH ≥∏≤J ’ ?∑GòfBG ∂∏ªYh ∂JÉ«M Ωɶf ¿ƒµ«°S
ƒªæjh ȵj º∏◊G Gòg ´O πH ,Ö– …òdG ΩɶædG Gò¡H IÉ«◊G
‘ äCGóH ób π©ØdÉH ∂fCG º∏YG ÉgóæYh
’CG ∂«∏Y Öéj ¬fCG ¢ùæJ ’h .¬≤«≤–
∂«©°S ‘ Ú≤jó°U ºgCG øY ≈∏îàJ
º«ª°üàdG :ɪgh ’CG ,∂°ùØf øe ôjƒ£à∏d
.IOGQE’Gh
º¡JÉMÉ‚ ∫ɪYC’G ∫ÉLQ QÉÑc ≥≤M ÉŸ AÉ°VôdG ΩóY ’ƒd
ó¡÷G øe ójõŸG ∫òÑd ™aGódG GhóLh ÉŸh IÒѵdG
,º¡∏ª©d Ö◊Gh Iƒ≤dG ´Éªéà°SGh
í«°VƒJh ∂JGQÉ«àNG º««≤J IOÉYE’ âbƒdG ¿ÉM
‘ Ò°ùJ ∂fCÉH ô©°ûJ hCG π∏ŸÉH ÜÉ°üJ ÉeóæY ∂JÉ«é«JGΰSG
.ÅWÉÿG √ÉŒ’G
::QQóó````````°°üüŸŸGG
Reawakening Your Passion
for Work
By, Richard, Annie and
Daniel
Harvard Business Review
Pages: 86 - 94
9BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
π```ª©∏d ∂```ÑM IOÉ``©à°SG
QCÉ```ØdG â``«H
. Iƒ≤dGh È°üdÉH ≈∏–
º«ª°üàdG ∂dP øe ºgC’Gh

10. ∂∂àà°°ùù°°SSDDƒƒee áá``````````ddÉÉ°°SSQQ
≈∏Y ¢üæJ Égóéàa äÉcô°ûdG ióMEG ádÉ°SQ CGô≤J ÉeóæY ∫ƒ≤J GPÉe
:á«dÉàdG ájôgƒ÷G ™HQC’G º«≤dÉH É¡eGõàdÉH ôîØJ ácô°ûdG{ :¿CG
??zzõõ««ªªààddGG -- ∫∫ÉÉ°°üüJJ’’GG -- áággGGõõææddGG -- ΩΩGGÎÎMM’’GG∂fCG ‘ ∂°T ’
.áeÎÙG ácô°ûdG √ò¡d ÉeGÎMG á©Ñ≤dG ™aôJ ÉÃQh »æëæà°S
¿CGh ,â°ù∏aCG ácô°ûdG √òg ¿CG ±ô©J ÉeóæY ∫ƒ≤J GPÉe øµdh
:∫ƒ≤Jh GôNÉ°S º°ùàÑà°S ∂fCG ‘ ∂°T ’ ?z¿hôfEG{ ¿Éc É¡ª°SG
º«≤dG ∂∏J øe §≤a ÚàæKG â≤ÑW z¿hôfEG{ ácô°T IQGOEG ¿CG ƒd{
.zácô°ûdG â°ù∏aCG ÉŸ ™HQC’G
??ááHHƒƒà൵ee ááddÉÉ°°SSQQ ∂∂JJQQGGOOEEGG hhCCGG ∂∂àà°°ùù°°SSDDƒƒŸŸ ππgg ??∂∂ææYY GGPPÉÉeehh
∑DhÓ˘˘˘ª˘˘˘Yh ∑ƒ˘˘˘˘Ø˘˘˘˘Xƒ˘˘˘˘e ɢ˘˘˘¡˘˘˘˘aô˘˘˘˘©˘˘˘˘jh IQƒ˘˘˘˘°ûæ˘˘˘˘e ᢢ˘˘dɢ˘˘˘°Sô˘˘˘˘dG √ò˘˘˘˘g π˘˘˘˘g
?∑hOQƒeh
.. É¡«a áª∏c πc »æ©J ∂fCG ΩCG ¥Qh ≈∏Y ÈM Oô› »g πg
?z¢ùfõ«ÑdG{ ΩÉjCG øe Ωƒj πc ‘ É¡«fÉ©e ¢û«©Jh
