Submit Search
Upload
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الخامس
•
1 like
•
854 views
AsmaaLasheen1
Follow
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الخامس د / عماد يعقوبى رواق
Read less
Read more
Report
Share
Report
Share
1 of 8
Download now
Download to read offline
Recommended
Management délégatif
Management délégatif
Simon LOUVET
تدبير النزاعات
تدبير النزاعات
OURAHOU Mohamed
رتب حياتك - طارق السويدان
رتب حياتك - طارق السويدان
Abdallah Yakoub
المناظرة وعملية التناظر
المناظرة وعملية التناظر
A. M. Wadi Qualitytcourse
7 يا مريم أنا عبدك
7 يا مريم أنا عبدك
damshiria
مهارات العمل الجماعي
مهارات العمل الجماعي
Brahim Baghbagha (20k)
#OpenSeriousGame Con2Col : Pratiquez la CNV pour passer du conflit à la colla...
#OpenSeriousGame Con2Col : Pratiquez la CNV pour passer du conflit à la colla...
Alexandre Quach
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Loay Qabajeh
Recommended
Management délégatif
Management délégatif
Simon LOUVET
تدبير النزاعات
تدبير النزاعات
OURAHOU Mohamed
رتب حياتك - طارق السويدان
رتب حياتك - طارق السويدان
Abdallah Yakoub
المناظرة وعملية التناظر
المناظرة وعملية التناظر
A. M. Wadi Qualitytcourse
7 يا مريم أنا عبدك
7 يا مريم أنا عبدك
damshiria
مهارات العمل الجماعي
مهارات العمل الجماعي
Brahim Baghbagha (20k)
#OpenSeriousGame Con2Col : Pratiquez la CNV pour passer du conflit à la colla...
#OpenSeriousGame Con2Col : Pratiquez la CNV pour passer du conflit à la colla...
Alexandre Quach
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Loay Qabajeh
Bien-être (au travail)
Bien-être (au travail)
SVP
communication dans un contexte professionnel
communication dans un contexte professionnel
kamali az
Négocier avec la PNL - Programmation neuro linguistique
Négocier avec la PNL - Programmation neuro linguistique
zouhairjemmaa
مهارات الحوار والإقناع
مهارات الحوار والإقناع
falsolamy
مهارات الدعوة الفردية
مهارات الدعوة الفردية
Abdi Mo'allim
Leadership et Développement Personnel
Leadership et Développement Personnel
wallace04
المرونة في التفكير
المرونة في التفكير
علي العنزي
Développer son Assertivité : Ni hérisson ni paillasson
Développer son Assertivité : Ni hérisson ni paillasson
Eric Rolland
Les styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.ppt
nhoussali
自殺学 第5回 自殺と精神障害
自殺学 第5回 自殺と精神障害
Hajime SUEKI
Formation M2i - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
Formation M2i - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
M2i Formation
القائد الاستثنائي
القائد الاستثنائي
Wael Aziz
VAKOG Mieux-communiquer-pour-etre-efficace-_Online-training_-Authentis2020.pdf
VAKOG Mieux-communiquer-pour-etre-efficace-_Online-training_-Authentis2020.pdf
JeanJacquesGanon1
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
Waleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
اليوم العالمي لحقوق الانسان
اليوم العالمي لحقوق الانسان
Mahmoud Abdelzaher
Animer une réunion
Animer une réunion
Joumala Bm
كيف تخطط ؟ و كيف تنجز اهدافك؟
كيف تخطط ؟ و كيف تنجز اهدافك؟
OURAHOU Mohamed
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
Dr. Fayez ALFarhan
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
