Charitable organization, profile picture
Uploaded byCharitable organization
614 views

دليل إعداد الخطط الاستراتيجية الجزء الاول

هذه الدليل مكون من ستة اجزاء سوف يتم تحميها تباعا ان شاء الله تعالى

Embed presentation

Downloaded 75 times
1 ٟ‫ؿٛثبع‬ ٓ‫دغ‬ ّٓ٠‫ا‬ ٟ‫اعزشار١ج‬ ‫رخـ١ؾ‬ ‫خج١ش‬
2 1‫ٚرّٙ١ذ‬ ‫ِمذِخ‬ 2‫اٌزأع١غ١خ‬ ‫اٌّشدٍخ‬ 3ٟ‫اٌشثبػ‬ ً١ٍ‫اٌزذ‬ ‫ِشدٍخ‬SWOT Analysis 4‫ٚاٌفشػ١خ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫ٚػغ‬ ‫ِشدٍخ‬ 5‫اٌزٕف١ز٠خ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ئػذاد‬ ‫ِشدٍخ‬ 6ُ١١‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ‫ِشدٍخ‬
3
4 ‫اٌزخـ١ؾ‬ ‫ػٕبطش‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ ‫ػٍّ١خ‬ ُ١‫رٕظ‬ ‫االعزجبل١خ‬ ‫اٌخـٛاد‬ ‫اٌؼٍّ١بد‬ ‫خـؾ‬ ‫ئػذاد‬ ‫ٚاٌجشاِظ‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ ًّ‫ػ‬ ‫ئؿبس‬ ‫اٌخـؾ‬ ‫ئػذاد‬ ‫آٌ١خ‬ 1 2 3 4 5 6
5 03 ُ١‫اٌم‬ 02 ‫اٌشؤ٠خ‬ 01 ‫اٌشعبٌخ‬
SWOT Analysis 6 2 ‫ّٔبد‬ٛ‫ِى‬"ٟ‫اٌشثبػ‬ ً١ٍ‫اٌزذ‬" 1‫ِٕٙج١خ‬"ٟ‫اٌشثبػ‬ ً١ٍ‫اٌزذ‬" 3 4 ‫اٌذاخٍ١خ‬ ‫اٌج١ئخ‬ ً١ٍ‫رذ‬ ‫اٌخبسع١خ‬ ‫اٌج١ئخ‬ ً١ٍ‫رذ‬
7 01 02 03 04 ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫رذذ٠ذ‬ ‫اٌفشػ١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫اٌفشػ١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫أٌٚٛ٠خ‬ ‫رذذ٠ذ‬ ‫ِٕٙج١خ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ٚاأل٘ذاف‬ ‫اٌغب٠بد‬
8 ‫األداء‬ ‫ل١بط‬ ‫ِإششاد‬Performance Indicators (PIs) ‫األداء‬ ‫ل١بط‬ ‫ِإششاد‬ َ‫اعزخذا‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌزٛعٙبد‬ ‫ِغ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ِٛاءِخ‬ ‫اٌّٛاءِخ‬ ِٓ ‫اٌغب٠خ‬ ‫ٚاٌّشبس٠غ‬ ‫اٌّجبدساد‬(Initiatives and Projects) 01 02 03 04 05
9 1 2 3 4 5 ُ١١‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ػٍّ١بد‬ ‫ئداسح‬ ‫ِخـؾ‬ ‫ٚاٌزظذ١خ‬ ُ١١‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ‫أػّبي‬ ٞ‫ٚاٌزٕف١ز‬ ٟ‫اإلششاف‬ ‫األداء‬ ُ١١‫رم‬ ‫ِٕٙج١خ‬‫اٌّزبثؼخ‬‫اٌـبسئخ‬ ‫اٌذبالد‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ٌٍزؼب‬
10 ‫٘زا‬ ٟ‫ف‬ ‫عٙذ‬ ً‫ال‬ ٞ‫عٙذ‬ ٛ٘ ‫اٌجشٔبِظ‬ ْ‫ال‬ ‫رٌه‬ ‫اهلل‬ ٍُ‫ٚ٠ؼ‬ ‫ٔغت‬ ِٓ ‫رٌه‬ ‫ٚأّب‬ ٍٗ٘‫أل‬ ً‫اٌفؼ‬ ‫رجّ١غ‬ ٌٟ ْ‫وب‬ ‫ٚرٕغ١مٙب‬ ‫اٌّبدح‬
11 ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫رضٚ٠ذ‬ ٌٝ‫ا‬ ‫اٌجشٔبِظ‬ ‫٘زا‬ ‫٠ٙذف‬ ‫إلدذاس‬ ‫اٌالصِخ‬ ‫ٚاألدٚاد‬ ‫اٌّٙبساد‬ ٚ ‫ثبٌّؼبسف‬ ِٓ ‫ٚإٌّظّبد‬ ‫ثبٌّإعغبد‬ ‫اٌزغ١١ش‬ ‫ػٍّ١بد‬ ‫اٌالصِخ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ثؼٕبطش‬ ُ٘‫رضٚ٠ذ‬ ‫خالي‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ َ‫ٔظب‬ ‫ئػذاد‬ ‫و١ف١خ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاٌّغبػذح‬
12 01 02 03 ‫ِٚغزٛ٠برٙب‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ َٛٙ‫ثّف‬ َ‫االٌّب‬ ‫ٚسعبٌزٙب‬ ‫سؤ٠زٙب‬ ‫ٚرذذ٠ذ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ط١بغخ‬ ‫ثأعظ‬ َ‫اإلٌّب‬ ‫اٌزشخ١ض‬ ‫ِٙبساد‬ ٍٝ‫ػ‬ ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫ٚخجشاد‬ ‫ِٙبساد‬ ‫رّٕ١خ‬ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫رّٕ١خ‬‫األداء‬ ُ١١‫رم‬ ‫ؿشق‬ َ‫ثبعزخذا‬ ‫٠زؼٍك‬ ‫ف١ّب‬ ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫ٚخجشاد‬ ‫ِٙبساد‬04 05 06 ‫ٚرٕف١ز٘ب‬ ‫االعزشار١ج١بد‬ ‫ٚط١بغخ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫ئػذاد‬ ٟ‫ف‬ ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫ِٙبساد‬ ‫رّٕ١خ‬ ‫رم١١ّٙب‬ ‫ٚو١ف١خ‬ ‫اٌخـؾ‬ ‫رٕف١ز‬ ‫ِزبثؼخ‬ ‫آٌ١بد‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٌٍزذس٠ت‬ ًّ‫ػ‬ ‫ٚسشخ‬
13 ‫سغجخ‬ ‫رؼىظ‬ ٌٟٚ‫األ‬ ‫إٌظش‬ ٗٙ‫ٚع‬ ْ‫ئ‬ ً‫اٌّغزمج‬ ٌٟ‫ئ‬ ‫إٌظش‬ ٟ‫ف‬ ٓ٠‫اٌّذ٠ش‬ ‫ثّب‬ ‫اٌزٕجإ‬ ‫رٌه‬ ‫ٚ٠زـٍت‬ ٌٗ ‫ٚاٌزخـ١ؾ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫٠ـشأ‬ ‫ِٚب‬ ً‫اٌّغزمج‬ ٟ‫ف‬ ‫٠ذذس‬ ِٓ ‫اٌّإعغخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌّإصشح‬ ‫اٌظشٚف‬ ‫اٌّإعغخ‬ َٛ‫رم‬ ٟ‫ٌى‬ ‫ٚرٌه‬ ‫رغ١١شاد‬ ‫ثبٌزى١ف‬ٖ‫٘ز‬ ‫ِغ‬ ُ‫ٚاٌزٛائ‬‫اٌزغ١١شاد‬ ‫األٚي‬:‫ٚٔزى١ف‬ ٖ‫ٔغب٠ش‬ ٞ‫اٌز‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫ثّب‬ ‫اٌزٕجإ‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫٠ذذس‬ ٞ‫ٚاٌز‬ ٗ‫ِؼ‬ ‫٠ـٍك‬ ‫ف١ّب‬ ‫٘زا‬ ‫ٚ٠ٕؼىظ‬ ‫اٌج١ئخ‬ ٟ‫ف‬ ‫٠ذذس‬ ٗ١ٍ‫ػ‬"ً‫األع‬ ‫لظ١ش‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬." ‫سغجخ‬ ‫فزؼىظ‬ ‫اٌضبٔ١خ‬ ‫إٌظش‬ ٗٙ‫ٚٚع‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ثأ٘ذاف‬ ‫اٌزٕجإ‬ ٟ‫ف‬ ٓ٠‫اٌّذ٠ش‬ ٗ‫ٚثجغبؿ‬ ‫اٌّجزّغ‬ ٟ‫ف‬ ‫دٚس٘ب‬ ‫ٚرذذ٠ذ‬ ‫أدذ‬ ‫٠أخز‬ ً‫اٌّغزمج‬ ْ‫أ‬ ‫اٌمٛي‬ ٓ‫٠ّى‬ ٓ١ٍ‫اٌشى‬ ٟٔ‫ٚاٌضب‬:ٍٗ‫ٚٔشى‬ ٗ١ٕ‫ٔج‬ ٞ‫اٌز‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫اٌزٕجإ‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫٠ذذس‬ ٞ‫ٚاٌز‬ ‫ثأٔفغٕب‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ِٚغبس‬ ‫ٚأ٘ذاف‬ ‫ثشعبٌخ‬ ‫٠ـٍك‬ ْ‫أ‬ ٓ‫٠ّى‬ ‫ف١ّب‬ ‫رٌه‬ ‫ٚ٠ٕؼىظ‬ ٗ١ٍ‫ػ‬"ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬
14 ‫اٌ١ِٛ١خ‬ ‫اٌّشىالد‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ثبٌزؼب‬ َٕٝ‫ُؼ‬٠ ‫ال‬ ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬Daily Problems ٟ‫ف‬ ٜ‫اٌّذ‬ ‫ثؼ١ذح‬ ‫ٚاٌزذذ٠بد‬ ‫اٌفشص‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ثبٌزؼب‬ َٕٝ‫ُؼ‬٠ ‫ال‬ ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ ٓ٘‫اٌشا‬ ‫اٌٛػغ‬ ‫اعزّشاس‬ ‫دبٌخ‬ ٓ٘‫اٌشا‬ ‫اٌٛػغ‬ ِٓ ً‫افؼ‬ ً‫ِغزمج‬ ‫ثجٕبء‬ ٟٕ‫٠ؼ‬ ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬Creating better future
Proactivity ‫اٌّجبدسح‬ ‫سٚح‬ًّ‫٠ش‬ ٟ‫اعزجبل‬ ‫عٍٛن‬ ٚ‫أ‬ ‫ِجشد‬ ِٓ ‫ثذال‬ ،‫اٌّغجك‬ ٚ‫ا‬ َ‫اٌّمذ‬ ‫اٌزظشف‬ ً‫فؼ‬ ‫سد‬.‫األِٛس‬ ً‫ٚعؼ‬ ‫اٌغ١ـشح‬ ٟٕ‫٠ؼ‬ ‫ٚ٘زا‬ ‫ِغ‬ ‫اٌزى١ف‬ ‫ِجشد‬ ِٓ ‫ثذال‬ ‫اٌغ١ـشح‬ ‫رذذ‬ ‫ِب‬ ‫شٟء‬ ‫دذٚس‬ ‫أزظبس‬ ٚ‫أ‬ ‫اٌٛػغ‬.
ٟ‫ثبالر‬ ‫إٌّؾ‬ ‫٘زا‬ ُ‫ٚ٠زغ‬:- ٗ‫رذم١م‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫ثبٌؼ‬ ‫ٚاٌّجبدسح‬ ً‫ٌٍّغزمج‬ ‫رظٛس‬ ‫ٚػغ‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫خالي‬ ِٓ ٓ‫ٌٚى‬ ‫اٌذبػش‬ ِٓ ‫دائّب‬ ً‫أفؼ‬ ً‫اٌّغزمج‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫أ‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫٠ؼ‬ ٗ‫دذٚص‬ ‫ٚأزظبس‬ ٌٗ ‫االعزؼذاد‬ ‫ِجشد‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ٗ‫رذم١م‬ ٍٝ‫ػ‬
17 ‫اٌّجبدس‬ ‫إٌٙظ‬Proactivity ً‫ٌٍّغزمج‬ ‫اٌزذغت‬ Preactive ‫اٌّجبدس‬ ‫إٌّٙظ‬ Proactive ٗ١ٍ‫ػ‬ ‫وبٔذ‬ ‫ِب‬ ٌٟ‫ئ‬ ‫األٚػبع‬ ‫ئػبدح‬ Reactive ٗ١ٍ‫ػ‬ ٟ٘ ‫ِب‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫األٚػبع‬ ‫دفظ‬– Inactive 03 01 04 02