¿EÉa ∞°SCÓdh .ádÉ°SQ ¿hóH πª©Jh ¢û«©J äÉcô°ûdG º¶©e
™e É¡à«°ùf ,É¡J’É°SQ Ée Ωƒj ‘ âÑàc »àdG äÉcô°ûdG º¶©e
äÉcô°ûdG º¶©e ¿CG ɪc .É¡«ØXƒŸ É¡¨∏ÑJ ó©J ⁄h øeõdG Qhôe
ɇ π«∏≤dG ’EG ≥Ñ£J ’ ,CÓŸG ≈∏Y Égô°ûæJh É¡J’É°SQ ø∏©J »àdG
.¥Qh ≈∏Y ÈMh ܃àµe ΩÓc Oô› »¡a .É¡«a ¬dƒ≤J
.AÉ°ûfE’G ‘ øjQÉ“ Oô› ¤EG äÉcô°ûdG ä’É°SQ áHÉàc âdƒ–
»ZÓH ™bh äGP ájRÉ› äGQÉÑY áZÉ«°U ¤EG ≥HÉ°ùàJ äÉcô°ûdÉa
IôNÉ°S ÉJɵf íÑ°üJh ,ÉgÈM ∞éj ¿CG πÑb ÉgÉ°ùæJ É¡æµd .PÉNCG
≈∏Y ´ÉÑJ É¡«dEG Éfô°TCG »àdG z¿hôfEG{ ádÉ°Sôa .¿ƒØXƒŸG É¡H Qóæàj
™bƒe ≈∏Y ÉjGó¡dG ÜGƒcCG h ¿É°üª≤dGeBay≈∏Y ¢SÉædG É¡«æà≤jh
.QóæàdG π«Ñ°S
ócDƒj ÉfƒfÉbh GQƒà°SO íÑ°üàd ä’É°SôdG ÖàµJ ¿CG øe ’óHh
á°†eÉZ äGQÉÑ©H ÖàµJ É¡fEÉa ,É¡FÓªYh É¡«ØXƒe √ÉŒ É¡eGõàdG
¤EG ä’É°SôdG øe Òãc …ODƒJ á≤jô£dG √ò¡Hh .á°VÉØ°†a á¨∏Hh
áeóÿG ¿EG{ :∂àdÉ°SQ ‘ ∫ƒ≤J Éeóæ©a .äÉcô°ûdG •ƒ≤°S
≈∏Y ∂«ØXƒe ÜQóJ ºK z∫hC’G Éæaóg »g AÓª©∏d Iõ«ªàŸG
ó«cCÉàdÉH ∂fEÉa ,≥FÉbO çÓK ‘ π«ªY zøîJCG{ øe ¢ü∏îàdG
.ô°ûÑc ’ ΩÉbQCÉc AÓª©dG πeÉ©J ∂fCG ÉgGODƒe ádÉ°SQ º¡d π°SôJ
¿ƒ∏ª©j ¿ƒØXƒŸG .AGƒ°S óM ≈∏Y AÉ«cPCG ¿ƒØXƒŸGh AÓª©dG
∂fCG ¢VhôØŸG øeh .´ƒÑ°SCG πc πbC’G ≈∏Y áYÉ°S 40 ∂©e
ÚØXƒe äÎNG ∂fCG ó©Ñà°ùŸG øeh .AÉ«cPCG º¡fC’ º¡JÎNG
øjòdG A’Dƒgh .ÒHóJ hCG ÒµØJ ¿hO ¿ƒ©«£«a ¿hôeDƒj AÉ«ÑZCG
™«£à°ùJ á«cƒ∏°Sh ájQGOEG QÉ©°ûà°SG ¿hôb º¡d º¡H ø¶dG âæ°ùMCG
¬dƒ≤J Ée ÚH á∏°UÉØdG áaÉ°ùŸG ¢ù«≤J ¿CG
.É¡JQGOEG ¬∏©ØJ Éeh ácô°ûdG ádÉ°SQ
≈∏Y ɪFGO 𫪩dG{ ¿CG º¡d ∫ƒ≤J Éeóæ©a
ÚYCG Ωɢ˘˘˘˘eCG º˘˘˘˘˘˘°ùà˘˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘J ∂fh󢢢˘˘˘é˘˘˘˘˘˘jh z≥˘˘˘˘˘˘M
É°†bÉæe É«Ñ∏°S ÉeÓc ÚØXƒŸG ™ª°ùoJ ¿ƒaô°üæj ÉeóæYh ,AÓª©dG
