Download to read offline
Uploaded byiProspect
2015 digital marketing trends and predictions
2015年数字营销的五大趋势包括重视内容营销和个性化内容，以提高客户信任和网站效果；移动设备用户体验将更加关注，企业应加强跨设备品牌传播；以及跨部门协作将提升效率和客户服务表现。此外，穿戴式设备的崛起被视为新的营销工具。
2015 digital marketing trends and predictions
- 1. 2015 年數位行銷最重要的 趨勢預測 WIS 社群編輯室/ Neal Liou 2014/12/24
- 2. Trends & Predictions#1 內容行銷熱潮不減，企業應投資、關注 更多內容行銷，針對網友偏好客製內容
- 3. 資訊爆量的網路時代，針對顧 客興趣產出有質量的內容，才 能提高網站效益 71% 的行銷人員認為應該增加內容 行銷的預算 01 上網過程中，網友花了將近50% 時 間在閱讀客製化的內容 02 使用部落格的 B2B 企業能多產出平 均 67% 以上的有效名單 03
- 4. Trends & Predictions#2 個性化內容是獲取顧客 重要信任的方式之一
- 5. 易讀性與人性化訊息設計，將有 效提升網友更多的閱讀、點擊甚 至轉換率 01 67% 網友認為客製化內容能夠協助他 們做出更好的購買決策 02瞭解網友需求很重要！74% 網友因為 網站內容缺乏興趣而離開該站
- 6. Trends & Predictions#3 行動裝置的使用者經驗將 更被重視
- 7. 行動裝置普及，企業應該花更多資源在跨 裝置平台進行品牌傳播 01 2015 年將有10 億人口利用手機 作為唯一上網的載具 02 2015 年全球智慧型手機的使用 人口將到達 20 億
- 8. Trends & Predictions#4 跨部門協作意識增溫， 專業隨處可見
- 9. 跨部門團隊藉由內部社群平台進行資源整合，以強 化作業效率，並透過緊密的互動與交流，共同提升 顧客服務效能 01 以顧客為中心的企業能提升 43%的績效表現；相 對地忽略顧客經驗的公司則降低 40% 績效 02 企業透過跨部門協作，讓有效名單成長 451%
- 10. Trends & Predictions#5 穿戴式裝置的普及
- 11. 期望智慧型手錶成為新的行銷工具， 可望協助行銷人員提升作業效率 穿戴式裝置產品（例如 Google Glass,Apple Watch） 在 2015 年將吸引更多人密切關注
- 12. 參考資料 The Top 5#DigitalMarketing Trends and Predictions for 2015 http://wis.tw/1v66KJH 圖片來源 http://wis.tw/1r4Ohkl
- 13.