SlideShare a Scribd company logo
ПРАКТИК-СЕМИНАР:

КОНВЕЙЕРНЫЙ
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
или как снизить зависимость
бизнеса от «озвездевших»
менеджеров по продажам
автор: Божко Евгений
twitter: Eu_bozhko
Моб: +7 927 786 06 31
автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
Кого ждут компании?
Без опыта
14%
С опытом
86%

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ЧТО ХОТЯТ 86%
КОМПАНИЙ?

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ХАЛЯВЫ!

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
НАЦИОНАЛЬНАЯ
СКАЗКА
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
ГДЕ-ТО ЕСТЬ ОН, КОТОРЫЙ ПРИДЁТ
И СДЕЛАЕТ

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ЕСТЬ ГОТОВЫЕ НАДО ТОЛЬКО
НАЙТИ…

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ЧТО В ЭТОМ
ПОДХОДЕ?
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ?
ЭКОНОМИЯ:
• ВРЕМЕНИ
• УСИЛИЙ
• ДЕНЕГ

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ЧТО РЕАЛЬНО
В ЭТОМ ПОДХОДЕ?
1. ЖАДНОСТЬ
2. ЛЕНЬ
3. ИЗБЕГАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
4. РОЛЬ ЖЕРТВЫ
5. РЕАКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
6. ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНИХ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВ (ВНЕШНИЙ КОНТРОЛЬ)
автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ЧТО РЕАЛЬНО
ПРОДАЕТ ОПЫТНЫЙ
ПРОДАВЕЦ?

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
КЛАССИЧЕСКИЙ
ПОДХОД

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПРОБЛЕМА
КЛАССИЧЕСКОГО
ПОДХОДА

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПРОБЛЕМА
КЛАССИЧЕСКОГО
ПОДХОДА

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПРОБЛЕМА
КЛАССИЧЕСКОГО
ПОДХОДА

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПРОБЛЕМА
КЛАССИЧЕСКОГО
ПОДХОДА

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПРОБЛЕМА
КЛАССИЧЕСКОГО
ПОДХОДА
СЛОЖНО НАЙТИ ХОРОШЕГО МЕНЕДЖЕРА ПРОДАЖ
БЫСТРО РАЗБЕГАЮТСЯ
УВОДЯТ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ
ЗВЕЗДНАЯ БОЛЕЗНЬ

ПАРАЗИТИРУЮТ НА СТАРЫХ КЛИЕНТАХ
НАДО МНОГО УЧИТЬ
ПОЛГОДА И ИЗ 10 ОСТАЮТСЯ 2

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
МИНА
ЗАМЕДЛЕННОГО
ДЕЙСТВИЯ

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ОТКУДА ТАКАЯ
ВЛАСТЬ?
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
КАК ИЗБЕЖАТЬ ЭТИХ
ПРОБЛЕМ?
РАЗДЕЛЯЙ И ВЛАСТВУЙ!

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
КОНВЕЙЕР
Производство

Маркетинг

Back end

CrossSale
Реклама

UpSale
Обслуживание

Front end
Первая продажа

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПЛЮСЫ
•

СИЛЬНО СНИЖАЮТСЯ ТРЕБОВАНИЯ К
КВАЛИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ

•

ПРОСТОТА ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМОСТИ
СОТРУДНИКОВ

•

КЛИЕНТ РАБОТАЕТ С КОМПАНИЕЙ, А НЕ С
МЕНЕДЖЕРОМ

•

МЕНЕДЖЕРУ СЛОЖНЕЕ УЙТИ ИЗ КОМПАНИИ

•

ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ.

•

ПРОЩЕ ВЫРАСТИТЬ СОБСТВЕННЫХ
СПЕЦИАЛИСТОВ

•

СНИЖАЕТСЯ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ
ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ЧТО В ИДЕАЛЕ?
1. ВНУТРИФИРМЕННАЯ СИСТЕМА
ПОДГОТОВКИ ПРОДАЖНИКОВ.
2. ПРОДАЖНИК, НЕ РЕМЕСЛЕННИК, А
СПЕЦИАЛИСТ.
3. МОТИВАЦИЯ: 50/50

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
КАК ДОБРАТЬСЯ ДО
ИДЕАЛА?

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
КАК ДОБРАТЬСЯ ДО
ИДЕАЛА?