,ÓKɇ ÉØbƒe ∑ƒØXƒe ≈æÑàj ±ƒ°ùa ,AÓª©dG ≥M ‘ ∂àdÉ°Sôd
±ƒ°Sh .¬∏©ØJ Éeh ¬dƒ≤J Ée ÚH ¥ôØdG º¡°ùØfCÉH ¿hOóëjh
¢ù«dh ácô°ûdG √ójôJ Ée ¿ƒ∏©Øjh Qò◊Gh ᣫ◊G ÖfÉL ¿hòNCÉj
≈æ©e ÓH ádÉ°SôdG íÑ°üJ iôNCG Iôeh .ádÉ°SôdG ¬«∏Y ¢üæJ Ée
áaÉ≤ãd ÒNC’Gh ∫hC’G OóÙG ƒg »Ñ∏°ùdG IOÉ«≤dG ∑ƒ∏°S íÑ°üjh
.᪶æŸG
:ájQGOE’G IBGôŸG
ájQGOEG IBGôe ∂à°ù°SDƒe áaÉ≤K øe ∂àdÉ°SQ ™bƒe ‘ ô¶ædG IOÉYEG
,áÑYôe ᪡ŸG √òg .ôNBGh ÚM ÚH É«∏e É¡«a ¥ó– ¿CG ∂«∏Y
áÄjô÷G á∏Ä°SC’G øe OóY ìô£H CGóHG .IôeɨŸG ≥ëà°ùJ É¡æµdh
:∂«ØXƒe ≈∏Y
❂?πª©dG ‘ Éæà≤jôW ÉæàdÉ°SQ ¢ùµ©J ióe …CG ¤EG
❂πeÉ©àf ÉeóæY É¡«fÉ©e »©fh ¥ó°üH ÉæàdÉ°SQ ¢û«©f πg
?Éæ«°ùaÉæeh ÉæFÓªYh Éæ«ØXƒe ™e
❂?á«dÉ«N ΩCG á«©bGh ÉæàdÉ°SQ πg
❂?ôjƒ£Jh åjó– ¤EG êÉà–h áÁób »g πg
❂Éæ©bGh ¢ùµ©àd ádÉ°SôdG ‘ áHƒ∏£ŸG äÓjó©àdG »g Ée
ájQGOE’G ÉæJÉ°SQɇ ‘ áHƒ∏£ŸG äÓjó©àdG »g Éeh ,…QGOE’G
?ÉæàdÉ°SQ ™e ºé°ùæàd
πé°ùj º∏a .ácQÉ°ûª∏d ɪFGO øjõgÉL ÚØXƒŸG óŒ ±ƒ°S
íàa øe äÉ°ù°SDƒŸG É¡«a äô°ùN IóMGh ádÉM ¿B’G ≈àM ïjQÉàdG
≈àM hCG É«FGƒ°ûY hCG GÒ°üb QGƒ◊G ¿Éc ɪ¡e .É¡«ØXƒe ™e QGƒM
.Gõ«ëàe
:∂àdÉ°SQ á©LGôe
hCG ,∂àcô°ûd IójóL ádÉ°SQ áZÉ«°U ∫ƒM GQGƒM íàØJ ÉeóæY
Ò«¨Jh ∫ƒ– á∏Môe ¢û«©à°S ,Ióª› áÁób ádÉ°SQ åjó–
á«∏ªY ≈∏Y ÖJÎà°S »àdG áeÉ¡dG äÉLôıG ¢†©H √ògh .∫É©a
:á©LGôŸG
¬∏©Øj Ée ÚHh ádÉ°SôdG ‘ ¬dƒ≤J Ée ÚH Ébôa ∞°ûàµà°S .1
.Ωƒj πc ∑ƒØXƒe
.Ó°UCG ádÉ°SQ á°ù°SDƒŸG iód ¿CÉH ÚØXƒŸG ¢†©H CÉLÉØ«°S .2
Ée ÚHh É¡æ«H ¿ƒfQÉ≤jh ádÉ°SôdG ¿hAô≤j ÉeóæY ¿ƒµë°†«°S .3
.IQGOE’G ¬∏©ØJ
.ádÉ°SôdG áZÉ«°U IOÉYEG ‘ ácQÉ°ûª∏d ¿ƒYƒ£à«°S .4
ádÉ°SôdG ∞æàµj …òdG ¢Vƒª¨dG ≈∏Y º¡°†©H ¢VΩ«°S .5
.πjó©àdÉH ¿ƒÑdÉ£jh áÁó≤dG
Éeóæ©a .áfÉfôdG äɪ∏µdG ¬«æ©J Ée í«°VƒJ ≈∏Y ¿hô°ü«°S .6
ágGõædG øe á«dÉY áLQO ≈∏Y ácô°T ¿ƒµæ°S{ :º¡d ∫ƒ≤J
