用户体验

用户体验俞松延胡琴学程伊梦

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> 用户体验 U ser E xperience · 纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受 / · 把最终用户作为设计和开发活动的焦点，而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。它是基于一般的以用户为中心（用户至上）的设计理念 / · 最终使用者与制造商、制造商提供的服务及产品间的所有互动 / —— 什么是用户体验？

概念诠释 ,[object Object],[object Object],[object Object]

> 为什么要做用户体验商业的成功总是由整体客户体验的质量所决定的 / —— 弗雷斯特研究公司 ,2001 很难使用的网站会阻挠客户，丧失收入，进而削弱你的品牌 / —— 弗雷斯特研究公司 ,1998 良好的设计是用以区分我们和竞争对手的最为重要的途径 / —— 三星集团 CEO 尹钟龙 .2004 可以节省开支 / —— Bias & Mayhew,1994

用户体验的关键性 ,[object Object],[object Object]

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用户研究的原则 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

用户研究的基本方法 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

用户体验设计管理金字塔 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

用户体验设计师 —— user experience design ,[object Object]

一则国外用户体验设计师的招聘要求 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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用户体验工程师职责 ,[object Object],[object Object],[object Object]

百度用户体验实践 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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