رابع محاضرة من يعنى إيه تسويق وهنتكلم فيها عن الاستراتيجية اللى هتدخل بيها السوق وهنتكلم كمان عن الtargeting والsegmentation أولا Segmentation هى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات منفصلة ومحددة لديها نفس الإحتياجات أو نفس السلوك أو نفس طريقة المعيشة

2. How To Develop A Strategic Marketing plan
وضع استراتيجية التسويق :
المحاضرة دى هى أهم محاضرة فى التسويق تقريبًا يعنى هى أساس
لأى حاجة بعدها .
إحنا فى المحاضرة دى بنحط الأساس وعارفين كويس إن أى حاجة
أساسها قوى بتبقى معناها إنها هاتكمل وعلى أساس قوى .
عايزين بس الأول نفكركم بالمحاضرات السابقة :
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

3. وضع استراتيجية التسويق :
المرحلة الأولى : دراسة وتحليل الواقع ودى كانت المحاضرة التانية
http://bit.ly/1uaJnT9
المرحلة التانية : عمل بحوث التسويق ودى كانت المحاضرة التالتة
http://bit.ly/1uU7bbP
المرحلة التالتة : تحديد الاستراتيجية التى ستدخل بها السوق ودى
هتكون المحاضرة الرابعة والخامسة
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

4. وضع استراتيجية التسويق :
2
3
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014
1
Market
Analysis
Market
Research
Marketing
Strategy
4
Marketing
MIX
مراحل التسويق

5. وضع استراتيجية التسويق :
إحنا فى المحاضرة الرابعة هنتكلم عن إيه ؟
Marketing عن المرحله التالته وهي وضع الخطة الاستراتيجية
Strategy
دي بتنقسم ل 3 حاجات Marketing Strategy ال
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014
Marketing
Strategy
Segmentation
Targeting
Positioning

6. وضع استراتيجية التسويق :
Segmentation أولا
هى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات منفصلة ومحددة لديها
نفس الإحتياجات أو نفس السلوك أو نفس طريقة المعيشة
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

7. وضع استراتيجية التسويق :
عملية ) التقسيم ( أو اختيار الشريحة المستهدفة تنقسم إلى 4
مراحل :
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014
-1 تقسيم العملاء
إلى شرائح
-2 إختيار شريحة 3- إختبار الشريحة
-4 دراسة المنافسين
والمنتج والبيئة
الداخلية للشركة
Targeting
Yes
No

8. Segmentation أوالً ال
- المرحلة الأولى وهى تقسيم العملاء إلى مجموعات
ويكون التقسيم على أساس :
جغرافى :
- مدينة الإسكندرية
- حى الزمالك أو المعادى
6 - أكتوبر والشيخ زايد
- الحى السابع
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

9. Segmentation أوالً ال
- المرحلة الأولى وهى تقسيم العملاء إلى مجموعات
ويكون التقسيم على أساس :
ديموغرافى :
- سن معين
- مستوى معيشى العائلات
- دخل معين
- حجم عائلات
- الجنس
- تعليم
- دين
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

10. Segmentation أوالً ال
- المرحلة الأولى وهى تقسيم العملاء إلى مجموعات
ويكون التقسيم على أساس :
سيكولوجى :
Lifestyle - طريقة معيشة
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

11. Segmentation أوالً ال
- المرحلة الأولى وهى تقسيم العملاء إلى مجموعات
ويكون التقسيم على أساس :
المناسبات :
- مواسم ) الصيف والرحلات ( .
- أعياد .
- رمضان والأكل .
- الفسيخ وشم النسيم .
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

12. Segmentation أوالً ال
- المرحلة الثانية إختيار الشريحة المستهدفة :
عايزك تختار شريحة وتبدأ توصفها يعنى هما بيتصرفوا
إزاى!! بيعملوا إيه!! بيحبوا إيه!!
لو إختار مثلًا - الشباب المراهقين فى المنيا .
- رجال الأعمال فى الشيخ زايد ) مول أركان ( .
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

13. Segmentation أوالً ال
المرحلة الثانية إختيار الشريحة المستهدفة
- هل الشريحة المستهدفة واضحة !!
- هل بيجمعهم تصرفات واحدة أو احتياجات قريبة من بعضها
- مواصفات مهمة لأى شريحة مستهدفة .
أولًا : قابلة للقياس – يعنى فيه عدد الناس جوا الشريحة أو حجم مشتريات أو أى شئ قابل للقياس .
ثانيًا : الشريحة تكون كبيرة نسبيًا بما يتيح ليا إنى أكسب منهم
) مثلًا ( الأجانب المقيمين فى الفيوم ؟؟ ) لا (
الأجانب المقيمين فى المعادى أو التجمع ) آه (
ثالثًا : يمكن الوصول لها .
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

14. Segmentation أوالً ال
المرحلة الثانية إختيار الشريحة المستهدفة
متحطش شريحة مغلقة ) زى إيه ( ؟
نحن لا نخترع ) نوجد ( الشريحة ولكن نعرفها ونتعامل مع
إحتياجاتها .
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

15. Segmentation أوالً ال
المرحلة الثالثة وهى اختبار الشريحة :
وهى مرحلة دراسة الشريحة المستهدفة التى تم إختيارها هل هى ذات جدوى أم لا ؟؟ ليه
؟؟ علشان أجاوب على أكتر من سؤال .
-1 ما هو عدد الشريحة المستهدفة ؟؟ هل العدد بيزيد مع الوقت أم لا ؟؟
-2 ما هى القوة الشرائية للشريحة المستهدفة
مراهقين – عربيات
- صالون حلاقة
T.shirts -
-3 هل الطلب ثابت وموسمى ؟؟
-4 هل فيه عوامل بتأثر على إنخفاض الطلب وإرتفاعه ) المصيفين فى إسكندرية (
-5 هل أنا بحاجة إن أوسع شوية فى الفئة ولا أصغرها ؟؟
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

16. Segmentation أوالً ال
المرحلة الرابعة ) بيئة داخلية ومنافسين(
- هل أنا قادر بالمنتج بتاعى إنى ألبى إحتياجات الفئة ؟؟
- هل هناك فجوة فى العرض والطلب ولا هاخد من المنافسين
مباشرة ؟؟
- ما هى قوة المنافسين وهل أنا قادر على إن أخدمهم ولا لأ
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

17. Targeting ثانياا ال
وهى استهداف الشريحة ولها 5 استراتيجيات وهى :
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

18. Targeting ثانياا ال
أولًا : تغطية جميع الشرائح زى كوكاكولا
) مياه – مياه غازية – مشروبات روحية .... إلخ (
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

19. Targeting ثانياا ال
ثانيًا : إختيار شريحة واحدة ومحاولة استهدافها بأكتر من
) Ariel – منتج ) بوتيك حريمى
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

20. Targeting ثانياا ال
ثالثًا : هو منتج واحد يبيع لكل الشرائح ) ملح الطعام – باتا (
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

21. Targeting ثانياا ال
رابعًا : عمل منتج مختلف يناسب كل شريحة
)Vodafone Etisalat – Mobinil (
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

22. Targeting ثانياا ال
خامسًا : منتج واحد لشريحة واحدة
) Mountain View - On the run (
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014

23. أى أسئلة
جميع الحقوق محفوظة | إعمل بيزنس 2014