∂∂``````````````àà°°ùù°°SSDDƒƒee áá````````````````````ddÉÉ°°SSQQ
áaÉ≤K øe ∂àdÉ°SQ ™bƒe ‘ ô¶ædG IOÉYEG
É«∏e É¡«a ¥ó– ¿CG ∂«∏Y ájQGOEG IBGôe ∂à°ù°SDƒe
.ôNBGh ÚM ÚH
ÚàæKG â≤ÑW z¿hôfEG{ ácô°T IQGOEG ¿CG ƒd
- ΩGÎM’G{ ¬æ∏©ŸG ™HQC’G É¡ª«b øe §≤a
.ácô°ûdG â°ù∏aCG ÉŸ zõ«ªàdG - ∫É°üJ’G - ágGõædG
BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG
10
!!!..É```````````¡©H hCG É`````````¡°ûY!!!..É```````````¡©H

11. .z?Éæg áeÉ≤à°S’ÉH Oƒ°ü≤ŸG Ée :¿ƒdCÉ°ù«°S ,áeÉ≤à°S’Gh
,≈˘˘˘˘˘°†e âbh …CG ø˘˘˘˘˘e ÌcCG ᢢ˘˘˘cô˘˘˘˘˘°ûdG ᢢ˘˘˘˘dɢ˘˘˘˘˘°SQ ¿ƒ˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘Ø˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘°S .7
.É¡aGógCG ¿ƒ∏«îàjh ÉgOƒLh QÈeh ÖÑ°S ¿ƒcQó«°Sh
ó°ü≤H AÉbó°UC’Gh AÓª©∏d É¡«eGôeh ádÉ°SôdG ÊÉ©e ¿ƒ∏≤æ«°S .8
.ó°üb ¿hóH hCG º¡æe
º¡∏ª©d ¿CG ¿ƒaô©«°S º¡fC’ º¡à°ù°SDƒŸ ºgDhɪàfG ójõ«°S .9
.ô¡°T πc ôNBG ¬fƒØ≤∏àj …òdG ÖJGôdG RhÉéàj É«≤«≤M ≈æ©e
.èFÉàædG ≈∏Y ádÉ°SôdG OhOôe ¢SÉ«≤d äGhOCG ¿hôµàÑ«°S .10
Ó°UCG »YGO ’ ,É¡éFÉàf ¢SÉ≤J ’ »àdG ä’É°SôdG ¿C’
.É¡àHÉàµd
:º«e 4 ¿ƒfÉb
.º«e á©HQC’G (Ω 4) ¿ƒfÉb Ωóîà°SG ,∂à°ù°SDƒe ádÉ°SQ π«©Øàd
Öéj »àdG ¢üFÉ°üÿG hCG äÉØ°UGƒŸG »g á©HQC’G zäɪ«ŸG{ √òg
:ádÉ°SôdG ¿ƒµJ ¿CG »gh ,᪶æe πc ádÉ°SQ É¡H º°ùàJ ¿CG
❂:IOófihCG º¡ØdG ≈∏Y ≥∏¨à°ùJ ’h áë°VGhh á°Sƒª∏e …CG
á«ZÓÑdG á¨∏dGh áfÉfôdG äɪ∏µdG øY ó©ÑdG ™e ,RɨdC’Éc hóÑJ
.á°VÉØ°†ØdG
❂:᫪àæe,iôNCG ä’É°SQ øe ÉgOGÒà°SG hCG É¡î°ùf ºàj Óa
≈∏Y ≥FÉbO 5 ‘ É¡Ø«dCÉJ hCG
πH .IQÉé«°Sh Iƒ¡b ¿Ééæa
ᢢ˘˘aɢ˘˘˘≤˘˘˘˘K ø˘˘˘˘Y È©˘˘˘˘˘J ¿CG Ö颢˘˘˘j
É¡FÉæH ‘ ∑QÉ°ûjh á°ù°SDƒŸG
.ÚØXƒŸG πc
❂:á浇á∏HÉbh á«©bGh …CG
