1. การบริหารอําเภอแนวใหม่
การบริหารราชการระดับอําเภอแนวใหม่ เริมจากการปฏิรูปราชการไทยทําให้ต้องมีการปฏิรูปการบริหารราชการระดับ
อําเภอ เพือให้เป็นหน่วยงานทีทําหน้าทีบริการประชาชนอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพและประสิทธิ(ผล แนวทางการบริหาร
ราชการระดับอําเภอแนวใหม่ สามารถทําได้โดยอาศัยหลัก 4 ประการ ดังนี-
1. การพัฒนาระบบงาน คือการปรับขั-นตอนการบริหารให้สั-นทีสุด เพือให้เกิดการบริหารทีรวดเร็ว ฉับไว โดยมีวิธีดังนี-
1. จะต้องศึกษากระบวนการ ตรวจสอบความซํ-าซ้อน ความยุ่งยาก
2. ตัดขั-นตอนทีไม่จําเป็นทิ-งไป หรือรวามขั-นตอนต่างๆเป็นขั-นตอนเดียว
3. การทําให้ง่ายขึ-นในลักษณะอํานวยความสะดวกแก่ราษฎรให้มากทีสุด เช่นการมอบอํานาจให้หัวหน้าฝ่ายแทน
ปลัดอําเภอ
4. ปรับระบบการบริการเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ในหลักการเจ้าหน้าทีทุกคนสามารถทําหน้าทีแทนกันได้
5. ปรับขั-นตอนติดต่องานให้น้อยทีสุด หรือการจัดระบบไว้ทีจุดเดียว
2. การพัฒนาบุคลากรอําเภอ จะต้องมีการพัฒนาทรัพยากรบุคคล ดังต่อไปนี-
1. วิสัยทัศน์ในการบริหาร กระตุ้นให้ตืนตัว ทันสมัย เน้นมาตรฐานสากล
2. ปรับพฤติกรรมของเจ้าหน้าทีให้ตอบสนองต่อการบริหาร
3. ปรับทัศนคติของเจ้าหน้าที
4. ปรับวิธีการทํางานให้มีการยืดหยุ่น
5. ส่งเสริมให้มีแนวคิดสร้างสรรค์
3. การปรับสํานักงาน และสภาพภูมิทัศน์ เพือเป็นศูนย์กลางของข้อมูลข่าวสารและศูนย์กลางของการบริการประชาชน
ควรดําเนินการดังนี-
1. จัดทําสํานักงานยุคใหม่ ให้สอดคล้องกับกระบวนการ ให้บริการ เพือสร้างให้บรรยากาศทีดีในการบริการ มีสิง
อํานวยความสะดวกต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ นํ-าดืม เครืองปรับอากาศ
2. ปรับสภาพภูมิทัศน์ทั-งภายในและภายนอกให้ดูสวยงาม
4. การวัดความพึงพอใจของลูกค้า จัดให้มีการประเมินความพึงพอใจเพือนําไปปรับปรุงและพัฒนา

2. 1. จัดระบบงาน เพือสะท้อนขั-นตอนการให้บริการ ปัญหาและอุปสรรคทีเกิดจากระบบงาน
2. พฤติกรรมเจ้าหน้าที เพือสะท้อนการแสดงออกของเจ้าหน้าที ตั-งแต่ การต้อนรับ การทักทาย กิริยามารยาท การ
เอาใจใส่ต่อประชาชนมีมากน้อยเพียงใด
จะเห็นได้ว่าในอนาคต รัฐบาลมีนโยบายทีจะให้หน่วยงานราชการให้บริการแก่ประชาชนเร็วกว่าเดิม 20 – 50% ดังนั-นการ
บริหารราชการอําเภอแนวใหม่ จะต้องคิดค้นหาวิธีการเพือปรับปรุงให้การทํางานดีกว่าเดิมต่อไป เพือให้สอดคล้องต่อ
นโยบายการปฏิรูประบบราชการนันเอง