Shereen AbdulRahman
La communication non violente
La communication non violente
Olivier Roland
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
Tarek fathy Hegazy
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
Atsc Group
More Related Content
What's hot
Bien-être (au travail)
Bien-être (au travail)
SVP
communication dans un contexte professionnel
communication dans un contexte professionnel
kamali az
Négocier avec la PNL - Programmation neuro linguistique
Négocier avec la PNL - Programmation neuro linguistique
zouhairjemmaa
مهارات الحوار والإقناع
مهارات الحوار والإقناع
falsolamy
مهارات الدعوة الفردية
مهارات الدعوة الفردية
Abdi Mo'allim
Leadership et Développement Personnel
Leadership et Développement Personnel
wallace04
المرونة في التفكير
المرونة في التفكير
علي العنزي
Développer son Assertivité : Ni hérisson ni paillasson
Développer son Assertivité : Ni hérisson ni paillasson
Eric Rolland
Les styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.ppt
nhoussali
自殺学 第5回 自殺と精神障害
自殺学 第5回 自殺と精神障害
Hajime SUEKI
Formation M2i - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
Formation M2i - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
M2i Formation
القائد الاستثنائي
القائد الاستثنائي
Wael Aziz
VAKOG Mieux-communiquer-pour-etre-efficace-_Online-training_-Authentis2020.pdf
VAKOG Mieux-communiquer-pour-etre-efficace-_Online-training_-Authentis2020.pdf
JeanJacquesGanon1
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
Waleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
اليوم العالمي لحقوق الانسان
اليوم العالمي لحقوق الانسان
Mahmoud Abdelzaher
Animer une réunion
Animer une réunion
Joumala Bm
كيف تخطط ؟ و كيف تنجز اهدافك؟
كيف تخطط ؟ و كيف تنجز اهدافك؟
OURAHOU Mohamed
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
Dr. Fayez ALFarhan
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
Shereen AbdulRahman
La communication non violente
La communication non violente
Olivier Roland
What's hot
(20)
Bien-être (au travail)
Bien-être (au travail)
communication dans un contexte professionnel
communication dans un contexte professionnel
Négocier avec la PNL - Programmation neuro linguistique
Négocier avec la PNL - Programmation neuro linguistique
مهارات الحوار والإقناع
مهارات الحوار والإقناع
مهارات الدعوة الفردية
مهارات الدعوة الفردية
Leadership et Développement Personnel
Leadership et Développement Personnel
المرونة في التفكير
المرونة في التفكير
Développer son Assertivité : Ni hérisson ni paillasson
Développer son Assertivité : Ni hérisson ni paillasson
Les styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.ppt
自殺学 第5回 自殺と精神障害
自殺学 第5回 自殺と精神障害
Formation M2i - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
Formation M2i - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
القائد الاستثنائي
القائد الاستثنائي
VAKOG Mieux-communiquer-pour-etre-efficace-_Online-training_-Authentis2020.pdf
VAKOG Mieux-communiquer-pour-etre-efficace-_Online-training_-Authentis2020.pdf
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
اليوم العالمي لحقوق الانسان
اليوم العالمي لحقوق الانسان