.≥«Ñ£àdGh ≥«≤ëà∏d
❂:á`fôeÉ¡àÑbGôe π¡°ùJ …CG
É≤ÑW É¡∏jó©Jh É¡à©LGôeh
Qƒ˘˘˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘˘˘˘Jh ¥ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘°ùdG äGÒ¨˘˘˘˘˘˘˘˘àŸ
.á°ù°SDƒŸG áaÉ≤K
∂∂ààddÉÉ°°SSQQ ¢¢ûû««©©JJ ¿¿CCGG ÉÉeeEEGG ::QQÉÉ°°üüààNNÉÉHH
ππ˘˘YYÉɢ˘ØØ˘˘àà˘˘JJhh áᢢ««˘˘°°ùù°°SSDDƒƒŸŸGGhh áᢢ««˘˘ªª˘˘««˘˘˘˘¶¶˘˘˘˘ææ˘˘˘˘àà˘˘˘˘ddGG
ÉÉeeEEGGhh ,,ÉÉ¡¡JJÉɪª∏∏cc øøee á᪪∏∏cc ππcc ™™ee
áá°°ùù°°SSDDƒƒŸŸGG ™™««ÑÑJJ ÉÉ©©ÑÑWW ..ÉÉ¡¡©©««ÑÑJJ ¿¿CCGG
,,áá««°°üüîî°°ûûddGG øøee AAõõLLhh áájjƒƒææ©©ee ááddÉÉMM .... ááddÉÉ°°SSôôddÉÉaa ..ááddÉÉ°°SSôôddGG ¢¢ùù««ddhh
ÉÉ¡¡ààZZÉÉ««°°UUhh ÉÉ¡¡∏∏««îîJJ §§``````````≤≤aa ∂∂````````ææµµÁÁ ..iiôô````````àà°°ûûJJ ’’hh ´´ÉÉ``````````ÑÑJJ ’’
..ÉÉ¡¡àà°°ûûjjÉÉ©©eehh
::QQóó````````°°üüŸŸGG
Missed Mission.
By, Chris Penttila
Entrepreneur.
May 2002.
Pages: 73 - 74.
∞fCG ∂d âfÉc hCG ,ΩGôL ƒ∏«c áFÉŸG ≈∏Y ójõj ∂fRh ¿Éc GPEG
øe GkAõL áªMh »£¨J hCG ,∂¡Lh ™e áªé°ùæe ÒZ áªî°V
»àdGh á∏«ª÷G ÒZ ájó°ù÷G äɪ°ùdG øe ∂dP ÒZ hCG ,∂¡Lh
π≤J πª©dGh IÉ«◊G ‘ ∂°Uôa ¿EÉa ,É¡«a ÖfP …CG ∂d ¢ù«d
íàØæJ äGhÉæ°ù◊G ¿CG IójóY äÉ°SGQO äô¡XCG å«M ,GÒãc
≈∏Y ’ÉÑbEG ôeC’G ¿Éc AGƒ°S ,π°†aCG IQƒ°üH ÜGƒHC’G ø¡eÉeCG
,»Ø«XƒdG AÉ≤JQ’G hCG ,ø¡©e äÉbÓY áeÉbEG hCG ø¡H •ÉÑJQ’G
ÒãµdG .∫ÉÙG ‘ áYÉÑdG πÑb øe Üò¡e πµ°ûH á∏eÉ©ŸG hCG
øª°V ø°ù◊G ô¡¶ŸG ô°TÉÑe πµ°ûH Ö∏£J äÉcô°ûdG øe
¿CG ∫ÉãŸG π«Ñ°S ≈∏Y óLhh ,∞FÉXƒdG ‘ Ú«©àdG äÉÑ∏£àe
ÒZ ∫ÉLôdG øe πª©dG ¥ƒ°S ‘ πbCG º¡°Uôa ™∏°üdG ∫ÉLôdG
.™∏°üdG
¥ÓNC’G º∏Y PÉà°SCG z¢SÉ°SGôH hôjÒg ƒ«fƒ£fCG ¿GƒN{ ¿CG ÒZ
πbC’G ¢UÉî°TC’G ¿EG á«fÉÑ°SE’G zhófƒe ∫G{ áØ«ë°üd ∫ƒ≤j