18 ‫اٌٛطف‬ ‫ثٙزا‬ ٟ‫اٌشؼج‬ ٜٛ‫اٌّغز‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌغ١بسح‬ ُ١ّ‫رؼ‬ ‫٘ذف‬ ٓ‫ػ‬ ‫فٛسد‬ ٞ‫ٕ٘ش‬ ‫ػجش‬: ‫ٌٍجّب٘١ش‬ ‫ع١بسح‬ ‫أطٕغ‬ ‫عٛف‬..ً‫سع‬ ‫٠ٛعذ‬ ٌٓ ‫ثذ١ش‬ ً‫ا‬‫عذ‬ ً‫ال‬١ٍ‫ل‬ ‫صّٕٙب‬ ْٛ‫ع١ى‬ ٗ‫أعشر‬ ‫ِغ‬ ‫ٚ٠غزّزغ‬ ‫ع١بسح‬ ‫اِزالن‬ ٍٝ‫ػ‬ ً‫ا‬‫لبدس‬ ْٛ‫٠ى‬ ‫ٚال‬ ‫ِؼمٛي‬ ‫أعش‬ ٍٝ‫ػ‬ ً‫٠ذظ‬ ‫اٌشبعؼخ‬ ‫اٌّفزٛدخ‬ ‫هلل‬ ‫أسع‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌجٙجخ‬ ‫عبػبد‬ ‫ثجشوبد‬..ًّ‫اٌؼ‬ ٟ‫ف‬ ‫أٔـٍك‬ ‫ػٕذِب‬ ‫ع١بسح‬ ٗ٠‫ٌذ‬ ْٛ‫ع١ى‬ ‫فشد‬ ً‫ٚو‬ ،‫ع١بسح‬ ‫ششاء‬ ٍٝ‫ػ‬ ً‫ا‬‫لبدس‬ ‫شخض‬ ً‫و‬ ْٛ‫ع١ى‬.. ‫شه‬ ٝٔ‫أد‬ ْٚ‫ثذ‬ ٍٗ‫ِذ‬ ‫اٌغ١بسح‬ ً‫ٚعزذ‬ ،‫اٌغش٠ؼخ‬ ‫ؿشلٕب‬ ِٓ ْ‫اٌذظب‬ ٟ‫ع١خزف‬.
19 ٌُ‫اٌؼب‬ ‫دٛي‬ ‫عزٕزشش‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌّجبدساد‬ ‫اٌّشبس٠غ‬ ‫ٔجذع‬ ‫عٛف‬. ‫ٕ٘بن‬ ‫ِٕزجبرٙب‬ ‫ٚرٛصع‬ ‫األِش٠ى١خ‬ ‫األعٛاق‬ ٚ‫رغض‬ ‫٠بثبٔ١خ‬ ‫ِإعغخ‬ ‫أٚي‬ ْٛ‫ٔى‬ ‫عٛف‬ ‫ِجبششح‬ ‫األِش٠ى١خ‬ ‫اٌّإعغبد‬ ‫ف١ٙب‬ ‫فشٍذ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌزذذ٠ضبد‬ ‫ئعشاء‬ ٟ‫ف‬ ‫ٕٔجخ‬ ‫عٛف‬–ً‫ِض‬ ‫اٌزشأضعزٛس‬ ٛ٠‫اٌشاد‬ ٜٛ‫ِغز‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ِؼشٚفخ‬ ‫اٌزجبس٠خ‬ ‫ػالِزٕب‬ ْٛ‫رى‬ ‫عٛف‬ ْ٢‫ا‬ ِٓ ً‫ب‬ِ‫ػب‬ ٓ١‫خّغ‬ ‫ثؼذ‬ ٜ‫أخش‬ ‫ِإعغخ‬ ٞ‫أ‬ ً‫ِض‬ ٌُ‫اٌؼب‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫لذسح‬ ‫اٌّإعغبد‬ ‫أوجش‬ ‫عزٕبفظ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌجٛدح‬ ‫اٌزذذ٠ش‬ ‫سِض‬ ْٛ‫ٔى‬ ‫عٛف‬ ْ‫ِىب‬ ٞ‫أ‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌزذذ٠ش‬ ‫اٌجٛدح‬ ‫سدئ‬ ً‫ب‬‫ش١ئ‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ً‫ال‬١ّ‫ع‬ ً‫ب‬‫ش١ئ‬ ٕٝ‫رؼ‬ ‫عٛف‬ ْ‫اٌ١بثب‬ ٟ‫ف‬ ‫طٕغ‬ ‫ػجبسح‬ ْ‫ئ‬
20 ‫عٕخ‬ ‫اٌّبٌ١ض٠خ‬ ‫إٌٙؼخ‬ ‫خـخ‬ ‫ِذّذ‬ ‫ِٙبر١ش‬ ‫ٚػغ‬١٩٩١ٖ‫٘ز‬ ‫ثٕٛد‬ ُ٘‫أ‬ ِٓٚ ‫اٌخـخ‬: َ‫ٌألِب‬ ً‫ب‬‫ِزـٍؼ‬ ً‫ا‬‫ِش‬‫ى‬‫ِجز‬ ً‫ب‬‫ِجزّؼ‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫ٚأ‬ ،ً‫ب‬١‫ٚاعزّبػ‬ ً‫ب‬١ٍّ‫ػ‬ َّ‫ذ‬‫ِزم‬ ‫ِجزّغ‬ ‫ئلبِخ‬ ‫اٌؼٍّ١خ‬ ‫األٚعبؽ‬ ٟ‫ف‬ ً‫ب‬‫أ٠ؼ‬ ً‫ب‬ّ٘‫ِغب‬ ً‫ث‬ ،‫ٌٍزىٌٕٛٛع١ب‬ ٍ‫ه‬ٍٙ‫ِغز‬ ٍ‫غ‬ّ‫ِجز‬ ‫ِجشد‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ٞ‫اٌذؼبس‬ ‫ٚاٌزـٛ٠ش‬ ‫ٚاٌزىٌٕٛٛع١خ‬.‫االلزظبد٠خ‬ ‫اٌذٚي‬ ‫٠ٕبفظ‬ ‫ِضد٘ش‬ ‫ِجزّغ‬ ‫ئلبِخ‬ ‫ٚاصد٘بس٘ب‬ ‫اٌضساػخ‬ ‫رـٛ٠ش‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫ِٚشٔخ‬ ‫لٛ٠خ‬ ‫ثذ٠ٕبِ١ى١خ‬.
•‫خالي‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫طٕغ‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّشبسوخ‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫ِغ‬ ًِ‫اٌزؼب‬ ‫أّبؽ‬ ‫اعزؼشاع‬ ‫ػٛء‬ ٍٝ‫ػ‬١٠ ‫اٌزبٌ١خ‬ ‫االعئٍخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫االعبثخ‬ ٛ‫ٔشع‬ ‫دلبئك‬: •‫ٚفك‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ٔزؼب‬ ٞ‫ِذ‬ ٞ‫أ‬ ٌٟ‫ئ‬”‫اٌّجبدس‬ ‫إٌٙظ‬“(‫اٌشاثغ‬ ‫إٌّؾ‬)‫د١برٕب‬ ٟ‫ف‬ ‫؟‬ ‫اٌّجزّؼ١خ‬ ،‫إٌّٙ١خ‬ ،‫اٌؼبئٍ١خ‬ ،‫اٌشخظ١خ‬ 21 ‫اٌجٛأت‬‫اٌشخظ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬‫اٌؼبئٍ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬‫إٌّٙ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬‫اٌّجزّؼ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬ ‫اٌّئٛ٠خ‬ ‫إٌغجخ‬%%%%
• •................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... • ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... 22
23 ‫اٌخـخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫ٚاٌجؼذ‬ ‫اٌزشو١ض‬ ْ‫فمذا‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ َ‫ٚػذ‬ ‫ٌٍخـخ‬ ‫اٌغ١ئ‬ ‫اإلػذاد‬ ‫اٌج١ذح‬ ‫اٌذساعخ‬ ‫ث١بٔبد‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ثٕبء‬ ‫اٌخـخ‬ ‫اػذاد‬ ‫دل١مخ‬ ‫غ١ش‬ ٓ١ٍِ‫ٚاٌؼب‬ ٓ٠‫اٌّذ٠ش‬ ‫ئخجبس‬ َ‫ػذ‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ثخـخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ثٕبء‬ ‫اٌمشاساد‬ ‫ارخبر‬ َ‫ػذ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ُ‫ثبٌشغ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫رغ١١ش‬ َ‫ٚػذ‬ ‫اٌّشٚٔخ‬ َ‫ػذ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاػخ‬ ً‫ثشى‬ ‫ِإصشح‬ ‫رغ١شاد‬ ‫ٚعٛد‬ ِٓ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫افزشاػبد‬
24 ٓ١‫اٌّمشث‬ ‫ٚثؼغ‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ِذ٠ش‬ َ‫ل١ب‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ثىزبثخ‬ ‫االٔزشٔذ‬ ِٓ ‫عب٘ضح‬ ‫خـخ‬ ً٠‫رٕض‬ِٓ ‫اعزشار١ج١خ‬ ‫اعز١شاد‬ ‫ِشبثٙخ‬ ‫ِإعغبد‬ ‫ٌىزبثخ‬ ‫خبص‬ ًّ‫ػ‬ ‫فش٠ك‬ ‫رىٍ١ف‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ثىزبثخ‬ ٟ‫خبسع‬ ‫خج١ش‬ ‫رىٍ١ف‬ ‫اعزشار١ج١خ‬ ‫خـخ‬ ‫ثبعزشار١ج١خ‬ ‫ٚاٌخشٚط‬ ‫اعزشار١ج١بد‬ ‫رجّ١غ‬ ‫رٛف١م١خ‬
25 ‫اوجش‬١٠٠ٟ‫ف‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫ثذأد‬ ‫ششوخ‬١٩٠٠s‫ِٕٙب‬ ‫٠جك‬ ٌُ ٜٛ‫ع‬ ْ‫اال‬ ‫ٌذذ‬١٦‫االخ١شح‬ ‫اٌؼمٛد‬ ‫ٚٔٙب٠ـخ‬ ، ‫شـشوخ‬٤٦ %‫اٌـ‬ ‫اٌششوبد‬ ِٓ٥٠٠‫ثّجٍخ‬ ‫اٌّغجٍخ‬ ّٝ‫اٌؼظ‬ Fortune‫اٌمبئّـخ‬ ِٓ ‫اص٠ٍذ‬(Cameron & Quinn, 1999.)‫دٍجخ‬ ‫ِؼّبس‬ ِٓ ‫اخشعذ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌششوبد‬ ٖ‫٘ز‬ ‫ِٛاوجخ‬ ٟ٘ٚ ‫االّ٘١خ‬ ‫ثبٌغخ‬ ‫دم١مخ‬ ‫اٍّ٘ذ‬ ‫اٌزٕبفظ‬ ‫اٌزغ١١ش‬.‫ث١ئخ‬ ‫رشٙذ٘ب‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌزغ١شاد‬ ٌٝ‫ا‬ ‫فبٌزـٍغ‬ ‫ٚاعزّشاس٘ب‬ ‫إٌّظّبد‬ ‫ٌجمبء‬ ‫دزّ١ـخ‬ ‫ػشٚسح‬ ‫االػّبي‬. ،‫رغ١١ش٘ب‬ ‫طؼٛثخ‬ ُ‫ٚسغ‬ ‫رؼزشف‬ ْ‫ا‬ ‫٠جت‬ ‫اٌجمبء‬ ٌٝ‫ا‬ ٝ‫رغؼ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫فبٌّٕظّبد‬ ‫ٔفظ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫إٌّظّخ‬ ‫اثمبء‬ ْ‫ثب‬ ‫رش١ش‬ ‫ِّٙخ‬ ‫ثذم١مخ‬ ‫طذ١ذخ‬ ‫غ١ش‬ ‫لؼ١خ‬ ٟ٘ ًّ‫ٚاٌؼ‬ ‫إٌٙظ‬
26 ‫اٌّٛاسد‬ ‫ف١ٙب‬ ‫رذشذ‬ ‫شبٍِخ‬ ‫ػٍّ١خ‬ ٟ٘ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ٚرذذ٠ذ‬ ‫اٌمشاساد‬ ‫الرخبر‬ ‫ِٕغك‬ ً‫ثشى‬ ً‫ب‬‫ِؼ‬ ًّ‫ٚرؼ‬ ‫ٚاإلِىبٔ١بد‬ ‫ارخبر٘ب‬ ٟ‫٠ٕجغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌّغبساد‬ ‫ٌٍزّٕ١خ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫سعبٌخ‬ ‫ٌزذم١ك‬.،‫اٌزّٕٛ٠خ‬ ‫األٌٚٛ٠بد‬ ‫ثزذذ٠ذ‬ ٕٝ‫ُؼ‬‫ر‬ ٟ٘ٚ ،‫اٌّزـٍجبد‬ ٓ١ِ‫ٚرأ‬ ،‫اٌزغ١١ش‬ ‫ٌزذم١ك‬ ‫اٌٙبدفخ‬ ‫اٌزـج١ك‬ ‫خـخ‬ ‫ٚٚػغ‬ ‫ُٕزظش‬٠ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌظؼٛثبد‬ ً‫اٌّشبو‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاٌزغٍت‬ ،‫ّ٠بد‬‫ذ‬‫اٌزذ‬ ‫ِٚؼبٌجخ‬ ‫اٌزـج١ك‬ ‫ػٕذ‬ ‫اٌخـخ‬ ٗ‫رٛاع‬ ْ‫أ‬.
27 )(
28 •ٟ‫ف‬ ‫اٌّذذدح‬ ‫ا٢ٌ١بد‬ ‫ٚفك‬ ‫ئػذاد٘ب‬ ُ‫٠ز‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌزبٌ١خ‬ ‫اٌؼٕبطش‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ّٓ‫رزؼ‬ ٖ‫أدٔب‬ ٓ١‫اٌّج‬ ٛ‫إٌذ‬ ٍٝ‫ػ‬ ،‫ٚثبٌززبثغ‬ ،‫خـٛح‬ ‫خـٛح‬ ،ً١ٌ‫اٌذ‬ ‫٘زا‬: ١‫اٌشعبٌخ‬ ٢‫اٌشؤ٠خ‬ ٣ُ١‫اٌم‬ ٤ ٟ‫اٌشثبػ‬ ً١ٍ‫اٌزذ‬(SWOT:) -‫اٌج١ئخ‬ ً١ٍ‫رذ‬(PESTEL) -‫اٌؼاللخ‬ ‫راد‬ ‫اٌجٙبد‬ ً١ٍ‫رذ‬(Stakeholders) ٥‫األ٘ذاف‬‫االعزشار١ج١خ‬‫ٚاٌفشػ١خ‬ ٦‫اٌم١بط‬ ‫ِإششاد‬ 8‫ٚاٌّشبس٠غ‬ ‫اٌّجبدساد‬ ٩ُ٠ٛ‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ١٠‫اٌـٛاسئ‬ ‫ٚخـؾ‬ ‫اٌجذ٠ٍخ‬ ‫اٌخـؾ‬
29 ‫اٌشعبٌخ‬ ‫ط١بغخ‬ ‫اٌشؤ٠خ‬ ‫ثٕبء‬ ُ١‫اٌم‬ ‫رذذ٠ذ‬
30
