2019年5月15日、TechPlayイベント＠渋谷。楽天ではどのように企業内スタートアップが生まれグロースされているのか。登壇者：小川 敏一（Company CTO, Investment and Incubation Company）

1. 楽天における企業内スタートアップの取り組み
May 15, 2019
Toshikazu Ogawa
Investment & Incubation Company
Rakuten, Inc.

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 自己紹介
 楽天での位置付け
 提供サービス
 スタートアップのシード
 事例紹介2つ
 新しいサービスを生み出す仕掛け
 最後に

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自己紹介
小川 敏一 (おがわ としかず)
 1973年生まれ
 京都大学情報工学部卒
 NTTデータ → ベンチャー子会社経営(NTTデータ) → iStyle → 楽天
(2010年～)
 楽天入社1年後から楽天と百度のジョイントベンチャーにてCTOを勤め、
中国マーケット向け楽天市場の開発、運営に携わる。同時に中国におけ
る開発体制の強化を推進。
 2018に年に中国から帰任後、カンパニーCTOとして新規ビジネス立ち上
げのサービス開発を統括

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楽天での位置付け
という のもと楽天社内のスタートアップビジネスを支える開発部門
世界イチの超イケてる チーム
として、社内社外を問わず、
として
活躍しつづける!

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提供しているスタートアップサービス

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様々なスタートアップのシード
CEOや役員陣から
のオーダー
社内別カンパニーとのコラボ
カンパニー内メンバーか
らのアイデア創出
今日はココ!
全社ピッチイベント
投資先企業とのコラボ

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サービス事例①

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の事業ミッション
地域＋楽天地域
ITの力で、
シニアがより地域で楽しく健康に、安心して生活できる社会を創生する

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現状イベント
提供者
シニア
To Be
告知
告知
探す
探す
予約
予約
シンプル
複雑
地域
情報誌
イベント情報
Tel,Fax E-mail
手紙 現地
予約手段
掲示板
現地自社
HP
の事業コンセプト
カルチャーセンター
スポーツセンター
調剤薬局
介護サービス
NPO
など

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が提供するサービス
シニアと、地域のイベント提供者を繋げる、新しいプラットフォームツール。
シニアが楽しく、健康に生活できる社会をサポートします。
イベント予約
アプリ
チェックイン
端末
イベント管理
ツール

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サービス事例②

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楽天会員
すぐに回答できる簡単なマーケティング調査や、経験を問わず誰でも簡単に処理できる
作業を、楽天会員に気軽に依頼できる新たなクラウドソーシングサービスです。
サービス概要
人間の判断を活用する必要のある大量の作業を、
圧倒的なスピードで実行可能です。

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サービスの仕組み
企業が依頼したアンケートや作業は、楽天が提供するおこづかいアプリ「Super Point
Screen（スーパーポイントスクリーン）」に表示されます。
楽天会員は、完了すると「楽天スーパーポイント」を獲得することができます。
楽天会員が回答 企業にレポートを納品アプリ内に案件を表示

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１．低コスト＆スピーディ
サービスの特徴
これまで膨大な外注費や人件費をかけて実施してきたマーケティング調査や事務作業
を、低コストかつ短期間で実現できるようになります。
２．楽天会員IDと連携
年齢性別などの基本的な属性*や楽天サービスの利用履歴をもとにした行動特性を組み
合わせて分析を行うことも可能です。
*性別/年齢・年代/居住地(県市区郡)/職種/楽天会員ランク/未既婚/世帯年収/子供の有無/車の有無など
３．ビジュアルレポート
データの提供だけでなく、一目見ただけですぐ分かるビジュアルレポートを作成します。

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サービスメニュー
特別なスキルが無くても誰でも簡単にでき、スマートフォンで手軽にできる作業を依頼す
ることができます。
■タスク型
人間の判断を活用する必要のある大量の作業を圧倒的なスピードで行います。
• データチェックやカテゴリー分け
• 手書き文字などの書き起こし
• データの収集や入力
• AI教師データ作成 など
■アンケート型
楽天会員の基本的な属性や楽天サービスの利用履歴をもとにした調査が可能です。
• 簡易アンケート
• プロモーション型アンケート
• TV番組モニター調査
• ABテストなど

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ー 企業内スタートアップを支える仕組み
ブラッシュアップフェーズアイデアフェーズ
Co-CTO
レビュー
役員
レビュー
CEO
ピッチ
オプション#3
課題と解決策が有る
場合
 Lean Canvas作成/
精査
オプション #1
自分で開発できる場合
 プロトタイプをDIY開発
オプション#2
課題提案のみで解決
策がない場合
 他メンバーと相談
ブラッシュアップ＆ピッチ
1. ビジネス概要
2. 問題/課題
3. 解決策
4. マーケット調査
5. 競合分析
6. ビジネスモデル
7. PL
8. UX モック/プロトタイプ
9. 最初のPOCスコープ
役員
承認
承認→POC実施
再考/却下/延期
他カンパニーへ
R-Pitchへ
結果

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ビジネス創出を活性化する仕掛け
• ボランティアベースでサポート
• 正社員、契約社員参加OK
参加条件
アイデアの
スコープ
• MS Teamsでのアイデアディスカッション
• 自由参加の公開ピッチ＆レビューミーティング
• Beer Bash スタイルでのイベント開催
• ニュースレター
• アイデア出し
→ 新規 / 複数のカンパニーにまたがるアイデア : I&I company
→ 他カンパニーに関係するアイデア : 関係カンパニーに相談
様々なアクティ
ビティ

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キーワード
 課題と解決策は何か?(ビジネスモデル)
 マーケットサイズは?(大きなビジネスに成り得るか)
 楽天がやるべきか?
 我々のカンパニーがやるべきか?
 情熱はあるか?

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最後に…
絶賛採用中!!! です。
懇親会でお気軽にお声がけください。
日下:
Vice Office Manager
山川:
楽天新規サービス採用担当
小川:
カンパニーCTO
⾧島:
Vice Office Manager

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