øe πª©dG äGQÉ¡e ‘ π°†aCG ¿ƒfƒµj Ée GÒãc k’ɪL
º¡JGQÉ¡eh º¡JÉ«°üî°T GhQƒ£j ¿CG º¡«∏Y å«M ,¿É°ù◊G
ójQóà »°ùØf ÒÑN ∫ƒ≤jh .ÜGò÷G ÒZ ºgô¡¶e ¢†jƒ©àd
É¡H âfCG ô¶æJ »àdG á≤jô£dG ¿CG ÒZ ,º¡e ∑ô¡¶e{ :Ékë°UÉf
.zº``gCG ∂°ùØf ¤EG
áë°VGh hóÑJ ¢†jƒ©àdG ájô¶fh ,á«∏NGO ᪡e ìÉéædG .. º©f
¿ƒfÉ©j ÚYóÑŸGh IôbÉÑ©dG º¶©e .∫ÉÛG Gòg ‘ áeR’h πH
.áÑ°ùàµe ±QÉ©eh äGQÉ¡Ã É¡fƒ°Vƒ©j IôgÉX ܃«Y øe
‘ øjôjóŸG ¢†©H IóYÉ°ùà äÓ«ª÷G äGhÉæ°ù◊G ≈¶– ɪc
ô¡¶ª∏d ¿ƒcôdG ¤EG õ«ªàdÉH ¢SÉ°ùME’G ø¡©aó«a AGOC’G º««≤J
øe ¿ƒYóÑj øe ¿CG ’EG .ôgƒ÷G ¿hO…hP
,ÉØYÉ°†e º¡YGóHEG ¿ƒµj ÜGò÷G ô¡¶ŸG
GôNBG Gô¡¶e ôgƒ÷G Iƒ≤d ¿ƒØ«°†j º¡fC’
.øjôNB’G ‘ ÒKCÉàdG ≈∏Y ºgóYÉ°ùj
z≈ª°ùe ÒZ πLCG ¤G ´ÉªàL’G »∏LCG {
º∏°ùdG
‘ »Ø«XƒdG
äÉ°ù°SDƒŸG
á«WGôbhÒÑdG
äGQGOE’Gh
ájõcôŸG
ôgƒ÷Gh ô¡¶ŸG ÚH ìÉéædG
11BUSINESS DDIGEST
22000022 ƒƒ««ffƒƒ````jj -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG

12. ájô¡°T ájQGOEG Iô°ûf
:øY Qó°üJ
»»ªª∏∏©©ddGG ΩΩÓÓYYEEÓÓdd áá««HHôô©©ddGG ááccôô°°ûûddGG
((´´ÉÉ````````©©°°TT))
.á«ŸÉ©dG IQGOE’G äÉjQhO √ô°ûæJÉe π°†aCG
.§≤a ÚcΰûŸG ≈∏Y ´RƒJ
ôjôëàdG ¢ù«FQ
…Oɪ°üdG º«°ùf
ôjô–
Qhóæ¨dG ÒeCG
óªMCG »∏Y ô°SÉj
º«ª°üJ
≥«aƒJ ∫OÉY OɪY
ôjôëàdG ájQÉJôµ°S
»Ø°Uh IÒeCG
â©aQ ÚØ«f
‘ ∑GΰTÓd
z…QGOE’G QÉàıG{
z´É©°T{ ácô°T
IôgÉ≤dG - 4002 Ü.¢U
´.Ω.ê - 11727 :ô°üf áæjóe
20 2 2633897 :¿ƒØ«∏J
20 2 4036657 :¿ƒØ«∏J
20 2 4025324 :¿ƒØ«∏J
20 2 2612521 :¢ùcÉa
03 4254353 :ájQóæµ°S’G Öàµe
:ÖJɵŸG
5510492 :ä ´É©°T -¿OQC’G
¿ÉªY - 5515636 - 5534291
AÉ©æ°U 206949 :ä âf …ɵ°S - øª«dG
6743449 :ä ähÒH OGôe áYƒª› - ¿ÉæÑd
- ájOƒ©°ùdG¢VÉjôdG QOÉ°üe ácô°T4749887-4749929:ä
6521147 - 6504053 :ä IóL QOÉ°üe ácô°T - ájOƒ©°ùdG
