文档介绍了访谈技巧的重要性及准备过程，包括访谈的定义、种类、以及如何有效地准备问题和记录访谈内容。它强调了礼仪、提问技巧及访谈记录的重要性，提供了访谈分工的示例和建议。最终，通过有效的准备和记录，可以收集到质性研究中第一手的重要资料。

1. 訪談技巧大公開 土城國小資優資源班 徐意婷、林淑女老師

2. 訪談是什麼 ? 兩個人坐下來聊一聊 ? 就是一問一答 ? 閒話家常是不是訪談 ?

3. 訪談就是… 質性研究當中，最重要的一種蒐集資料方式。 尋訪、訪問、交談 的系列活動。 利用交談、通過口頭談話蒐集 第一手資料。 訪談的種類： 試探性的訪談 （記者招待會、工作面談） 正面宣傳的訪談 ( 名人訪談、脫口秀 ) 研究的訪談 ( 訪問、探訪 )

4. 訪談 v.s 一般閒聊 目的 不同 開場方式不同 互相提問 表興趣之語言、肢體動作 簡略語言與 詳細細節說明

5. 訪談前的準備 電話約好訪談或以書面方式約訪及其日期、時間。 準備訪談問題。 對採訪議題的準備與深度瞭解。 了解受訪者的背景資料。 〔網路、書報、相關雜誌〕 準備訪問所需用品。 ( 錄音筆、相機、紙筆 ) 訪談分工表。

6. 訪談分工表 男生組 採訪記者 : 元裕 錄音組 : 煒庭 攝影組 : 承翰 文字紀錄 : 程幃 . 軒翊 女生組 採訪記者 : 芸瑄 錄音組 : 怡潔 攝影組 : 敏如 文字紀錄 : 婕妤 . 芸萱

7. 如何準備訪談問題 訪談問題應 明白易懂、簡要具體 。 深度訪談，應提問 「開放性問題」 ，但問題語意太模糊的提問，會讓受訪者較難回答問題，就可先用 「封閉性問題」 。 訪談問題可隨時修改，前一次訪談結果可做為下次訪談之參考。

8. 訪談時 需要注意的事情 基本禮貌。 ( 請、謝謝 ) 開始第一句話。 ( 盡量自然、先自我介紹 ) 扮演 學習者 而非學者。 說話的速度 不要太快或太慢。 專心傾聽 ，熱情以及要反應對方的問題。 追問 的機會。 注意 時間 不要太久。 表達感謝。 ( 卡片、小禮物 )

9. 訪談 問題順序 開放性問題->半開放性問題。 最近的事情->久遠的事情。 簡單易理解的事情->敏感性的事情。

10. 訪談的紀錄 part1 最好的記錄方式： 全部都記下來 輔助紀錄方式： 錄音、錄影、照相 有效率的方式：發明 速記法 ，事後在依受訪者的語言與說話方式將細節補充。

11. 訪談的紀錄 part2 內容記錄：談話內容 觀察記錄：場景、衣著、神情 方法記錄：操作方法的結果及影響 內省記錄：個人因素 ( 性別、年齡、相貌、態度… ) 對訪談的影響

12. 訪談問題 ING 每個人至少想三個問題。 至少兩個開放性問題。 請每個人將採訪問題留言至此篇部落格上，經老師確認後，請各組採訪記者統整組內問題。

13. 參考資料 https://docs.google.com/Doc?id=dfg2vx8k_4hj59zt http://footwork.blogspot.com/2005/05/22.html http://ajds.nsysu.edu.tw/1000211487/pbl2002/html/courses/%E8%A8%AA%E8%AB%87%E6%8A%80%E5%B7%A7.htm