XP祭り2013 LT

1. さぁ、対話をしよう！

2. イメージは
こんな感じ？

3. 自己紹介
原田 巌
@iwaoRd
「人生、全速力で回り道」
モデモデ言ってるSIer勤務

4. 公開可能な情報
• Sierの話
• 遠隔地作業
• ネットだめ
• 持ち出しだめ
• いろいろダメ

5. 登場人物
ウォーターフォールな
お客様
俺
マサカリが飛び交う主戦場
モヒカンなエンジニア

6. ウォーターフォールなお客様
• ドキュメント至上主義
「（ここにいない他の）担当者へ伝える為にｘ
ｘｘ仕様書を書いてください。もし、私が明日、
交通事故にあったら云々」
• 完了（官僚）主義
「それで完璧ですか？もし万が一こん
なパターンがあるとしたら云々」
全て100%！例外はない！

7. モヒカンなエンジニア
• 独りよがりなあるべき論
「将来の変更の為にもっと（素敵に格好良く）
設計をしなおさないといけない」
• 上手くいかない事はお客様がダメ
「この技術を使わないと上手くいかない。ユー
ザは技術を学ぶべきだ」
技術が全て！
最高の技術を使わないのは糞！

8. その結果
• 電話相談２時間
• 会議の議論６時間
溢れ出る不信感
全然無い作業時間
悪循環！

9. 誰が正しいのか？
• お互いの意見を聞いてみるとある意味、
どっちも“正しい事”を言っている
• 問題は“ベクトルがバラバラ”な事

10. 魔法の問いかけ
「何か不安に思っている事はありますか？

11. 出てくる不安・不安・不安
• 不安１
– 週に一回レビューさせて貰っているが、それまでが不安。
最後に無理とか、こう難しくやれば出来るとか言う前に
早めに調整したい。
• 不安２
– プロジェクトの進み具合を上に報告したいが、作業が討
論で増えたり減ったりするので、ゴールが見えない。
WBSで概要レベルで作業を引けないか？
• 不安３
– 良かれと思い、結構、グイグイ技術的に、言い方は良く
ないですが、ある意味自分の世界に走り過ぎていると感
じる。

12. 不安１の解消
• まとめたレビューでなく、頻繁に開かれ
る資料不要でインフォーマルな悩み相
談会の実施
（できるだけ）
オンサイト顧客

13. 不安２の解消
• バックログによる出来ないことの「見
える化」
スコープの明確化
受入条件の明確化

14. 不安３の解消
• 顧客の課題と目的をはっきりさせる
• 技術的な可能性を説明して、選択と実現
可能性を示す
理解して、理解される

15. 喜びの声
話し合いの時間が有意義に
なったと感じる。
（技術的に）出来る事を
もっと提案して欲しい。
自分達がやりたい事が
やっと見えてきた
※写真とコメントは一切関係がありません

16. 大切だと気が付いた事
• 対話を増やすこと
• 対話を通して方向性を見いだすこと
• そして何より、正直であること

17. この案件で学んだ事のまとめ
ナンバー吾（松本大洋）より

21. 対
話
を
し
ま
し
ょ
う

22. 以上、ご静聴ありがとうございました

23. 次回、予告

25. ●おわり●