Документ исследует историю этикета, начиная с древнего Египта и заканчивая влиянием Петра Великого в России. Рассмотрены различные виды этикета, такие как речевой, столовый и профессиональный. Автор приходит к выводу, что молодое поколение плохо знакомо с правилами этикета, используя лишь базовые слова вежливости.