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ВОРОНКА ПРОДАЖ
Длинные списки
«Холодные звонки»
Вступление в контакт
Сбор информации
Ориентация в клиенте / вскрытие потребности
Презентация решения
Работа с возражениями
Закрытие сделки
Рекомендации
автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
СКРИПТЫ

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
ПРОДАЖИ, КАК
СИСТЕМА

ЗАПИСЬ НА ШКОЛУ ПРОДАЖ ПО ТЕЛ.: (8482) 41 68 99

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
8 WORKSHOPS
ПРАКТИЧЕСКИЕ
ЗАНЯТИ
23 АВГУСТА
ПЕРВОЕ ЗАНЯТИЕ: «ПРОДАЖИ В
КОМПАНИИ, КАК ПРОЦЕСС»
27 АВГУСТА

ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ: «ОПРЕДЕЛЕНИЕ НИШИ
ДЛЯ БИЗНЕСА»

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
«ПРОДАЖИ В
КОМПАНИИ, КАК
ПРОЦЕСС»
• ГЛАВНАЯ ФОРМУЛА ПРОДАЖ
• 5 ИНСТРУМЕНТОВ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ
• ЭТАПЫ ПРОДАЖ – КОНВЕЙЕРНЫЕ МЕСТА
• ПЕРЕХОД ОТ МАНУФАКТУРЫ К ФАБРИКЕ
ПРОДАЖ

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
СПАСИБО!
И УСПЕХОВ В ВАШЕМ БИЗНЕСЕ!

автор: Божко Евгений
Моб: +7 927 786 06 31
Сайт: bozhko.ru
Skype: bozhko.ru
twitter: Eu_bozhko

More Related Content

Similar to Конвейерный отдел продаж (Евгений Божко)

Как организовать себя и начать продавать?
Как организовать себя и начать продавать?Как организовать себя и начать продавать?
Как организовать себя и начать продавать?Евгений Божко
 
Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...
Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...
Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...Lviv Startup Club
 
Как оценить эффективность SMM
Как оценить эффективность SMMКак оценить эффективность SMM
Как оценить эффективность SMMElisaveta Proskurina
 
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016Businesss Pirozki
 
Средний чек: Школа Владельца магазина
Средний чек: Школа Владельца магазинаСредний чек: Школа Владельца магазина
Средний чек: Школа Владельца магазинаЕвгений Божко
 
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнесКонтент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнесНетология
 
Нестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.com
Нестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.comНестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.com
Нестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.comTravelpayouts
 
Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"
Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"
Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"web2win
 
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕРЛетняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕРAngel Relations Group
 
LR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнеса
LR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнесаLR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнеса
LR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнесаt575ae
 
Юрий Кушнеров Market jazz
Юрий Кушнеров Market jazzЮрий Кушнеров Market jazz
Юрий Кушнеров Market jazzLoyalty Plant Ukraine
 
Startup Bootcamp II
Startup Bootcamp IIStartup Bootcamp II
Startup Bootcamp IIGVA
 
Увеличение эффективности работы риэлторского персонала офиса за короткий про...
Увеличение эффективности работы  риэлторского персонала офиса за короткий про...Увеличение эффективности работы  риэлторского персонала офиса за короткий про...
Увеличение эффективности работы риэлторского персонала офиса за короткий про...Геннадий Метёлкин
 
Владислав Вахільчук і Кирило Таран “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...
Владислав Вахільчук і Кирило Таран  “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...Владислав Вахільчук і Кирило Таран  “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...
Владислав Вахільчук і Кирило Таран “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...Lviv Startup Club
 
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...World Brand Academy
 
иванфранцпрезентация
иванфранцпрезентацияиванфранцпрезентация
иванфранцпрезентацияifranz74
 
Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием теории ограни...
Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием  теории ограни...Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием  теории ограни...
Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием теории ограни...web2win
 
Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страницСергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страницMailing Day
 

Similar to Конвейерный отдел продаж (Евгений Божко) (20)

Как организовать себя и начать продавать?
Как организовать себя и начать продавать?Как организовать себя и начать продавать?
Как организовать себя и начать продавать?
 
золото под ногами
золото под ногамизолото под ногами
золото под ногами
 
Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...
Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...
Ірина Кожухова, В. Невмержицкий “Не біси ррс! або коротка історія про те, як...
 
Как оценить эффективность SMM
Как оценить эффективность SMMКак оценить эффективность SMM
Как оценить эффективность SMM
 
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
 
Средний чек: Школа Владельца магазина
Средний чек: Школа Владельца магазинаСредний чек: Школа Владельца магазина
Средний чек: Школа Владельца магазина
 
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнесКонтент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
 
Нестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.com
Нестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.comНестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.com
Нестандартный маркетинг 
и необычные кейсы от Myrentacar.com
 
Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"
Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"
Ольга Соколова, Reputation Guru: "Управление репутацией онлайн"
 
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕРЛетняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
 
Vision planet
Vision planet Vision planet
Vision planet
 
LR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнеса
LR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнесаLR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнеса
LR HEALTH&BEAUTY SYSTEMS Презентация бизнеса
 
Юрий Кушнеров Market jazz
Юрий Кушнеров Market jazzЮрий Кушнеров Market jazz
Юрий Кушнеров Market jazz
 
Startup Bootcamp II
Startup Bootcamp IIStartup Bootcamp II
Startup Bootcamp II
 
Увеличение эффективности работы риэлторского персонала офиса за короткий про...
Увеличение эффективности работы  риэлторского персонала офиса за короткий про...Увеличение эффективности работы  риэлторского персонала офиса за короткий про...
Увеличение эффективности работы риэлторского персонала офиса за короткий про...
 