31 •"‫اٌشعبٌخ‬"‫ثّضبثخ‬ ٟ٘"ْ‫ئػال‬‫ٔٛا٠ب‬"‫ٔزـٍغ‬ ‫ٌّب‬ ِٓ ًّ‫عٕؼ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ثبألؿش‬ ‫ٚرؼش٠ف‬ ،ٍّٗ‫ػ‬ ٌٝ‫ئ‬ ٜ‫ِذ‬ ٟ‫ف‬ ‫األعبع١خ‬ ‫غب٠زٕب‬ ‫رذم١ك‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫خالٌٙب‬ ٓ١‫ِؼ‬ ِٟٕ‫ص‬(٣ٌٝ‫ئ‬٥‫عٕٛاد‬.)
32 ‫ٚااللزؼبة‬ ‫اٌذلخ‬‫ٚاٌمبثٍ١خ‬ ‫إٌغج١خ‬ ‫اٌّشٚٔخ‬ ‫ٌالعزٙبد‬ ‫اٌّّبسعبد‬ ً‫ثأفؼ‬ ٗ‫اٌزشج‬ ‫اٌّجبي‬ ‫٘زا‬ ٟ‫ف‬ ،‫اٌؼبٌّ١خ‬
33 ‫اٌغشع‬ ْ‫ث١ب‬ Purpose Statement ‫األػّبي‬ ْ‫ث١ب‬ Action Statement ُ١‫اٌم‬ ْ‫ث١ب‬ Statement Values
34 ٖ‫٘ز‬ ٟ٘ ِٓ ‫اٌّإعغخ؟‬ ‫رؼًّ؟‬ ‫ِبرا‬ ‫رؼًّ؟‬ ‫و١ف‬ ٟ‫ف‬‫ِجبي‬ ٞ‫أ‬ ‫ٚٔـبق؟‬
35 ‫اٌخـخ‬ ‫أ٘ذاف‬ ‫ثزذذ٠ذ‬ ‫اٌّزظٍخ‬ ‫اٌمشاساد‬ ‫الرخبر‬ َ‫ػب‬ ‫ئؿبس‬ ‫رٛف١ش‬ ‫ٚاٌّشبس٠غ‬ ‫ٚاٌجشاِظ‬ ،‫غب٠برٙب‬ ‫ٌزذم١ك‬ ‫اٌٙبدفخ‬ ‫ٚاٌّجبدساد‬ 1 2 3 4 5 ‫ٚأ٘ذافٙب‬ ‫ػٍّٙب‬ ‫ٚأعبٌ١ت‬ ‫اٌّإعغخ‬ ًّ‫ػ‬ ‫ثـج١ؼخ‬ ‫اٌجّٙٛس‬ ‫رؼش٠ف‬ ٗ‫ث‬ َٛ‫رم‬ ٞ‫اٌز‬ ًّ‫ٌٍؼ‬ ‫اٌؼاللخ‬ ‫ٚأطذبة‬ ٓ١١ٕ‫اٌّؼ‬ ُٙ‫رف‬ ‫ص٠بدح‬ ‫اٌّإعغخ‬‫ثٙزا‬ ‫ٚرٛعٙبرٙب‬‫اٌخظٛص‬ ‫لٕبػبد‬ ‫ٚثٕبء‬ ،ٗ‫ٚأ٘ذاف‬ ٍُّٙ‫ػ‬ ّْٛ‫ٌّؼ‬ ٓ١‫اٌّٛظف‬ ُٙ‫ف‬ ٓ١‫رذغ‬ ،‫اٌّإعغخ‬ ٓ١‫ٚث‬ ُٕٙ١‫ث‬ ‫ِشزشوخ‬ ‫ِإعغ١خ‬ ُ١‫ٚل‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌج١ئخ‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌذبطٍخ‬ ‫ٌٍزذٛالد‬ ‫اٌّشٔخ‬ ‫االعزجبثخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌمذسح‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ثٙب‬ ًّ‫رؼ‬
36 01 02 03 ً‫ثشى‬ ‫اػزّبد٘ب‬ ً‫لج‬ ،ّْٛ‫ٚاٌّؼ‬ ‫اٌٍغخ‬ ‫د١ش‬ ِٓ ‫ثٙب‬ ‫ٚاٌزذل١ك‬ ،ٍْ‫ثزأ‬ ‫ٚػجبسح‬ ‫وٍّخ‬ ً‫و‬ ‫اخز١بس‬ٟ‫ٔٙبئ‬ ‫ٌغخ‬ ٓ‫ٚػ‬ ‫االدزّبٌ١خ‬ ‫اٌٍغخ‬ ٓ‫ػ‬ ً‫ب‬ِ‫رّب‬ ‫االثزؼبد‬‫اٌزّٕ١بد‬ ٗ‫ث‬ َٛ‫رم‬ ‫ِب‬ ‫دم١مخ‬ ٓ‫ػ‬ ،ُ١‫رفخ‬ ٚ‫أ‬ ُ١‫رؼخ‬ ْٚ‫ٚد‬ ،‫ثظذق‬ ‫اٌزؼج١ش‬‫اٌّإعغخ‬
37 ‫ٌظ١بغخ‬ ‫اٌزذؼ١ش‬ ‫ػٕذ‬ ‫ثبالػزجبس‬ ‫أخز٘ب‬ ٟ‫٠ٕجغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌّظبدس‬"‫اٌشعبٌخ‬" (‫االخزظبص‬ًّ‫اٌؼ‬ ‫ٚٔـبق‬) ًّ‫ػ‬ ‫ِجبالد‬‫اٌّإعغخ‬(‫اٌّجبالد‬ ‫رؼذاد‬) ‫لذسح‬‫اٌّإعغخ‬‫ػٛء‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاٌزٕف١ز٠خ‬ ‫اٌزٕظ١ّ١خ‬ ‫اٌّبد٠خ‬ ‫ٚئِىبٔبرٙب‬ ‫طالد١برٙب‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫ِزؼّٕبد‬(‫اٌشعبٌخ‬ ‫ٔض‬ ٌٝ‫ئ‬ ‫ئدخبٌٙب‬ ٟ‫٠ٕجغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫األعبع١خ‬ ‫اٌزؼبث١ش‬) ‫اٌغشع‬(‫إٌّشٛد‬ ‫اٌزغ١١ش‬) ً‫اٌفؼ‬/ًّ‫اٌؼ‬(‫ٚو١ف؟‬ ‫ٔؼًّ؟‬ ‫ِبرا‬) ‫اٌظشف‬(ٟٔ‫ٚاٌّىب‬ ِٟٕ‫اٌض‬ ‫اإلؿبس‬) ‫اٌشعبٌخ‬ ٓ‫ِز‬ ٟ‫ف‬ ‫رذسط‬ ‫ٚال‬ ‫ثبالػزجبس‬ ‫رإخز‬ ‫ػٕبطش‬ ‫إٌشبؿبد‬ ‫إٌّزجبد‬/‫اٌخذِبد‬ ‫األػّبي‬ ‫ٔـبق‬ ‫اٌغشع‬ ‫رذم١ك‬ ُ‫رذػ‬ ٟ‫اٌز‬ ُ١‫اٌم‬ ‫اٌزٕ٘١خ‬ ‫اٌظٛسح‬ ‫رؼضص‬ ٟ‫اٌز‬ ُ١‫اٌم‬ ‫اٌّؼٛلخ‬ ‫ٚاٌّّبسعبد‬ ‫اٌمٕبػبد‬
38 ٌُ‫اٌؼب‬ ‫رضٚ٠ذ‬ ِٓ ‫أوضش‬ ٛ٘ ‫ثّب‬ َٛ‫ٔم‬ ‫اٌغؼٛد٠خ‬ ٛ‫أساِى‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚٔؼضص‬ ‫االلزظبد‬ ُ‫ٚٔذػ‬ ‫عذ٠ذح‬ ‫ششوبد‬ ‫ٔـٛس‬ ٓ‫فٕذ‬ ،‫ثبٌـبلخ‬ ‫االثزىبس‬ ‫ٌٕجٍغ‬ ‫ػّالئٕب‬ ‫رـٍؼبد‬ ٗ١‫ف‬ ‫ٔذمك‬ ،‫٠زجذد‬ ٌُ‫ػب‬ ٟ‫ف‬ ‫سٚاد‬ ‫عذ٠ذح‬ ‫آفبلب‬ ُٙ‫ِؼ‬ ‫اٌّجزّغ‬ َ‫رخذ‬ ‫ئثذاػ١خ‬ ‫ثذٛس‬ ‫ٚئٔزبط‬ ،‫ِّ١ض‬ ُ١ٍ‫رؼ‬ ُ٠‫رمذ‬ ‫ِذفضح‬ ‫ث١ئخ‬ ‫ئ٠جبد‬ ‫خالي‬ ِٓ ،‫اٌّؼشفخ‬ ‫الزظبد‬ ‫ثٕبء‬ ٟ‫ف‬ ُٙ‫ٚرغ‬ ‫ٚاٌششاوخ‬ ،‫ٌٍزمٕ١خ‬ ً‫األِض‬ ‫ٚاٌزٛظ١ف‬ ،ٞ‫اٌفىش‬ ‫ٚاإلثذاع‬ ٍُ‫ٌٍزؼ‬ ‫اٌفبػٍخ‬ ‫ٚاٌؼبٌّ١خ‬ ‫اٌّذٍ١خ‬. ‫خالي‬ ِٓ ً‫ب‬١ٌّ‫ػب‬ ٚ ً‫ب‬١ٍ‫ِذ‬ ً‫ب‬‫ٔجبد‬ ‫اٌّظبسف‬ ‫أوضش‬ ْٛ‫ٔى‬ ْ‫أ‬ ،‫أوفبء‬ ٓ١‫ِٚٛظف‬ ،‫دذ٠ضخ‬ ‫رمٕ١خ‬ ً‫ٚٚعبئ‬ ،‫ِزّ١ضح‬ ‫خذِبد‬ ‫اإلعالِ١خ‬ ‫اٌشش٠ؼخ‬ ‫ِغ‬ ‫ِزٛافمخ‬ ‫ِٕٚزجبد‬. ٝ‫رغؼ‬(ٟ‫اٌّشاػ‬)‫ثزٛف١ش‬ ٓ١‫اٌّغزٍٙى‬ ‫دبعبد‬ ‫ٌزذم١ك‬ ‫ِغزٛ٠بد‬ ٍٝ‫أػ‬ ُ٠‫ٚرمذ‬ ‫اٌجٛدح‬ ‫ػبٌ١خ‬ ‫غزائ١خ‬ ‫ِٕزجبد‬ ‫اٌّغزّش‬ ‫رـٛ٠ش٘ب‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫أدائٙب‬ ‫ٚرؼض٠ض‬ ‫ٌؼّالئٙب‬ ‫اٌخذِخ‬ ‫ٚاٌزمٕ١خ‬ ‫ٚاإلداس٠خ‬ ‫اٌجشش٠خ‬ ‫ٌمذسارٙب‬ ‫ثغؼش‬ ‫ع١ذ‬ َ‫ؿؼب‬ ُ٠‫ثزمذ‬ ٌُ‫اٌؼب‬ ‫شٙ١خ‬ ‫إلشجبع‬ ٝ‫ٔغؼ‬ ‫دغٕخ‬ ‫ٚخذِخ‬ ‫ِؼمٛي‬ STC
39 1 2 3 4 ‫إٌّظّخ‬ ‫ٌٛعٛد‬ ‫األعبط‬ ‫اٌّجشس‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رؼذ‬. ‫األ٘ذاف‬ ‫ٚػغ‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚاألعبط‬ ‫اٌغب٠بد‬ ‫ػٍ١ٙب‬ ٕٝ‫رج‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌشو١ضح‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رؼذ‬ ٍٟ١‫رفظ‬ ً‫ثشى‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ‫ِجشد‬ ً‫ثشى‬ ُ‫٠ز‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫اٌزؼج١ش‬. ‫ػٍّٙب‬ ‫ٚؿج١ؼخ‬ ‫ٌٍّٕظّخ‬ َ‫اٌؼب‬ ٖ‫االرجب‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رٛػخ‬. 5‫ٚشٌّٛ١زٙب‬ ‫ؿج١ؼزٙب‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّّٙخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رخزٍف‬.
40 6 7 8 9 ‫ػٍ١ٙب‬ ‫اٌزؼش٠فبد‬ ُ‫ِؼظ‬ ‫رزفك‬ ‫ِذذدح‬ ‫أعئٍخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رج١ت‬. ُٙ‫اٌف‬ ‫عٍٙخ‬ ‫ِبٔؼخ‬ ‫عبِؼخ‬ ‫شبٍِخ‬ ‫ػجبسح‬ ‫ثأٔٙب‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رزظف‬. ‫ٔزبط‬ ٟ٘ٚ ‫ثبأل٘ذاف‬ ‫ِمبسٔخ‬ ٟ‫إٌغج‬ ‫ثبٌضجبد‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ُ‫رزغ‬‫ٌٍشؤ٠خ‬ ‫رفشد٘ب‬ ً‫٠شى‬ ‫ِّب‬ ‫ٌٍّٕظّخ‬ ‫اٌّّ١ض‬ ‫اإلؿبس‬ ً‫رّض‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ْ‫أ‬‫ٚخظٛط١زٙب‬
41 ‫رذذ٠ذ‬‫اٌـش٠مخ‬‫اٌشئ١غ١خ‬‫ٌٍّٕظّخ‬‫إل٠ظبي‬‫إٌّزظ‬(ٚ‫أ‬ ‫اٌخذِخ‬)‫ٌٍجّٙٛس‬‫اٌّغزف١ذ‬.ٞ‫أ‬‫و١ف‬ٞ‫٠إد‬‫٘زا‬ًّ‫اٌؼ‬‫؟‬ How 2 4 5 Who What How Why Distinctive Competencies ٟ‫اٌشئ١غ‬ ‫إٌّزظ‬ ‫رذذ٠ذ‬(‫اٌشئ١غ١خ‬ ‫اٌخذِخ‬ ٚ‫أ‬)‫ٌٍّإعغخ‬. ٞ‫أ‬‫ِب‬‫؟‬ ‫اٌّإعغخ‬ ٗ٠‫رإد‬ ٞ‫اٌز‬ ًّ‫اٌؼ‬(What.) ‫اٌجّٙٛس‬ ‫رذذ٠ذ‬(‫اٌغٛق‬ ٚ‫أ‬ ْ‫اٌّىب‬ ٚ‫أ‬.)ٞ‫رإد‬ ٌّٓ ٞ‫أ‬ ‫؟‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫٘زا‬(Who.) ‫اٌّإعغخ‬ ‫ٌٛعٛد‬ ‫اٌشئ١غ١خ‬ ‫األعجبة‬ ‫رذذ٠ذ‬.ٞ‫أ‬‫ٌّبرا‬ ‫؟‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ٚعذد‬(Why.) ‫اٌّإعغخ‬ ‫ٚرفشد‬ ‫اٌزّ١ض‬ ‫ٔمبؽ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫االرفبق‬.ٞ‫اٌز‬ ‫ِب‬ ٞ‫أ‬ ‫؟‬ ٗ١ّٕٔ ‫ٚو١ف‬ ٗ‫ث‬ ‫ٚٔزفشد‬ ‫ٔزّ١ض‬ (Distinctive Competencies.) 6َ‫اٌزمذ‬ ِٓ ‫رّٕؼٙب‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌغٍج١خ‬ ٜٛ‫ٚاٌم‬ َ‫ٌألِب‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫رذفغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اإل٠جبث١خ‬ ٜٛ‫اٌم‬ ‫رذذ٠ذ‬.ٞ‫اٌز‬ ‫ِب‬ ٞ‫أ‬‫٠ذشن‬‫اٌّإعغخ؟‬ Driving Forces
42 ‫ِذذد‬ ٟ‫اعزشار١ج‬ ‫ِذٛس‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫رشوض‬. ‫رزوش٘ب‬ ًٙ‫٠غ‬ ‫ٚلظ١شح‬ ‫ِخزظشح‬ ٟ‫رأر‬ ْ‫أ‬. 1 2 4 ‫غ١ش٘ب‬ ٓ‫ػ‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫رّ١ض‬ ٓ‫ػ‬ ‫رؼجش‬5 ‫اٌجّ١غ‬ ً‫لج‬ ِٓ ُٙ‫اٌف‬ ‫ٚعٍٙخ‬ ‫ٚاػذخ‬ ْٛ‫رى‬ ْ‫أ‬. ‫اٌـ‬ ‫د١ش‬ ِٓ ‫اٌّإعغخ‬ ٗ١ٍ‫ػ‬ ‫ِب‬ ‫رظف‬What, Who, how, and Why3
43 ‫ٌٍزذم١ك‬ ‫لبثٍخ‬ ‫ِؼب٠١ش‬ ‫رؼىظ‬. ً١‫رفظ‬ ‫غ١ش‬ ِٓ ‫ِذذدح‬ ،‫٘الِ١خ‬ ‫غ١ش‬ ِٓ ‫ٚاعؼخ‬. ‫اٌّإعغخ‬ ً‫داخ‬ ‫ٌٍمشاساد‬ ُ‫اٌذائ‬ ‫اٌّشعغ‬ ً‫رّض‬. ‫أػشاف‬ ٟ‫رذبو‬/‫فٍغفخ‬/ُ١‫ل‬/‫اٌّإعغخ‬ ‫ٚرمبٌ١ذ‬ ‫ِؼزمذاد‬. 6 7 8 9 ‫ٌٍّإعغخ‬ ‫وشعبٌخ‬ ‫ٌزجٕ١ٙب‬ ‫اٌجّ١غ‬ ‫رذفغ‬ ‫ثـش٠مخ‬ ‫ط١بغزٙب‬ ُ‫٠ز‬.10
44 1 2 3 4

