Презентация "Городского центра туризма" г.Махачкалы

1. Администрация г. Махачкалы
Комитет по спорту, туризму и делам молодежи
Муниципальное бюджетное учреждение г.Махачкалы
«ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

2. - привлечение потенциальных туристов в г. Махачкалу;
- позиционирование города как территории, благоприятной для туризма и отдыха;
- улучшение сервиса и конкурентоспособности городской туристской индустрии;
- создание привлекательных условий для российских и иностранных инвесторов.
- продвижение муниципального туристского продукта на внутренних и внешних рынках;
- интеграция культурно – исторического наследия г.Махачкалы в туристские маршруты;
- развитие муниципальной туристской инфраструктуры;
- поддержка развития современных качественных услуг в области туризма;
- сотрудничество с субъектами рынка оказания туристских услуг;
- подготовка кадров через взаимодействие с туристскими клубами;
- повышение уровня безопасности туристов и туристских объектов;
- мониторинг развития и совершенствование муниципального регулирования сферы туризма;
- пропаганда активных форм туризма и здорового образа жизни среди горожан;
- формирование у жителей г. Махачкалы чувства ответственности за будущее города;
- получение социально – экономических результатов от туристской деятельности.
Задачи деятельности
Цели деятельности
СТРАНИЦА 2МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

3. СТРАНИЦА 3МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»
Цели и задачи деятельности

4. 1. Создание условий для развития инфраструктуры туризма
Основные направления деятельности на 2014 – 2020 гг.
1.1. Разработка узнаваемого туристского бренда «город Махачкала», поиск и продвижение
перспективных местных брендов.
1.2. Создание единого реестра туристских объектов г. Махачкалы, актуализация информационной
базы связанных с городом экскурсионных маршрутов.
1.3. Формирование практикующей базы гидов, экскурсоводов, переводчиков.
1.4. Выполнение функций туристского информационного центра МБУ «Городской центр
туризма».
1.5. Использование современного опыта информационного и технологического обеспечения
туристской отрасли в крупных городах.
1.6. Развитие системы ориентирования для иностранных туристов:
- установка в городе информационных табло и указателей на английском языке;
- издание иллюстрированных путеводителей и буклетов, в т.ч. на английском языке.
1.7. Участие в независимой общественной экспертизе проектов законодательных и нормативных
актов, инвестиционных программ и проектов в туристской сфере.
СТРАНИЦА 4МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

5. Работа туристского информационного центра
СТРАНИЦА 5МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»
Построение маршрутов
Заказ экскурсий
Услуги гидов
Издание путеводителей
Бронирование гостиниц
Консультирование

6. Брендирование туристских объектов
СТРАНИЦА 6МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

7. Развитие системы туристского ориентирования
СТРАНИЦА 7МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

8. Основные направления деятельности на 2014 – 2020 гг.
1.8. Развитие малого и среднего предпринимательства в городской туристской отрасли:
- грантовая поддержка проектов в сфере муниципального туризма, прошедших конкурсный отбор;
- заказ на изготовление изделий народных промыслов с использованием символики г. Махачкалы;
- разработка водного и авиационного маршрутов вдоль морского побережья и над городом;
- возведение смотровой площадки на горе Тарки – Тау;
- организация транспортного сообщения туристских объектов (аэропорт «Уй – таш» и пр.).
1.9. Сотрудничество с профильными высшими и средними учебными заведениями, спортивными
федерациями, муниципальными образованиями Республики Дагестан.
1.10. Рекомендации по возведению новых туристских объектов и отбор имеющихся для
реконструкции в едином градостроительном стиле.
1.11. Развитие городских санаторно – курортных, косметологических, стоматологических
учреждений и их продвижение на рынке оздоровительного туризма.
1.12. Совершенствование системы сбора статистической отчетности в туристской сфере с целью
анализа туристских потоков и совершенствования муниципального регулирования отрасли.
СТРАНИЦА 8МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

9. Поддержка развития туристских объектов
СТРАНИЦА 9МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

10. СТРАНИЦА 10МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»
Организация выставок изделий народных промыслов

11. Архитектурный облик Махачкалы
СТРАНИЦА 11МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

12. Основные мероприятия на 2014 – 2020 гг.
2. Проведение туристских мероприятий: выставок, фестивалей,
конференций, турниров, ярмарок и пр.
2.1. Организация, проведение и участие совместно с государственными, общественными и
профессиональными структурами в городских туристских мероприятиях:
- участие в проведении общегородского праздника «День Города»;
- проведение городских соревнований «Папа, мама, я – туристская семья»;
- участие в проведении фольклорных фестивалей («Кавказская свадьба» и др.);
- организация велотуров, пешеходных походов, регат, конных соревнований;
- проведение соревнований по экстремальным видам спорта;
- организация ярмарок изделий народных промыслов;
- участие в организации мероприятий по озеленению г. Махачкалы.
2.2. Организация этнографических экскурсий, в т.ч. тематических маршрутов выходного дня,
среди жителей, туристских клубов и заинтересованных организаций г. Махачкалы.
2.3. Ежегодное формирование единого календаря региональных и местных событий.
2.4. Совместная организация с Администрацией города и участие в проведении приемов
официальных делегаций и туристических групп городов – побратимов и городов – партнеров.
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 12

13. СТРАНИЦА 13
Организация туристских мероприятий
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