»HO -2977110 :± 2977111:ä Ωƒc.IQGOEG ácô°T - äGQÉeE’G
áª≤fh ᪩f á©jô°ùdG IQGOE’G
øe ¿ôb ™HQ πÑb ∫ɪYC’G ⁄ÉY Éæ∏NO ºK IQGOE’G á°SGQO ÉfCGóH ÉeóæY ø¶f Éæc
áÑ©°U âfÉc ájQGOE’G äÉ«∏ª©dG ¿CGh ,™jô°S ⁄ÉY ‘ ¢û«©f ÉæfCG ÉÑjô≤J ¿ÉeõdG
∫ɪYC’G IQGOEG ÚH »≤«≤◊G ¥ôØdG ¿CG Éæd ÚÑJ ºK .Ió≤©eh
.ΩÉjC’G √òg É¡H ôjóf »àdG ó«≤©àdG áLQO ƒg ,Ωƒ«dGh ¢ùeCG
á«fhεdEG º¶fh á«aô©e äGhOCG áHÉ°ûdG äÉcô°ûdG ∞XƒJ Ωƒ«dG
πÑb É¡H ÒµØàdG ≈∏Y Dhô‚ øµf ⁄ äÉ«∏ª©dG IQGOE’ á›Èe
äQÉ°U áYô°ùdG äÉ«æ≤J ∞«XƒJ ÖÑ°ùHh .øeõdG øe øjó≤Y
É¡àYÉæ°U ºàJ »àdG ¢UôØ∏d ÓÑ≤Jh ÉMÉàØfG ÌcCG äÉcô°ûdG
ÖgGƒŸG ÜGòàLG ≈∏Y IQó≤dG ∂dP ¤EG ±É°†j .ÉgQɵàHGh
.á«æØdG äGQÉ¡ŸGh ᫪∏©dG äÉ«Ø∏ÿGh äɨ∏dGh ¥GôYC’G IOó©àŸG
Éaóg ¢UôØdG ¢UÉæàbG íÑ°UCG ó≤a .IÒãc äÉ«Ñ∏°S äRôaCG á©jô°ùdG IQGOE’G øµdh
.∫ɪYC’G IQGOEG äÉ«°SÉ°SCG øe ÒãµdG IôjÉ£àŸG ¢UôØdG AGQh …ô÷G ÉfÉ°ùfCGh ,¬JGP ‘
ÉfóYÉ°ùJ ¿CG ¢VhôØŸGh .èFÉàf ≥≤ëfh AÓª©dG Ωóîæd äÉcô°ûdG ¢ù°SDƒf øëæa
ó≤a .çóëj ’ Gòg øµdh .¢üNQCG QÉ©°SCÉH ™«ÑdGh êÉàfE’G ≈∏Y É«LƒdƒæµàdG
⫨dCGh .¢Uôa øY åëÑf øëfh ºgÉæ«°ùfh AÓª©dG Éæàà°T
ôNBG ¤EG ¥ƒ°S øe õØ≤dG ¿C’ äÉ«é«JGΰS’G âJÉeh ±GógC’G
.áYÉ°ùdG QGóe ≈∏Y ôªà°ùe ôNBG ∫É› øeh
∫ɪYC’G ∫ÉLQ »°†≤j PEG .áª≤fh ᪩f IQGOE’G äÉ«æ≤J äQÉ°U
åëÑdGh ÊhεdE’G ójÈdG πFÉ°SQ á÷É©e ‘ º¡àbh ÜÉÑ°ûdG
åëÑdG ;∫GƒMC’G ø°ùMCG ‘h .Iõ¡LC’Gh äÉ≤«Ñ£àdG çóMCG øY
πc ¿hΰûjh ¢VQÉ©ŸG πc ¿hô°†ëj º¡a .IójóL QɵaCG øY
™e πeÉ©àdG íÑ°UCG ≈àM ádÉ≤ædG äÉÑ°SÉ◊Gh ∞JGƒ¡dG øe π«L
.RÉ‚E’Gh ±Gó¡à°S’G á©àŸ á∏jóH á©àe á©jô°ùdG IQGOE’G º¶fh äÉeƒ∏©ŸG äÉ«æ≤J
¢û«©f øëfh »°VÉŸG ¿ô≤dG øe ∫hC’G ∞°üædG Éæ«°†b ó≤a .Éæg ôeC’G ∞bƒàj ⁄h
