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2024年5月13日 Startup Hub Tokyo TAMAさま主催「ユーザーの本音を導き出す起業家のためのユーザーインタビューシリーズ ~第1回 ユーザーインタビューの基本と重要性~」のスライドです。 起業が失敗する原因は数多あり、多くの挙げられているのが「誰も欲しがらないサービスをつくってしまった」です。ユーザーの本当のインサイトを明らかにする方法に「ユーザーインタビュー」があります。しかし、ただ人に聞くだけではなく、しっかりとした手順と会話設計のもとに実施しなければ、事業の成功につながる知見を得ることはできません。ユーザーインタビューとはどういったものか、上手い/不味い会話術、リクルーティングの方法など、基礎をお伝えいたします。 全3回の連続セミナーの1回目となります。セミナーは2回目・3回目からでも参加できますので、ぜひご参加ください。 【アジェンダ】 1:ユーザーインタビューとは そもそもユーザーインタビューとはなんなのか、何を目的とするのか。 2:上手い/不味い会話術 どんな会話術が好ましいか、好ましくない会話をお伝えします。 3:ユーザーをどうやって見つけるか(リクルーティング) どうやってインタビュー協力者を見つけるのかをお伝えします。
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うりぼーギルドの歩き方
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KGIとKPIについて(営業の目標設定とKPIの商談プロセス) About KGI and KPI
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MMOLHolging株式会社|BtoC、D2C事業グロース支援・インターナルブランディング、採用ブランディング、社員エンゲージメント向上DX
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ビジネスモデルいろいろ
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ビジネスモデルいろいろ 0 Intrapreneur Lab Osamu Watanabe
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⼀⾒すると無料のビジネスモデル* ど う や
っ て 成 ⽴ さ せ て い る ? ©Intrapreneur Lab all rights reserved 1 TikTok STREAM Google検索 Gmail Facebook AWS契約代⾏ AndroidのOSS etc... *ここでは”ビジネスモデル”とは、「どうやってビジネスを成⽴させているか?」を指します
3.
©Intrapreneur Lab all
rights reserved 2 ⼀部の有料ユーザーの課⾦収⼊で 残りの無料ユーザーが利⽤できる よくあるのはフリーミアムモデル Gmail ゲームアプリ EverNote Slack GitHub etc...
4.
©Intrapreneur Lab all
rights reserved 3 使い続けるために必須のモノを継続販売する ジレットモデル ひげ剃りと替刃 プリンターとインク ネスカフェドルチェとコーヒーポーション
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©Intrapreneur Lab all
rights reserved 4 流通の間に存在するプレーヤー を介さないことで安く提供する (or利幅を増やす) 中間マージンすっ⾶ばしモデル ジャパネットたかた UNIQLO
6.
フリーミアム以外にはどんなのがある? ©Intrapreneur Lab all
rights reserved 5 STREAM AWS契約代⾏ Google検索 Gmail Facebook TikTok AndroidのOSS etc..
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⼿数料無料の株取引アプリ 普通は取引ごとに⼿数料が取られる ことが多い株取引サービスだが、 STREAMは⼿数料無料で株の売買が できる 6©Intrapreneur Lab all
rights reserved https://smartplus-sec.com/stream/ STREAM EU 株の売り代⾏ 0 株の購⼊代⾏ 0 T STREAM
8.
STREAM 7©Intrapreneur Lab all
rights reserved STREAM EU 株の購⼊ 60,000 T 実は、通常の取引所で売買を⾏う のではなく、⽴会外取引という取 引を利⽤している。 株価が取引所とは異なるので、そ の差額を収益源としている 東 証 ⽴ 会 外 取 引 株の購⼊ 59,976 株価情報 0
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⾔わずと知れたショートムービーシェアアプリ 8©Intrapreneur Lab all
rights reserved 実は、2019年時点ではまだマネタイズしていなかった。 (収益チャネルが存在しない状態で、投資でユーザー獲得 していた) TikTok
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TikTok 広告モデルでマネタイズ開始 ただし、従来のような広告では なく、 TikTok動画を作って掲載 し、インフルエンサーにリーチ する活動を⽀援する。 ©Intrapreneur Lab
all rights reserved 9 https://www.tiktok.com/business/ja
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AWS契約代⾏ cloudpackに代表される、AWS契約代⾏ サービス。 ⼿数料無料どころか、定価よりもAWS 利⽤料が5%安くなる。 10©Intrapreneur Lab all
rights reserved cloudpack EU AWS利⽤⼿数料 0 AWS利⽤ 50,000 T なぜこんなことができる? https://cloudpack.jp/
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AWS契約代⾏ 契約代⾏サービスを提供しているソリューションプロバイダー(SP)には AWSが特別な利⽤料でサービスを提供している。その差額が収益源。 11©Intrapreneur Lab all
rights reserved cloudpack EU AWS利⽤⼿数料 0 AWS利⽤ 50,000 T AWS AWS利⽤ 45,000 利⽤料値引き AWS契約&利⽤促進 Win-Winなモデル。GAFAはこういったエコシステムモデル 設計がうまい。 SPが営業活動を ⼿伝ってくれる 契約代⾏を⼊り⼝ に、開発や保守を 受注し拡販
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Google検索 いわずと知れたシェア断トツNo.1の検索サイト 12©Intrapreneur Lab all
rights reserved Google 検 索 EU 賢い検索エンジン 0 なぜGoogleさんは無料で提供できるの?
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Google検索 Googleの本業は広告ビジネス。広告ビジネスは場が重要。 より多くのユーザーが集まる場を創り、 そこに広告を出すサービスを広告主に売る。 13©Intrapreneur Lab all
rights reserved Google 検 索 EU 賢い検索エンジン 0 すべては広告ビジネスのためにある。 巨⼤な広告ビジネスのために、無料サービスを展開し、ユーザーを呼び込む。 広 告 主 YouTube 検索ワードに応じた 広告の表⽰ 50,000 動画コンテンツ 0 コンテンツ&ユーザー情報 にもとづき最適な広告を表⽰ 50,000 YouTuber 動画提供 0 広告枠 10,000
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©Intrapreneur Lab all
rights reserved 14 Intrapreneur Lab
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