More Related Content

PDF
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
byAbdelrahman Elsheikh PMOC,PMP,CBAP,RMP,ACP,SP,MCITP,ITIL
 
PDF
كتاب إدارة التغيير والتطوير المؤسسي
byNoof932
 
PDF
Business model you version en arabe
byGhani Kolli
 
PPSX
Enterpreneutship - ريادة الاعمال
bysalih mahmod
 
PDF
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
byMustafa Elhoseny
 
PDF
فن ادارة العلاقات
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPTX
حل المشكلات
byAmjad Idries
 
PDF
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
bysadek younis
 
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
byAbdelrahman Elsheikh PMOC,PMP,CBAP,RMP,ACP,SP,MCITP,ITIL
 
كتاب إدارة التغيير والتطوير المؤسسي
byNoof932
 
Business model you version en arabe
byGhani Kolli
 
Enterpreneutship - ريادة الاعمال
bysalih mahmod
 
ملخص ورشة عمل توليد الأفكار الإبداعية للمشاريع الصغيرة 6 8-2012
byMustafa Elhoseny
 
فن ادارة العلاقات
byرؤية للحقائب التدريبية
 
حل المشكلات
byAmjad Idries
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
bysadek younis
 

What's hot

PPT
الفرق بين الابداع والابتكار
byosmanabdelrhman
 
PDF
تحويل الفكرة إلى فرصة
byadel mabrouk
 
PDF
تحويل الفكرة إلى فرصة
byIbrahim Neyaz
 
PPT
ما هو الزواج و كيف تختار شريك حياتك فيروز و أميرة
byghorab
 
PDF
مصطحات حقيبة التميز المؤسسي وجودة الأداء
bymyoon
 
PDF
عناصر خطة العمل
bynouf abdullaziz
 
PDF
المرونة النفسية
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
bysadek younis
 
PDF
مهارات التفكير الابداعى فى مادة العلوم
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPT
مهارات القائد الناجح
byAhmed Hassan
 
PPTX
عرض المسؤولية
bybander
 
PPTX
ر وعة التفكير الايجابي
byhlm3405
 
PPT
ادارة+الوقت
byAbd Elwahab Kouta
 
PPTX
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
byDr,Ahmed Rawhy
 
PDF
حقيبة الهشاشة النفسية.pdf
bymohamedezat33
 
PPSX
عرض تقديمي عن ادارة الوقت والمهارات التنظيمية
byAli Alshourbagy
 
PDF
أنا وخطة حياتي
byDr. Tareq Al Suwaidan
 
PDF
مرحلة الفكرة
byadel mabrouk
 
PPSX
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
byDr. Mahmoud Afara
 
PDF
صناعة الفكرة
byالمدرب حسن يوسف
 
الفرق بين الابداع والابتكار
byosmanabdelrhman
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
byadel mabrouk
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
byIbrahim Neyaz
 
ما هو الزواج و كيف تختار شريك حياتك فيروز و أميرة
byghorab
 
مصطحات حقيبة التميز المؤسسي وجودة الأداء
bymyoon
 
عناصر خطة العمل
bynouf abdullaziz
 
المرونة النفسية
byرؤية للحقائب التدريبية
 
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
bysadek younis
 
مهارات التفكير الابداعى فى مادة العلوم
byرؤية للحقائب التدريبية
 
مهارات القائد الناجح
byAhmed Hassan
 
عرض المسؤولية
bybander
 
ر وعة التفكير الايجابي
byhlm3405
 
ادارة+الوقت
byAbd Elwahab Kouta
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
byDr,Ahmed Rawhy
 
حقيبة الهشاشة النفسية.pdf
bymohamedezat33
 
عرض تقديمي عن ادارة الوقت والمهارات التنظيمية
byAli Alshourbagy
 
أنا وخطة حياتي
byDr. Tareq Al Suwaidan
 
مرحلة الفكرة
byadel mabrouk
 
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
byDr. Mahmoud Afara
 
صناعة الفكرة
byالمدرب حسن يوسف
 

Viewers also liked

PPTX
SWOT Analysis and TWOS Matrix (Arabic Native)
byMohamad Tantawy, MBA, PMP, MCT
 