Animer une réunion
Animer une réunion
كيف تخطط ؟ و كيف تنجز اهدافك؟
كيف تخطط ؟ و كيف تنجز اهدافك؟
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
La communication non violente
La communication non violente
Viewers also liked
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
Tarek fathy Hegazy
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
Atsc Group
المدقق الداخلي
المدقق الداخلي
AHAD2013
MANAGEMENT FUNCTIONS
MANAGEMENT FUNCTIONS
Ata Ur Rehman
المختصر في القواعد النحوية
المختصر في القواعد النحوية
هيثم ممدوح Haitham Mamdouh
لمحة في الريادة
لمحة في الريادة
Ali Abo Al-hasan
from egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1ب
Buhairy Saad
Viewers also liked
(7)
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
المدقق الداخلي
المدقق الداخلي
MANAGEMENT FUNCTIONS
MANAGEMENT FUNCTIONS
المختصر في القواعد النحوية
المختصر في القواعد النحوية
لمحة في الريادة
لمحة في الريادة
from egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1ب
More from AsmaaLasheen1
Asmaa lasheen 2017 cv
Asmaa lasheen 2017 cv
AsmaaLasheen1
Asmaa Lasheen | CV presentation
Asmaa Lasheen | CV presentation
AsmaaLasheen1
Graphic Design Diploma Courses
Graphic Design Diploma Courses
AsmaaLasheen1
C.V Arabic - 2015
C.V Arabic - 2015
AsmaaLasheen1
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
AsmaaLasheen1
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
AsmaaLasheen1
Graphic Design Introduction Course Certificate
Graphic Design Introduction Course Certificate
AsmaaLasheen1
Website Programming Language Course Certificate
Website Programming Language Course Certificate
AsmaaLasheen1
Negotiation Skills Course Certificate
Negotiation Skills Course Certificate
AsmaaLasheen1
E-Commerce Course Certificate
E-Commerce Course Certificate
AsmaaLasheen1
Power Point Specialist Certificate
Power Point Specialist Certificate
AsmaaLasheen1
C.v Asmaa Hossam
C.v Asmaa Hossam
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
AsmaaLasheen1
More from AsmaaLasheen1
(18)
Asmaa lasheen 2017 cv
Asmaa lasheen 2017 cv
Asmaa Lasheen | CV presentation
Asmaa Lasheen | CV presentation
Graphic Design Diploma Courses
Graphic Design Diploma Courses
C.V Arabic - 2015
C.V Arabic - 2015
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
Graphic Design Introduction Course Certificate
Graphic Design Introduction Course Certificate
Website Programming Language Course Certificate
Website Programming Language Course Certificate
Negotiation Skills Course Certificate
Negotiation Skills Course Certificate
E-Commerce Course Certificate
E-Commerce Course Certificate
Power Point Specialist Certificate
Power Point Specialist Certificate
C.v Asmaa Hossam
C.v Asmaa Hossam
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الخامس
1.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس األسبوعالخامس(المحاضرةالخامسة) د/يعقوبى
