Dokumen ini membahas faktor-faktor kualitas perangkat lunak menurut definisi IEEE dan konsep McCall, yang mencakup revisi produk, transisi produk, dan operasi produk. Beberapa faktor yang dianalisis termasuk correctness, reliability, efficiency, integrity, dan usability, serta relevansinya dengan implementasi website UMKM. Kesimpulannya, faktor-faktor seperti maintainability, reusability, correctness, testability, reliability, integrity, portability, efficiency, dan usability dapat diimplementasikan dalam proyek website tersebut.