目標達成のための、人から吸収する技術②「共感と問いかけ」先生：永谷研一

P.1
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「目標を達成する技術」
発明家

（株）ネットマン代表

永谷研一

P.2
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「目標を達成する技術」　１０回講座
第1回：5月21日（水）目標達成法「PDCFAサイクル」

第2回：5月23日（金）目標設定法① 「単なる夢と正しい目標」
第3回：5月27日（火）目標設定法②
「原因分析と成果設定」

第4回：6月3日（火）続ける技術① 「続かない行動・続く行動」

第5回：6月4日（水）続ける技術②「タイミングとアウトプット」

第6回：6月10日（火）振り返る技術①
「経験から学ぶ方法」

第7回：6月11日（水）振り返る技術② 「自分で気づく方法」

第8回：6月18日（水）吸収する技術①「答えは相手にある」

第9回：6月19日（木）吸収する技術②
「共感と問いかけ」

第10回：6月25日（水）行動変容技術「仕事の質を高める」

P.3
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「目標を達成する技術」　１０回講座
第1回：5月21日（水）目標達成法「PDCFAサイクル」

第2回：5月23日（金）目標設定法① 「単なる夢と正しい目標」
第3回：5月27日（火）目標設定法②
「原因分析と成果設定」

第4回：6月3日（火）続ける技術① 「続かない行動・続く行動」

第5回：6月4日（水）続ける技術②「タイミングとアウトプット」

第6回：6月10日（火）振り返る技術①
「経験から学ぶ方法」

第7回：6月11日（水）振り返る技術② 「自分で気づく方法」

第8回：6月18日（水）吸収する技術①「答えは相手にある」

第9回：6月19日（木）吸収する技術②
「共感と問いかけ」

第10回：6月25日（水）行動変容技術「仕事の質を高める」

P.4
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目標達成のための行動習慣化メソッド
「PDCFA」サイクル：５つの技術
P：目標を立てる技術

D：行動を続ける技術

C：行動を振り返る技術

F：人から吸収する技術

A：行動を変える技術

P.5
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目標達成のための行動習慣化メソッド
「PDCFA」サイクル：５つの技術
P：目標を立てる技術

D：行動を続ける技術

C：行動を振り返る技術

F：人から吸収する技術

A：行動を変える技術

P.6
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「目標を達成する技術」講座

第九回

吸収する技術②「共感と問いかけ」
ー　本日のアジェンダ　ー
•  復習：

•  前回宿題確認
•  行動に良い影響を与える
•  フィードバック技術
•  フィードバックしてみよう①「共感」
•  フィードバックしてみよう②「問いかけ」

P.7
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「動機付け」とは
•  どうきづけ

•  モチベーション

•  行動が起き、目標に向かう心理

•  外発的動機付け　　

　　＝　外的な報酬が目的　（欲しい）

•  内発的動機付け　　

　　＝　内から沸き上がる喜びが目的　（楽しい）

内発的の方が外発的より長く続く＝答えは相手の中

P.8
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C:行動を振り返る技術

P.9
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自問力
•  自分に問いかける力

•  浅くなりがち

•  深く考える力

•  客観的に自分を見る力が身に付く

•  メンタルヘルスにもよい影響

•  人に言った言葉は自分に返ってくる

　（ブーメラン）
セルフ・フィードバックで自分への洞察力を上げる

P.10
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•  相手の行動に良い影響を与える声かけ

•  フィードバックと呼ぶ

•  PDCFAサイクルが止まらず回り続ける

•  感謝の心でハッキリ言い合う

•  相手の目標達成に対して感情移入する

•  相手のためだけでなく、自問力が身に付く

人へ貢献すると、自分の成長につながる
F:人から吸収する技術

P.11
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好きな人・嫌いな人の大転換
•  好きな人＝価値観が同じ（似てる）人

•  嫌いな人＝価値観、視点が違う人
人を好き嫌いで見ず、価値観が違う人と
して見る

→受け入れることができる

→自分で気づく部分が大幅に増える

→発見力・行動力に影響し成長できる

P.12
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宿題です
宿題
あなたはどんな声かけ（フィードバック）
をされたら、行動する気になりますか？

P.13
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相手の行動に良い影響を与える
•  共感だけでは癒されるだけで行動が続かない。

•  褒めるだけでも同様に癒されるだけ。

•  相互フィードバックとは仲良しクラブでない。

•  行動が変わるには「自分で気づく」しかない。

•  答えは相手（自分）の中にある。ブーメラン

•  よって相手に深く考えさせる「問いかけ」が有効。

•  ただいきなり問われても聞く耳を持てない。

•  そのために「共感」がある。（問いかけの前準備）

P.15
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フィードバックしてみよう①
行動目標：TOEIC800点とって海外留学する

行動習慣：毎日電車でドリルを行い、

　　　　　　　結果を掲示板に書く

振り返り：2014/6/18
　山田太郎

先週水曜日に新しいドリルを購入して新しい勉強
を始めた。順調だったが、今週に入り毎日終電
だったので帰りの電車では眠ってしまう。目標には
全く近づけなかった。悔しい。このままではまずい。
なんとかしなければと思う。明日はホンキを出そう

まず「共感」をチャット欄に書いてください

P.17
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フィードバックしてみよう②
行動目標：TOEIC800点とって海外留学する

行動習慣：毎日電車でドリルを行い、

　　　　　　　結果を掲示板に書く

振り返り：2014/6/18
　山田太郎

先週水曜日に新しいドリルを購入して新しい勉強
を始めた。順調だったが、今週に入り毎日終電
だったので帰りの電車では眠ってしまう。目標には
全く近づけなかった。悔しい。このままではまずい。
なんとかしなければと思う。明日はホンキを出そう

次に「問いかけ」を書いてください

P.18
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目標達成のための、人から吸収する技術②「共感と問いかけ」先生：永谷研一

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