عماد الشغل ونزاعات الشغل لتفتيش محلية دائرة رئيس الشغل مفتش ،زائر أستاذ ،القانون في دكتور المحاضرة محتويات التكتيك مفهوم التكتيك أهمية التفاوض تكتيكات أصناف التفاوض تكتيكات موضوع المحاضرة هذه تتناول وفيه ،التفاوض لعملية الفني الجانب هو بل ،تفاوضية لحظة كل المرحلية الخطة هو والتكتيك المفاوض شخصية تتجلىإلنجاح الضرورية والمهارات للمؤهالت امتالكه ومدى مهمته.استعمالها أن إال ،واحدة جلسة في منها عدد استعمال يتم قد متعددة أصناف وللتفاوض للتفاوض األسمى للهدف خادمة تكون بحيث والحذر اليقظة من للكثر يحتاج،المحاضرة فإلى التوفيق ولي وهلل
2.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس األول
الجزء:مفهومالتكتيك التفاوضعلموفنوسلوك 1.التكتيكهوفنتنظيمالقوةبشكلمفصلولحظي 2.هوالمظهراألساسيللطبيعةالفنيةللتفاوض 3.ويهمكلموقفوحالةتفاوضية 4.يمكناستعمالعدةتكتيكاتفيجلسةواحدة التكتيك أهمية 1.اليدعمجااللالرتجال 2.يترجماإلستراتيجيةوالسياسةالتفاوضية 3.يكونحاسماإذاماأحسناستعمالهفينجاحالتفاوض 4.قدتكوناإلستراتيجيةجيدةوالسياسةحكيمة،فيظاهرهما،لكنإذالميكن التكتيكجيدافقديكونالفشلهوالنتيجة
3.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس الجزءالثانى التفاوض
تكتيكات أصناف والحمامه الصقر االغراء الكلية المجموعات تجزئه المواقف تغيير المعرفة عدم ادعاء الواحده السلة الذنب تحميل الشخصنه المفاجأة الجسدى االرهاق بالمجهول التخويف الطريق منتصف فى التقابل آه..ًامهم ًاأمر تذكرت السلطة حدود الحنون األم القصيرة التمريرات المشعوذ
4.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 1-االغراء
تكتيك هومنأذكىأنواعالتكتيكاتالتفاوضية والسببأنالمتفاوضيظهربأنهيسعىمصلحة نحوالطرفاآلخر مثال:- قديستغلالعمالضعفالمردودالماليللمقاولةحتىيطلبوامطالبفيمقابلزيادةاإلنتاج تحتشعارالتضحيةمنأجلالشركة 2-والحمامة الصقر تكتيك يطلقعليهالبعضالطيب(الحمامة)والشرس(الصقر) يتصفالصقربالعدوانيةوالهجومالحمامةتتصفبالوداعة ووفقالهذاالتكتيكيتماختيارعضوينللتفاوضمعالطرفاألخراحدهمايقومبدورالصقر ويكونحادالطباعواألخربدورالحمامة. 3-المواقف تغيير تكتيك يعدتغييراالتجاهاحداذكيالتكتيكاتالتفاوضيةالتيتمارس يالحظإنالطرفاألخريأخذموقفامتشدداحيثيرفضكلمايعرضعليهمن اقتراحاتفمنثميتعينعلىرجلالتفاوضتغييربنيانالعمليةالتفاوضيةبإعادة صياغةالسؤالبالشكلالذييجبرالطرفاألخرعلىأنيحولاجابتهعليهابنعم. مثال:- هلأنتعلىاستعدادللتفاوض؟ ال هليغيررأيكإذاأحدثناتغييراجوهريافيالمبادرة التيتقدمنابها؟ نعم مانوعالتغييرالمطلوباحداثه؟ ومنثمتمالحصولمنالطرفاألخرعلىمعلومات إضافيةيمكناستخدامهالتعديلوتغييرموقفه.
5.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 4-تكتيكالكلية
المجموعات تجزئه أيجلسةتتناولموضوعامحدداقائمابذاتهوالموضوعيشكلمجموعةكليةمنالعناصر والجزيئاتومنهنانرىأنالمفاوضالماهرانهمناألنسبلنجاحمفاوضاتهتجزئة الموضوعالمخصصللتفاوض. 5-تكتيكالواحده السلة علىعكسالتكتيك،السابقيقعتجميعالمطالببحسبالقواسمالمشتركة(،ماليةساعات عمل،وإجازاتتنظيمالعمل...)فيقعاالتفاقعليهامبدئياثمتفصيلهافيمابعد. 6-المعرفة عدم إدعاء تكتيكالخصم وتجاهل يستخدمهذاالتكتيكعندمناقشةجزئيةشديدةاألهميةبهدفاستدراجالخصمليفضيبكلما عندهمنمعلوماتومنثمدراسةكيفيةالتغلبعليهاوتحويلهاإلىأداةتساندموقفةأمام الفريقاألخركماأنتجاهلالخصمقديدفعأفرادهإلىأنيفقدواأعصابهموبالتاليفيما يستحوذونعليهمنمعلوماتدفعةواحدة. مثال:- قديقولالمشغلألحدأعضاءالنقابةمنأنت؟ أناال،أعرفكمنفضلكالتتدخلفيمابينيوبين،أجرائيأنتالتعرفتفاصيلشركتي. 7-تكتيكالشخصنه نقلالنقاشمنمناقشةالمواضيعإلىمناقشةاألشخاصويهدفإلىزعزعةالمتفاوضأو خلخلةفريق،التفاوضعنطريقدفعهإلىالدفاععننفسهوربماتقديمتنازالتللظهور بعكسالمظهرالذييشاععنه. 8-تكتيكالذنب تحميل عنطريقاتهامأحدطرفيالتعاقدلآلخربأنهالسببفيالوضعيةالحاليةالمتسمة،بالتأزم ويكونالغرضمنهافي،الغالبالظهوربمظهرمنيسعىللحلوإبرازاآلخركمسؤولعن الفشل.