IQGOE’ÉH …OÉæfh ¢û«©f ‹ÉàdG ¿ô≤dG ™HQ Éæ«°†b ºK .᫪∏©dG IQGOE’G ô°üY
òæe ÉfCGóH ºK .±GógC’ÉH IQGOE’Gh zOR{ h z…Gh{ h z¢ùcEG{ äÉjô¶fh á«fÉ°ùfE’G
äÉjô¶ædG ∂∏J øe Éæd »≤H GPɪa .GójóL ÉjQGOEG ÉgÉŒG ΩÉY πc ¢û«©f äÉ«æ«fɪãdG
?!Ωƒ«dG äGhOC’Gh
❂ácô°T â£≤°S Éeóæ©a .á«≤«≤◊G ¬àdÉ°UCG âÑKCG äÉgÉŒ’G ∂∏J ¢†©H
¿RGƒàŸG AGOC’G ¢SÉ«≤e ¿CG ÚÑJ z¿hôfEG{Balanced ScorecardIGOCG Èà©j
.§≤a á«dÉŸG É¡eÉbQCG ™bGh øe äÉcô°ûdG º««≤àH »Øàµj ’ ¬fC’ ,á©FGQ
❂á«©LôŸG áfQÉ≤ŸG á«Yô°T âàÑKhBenchmarkingπ°†aCG ™HÉàJ ¿CG ÉeEÉa .
.∂eGÎMÉH ¥ƒ°ùdG øe êôîJ hCG ∂dÉ› ‘ äÉ°SQɪŸG
❂ôªà°ùŸG Ú°ùëàdG øe π°†aCG ¥ƒØà∏d á∏«°Sh óLƒJ ’ ¬fCG É°†jCG âÑKh
Continuous Improvement.ó«©ÑdG ióŸG ≈∏Y ó«cC’G IÉéædG ¥ƒW ƒ¡a
❂ájQƒÙG äGAÉصdG ¢SÉ°SCG ≈∏Y §«£îàdG ájô¶f ¿CG ÚÑJ ɪcCompetenciesCore
¿CG ójôJ »àdG IÒ¨°üdG äÉcô°û∏d ɪ«°S ’ ,∫ɪYC’G ⁄ÉY ‘ Gó«L Éëàa ¿Éc
Qƒfi ∫ƒM GÒNCGh ’hCG É¡££N »æÑJ ¿CG øe π°†aCG É¡eÉeCG óŒ Óa ,¢ùaÉæJ
.É¡Jƒb
❂IQóæ¡dG ¿CÉH AÉYOE’G øe ºZôdG ≈∏YhReengineeringƒ∏îJ ’ ¬fCG ’EG ,âJÉe
IQóæg øe ⁄É©dG øe ¿Éµe …CG ‘ ᪶æe …CG ‘ Ò«¨J hCG ôjƒ£J á«∏ªY
É¡JQóæg ºàJ É¡∏ªcCÉH ’hO ∑Éæg ¿EG πH .∞«dɵà∏d ¢†«ØîJ hCG ,äÉ«∏ª©∏d
.꟮dG
áÑ«éà°ùe Ò¨àJ âdGRÉeh âfÉc ,øjô°û©dG ¿ô≤dG ôNGhCG ‘ äOÉ°S »àdG äÉgÉŒ’G
É¡ª¶©e Éæ«°ùf ÉæfCG øe ºZôdG ≈∏Yh .äÉ≤«Ñ£àdGh äÉ«æ≤àdG Ö«°üj …òdG Ò«¨à∏d
ÉæfɵeEÉH ∫GR Ée »àdG äÉjô¶ædG ∂∏J ¢†©H ádÉ°UCG Éæd âÑK ¬fCG ’EG ,Oɵf hCG
á«æ≤àdGh áYô°ùdG ∫ƒëàJ ’ ¿CG •ô°ûH øµd .áeOÉb IÒãc ∫É«LC’ É¡Ø«XƒJ
ɪµa .IQGOE’G ÇOÉÑeh ∫ƒ°UCG .∫ƒ°UC’G ≈°ùæfh äÉjÉZ ¤EG IôjÉ£àŸG ¢UôØdGh
.ájÉ¡ædG ‘ í«ë°üdG ’EG í°üj ø∏a ,ájGóÑdG ‘ ¿Éc
ájQGOEG äÉgÉŒG
1122112266 ::´´GGóójjEE’’GG ººbbQQ
ISSN:1687-0891