PDF
6 SWOT Analysis Examples to Help You Write Your Own
byPalo Alto Software
 
PDF
مقدمة في الإدارة الاستراتيجية By mohammad saleh الجزء الأول
byMohammad Saleh
 
PPT
mercedes benz 2013
bykhadoooj
 
PPTX
SWOT Analysis with Silhouettes for PowerPoint
byShoweet.com
 
PPTX
1027 swot-analysis-with-human-silhouette-powerpoint-template
byElizabeth Hidalgo Pacheco
 
PPT
SWOT ANALYSIS
byHarinadh Karimikonda
 
PPTX
Citi bank swot analysis
byAous Jolak
 
PPT
Pepsi Co Powerpoint
byvaneochoa
 
PPT
SWOT Analysis Process Diagram
byPoweredTemplate.com
 
PDF
SWOT Analysis Illustration Flat
bySlideShop.com
 
PPTX
SWOT ANALYSIS OF PEPSI
byRupraj Saha
 
PPT
Using digital marketing to target the youth market
byGavin Llewellyn
 
DOCX
Bmw swot analysis
byIvona Vukotic
 
PDF
التخطيط الاستراتيجي
byDr. Abeer Alaqabawi
 
PDF
Target Marketing
byJackwinder Uppal
 
PDF
دليل التخطيط الإستراتيجي
byFeras Al husami فراس فهد الحسامي
 
PPTX
Swot Analysis Template
byVirgie Mae Lima
 
PDF
Strategic planning التخطيط الاستراتيجي
byAhmed-Refat Refat
 
SWOT Analysis and TWOS Matrix (Arabic Native)
byMohamad Tantawy, MBA, PMP, MCT
 
6 SWOT Analysis Examples to Help You Write Your Own
byPalo Alto Software
 
مقدمة في الإدارة الاستراتيجية By mohammad saleh الجزء الأول
byMohammad Saleh
 
mercedes benz 2013
bykhadoooj
 
SWOT Analysis with Silhouettes for PowerPoint
byShoweet.com
 
1027 swot-analysis-with-human-silhouette-powerpoint-template
byElizabeth Hidalgo Pacheco
 