Владислав Вахільчук і Кирило Таран “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...
Владислав Вахільчук і Кирило Таран  “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...Владислав Вахільчук і Кирило Таран  “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...
Владислав Вахільчук і Кирило Таран “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...
 
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
 
иванфранцпрезентация
иванфранцпрезентацияиванфранцпрезентация
иванфранцпрезентация
 
Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием теории ограни...
Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием  теории ограни...Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием  теории ограни...
Александр Меренков, Северная Казна: "Брэндинг с использованием теории ограни...
 
Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страницСергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
 

More from Агентство экономического развития Тольятти

More from Агентство экономического развития Тольятти (20)

Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...
Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...
Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...
 
Меры государственной поддержки внешнеэкономической деятельности
Меры государственной поддержки внешнеэкономической деятельностиМеры государственной поддержки внешнеэкономической деятельности
Меры государственной поддержки внешнеэкономической деятельности
 
Российский экспортный центр
Российский экспортный центрРоссийский экспортный центр
Российский экспортный центр
 
Каталог ремесленников и производителей сувенирной продукции Самарской области
Каталог ремесленников и производителей сувенирной продукции Самарской областиКаталог ремесленников и производителей сувенирной продукции Самарской области
Каталог ремесленников и производителей сувенирной продукции Самарской области
 
Итоги работы Агентства за 2015 год!
Итоги работы Агентства за 2015 год!Итоги работы Агентства за 2015 год!
Итоги работы Агентства за 2015 год!
 
Поисковое продвижение бизнес-сайтов для новичков
Поисковое продвижение бизнес-сайтов для новичковПоисковое продвижение бизнес-сайтов для новичков
Поисковое продвижение бизнес-сайтов для новичков
 
1С:Предприниматель 2015 (пилотная программа)
1С:Предприниматель 2015 (пилотная программа)1С:Предприниматель 2015 (пилотная программа)
1С:Предприниматель 2015 (пилотная программа)
 
Дмитрий Топольник. Сайты для бизнеса готовое
Дмитрий Топольник. Сайты для бизнеса готовоеДмитрий Топольник. Сайты для бизнеса готовое
Дмитрий Топольник. Сайты для бизнеса готовое
 
Отчет о реализации муниципальной программы помощи малому бизнесу в Тольятти. ...
Отчет о реализации муниципальной программы помощи малому бизнесу в Тольятти. ...Отчет о реализации муниципальной программы помощи малому бизнесу в Тольятти. ...
Отчет о реализации муниципальной программы помощи малому бизнесу в Тольятти. ...
 
Агентство экономического развития Тольятти. Итоги 2014 года
Агентство экономического развития Тольятти. Итоги 2014 годаАгентство экономического развития Тольятти. Итоги 2014 года
Агентство экономического развития Тольятти. Итоги 2014 года
 
5 лет Агентству экономического развития Тольятти
5 лет Агентству экономического развития Тольятти5 лет Агентству экономического развития Тольятти
5 лет Агентству экономического развития Тольятти
 
Туризм в Тольятти
Туризм в Тольятти Туризм в Тольятти
Туризм в Тольятти
 
Стратегия развития туризма в Самарской области
Стратегия развития туризма в Самарской областиСтратегия развития туризма в Самарской области
Стратегия развития туризма в Самарской области
 
Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...
Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...
Создание благоприятных условий для формирования предпринимательского и инвест...
 
Социально-экономическое развитие муниципальных образований Самарской области
Социально-экономическое развитие муниципальных образований  Самарской областиСоциально-экономическое развитие муниципальных образований  Самарской области
Социально-экономическое развитие муниципальных образований Самарской области
 
Меры государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Самарской области
Меры государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Самарской областиМеры государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Самарской области
Меры государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Самарской области
 
Малое и среднее предпринимательство в Самарской области
Малое и среднее предпринимательство в Самарской областиМалое и среднее предпринимательство в Самарской области
Малое и среднее предпринимательство в Самарской области
 
Инфраструктура поддержки предпринимательства. Самарская область
Инфраструктура поддержки предпринимательства. Самарская областьИнфраструктура поддержки предпринимательства. Самарская область
Инфраструктура поддержки предпринимательства. Самарская область
 
Агентство экономического развития Тольятти (отчет за 2013 год)
Агентство экономического развития Тольятти (отчет за 2013 год)Агентство экономического развития Тольятти (отчет за 2013 год)
Агентство экономического развития Тольятти (отчет за 2013 год)
 
Коммерциализация технологий – защита прав на интеллектуальную собственность
Коммерциализация технологий – защита прав на интеллектуальную собственностьКоммерциализация технологий – защита прав на интеллектуальную собственность
Коммерциализация технологий – защита прав на интеллектуальную собственность
 

Конвейерный отдел продаж (Евгений Божко)