Фигура М.П Фоллет в менеджменте. Развитие теории и практики в странах Запада

1. Фигура М.П Фоллет в
менеджменте. Развитие теории
и практики в странах Запада
Подготовила
Михальская Дарья, 614
группа

2. Развитие теории и
практики менеджмента
в странах Запада

3. Предпосылки возникновения
В конце XIX в. в производстве произошли крупнейшие сдвиги:
Прежде всего, резко возросли его масштабы и концентрация, что
выразилось в появлении больших предприятий, на которых были заняты
тысячи и десятки тысяч рабочих и инженеров. На этих предприятиях
устанавливалось дорогостоящее оборудование, внедрялись сложные
технологические процессы, основанные на новейших достижениях
научно-технической мысли. На работу стали приходить достаточно
образованные, грамотные люди, постепенно начавшие осознавать
себя личностями и понимать свою роль в производстве.

4. Я личность!

5. Принципиально новый характер производства потребовал иных
организационных структур, схем управления, строгого
соблюдения технологий, точности выполнения трудовых
операций и т.п. Всего этого прежняя система управления,
базировавшаяся на эмпирическом подходе, обеспечить не могла.

6. Таким образом, на повестке дня встала задача подведения под
менеджмент необходимой научной базы.
Предпосылки для этого имелись - они были созданы опытом
индустриального управления XIX в. и достижениями в таких
областях знания, как экономика, социология, психология.
Непосредственным толчком к развитию этих процессов стал ряд
экспериментов, в ходе которых изучались факторы роста
производительности труда, выяснялись оптимальные режимы
использования оборудования, разрабатывались
стимулирующие системы оплаты труда. Всё это было
подчинено поиску путей снижения затрат и увеличения
производительности труда на основе применения различных
методов управления.
Эти эксперименты применялись различными школами
управления.

7. Классификация школ управления

8. Фигура М.П Фоллет в менеджменте

9. Краткая информация о Мэри Паркер
Фоллет
• Родилась: 3 сентября 1868 г., Куинси, Массачусетс, США
• Умерла: 18 декабря 1933 г., Бостон, Массачусетс, США
• Научная сфера: социальная психология
• Образование: Тайер Академи, Кембриджский университет
(изучала политику, историю и юриспруденцию), Радклиффский
колледж

10. Фоллетт внесла значительный вклад в развитие школы психологии и
человеческих отношений (слайд №7).
Она первой, опередив Мэйо, сформулировала идею о том, что решающее
влияние на рост производительности труда рабочего оказывают не
материальные, а главным образом психологические и социальные факторы.
В основе доктрины человеческих отношений, по мнению Фоллетт, должны
лежать достижения научной психологии.

11. Основные работы М.П. Фоллетт
- «Созидательный опыт»
- «Послании к Тэйлоровскому обществу»
- «Спикер Палаты представителей»
- «Новое государство»
- «Творческий опыт»
В своих работах она критиковала предшествующие школы за односторонний подход к
управлению, игнорирование психологических аспектов и развивала идею «нового подхода»
к процессу управления.

12. Основные
идеи М.П.
Фоллетт
Любой конфликт интересов может быть разрешен
четырьмя способами:
• добровольное согласие одной из сторон;
• доминирование (победа одной стороны над другой);
• компромисс (соглашение за счет взаимных уступок);
• интеграция (разложение на составные части мнений и
интересов обеих сторон с тем, чтобы принять наиболее
рациональный способ разрешения конфликта).
Фоллетт внесла большой вклад в социальную психологию.
Ее подход к разрешению конфликта - понять его как
механизм разнообразия и возможность разработки
комплексных решений, а не просто компромисс.

13. Основные идеи М.П.
Фоллетт
Основа человеческих отношений - создание
ощущения «с кем ты работаешь», а не «под чьим
руководством».
Цель представительства работников — не
разделение власти, а её увеличение.
Представительство рабочих не должно превращаться
в борьбу за чьи бы то ни было доходы, но должно
стать шагом к интеграции.

14. Вклад в
развитие
менеджмента
М.П.Фоллетт
Мэри Паркер Фоллет признала целостный характер
сообщества и выдвинула идею
"взаимные отношения" в понимании
динамических аспектов личности в отношениях с
другими. Фоллетт выдвинула принцип того, что она
называется "интеграция", или некоэрцитивных
разделения власти на основе использования ее
понятием "власть с", а не "власть над".
Ее идеи относительно ведения переговоров, власти
и участия работников были очень влиятельным в
развитии области организационных
исследований, альтернативных методов
разрешения споров, и правозащитного движения
отношений.

15. Спасибо!
Контактная информация:
Email - dasha.mikhalskaya@mail.ru