SWOT ANALYSIS
byHarinadh Karimikonda
 
Citi bank swot analysis
byAous Jolak
 
Pepsi Co Powerpoint
byvaneochoa
 
SWOT Analysis Process Diagram
byPoweredTemplate.com
 
SWOT Analysis Illustration Flat
bySlideShop.com
 
SWOT ANALYSIS OF PEPSI
byRupraj Saha
 
Using digital marketing to target the youth market
byGavin Llewellyn
 
Bmw swot analysis
byIvona Vukotic
 
التخطيط الاستراتيجي
byDr. Abeer Alaqabawi
 
Target Marketing
byJackwinder Uppal
 
دليل التخطيط الإستراتيجي
byFeras Al husami فراس فهد الحسامي
 
Swot Analysis Template
byVirgie Mae Lima
 
Strategic planning التخطيط الاستراتيجي
byAhmed-Refat Refat
 

دليل إعداد الخطط الاستراتيجية الجزء الاول

  • 1.
  • 2.
    2 1‫ٚرّٙ١ذ‬ ‫ِمذِخ‬ 2‫اٌزأع١غ١خ‬ ‫اٌّشدٍخ‬ 3ٟ‫اٌشثبػ‬ً١ٍ‫اٌزذ‬ ‫ِشدٍخ‬SWOT Analysis 4‫ٚاٌفشػ١خ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫ٚػغ‬ ‫ِشدٍخ‬ 5‫اٌزٕف١ز٠خ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ئػذاد‬ ‫ِشدٍخ‬ 6ُ١١‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ‫ِشدٍخ‬
  • 3.
  • 4.
    4 ‫اٌزخـ١ؾ‬ ‫ػٕبطش‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ ‫ػٍّ١خ‬ُ١‫رٕظ‬ ‫االعزجبل١خ‬ ‫اٌخـٛاد‬ ‫اٌؼٍّ١بد‬ ‫خـؾ‬ ‫ئػذاد‬ ‫ٚاٌجشاِظ‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ ًّ‫ػ‬ ‫ئؿبس‬ ‫اٌخـؾ‬ ‫ئػذاد‬ ‫آٌ١خ‬ 1 2 3 4 5 6
  • 5.
  • 6.
    SWOT Analysis 6 2 ‫ّٔبد‬ٛ‫ِى‬"ٟ‫اٌشثبػ‬ً١ٍ‫اٌزذ‬" 1‫ِٕٙج١خ‬"ٟ‫اٌشثبػ‬ ً١ٍ‫اٌزذ‬" 3 4 ‫اٌذاخٍ١خ‬ ‫اٌج١ئخ‬ ً١ٍ‫رذ‬ ‫اٌخبسع١خ‬ ‫اٌج١ئخ‬ ً١ٍ‫رذ‬
  • 7.
    7 01 02 03 04 ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫رذذ٠ذ‬ ‫اٌفشػ١خ‬‫األ٘ذاف‬ ‫اٌفشػ١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫أٌٚٛ٠خ‬ ‫رذذ٠ذ‬ ‫ِٕٙج١خ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ٚاأل٘ذاف‬ ‫اٌغب٠بد‬
  • 8.
    8 ‫األداء‬ ‫ل١بط‬ ‫ِإششاد‬PerformanceIndicators (PIs) ‫األداء‬ ‫ل١بط‬ ‫ِإششاد‬ َ‫اعزخذا‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌزٛعٙبد‬ ‫ِغ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ِٛاءِخ‬ ‫اٌّٛاءِخ‬ ِٓ ‫اٌغب٠خ‬ ‫ٚاٌّشبس٠غ‬ ‫اٌّجبدساد‬(Initiatives and Projects) 01 02 03 04 05
  • 9.
    9 1 2 3 4 5 ُ١١‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ػٍّ١بد‬‫ئداسح‬ ‫ِخـؾ‬ ‫ٚاٌزظذ١خ‬ ُ١١‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ‫أػّبي‬ ٞ‫ٚاٌزٕف١ز‬ ٟ‫اإلششاف‬ ‫األداء‬ ُ١١‫رم‬ ‫ِٕٙج١خ‬‫اٌّزبثؼخ‬‫اٌـبسئخ‬ ‫اٌذبالد‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ٌٍزؼب‬
  • 10.
    10 ‫٘زا‬ ٟ‫ف‬ ‫عٙذ‬ً‫ال‬ ٞ‫عٙذ‬ ٛ٘ ‫اٌجشٔبِظ‬ ْ‫ال‬ ‫رٌه‬ ‫اهلل‬ ٍُ‫ٚ٠ؼ‬ ‫ٔغت‬ ِٓ ‫رٌه‬ ‫ٚأّب‬ ٍٗ٘‫أل‬ ً‫اٌفؼ‬ ‫رجّ١غ‬ ٌٟ ْ‫وب‬ ‫ٚرٕغ١مٙب‬ ‫اٌّبدح‬
  • 11.
    11 ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫رضٚ٠ذ‬ ٌٝ‫ا‬‫اٌجشٔبِظ‬ ‫٘زا‬ ‫٠ٙذف‬ ‫إلدذاس‬ ‫اٌالصِخ‬ ‫ٚاألدٚاد‬ ‫اٌّٙبساد‬ ٚ ‫ثبٌّؼبسف‬ ِٓ ‫ٚإٌّظّبد‬ ‫ثبٌّإعغبد‬ ‫اٌزغ١١ش‬ ‫ػٍّ١بد‬ ‫اٌالصِخ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ثؼٕبطش‬ ُ٘‫رضٚ٠ذ‬ ‫خالي‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ َ‫ٔظب‬ ‫ئػذاد‬ ‫و١ف١خ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاٌّغبػذح‬
  • 12.
    12 01 02 03 ‫ِٚغزٛ٠برٙب‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬َٛٙ‫ثّف‬ َ‫االٌّب‬ ‫ٚسعبٌزٙب‬ ‫سؤ٠زٙب‬ ‫ٚرذذ٠ذ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ط١بغخ‬ ‫ثأعظ‬ َ‫اإلٌّب‬ ‫اٌزشخ١ض‬ ‫ِٙبساد‬ ٍٝ‫ػ‬ ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫ٚخجشاد‬ ‫ِٙبساد‬ ‫رّٕ١خ‬ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫رّٕ١خ‬‫األداء‬ ُ١١‫رم‬ ‫ؿشق‬ َ‫ثبعزخذا‬ ‫٠زؼٍك‬ ‫ف١ّب‬ ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫ٚخجشاد‬ ‫ِٙبساد‬04 05 06 ‫ٚرٕف١ز٘ب‬ ‫االعزشار١ج١بد‬ ‫ٚط١بغخ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫ئػذاد‬ ٟ‫ف‬ ٓ١‫اٌّشبسو‬ ‫ِٙبساد‬ ‫رّٕ١خ‬ ‫رم١١ّٙب‬ ‫ٚو١ف١خ‬ ‫اٌخـؾ‬ ‫رٕف١ز‬ ‫ِزبثؼخ‬ ‫آٌ١بد‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٌٍزذس٠ت‬ ًّ‫ػ‬ ‫ٚسشخ‬
  • 13.
    13 ‫سغجخ‬ ‫رؼىظ‬ ٌٟٚ‫األ‬‫إٌظش‬ ٗٙ‫ٚع‬ ْ‫ئ‬ ً‫اٌّغزمج‬ ٌٟ‫ئ‬ ‫إٌظش‬ ٟ‫ف‬ ٓ٠‫اٌّذ٠ش‬ ‫ثّب‬ ‫اٌزٕجإ‬ ‫رٌه‬ ‫ٚ٠زـٍت‬ ٌٗ ‫ٚاٌزخـ١ؾ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫٠ـشأ‬ ‫ِٚب‬ ً‫اٌّغزمج‬ ٟ‫ف‬ ‫٠ذذس‬ ِٓ ‫اٌّإعغخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌّإصشح‬ ‫اٌظشٚف‬ ‫اٌّإعغخ‬ َٛ‫رم‬ ٟ‫ٌى‬ ‫ٚرٌه‬ ‫رغ١١شاد‬ ‫ثبٌزى١ف‬ٖ‫٘ز‬ ‫ِغ‬ ُ‫ٚاٌزٛائ‬‫اٌزغ١١شاد‬ ‫األٚي‬:‫ٚٔزى١ف‬ ٖ‫ٔغب٠ش‬ ٞ‫اٌز‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫ثّب‬ ‫اٌزٕجإ‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫٠ذذس‬ ٞ‫ٚاٌز‬ ٗ‫ِؼ‬ ‫٠ـٍك‬ ‫ف١ّب‬ ‫٘زا‬ ‫ٚ٠ٕؼىظ‬ ‫اٌج١ئخ‬ ٟ‫ف‬ ‫٠ذذس‬ ٗ١ٍ‫ػ‬"ً‫األع‬ ‫لظ١ش‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬." ‫سغجخ‬ ‫فزؼىظ‬ ‫اٌضبٔ١خ‬ ‫إٌظش‬ ٗٙ‫ٚٚع‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ثأ٘ذاف‬ ‫اٌزٕجإ‬ ٟ‫ف‬ ٓ٠‫اٌّذ٠ش‬ ٗ‫ٚثجغبؿ‬ ‫اٌّجزّغ‬ ٟ‫ف‬ ‫دٚس٘ب‬ ‫ٚرذذ٠ذ‬ ‫أدذ‬ ‫٠أخز‬ ً‫اٌّغزمج‬ ْ‫أ‬ ‫اٌمٛي‬ ٓ‫٠ّى‬ ٓ١ٍ‫اٌشى‬ ٟٔ‫ٚاٌضب‬:ٍٗ‫ٚٔشى‬ ٗ١ٕ‫ٔج‬ ٞ‫اٌز‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫اٌزٕجإ‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫٠ذذس‬ ٞ‫ٚاٌز‬ ‫ثأٔفغٕب‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ِٚغبس‬ ‫ٚأ٘ذاف‬ ‫ثشعبٌخ‬ ‫٠ـٍك‬ ْ‫أ‬ ٓ‫٠ّى‬ ‫ف١ّب‬ ‫رٌه‬ ‫ٚ٠ٕؼىظ‬ ٗ١ٍ‫ػ‬"ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬
  • 14.
    14 ‫اٌ١ِٛ١خ‬ ‫اٌّشىالد‬ ‫ِغ‬ًِ‫ثبٌزؼب‬ َٕٝ‫ُؼ‬٠ ‫ال‬ ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬Daily Problems ٟ‫ف‬ ٜ‫اٌّذ‬ ‫ثؼ١ذح‬ ‫ٚاٌزذذ٠بد‬ ‫اٌفشص‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ثبٌزؼب‬ َٕٝ‫ُؼ‬٠ ‫ال‬ ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬ ٓ٘‫اٌشا‬ ‫اٌٛػغ‬ ‫اعزّشاس‬ ‫دبٌخ‬ ٓ٘‫اٌشا‬ ‫اٌٛػغ‬ ِٓ ً‫افؼ‬ ً‫ِغزمج‬ ‫ثجٕبء‬ ٟٕ‫٠ؼ‬ ٟ‫االعزشار١ج‬ ‫اٌزخـ١ؾ‬Creating better future
  • 15.
    Proactivity ‫اٌّجبدسح‬ ‫سٚح‬ًّ‫٠ش‬ ٟ‫اعزجبل‬‫عٍٛن‬ ٚ‫أ‬ ‫ِجشد‬ ِٓ ‫ثذال‬ ،‫اٌّغجك‬ ٚ‫ا‬ َ‫اٌّمذ‬ ‫اٌزظشف‬ ً‫فؼ‬ ‫سد‬.‫األِٛس‬ ً‫ٚعؼ‬ ‫اٌغ١ـشح‬ ٟٕ‫٠ؼ‬ ‫ٚ٘زا‬ ‫ِغ‬ ‫اٌزى١ف‬ ‫ِجشد‬ ِٓ ‫ثذال‬ ‫اٌغ١ـشح‬ ‫رذذ‬ ‫ِب‬ ‫شٟء‬ ‫دذٚس‬ ‫أزظبس‬ ٚ‫أ‬ ‫اٌٛػغ‬.
  • 16.
    ٟ‫ثبالر‬ ‫إٌّؾ‬ ‫٘زا‬ُ‫ٚ٠زغ‬:- ٗ‫رذم١م‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫ثبٌؼ‬ ‫ٚاٌّجبدسح‬ ً‫ٌٍّغزمج‬ ‫رظٛس‬ ‫ٚػغ‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫خالي‬ ِٓ ٓ‫ٌٚى‬ ‫اٌذبػش‬ ِٓ ‫دائّب‬ ً‫أفؼ‬ ً‫اٌّغزمج‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫أ‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫٠ؼ‬ ٗ‫دذٚص‬ ‫ٚأزظبس‬ ٌٗ ‫االعزؼذاد‬ ‫ِجشد‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ٗ‫رذم١م‬ ٍٝ‫ػ‬
  • 17.
    17 ‫اٌّجبدس‬ ‫إٌٙظ‬Proactivity ً‫ٌٍّغزمج‬ ‫اٌزذغت‬ Preactive ‫اٌّجبدس‬‫إٌّٙظ‬ Proactive ٗ١ٍ‫ػ‬ ‫وبٔذ‬ ‫ِب‬ ٌٟ‫ئ‬ ‫األٚػبع‬ ‫ئػبدح‬ Reactive ٗ١ٍ‫ػ‬ ٟ٘ ‫ِب‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫األٚػبع‬ ‫دفظ‬– Inactive 03 01 04 02