14. СТРАНИЦА 14
Фольклорный фестиваль «Кавказская свадьба»
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

15. Организация тематических экскурсий
СТРАНИЦА 15МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

16. 2.5. Рекомендации в выборе тем дипломных работ и организация учебной практики студентов
профильных специальностей на городских предприятиях туристской индустрии, помощь в
трудоустройстве выпускникам путем проведения ярмарок вакансий.
2.6. Организация туристских форумов, семинаров, проведение конкурсов, участие в выставках и
иных туристских мероприятиях:
- проведение конференций по итогам работы за календарный год, включающих обсуждение
перспективных для города видов туризма;
- проведение периодических совещаний с представителями туристской отрасли для выработки
совместных действий, направленных на развитие туризма в городе;
- проведение профессионального конкурса среди городских организаций туристской индустрии
«Каспийский бриз»;
- проведение ежегодных конкурсов среди работников организаций туристского комплекса;
- проведение конкурса среди студентов и преподавателей, представителей малого и среднего
бизнеса на лучший бизнес – проект в сфере туризма;
- проведение конкурса среди молодежи «Лучший туристский клуб»;
- проведение туристских конкурсов среди учащихся общеобразовательных школ;
- организация участия профильных городских предприятий в туристских выставках и ярмарках в
России и за рубежом.
Основные мероприятия на 2014 – 2020 гг.
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 16

17. СТРАНИЦА 17МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»
Проведение конкурса «Папа, мама, я – туристская семья»

18. СТРАНИЦА 18
Проведение туристских соревнований
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

19. СТРАНИЦА 19
Спортивный туризм
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА»

20. Основные направления деятельности на 2014 – 2020 гг.
3. Повышение качества обслуживания туристов
3.1. Организация классификации гостиниц г.Махачкалы, в т.ч. с учетом наличия в них
оборудованных конференц – залов для организации делового туризма, а также городских пляжей.
3.2. Разработка информационно – методических материалов по вопросам повышения качества
сервиса в туристских организациях г. Махачкалы.
3.3. Участие в разработке комплекса мероприятий по обеспечению безопасного пребывания
туристов в г. Махачкале:
- публикация информационных материалов по технике безопасности путешествий;
- организация сопровождения туристских групп сотрудниками частных охранных организаций;
- проведение страхования туристов.
3.4. Формирование обучающих программ с целью повышения уровня квалификации кадров для
туристского комплекса г. Махачкалы с привлечением профессионалов отрасли.
3.5. Организация семинаров по учебным программам ведущих туристских центров России и
ближнего зарубежья для заинтересованных лиц г. Махачкалы по передовому опыту индустрии
гостеприимства с целью повышения конкурентоспособности городских туристских объектов.
3.6. Учреждение премии «Дагестанское гостеприимство», определение критериев и отбор
кандидатов среди специалистов и организаций для награждения за особый вклад в развитие сферы
туризма г. Махачкалы.
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 20

21. Совершенствование сферы услуг
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 21

22. 4. Рекламно – информационные мероприятия по продвижению
туристских услуг
Основные направления деятельности на 2014 – 2020 гг.
4.1. Сопровождение сайта МБУ «Городской центр туризма» и информационная PR-поддержка туристских
Интернет – ресурсов г. Махачкалы.
4.2. Организация и проведение рекламной кампании Махачкалы и городской индустрии гостеприимства как
туристского центра в региональных и российских СМИ:
- публикация цикла статей, направленных на формирование привлекательного туристского и инвестиционного
имиджа г. Махачкалы;
- рекламно – информационная кампания в эфире местных и федеральных телеканалов, в печатных СМИ, на
ведущих туристских Интернет – площадках;
- рекомендации по размещению наружной рекламы на границах города, региона, в транспортных узлах;
- проведение пресс – конференций и презентаций туристских ресурсов г. Махачкалы и туристских услуг
городской индустрии гостеприимства;
- организация ознакомительных туров для журналистов и туроператоров.
4.3. Разработка маркетинговой стратегии продвижения Махачкалы на внутреннем и внешнем туристских
рынках.
4.4. Создание и размещение на официальном Портале г. Махачкалы интерактивной карты городских
туристских объектов, виртуальных туров по городу в 3D – графике, видов города с веб – камер.
4.5. Изготовление и распространение рекламно – информационной продукции о туристских возможностях г.
Махачкалы.
МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 22

23. МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 23
Информационная поддержка туристских Интернет – ресурсов

24. МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 24
Прогнозная динамика
- увеличение в 3 раза туристского потока въездного (до 336,4 тыс.чел. в 2020 г. по сравнению с 112,2
тыс. чел. в 2013 г.);
- рост в 3,1 раза туристского потока выездного (до 203,1 тыс.чел. в 2020 г. по сравнению с 66,4 тыс.
чел. в 2013 г.);
- выравнивание темпов роста въездного (внутреннего) и выездного (внешнего) туризма.

25. МБУ г.Махачкалы «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТУРИЗМА» СТРАНИЦА 25
Прогнозная динамика
- увеличение в 2,7 раза доходов от туристской отрасли (до 566,1 млн.руб. в 2020 г. по сравнению с 206,2
млн.руб. в 2013 г.);
- рост в 1,8 раза налоговых отчислений в консолидированный бюджет (до 389,6 млн.руб. в 2020 г. по
сравнению с 215,4 млн.руб. в 2013 г.).