6.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 9-تكتيكالجسدى
االرهاق يقومهذاالتكتيكعلىإجبارالخصمالمفاوضعلىالعمللساعاتطويلةمجهدةذهنيا وجسمانيابحيثيكونغيرقادرعلىاإللمامبكلمايعرضعليهوغالبايوافقعلىكلمايقدم لهنظراإلرهاقهالجسديالشديدوعدمقدرتهعلىالتركيزوضيقالوقتالمتاحلهللتفكير. 11-تكتيكالمفاجأة وهومنأهمالتكتيكاتالتفاوضيةالضاغطةشديدةالتأثيرعلىالطرفاألخرالمتفاوض معه يعداإلعالنعنعنصرجديدبصورةمفاجئةلمتكنفيحسبانالطرفاألخريؤديإلى حدوثتحوليؤديإلىتحولفيعناصرالموقفالتفاوضي. 11-ال تكتيكالطريق منتصف فى تقابل يقومهذاالنوععلىإحداثنوعمنالتوافقبينالطرفينالمتفاوضينالذينتشددافيموقفهما التفاوضيةوالتييستحيلمعهاالوصولإلىاتفاقبينالطرفينوهنايتمتحديدالحدود القصوىوالحدودالدنيالمطالبالطرفينالمتفاوضينومحاولةالوصولإلىحلوسطيرضي الطرفينمعا. مثال:- يطالباألجراءبزيادةفياألجرةبنسبة٠١بالمائة فيجيبالمشغلبأنهمستعدلنسبة٥بالمائة وبعدأخذورديقعاالستقرارعلى٧بالمائة
7.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 21-تكتيكبالمجهول
التخويف يرتبطهذاالنوعبعدممعرفةالمستقبلومحاولةكلطرفمنأطرافالتفاوضالتخطيطلهذا المستقبلممايعظممكاسبهالحاليةأماإذااستشعراحدالطرفينأنالمستقبلاليبشربخيروان المتاححاليالنيتوافرمستقبالفانهيقبلمايعرضعليهحالياودونأيتفكير. مثال: قديصرحالمديرلألجراءبأنهربماسيقدمعلىاالستقالةوأنالمديرالقادمليسسهلالمعشر وأنالمكاسبالتييعرضهاعليهمفيالجلسةقدالتتوفرالحقا 13-السلطه حدود (أعذرونيفهذايفوقسلطتي) يعدهذاالتكتيكتكتيكمرحليهدفهكسبمزيدمنالوقتوإتاحةالفرصةكاملةللخبراءلتقييم عناصرالموقفالتفاوضوتقييمالبدائلالمعروضةومعرفةاثرقبولأورفضهذهالبدائل وتقديمالنصائحلفريقالتفاوضللقيامبعملةبصورةأفضل. 14-ًامهم ًاأمر تذكرت آه يقومعلىإضافةبعضالمسائلعنداقترابنهايةعلميةالتفاوضوعندمايكونالطرفانقد حالمجملالمشاكلتقريباويكونالجوقدصفا،بينهافتتمإضافةبعضاألمورمماتغلفيتم تصويرهبأنههامشيفيجدالطرفاآلخرنفسهمحرجالقبولالطلب 15-القصيرة التمريرات يتماللعببهذاالتكتيكعندمايجدطرفنفسهفيمأزقوأنالطرفاآلخريكاديحشرهفي الزاوية،فيبدأباللعبفيمابينأعضائهتحتذريعةالقيامباستشاراتتقنيةبصوتمرتفع نسبياممايمتصزخمهجومالطرفاآلخروكذلكإغراقهفيتفاصيليرىهوبأنهاالتهمه
8.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 16-الحنون
األم يتماستعمالهذاالتكتيكعندماتعجزالحساباتوالبياناتواإلحصائياتفيإقناعالطرف اآلخرويقومعلىتحريكعواطفالطرفالمفاوضوالتصويرلهبأنالمطلوبمنهاليساوي شيئافيمقابلاألثرالعظيمالذيسيتحققمنخاللاستجابتهللطلب 17-المشعوذ تشتيتاالنتباهوذلكبأنيفتعلالمتفاوضنوعامن،الحركاتأوالدخولفيبعضالقصص والحكاياتمماالعالقةله،بالموضوعلكييصرفالنظرعنالموضوعوخلخلةالتركيز لدىالطرفاآلخر هامة مالحظة يجبعنداختيارالتكتيكاتالمراداستعمالهاأنيجرياختيارأعضاءفريقالتفاوضبشكل جيد،يراعيالملكاتوالميولالعقليةوالنفسيةلكل،واحدمستحضراماتمتدراسته بخصوصكيفيةتفكيرواتخاذاإلنسانلقراراته،ذلكأناإلستراتيجيةوالتكتيكوكلمستويات التخطيطعموماهيفنوعلماستعمالالقوة.
Download now