  • 18.
    18 ‫اٌٛطف‬ ‫ثٙزا‬ ٟ‫اٌشؼج‬ٜٛ‫اٌّغز‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌغ١بسح‬ ُ١ّ‫رؼ‬ ‫٘ذف‬ ٓ‫ػ‬ ‫فٛسد‬ ٞ‫ٕ٘ش‬ ‫ػجش‬: ‫ٌٍجّب٘١ش‬ ‫ع١بسح‬ ‫أطٕغ‬ ‫عٛف‬..ً‫سع‬ ‫٠ٛعذ‬ ٌٓ ‫ثذ١ش‬ ً‫ا‬‫عذ‬ ً‫ال‬١ٍ‫ل‬ ‫صّٕٙب‬ ْٛ‫ع١ى‬ ٗ‫أعشر‬ ‫ِغ‬ ‫ٚ٠غزّزغ‬ ‫ع١بسح‬ ‫اِزالن‬ ٍٝ‫ػ‬ ً‫ا‬‫لبدس‬ ْٛ‫٠ى‬ ‫ٚال‬ ‫ِؼمٛي‬ ‫أعش‬ ٍٝ‫ػ‬ ً‫٠ذظ‬ ‫اٌشبعؼخ‬ ‫اٌّفزٛدخ‬ ‫هلل‬ ‫أسع‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌجٙجخ‬ ‫عبػبد‬ ‫ثجشوبد‬..ًّ‫اٌؼ‬ ٟ‫ف‬ ‫أٔـٍك‬ ‫ػٕذِب‬ ‫ع١بسح‬ ٗ٠‫ٌذ‬ ْٛ‫ع١ى‬ ‫فشد‬ ً‫ٚو‬ ،‫ع١بسح‬ ‫ششاء‬ ٍٝ‫ػ‬ ً‫ا‬‫لبدس‬ ‫شخض‬ ً‫و‬ ْٛ‫ع١ى‬.. ‫شه‬ ٝٔ‫أد‬ ْٚ‫ثذ‬ ٍٗ‫ِذ‬ ‫اٌغ١بسح‬ ً‫ٚعزذ‬ ،‫اٌغش٠ؼخ‬ ‫ؿشلٕب‬ ِٓ ْ‫اٌذظب‬ ٟ‫ع١خزف‬.
  • 19.
    19 ٌُ‫اٌؼب‬ ‫دٛي‬ ‫عزٕزشش‬ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌّجبدساد‬ ‫اٌّشبس٠غ‬ ‫ٔجذع‬ ‫عٛف‬. ‫ٕ٘بن‬ ‫ِٕزجبرٙب‬ ‫ٚرٛصع‬ ‫األِش٠ى١خ‬ ‫األعٛاق‬ ٚ‫رغض‬ ‫٠بثبٔ١خ‬ ‫ِإعغخ‬ ‫أٚي‬ ْٛ‫ٔى‬ ‫عٛف‬ ‫ِجبششح‬ ‫األِش٠ى١خ‬ ‫اٌّإعغبد‬ ‫ف١ٙب‬ ‫فشٍذ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌزذذ٠ضبد‬ ‫ئعشاء‬ ٟ‫ف‬ ‫ٕٔجخ‬ ‫عٛف‬–ً‫ِض‬ ‫اٌزشأضعزٛس‬ ٛ٠‫اٌشاد‬ ٜٛ‫ِغز‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ِؼشٚفخ‬ ‫اٌزجبس٠خ‬ ‫ػالِزٕب‬ ْٛ‫رى‬ ‫عٛف‬ ْ٢‫ا‬ ِٓ ً‫ب‬ِ‫ػب‬ ٓ١‫خّغ‬ ‫ثؼذ‬ ٜ‫أخش‬ ‫ِإعغخ‬ ٞ‫أ‬ ً‫ِض‬ ٌُ‫اٌؼب‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫لذسح‬ ‫اٌّإعغبد‬ ‫أوجش‬ ‫عزٕبفظ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌجٛدح‬ ‫اٌزذذ٠ش‬ ‫سِض‬ ْٛ‫ٔى‬ ‫عٛف‬ ْ‫ِىب‬ ٞ‫أ‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌزذذ٠ش‬ ‫اٌجٛدح‬ ‫سدئ‬ ً‫ب‬‫ش١ئ‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ً‫ال‬١ّ‫ع‬ ً‫ب‬‫ش١ئ‬ ٕٝ‫رؼ‬ ‫عٛف‬ ْ‫اٌ١بثب‬ ٟ‫ف‬ ‫طٕغ‬ ‫ػجبسح‬ ْ‫ئ‬
  • 20.
    20 ‫عٕخ‬ ‫اٌّبٌ١ض٠خ‬ ‫إٌٙؼخ‬‫خـخ‬ ‫ِذّذ‬ ‫ِٙبر١ش‬ ‫ٚػغ‬١٩٩١ٖ‫٘ز‬ ‫ثٕٛد‬ ُ٘‫أ‬ ِٓٚ ‫اٌخـخ‬: َ‫ٌألِب‬ ً‫ب‬‫ِزـٍؼ‬ ً‫ا‬‫ِش‬‫ى‬‫ِجز‬ ً‫ب‬‫ِجزّؼ‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫ٚأ‬ ،ً‫ب‬١‫ٚاعزّبػ‬ ً‫ب‬١ٍّ‫ػ‬ َّ‫ذ‬‫ِزم‬ ‫ِجزّغ‬ ‫ئلبِخ‬ ‫اٌؼٍّ١خ‬ ‫األٚعبؽ‬ ٟ‫ف‬ ً‫ب‬‫أ٠ؼ‬ ً‫ب‬ّ٘‫ِغب‬ ً‫ث‬ ،‫ٌٍزىٌٕٛٛع١ب‬ ٍ‫ه‬ٍٙ‫ِغز‬ ٍ‫غ‬ّ‫ِجز‬ ‫ِجشد‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ٞ‫اٌذؼبس‬ ‫ٚاٌزـٛ٠ش‬ ‫ٚاٌزىٌٕٛٛع١خ‬.‫االلزظبد٠خ‬ ‫اٌذٚي‬ ‫٠ٕبفظ‬ ‫ِضد٘ش‬ ‫ِجزّغ‬ ‫ئلبِخ‬ ‫ٚاصد٘بس٘ب‬ ‫اٌضساػخ‬ ‫رـٛ٠ش‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫ِٚشٔخ‬ ‫لٛ٠خ‬ ‫ثذ٠ٕبِ١ى١خ‬.
  • 21.
    •‫خالي‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫طٕغ‬ٟ‫ف‬ ‫اٌّشبسوخ‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫ِغ‬ ًِ‫اٌزؼب‬ ‫أّبؽ‬ ‫اعزؼشاع‬ ‫ػٛء‬ ٍٝ‫ػ‬١٠ ‫اٌزبٌ١خ‬ ‫االعئٍخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫االعبثخ‬ ٛ‫ٔشع‬ ‫دلبئك‬: •‫ٚفك‬ ً‫اٌّغزمج‬ ‫ِغ‬ ًِ‫ٔزؼب‬ ٞ‫ِذ‬ ٞ‫أ‬ ٌٟ‫ئ‬”‫اٌّجبدس‬ ‫إٌٙظ‬“(‫اٌشاثغ‬ ‫إٌّؾ‬)‫د١برٕب‬ ٟ‫ف‬ ‫؟‬ ‫اٌّجزّؼ١خ‬ ،‫إٌّٙ١خ‬ ،‫اٌؼبئٍ١خ‬ ،‫اٌشخظ١خ‬ 21 ‫اٌجٛأت‬‫اٌشخظ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬‫اٌؼبئٍ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬‫إٌّٙ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬‫اٌّجزّؼ١خ‬ ‫اٌجٛأت‬ ‫اٌّئٛ٠خ‬ ‫إٌغجخ‬%%%%
  • 22.
    • •................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... • ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... 22
  • 23.
    23 ‫اٌخـخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫ٚاٌجؼذ‬‫اٌزشو١ض‬ ْ‫فمذا‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ َ‫ٚػذ‬ ‫ٌٍخـخ‬ ‫اٌغ١ئ‬ ‫اإلػذاد‬ ‫اٌج١ذح‬ ‫اٌذساعخ‬ ‫ث١بٔبد‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ثٕبء‬ ‫اٌخـخ‬ ‫اػذاد‬ ‫دل١مخ‬ ‫غ١ش‬ ٓ١ٍِ‫ٚاٌؼب‬ ٓ٠‫اٌّذ٠ش‬ ‫ئخجبس‬ َ‫ػذ‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ثخـخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ثٕبء‬ ‫اٌمشاساد‬ ‫ارخبر‬ َ‫ػذ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ُ‫ثبٌشغ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫رغ١١ش‬ َ‫ٚػذ‬ ‫اٌّشٚٔخ‬ َ‫ػذ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاػخ‬ ً‫ثشى‬ ‫ِإصشح‬ ‫رغ١شاد‬ ‫ٚعٛد‬ ِٓ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫افزشاػبد‬
  • 24.
    24 ٓ١‫اٌّمشث‬ ‫ٚثؼغ‬ ‫اٌّإعغخ‬‫ِذ٠ش‬ َ‫ل١ب‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ثىزبثخ‬ ‫االٔزشٔذ‬ ِٓ ‫عب٘ضح‬ ‫خـخ‬ ً٠‫رٕض‬ِٓ ‫اعزشار١ج١خ‬ ‫اعز١شاد‬ ‫ِشبثٙخ‬ ‫ِإعغبد‬ ‫ٌىزبثخ‬ ‫خبص‬ ًّ‫ػ‬ ‫فش٠ك‬ ‫رىٍ١ف‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫ثىزبثخ‬ ٟ‫خبسع‬ ‫خج١ش‬ ‫رىٍ١ف‬ ‫اعزشار١ج١خ‬ ‫خـخ‬ ‫ثبعزشار١ج١خ‬ ‫ٚاٌخشٚط‬ ‫اعزشار١ج١بد‬ ‫رجّ١غ‬ ‫رٛف١م١خ‬
  • 25.
    25 ‫اوجش‬١٠٠ٟ‫ف‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫ثذأد‬‫ششوخ‬١٩٠٠s‫ِٕٙب‬ ‫٠جك‬ ٌُ ٜٛ‫ع‬ ْ‫اال‬ ‫ٌذذ‬١٦‫االخ١شح‬ ‫اٌؼمٛد‬ ‫ٚٔٙب٠ـخ‬ ، ‫شـشوخ‬٤٦ %‫اٌـ‬ ‫اٌششوبد‬ ِٓ٥٠٠‫ثّجٍخ‬ ‫اٌّغجٍخ‬ ّٝ‫اٌؼظ‬ Fortune‫اٌمبئّـخ‬ ِٓ ‫اص٠ٍذ‬(Cameron & Quinn, 1999.)‫دٍجخ‬ ‫ِؼّبس‬ ِٓ ‫اخشعذ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌششوبد‬ ٖ‫٘ز‬ ‫ِٛاوجخ‬ ٟ٘ٚ ‫االّ٘١خ‬ ‫ثبٌغخ‬ ‫دم١مخ‬ ‫اٍّ٘ذ‬ ‫اٌزٕبفظ‬ ‫اٌزغ١١ش‬.‫ث١ئخ‬ ‫رشٙذ٘ب‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌزغ١شاد‬ ٌٝ‫ا‬ ‫فبٌزـٍغ‬ ‫ٚاعزّشاس٘ب‬ ‫إٌّظّبد‬ ‫ٌجمبء‬ ‫دزّ١ـخ‬ ‫ػشٚسح‬ ‫االػّبي‬. ،‫رغ١١ش٘ب‬ ‫طؼٛثخ‬ ُ‫ٚسغ‬ ‫رؼزشف‬ ْ‫ا‬ ‫٠جت‬ ‫اٌجمبء‬ ٌٝ‫ا‬ ٝ‫رغؼ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫فبٌّٕظّبد‬ ‫ٔفظ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫إٌّظّخ‬ ‫اثمبء‬ ْ‫ثب‬ ‫رش١ش‬ ‫ِّٙخ‬ ‫ثذم١مخ‬ ‫طذ١ذخ‬ ‫غ١ش‬ ‫لؼ١خ‬ ٟ٘ ًّ‫ٚاٌؼ‬ ‫إٌٙظ‬
  • 26.
    26 ‫اٌّٛاسد‬ ‫ف١ٙب‬ ‫رذشذ‬‫شبٍِخ‬ ‫ػٍّ١خ‬ ٟ٘ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ‫ٚرذذ٠ذ‬ ‫اٌمشاساد‬ ‫الرخبر‬ ‫ِٕغك‬ ً‫ثشى‬ ً‫ب‬‫ِؼ‬ ًّ‫ٚرؼ‬ ‫ٚاإلِىبٔ١بد‬ ‫ارخبر٘ب‬ ٟ‫٠ٕجغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌّغبساد‬ ‫ٌٍزّٕ١خ‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫سعبٌخ‬ ‫ٌزذم١ك‬.،‫اٌزّٕٛ٠خ‬ ‫األٌٚٛ٠بد‬ ‫ثزذذ٠ذ‬ ٕٝ‫ُؼ‬‫ر‬ ٟ٘ٚ ،‫اٌّزـٍجبد‬ ٓ١ِ‫ٚرأ‬ ،‫اٌزغ١١ش‬ ‫ٌزذم١ك‬ ‫اٌٙبدفخ‬ ‫اٌزـج١ك‬ ‫خـخ‬ ‫ٚٚػغ‬ ‫ُٕزظش‬٠ ٟ‫اٌز‬ ‫ٚاٌظؼٛثبد‬ ً‫اٌّشبو‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاٌزغٍت‬ ،‫ّ٠بد‬‫ذ‬‫اٌزذ‬ ‫ِٚؼبٌجخ‬ ‫اٌزـج١ك‬ ‫ػٕذ‬ ‫اٌخـخ‬ ٗ‫رٛاع‬ ْ‫أ‬.
  • 27.
  • 28.
    28 •ٟ‫ف‬ ‫اٌّذذدح‬ ‫ا٢ٌ١بد‬‫ٚفك‬ ‫ئػذاد٘ب‬ ُ‫٠ز‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌزبٌ١خ‬ ‫اٌؼٕبطش‬ ‫االعزشار١ج١خ‬ ‫اٌخـخ‬ ّٓ‫رزؼ‬ ٖ‫أدٔب‬ ٓ١‫اٌّج‬ ٛ‫إٌذ‬ ٍٝ‫ػ‬ ،‫ٚثبٌززبثغ‬ ،‫خـٛح‬ ‫خـٛح‬ ،ً١ٌ‫اٌذ‬ ‫٘زا‬: ١‫اٌشعبٌخ‬ ٢‫اٌشؤ٠خ‬ ٣ُ١‫اٌم‬ ٤ ٟ‫اٌشثبػ‬ ً١ٍ‫اٌزذ‬(SWOT:) -‫اٌج١ئخ‬ ً١ٍ‫رذ‬(PESTEL) -‫اٌؼاللخ‬ ‫راد‬ ‫اٌجٙبد‬ ً١ٍ‫رذ‬(Stakeholders) ٥‫األ٘ذاف‬‫االعزشار١ج١خ‬‫ٚاٌفشػ١خ‬ ٦‫اٌم١بط‬ ‫ِإششاد‬ 8‫ٚاٌّشبس٠غ‬ ‫اٌّجبدساد‬ ٩ُ٠ٛ‫ٚاٌزم‬ ‫اٌّزبثؼخ‬ ١٠‫اٌـٛاسئ‬ ‫ٚخـؾ‬ ‫اٌجذ٠ٍخ‬ ‫اٌخـؾ‬
  • 29.
  • 30.
  • 31.
    31 •"‫اٌشعبٌخ‬"‫ثّضبثخ‬ ٟ٘"ْ‫ئػال‬‫ٔٛا٠ب‬"‫ٔزـٍغ‬ ‫ٌّب‬ ًِّٓ‫عٕؼ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫ثبألؿش‬ ‫ٚرؼش٠ف‬ ،ٍّٗ‫ػ‬ ٌٝ‫ئ‬ ٜ‫ِذ‬ ٟ‫ف‬ ‫األعبع١خ‬ ‫غب٠زٕب‬ ‫رذم١ك‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫خالٌٙب‬ ٓ١‫ِؼ‬ ِٟٕ‫ص‬(٣ٌٝ‫ئ‬٥‫عٕٛاد‬.)
  • 32.
    32 ‫ٚااللزؼبة‬ ‫اٌذلخ‬‫ٚاٌمبثٍ١خ‬ ‫إٌغج١خ‬‫اٌّشٚٔخ‬ ‫ٌالعزٙبد‬ ‫اٌّّبسعبد‬ ً‫ثأفؼ‬ ٗ‫اٌزشج‬ ‫اٌّجبي‬ ‫٘زا‬ ٟ‫ف‬ ،‫اٌؼبٌّ١خ‬
  • 33.
    33 ‫اٌغشع‬ ْ‫ث١ب‬ Purpose Statement ‫األػّبي‬ْ‫ث١ب‬ Action Statement ُ١‫اٌم‬ ْ‫ث١ب‬ Statement Values
  • 34.
    34 ٖ‫٘ز‬ ٟ٘ ِٓ ‫اٌّإعغخ؟‬ ‫رؼًّ؟‬‫ِبرا‬ ‫رؼًّ؟‬ ‫و١ف‬ ٟ‫ف‬‫ِجبي‬ ٞ‫أ‬ ‫ٚٔـبق؟‬
  • 35.
    35 ‫اٌخـخ‬ ‫أ٘ذاف‬ ‫ثزذذ٠ذ‬‫اٌّزظٍخ‬ ‫اٌمشاساد‬ ‫الرخبر‬ َ‫ػب‬ ‫ئؿبس‬ ‫رٛف١ش‬ ‫ٚاٌّشبس٠غ‬ ‫ٚاٌجشاِظ‬ ،‫غب٠برٙب‬ ‫ٌزذم١ك‬ ‫اٌٙبدفخ‬ ‫ٚاٌّجبدساد‬ 1 2 3 4 5 ‫ٚأ٘ذافٙب‬ ‫ػٍّٙب‬ ‫ٚأعبٌ١ت‬ ‫اٌّإعغخ‬ ًّ‫ػ‬ ‫ثـج١ؼخ‬ ‫اٌجّٙٛس‬ ‫رؼش٠ف‬ ٗ‫ث‬ َٛ‫رم‬ ٞ‫اٌز‬ ًّ‫ٌٍؼ‬ ‫اٌؼاللخ‬ ‫ٚأطذبة‬ ٓ١١ٕ‫اٌّؼ‬ ُٙ‫رف‬ ‫ص٠بدح‬ ‫اٌّإعغخ‬‫ثٙزا‬ ‫ٚرٛعٙبرٙب‬‫اٌخظٛص‬ ‫لٕبػبد‬ ‫ٚثٕبء‬ ،ٗ‫ٚأ٘ذاف‬ ٍُّٙ‫ػ‬ ّْٛ‫ٌّؼ‬ ٓ١‫اٌّٛظف‬ ُٙ‫ف‬ ٓ١‫رذغ‬ ،‫اٌّإعغخ‬ ٓ١‫ٚث‬ ُٕٙ١‫ث‬ ‫ِشزشوخ‬ ‫ِإعغ١خ‬ ُ١‫ٚل‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌج١ئخ‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌذبطٍخ‬ ‫ٌٍزذٛالد‬ ‫اٌّشٔخ‬ ‫االعزجبثخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌمذسح‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ثٙب‬ ًّ‫رؼ‬
  • 36.
    36 01 02 03 ً‫ثشى‬ ‫اػزّبد٘ب‬ ً‫لج‬،ّْٛ‫ٚاٌّؼ‬ ‫اٌٍغخ‬ ‫د١ش‬ ِٓ ‫ثٙب‬ ‫ٚاٌزذل١ك‬ ،ٍْ‫ثزأ‬ ‫ٚػجبسح‬ ‫وٍّخ‬ ً‫و‬ ‫اخز١بس‬ٟ‫ٔٙبئ‬ ‫ٌغخ‬ ٓ‫ٚػ‬ ‫االدزّبٌ١خ‬ ‫اٌٍغخ‬ ٓ‫ػ‬ ً‫ب‬ِ‫رّب‬ ‫االثزؼبد‬‫اٌزّٕ١بد‬ ٗ‫ث‬ َٛ‫رم‬ ‫ِب‬ ‫دم١مخ‬ ٓ‫ػ‬ ،ُ١‫رفخ‬ ٚ‫أ‬ ُ١‫رؼخ‬ ْٚ‫ٚد‬ ،‫ثظذق‬ ‫اٌزؼج١ش‬‫اٌّإعغخ‬
  • 37.
    37 ‫ٌظ١بغخ‬ ‫اٌزذؼ١ش‬ ‫ػٕذ‬‫ثبالػزجبس‬ ‫أخز٘ب‬ ٟ‫٠ٕجغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌّظبدس‬"‫اٌشعبٌخ‬" (‫االخزظبص‬ًّ‫اٌؼ‬ ‫ٚٔـبق‬) ًّ‫ػ‬ ‫ِجبالد‬‫اٌّإعغخ‬(‫اٌّجبالد‬ ‫رؼذاد‬) ‫لذسح‬‫اٌّإعغخ‬‫ػٛء‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٚاٌزٕف١ز٠خ‬ ‫اٌزٕظ١ّ١خ‬ ‫اٌّبد٠خ‬ ‫ٚئِىبٔبرٙب‬ ‫طالد١برٙب‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫ِزؼّٕبد‬(‫اٌشعبٌخ‬ ‫ٔض‬ ٌٝ‫ئ‬ ‫ئدخبٌٙب‬ ٟ‫٠ٕجغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫األعبع١خ‬ ‫اٌزؼبث١ش‬) ‫اٌغشع‬(‫إٌّشٛد‬ ‫اٌزغ١١ش‬) ً‫اٌفؼ‬/ًّ‫اٌؼ‬(‫ٚو١ف؟‬ ‫ٔؼًّ؟‬ ‫ِبرا‬) ‫اٌظشف‬(ٟٔ‫ٚاٌّىب‬ ِٟٕ‫اٌض‬ ‫اإلؿبس‬) ‫اٌشعبٌخ‬ ٓ‫ِز‬ ٟ‫ف‬ ‫رذسط‬ ‫ٚال‬ ‫ثبالػزجبس‬ ‫رإخز‬ ‫ػٕبطش‬ ‫إٌشبؿبد‬ ‫إٌّزجبد‬/‫اٌخذِبد‬ ‫األػّبي‬ ‫ٔـبق‬ ‫اٌغشع‬ ‫رذم١ك‬ ُ‫رذػ‬ ٟ‫اٌز‬ ُ١‫اٌم‬ ‫اٌزٕ٘١خ‬ ‫اٌظٛسح‬ ‫رؼضص‬ ٟ‫اٌز‬ ُ١‫اٌم‬ ‫اٌّؼٛلخ‬ ‫ٚاٌّّبسعبد‬ ‫اٌمٕبػبد‬
  • 38.
    38 ٌُ‫اٌؼب‬ ‫رضٚ٠ذ‬ ِٓ‫أوضش‬ ٛ٘ ‫ثّب‬ َٛ‫ٔم‬ ‫اٌغؼٛد٠خ‬ ٛ‫أساِى‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚٔؼضص‬ ‫االلزظبد‬ ُ‫ٚٔذػ‬ ‫عذ٠ذح‬ ‫ششوبد‬ ‫ٔـٛس‬ ٓ‫فٕذ‬ ،‫ثبٌـبلخ‬ ‫االثزىبس‬ ‫ٌٕجٍغ‬ ‫ػّالئٕب‬ ‫رـٍؼبد‬ ٗ١‫ف‬ ‫ٔذمك‬ ،‫٠زجذد‬ ٌُ‫ػب‬ ٟ‫ف‬ ‫سٚاد‬ ‫عذ٠ذح‬ ‫آفبلب‬ ُٙ‫ِؼ‬ ‫اٌّجزّغ‬ َ‫رخذ‬ ‫ئثذاػ١خ‬ ‫ثذٛس‬ ‫ٚئٔزبط‬ ،‫ِّ١ض‬ ُ١ٍ‫رؼ‬ ُ٠‫رمذ‬ ‫ِذفضح‬ ‫ث١ئخ‬ ‫ئ٠جبد‬ ‫خالي‬ ِٓ ،‫اٌّؼشفخ‬ ‫الزظبد‬ ‫ثٕبء‬ ٟ‫ف‬ ُٙ‫ٚرغ‬ ‫ٚاٌششاوخ‬ ،‫ٌٍزمٕ١خ‬ ً‫األِض‬ ‫ٚاٌزٛظ١ف‬ ،ٞ‫اٌفىش‬ ‫ٚاإلثذاع‬ ٍُ‫ٌٍزؼ‬ ‫اٌفبػٍخ‬ ‫ٚاٌؼبٌّ١خ‬ ‫اٌّذٍ١خ‬. ‫خالي‬ ِٓ ً‫ب‬١ٌّ‫ػب‬ ٚ ً‫ب‬١ٍ‫ِذ‬ ً‫ب‬‫ٔجبد‬ ‫اٌّظبسف‬ ‫أوضش‬ ْٛ‫ٔى‬ ْ‫أ‬ ،‫أوفبء‬ ٓ١‫ِٚٛظف‬ ،‫دذ٠ضخ‬ ‫رمٕ١خ‬ ً‫ٚٚعبئ‬ ،‫ِزّ١ضح‬ ‫خذِبد‬ ‫اإلعالِ١خ‬ ‫اٌشش٠ؼخ‬ ‫ِغ‬ ‫ِزٛافمخ‬ ‫ِٕٚزجبد‬. ٝ‫رغؼ‬(ٟ‫اٌّشاػ‬)‫ثزٛف١ش‬ ٓ١‫اٌّغزٍٙى‬ ‫دبعبد‬ ‫ٌزذم١ك‬ ‫ِغزٛ٠بد‬ ٍٝ‫أػ‬ ُ٠‫ٚرمذ‬ ‫اٌجٛدح‬ ‫ػبٌ١خ‬ ‫غزائ١خ‬ ‫ِٕزجبد‬ ‫اٌّغزّش‬ ‫رـٛ٠ش٘ب‬ ‫خالي‬ ِٓ ‫أدائٙب‬ ‫ٚرؼض٠ض‬ ‫ٌؼّالئٙب‬ ‫اٌخذِخ‬ ‫ٚاٌزمٕ١خ‬ ‫ٚاإلداس٠خ‬ ‫اٌجشش٠خ‬ ‫ٌمذسارٙب‬ ‫ثغؼش‬ ‫ع١ذ‬ َ‫ؿؼب‬ ُ٠‫ثزمذ‬ ٌُ‫اٌؼب‬ ‫شٙ١خ‬ ‫إلشجبع‬ ٝ‫ٔغؼ‬ ‫دغٕخ‬ ‫ٚخذِخ‬ ‫ِؼمٛي‬ STC
  • 39.
    39 1 2 3 4 ‫إٌّظّخ‬ ‫ٌٛعٛد‬ ‫األعبط‬‫اٌّجشس‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رؼذ‬. ‫األ٘ذاف‬ ‫ٚػغ‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚاألعبط‬ ‫اٌغب٠بد‬ ‫ػٍ١ٙب‬ ٕٝ‫رج‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌشو١ضح‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رؼذ‬ ٍٟ١‫رفظ‬ ً‫ثشى‬ ‫ٌٚ١ظ‬ ‫ِجشد‬ ً‫ثشى‬ ُ‫٠ز‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫اٌزؼج١ش‬. ‫ػٍّٙب‬ ‫ٚؿج١ؼخ‬ ‫ٌٍّٕظّخ‬ َ‫اٌؼب‬ ٖ‫االرجب‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رٛػخ‬. 5‫ٚشٌّٛ١زٙب‬ ‫ؿج١ؼزٙب‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّّٙخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رخزٍف‬.
  • 40.
    40 6 7 8 9 ‫ػٍ١ٙب‬ ‫اٌزؼش٠فبد‬ ُ‫ِؼظ‬‫رزفك‬ ‫ِذذدح‬ ‫أعئٍخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رج١ت‬. ُٙ‫اٌف‬ ‫عٍٙخ‬ ‫ِبٔؼخ‬ ‫عبِؼخ‬ ‫شبٍِخ‬ ‫ػجبسح‬ ‫ثأٔٙب‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ‫رزظف‬. ‫ٔزبط‬ ٟ٘ٚ ‫ثبأل٘ذاف‬ ‫ِمبسٔخ‬ ٟ‫إٌغج‬ ‫ثبٌضجبد‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ُ‫رزغ‬‫ٌٍشؤ٠خ‬ ‫رفشد٘ب‬ ً‫٠شى‬ ‫ِّب‬ ‫ٌٍّٕظّخ‬ ‫اٌّّ١ض‬ ‫اإلؿبس‬ ً‫رّض‬ ‫اٌشعبٌخ‬ ْ‫أ‬‫ٚخظٛط١زٙب‬
  • 41.
    41 ‫رذذ٠ذ‬‫اٌـش٠مخ‬‫اٌشئ١غ١خ‬‫ٌٍّٕظّخ‬‫إل٠ظبي‬‫إٌّزظ‬(ٚ‫أ‬ ‫اٌخذِخ‬)‫ٌٍجّٙٛس‬‫اٌّغزف١ذ‬.ٞ‫أ‬‫و١ف‬ٞ‫٠إد‬‫٘زا‬ًّ‫اٌؼ‬‫؟‬ How 2 4 5 Who What How Why Distinctive Competencies ٟ‫اٌشئ١غ‬ ‫إٌّزظ‬‫رذذ٠ذ‬(‫اٌشئ١غ١خ‬ ‫اٌخذِخ‬ ٚ‫أ‬)‫ٌٍّإعغخ‬. ٞ‫أ‬‫ِب‬‫؟‬ ‫اٌّإعغخ‬ ٗ٠‫رإد‬ ٞ‫اٌز‬ ًّ‫اٌؼ‬(What.) ‫اٌجّٙٛس‬ ‫رذذ٠ذ‬(‫اٌغٛق‬ ٚ‫أ‬ ْ‫اٌّىب‬ ٚ‫أ‬.)ٞ‫رإد‬ ٌّٓ ٞ‫أ‬ ‫؟‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫٘زا‬(Who.) ‫اٌّإعغخ‬ ‫ٌٛعٛد‬ ‫اٌشئ١غ١خ‬ ‫األعجبة‬ ‫رذذ٠ذ‬.ٞ‫أ‬‫ٌّبرا‬ ‫؟‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫ٚعذد‬(Why.) ‫اٌّإعغخ‬ ‫ٚرفشد‬ ‫اٌزّ١ض‬ ‫ٔمبؽ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫االرفبق‬.ٞ‫اٌز‬ ‫ِب‬ ٞ‫أ‬ ‫؟‬ ٗ١ّٕٔ ‫ٚو١ف‬ ٗ‫ث‬ ‫ٚٔزفشد‬ ‫ٔزّ١ض‬ (Distinctive Competencies.) 6َ‫اٌزمذ‬ ِٓ ‫رّٕؼٙب‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اٌغٍج١خ‬ ٜٛ‫ٚاٌم‬ َ‫ٌألِب‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫رذفغ‬ ٟ‫اٌز‬ ‫اإل٠جبث١خ‬ ٜٛ‫اٌم‬ ‫رذذ٠ذ‬.ٞ‫اٌز‬ ‫ِب‬ ٞ‫أ‬‫٠ذشن‬‫اٌّإعغخ؟‬ Driving Forces
  • 42.
    42 ‫ِذذد‬ ٟ‫اعزشار١ج‬ ‫ِذٛس‬ٍٝ‫ػ‬ ‫رشوض‬. ‫رزوش٘ب‬ ًٙ‫٠غ‬ ‫ٚلظ١شح‬ ‫ِخزظشح‬ ٟ‫رأر‬ ْ‫أ‬. 1 2 4 ‫غ١ش٘ب‬ ٓ‫ػ‬ ‫اٌّإعغخ‬ ‫رّ١ض‬ ٓ‫ػ‬ ‫رؼجش‬5 ‫اٌجّ١غ‬ ً‫لج‬ ِٓ ُٙ‫اٌف‬ ‫ٚعٍٙخ‬ ‫ٚاػذخ‬ ْٛ‫رى‬ ْ‫أ‬. ‫اٌـ‬ ‫د١ش‬ ِٓ ‫اٌّإعغخ‬ ٗ١ٍ‫ػ‬ ‫ِب‬ ‫رظف‬What, Who, how, and Why3
  • 43.
    43 ‫ٌٍزذم١ك‬ ‫لبثٍخ‬ ‫ِؼب٠١ش‬‫رؼىظ‬. ً١‫رفظ‬ ‫غ١ش‬ ِٓ ‫ِذذدح‬ ،‫٘الِ١خ‬ ‫غ١ش‬ ِٓ ‫ٚاعؼخ‬. ‫اٌّإعغخ‬ ً‫داخ‬ ‫ٌٍمشاساد‬ ُ‫اٌذائ‬ ‫اٌّشعغ‬ ً‫رّض‬. ‫أػشاف‬ ٟ‫رذبو‬/‫فٍغفخ‬/ُ١‫ل‬/‫اٌّإعغخ‬ ‫ٚرمبٌ١ذ‬ ‫ِؼزمذاد‬. 6 7 8 9 ‫ٌٍّإعغخ‬ ‫وشعبٌخ‬ ‫ٌزجٕ١ٙب‬ ‫اٌجّ١غ‬ ‫رذفغ‬ ‫ثـش٠مخ‬ ‫ط١بغزٙب‬ ُ‫٠ز‬.10
  • 44.