Παρουσίαση στο ΕΒΕΑ σχετικά με την πώληση και προώθηση των επιχειρήσεων στα κοινωνικά δίκτυα.Μικρά tips για επιτυχημένη προβολή στα social media!

1. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ
ΠΩΛΗΣΗ & ΠΡΟΩΘΗΣΗ
ΣΤΑSOCIAL MEDIA
Σάββατο 28-03-2015
Δημήτρης Σκουρλής
www.emads.gr
info@emads.gr

2. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ
ΠΩΛΗΣΗ &
ΠΡΟΩΘΗΣΗ
ΣΤΑSOCIAL MEDIA
 Τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν χρήσιμα εργαλεία προώθησης
 Οργάνωση στρατηγικής στα social media
 Who – where - how
 Do’s & Don’ts

3. ΒΡΕΙΤΕΤΟ
TARGET
GROUPΣΑΣ!
WHO
 Έρευνα αγοράς – κοινού που στοχεύει η επιχείρηση
 Δημογραφικά στοιχεία : ηλικία, φύλο, τοποθεσία, επίπεδο
εκπαίδευσης, status
 Συνήθειες, συμπεριφορά, ενδιαφέροντα
 Μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα αντλήστε πληροφορίες για το
κοινό σας! ( “social listening”)
 Γνωρίστε το κοινό σας καλύτερα μέσα από την έρευνα του
ανταγωνισμού στα social media
 Φτιάξτε το προφίλ του ιδανικού πελάτη – personas

4. ΒΡΕΙΤΕΤΑ
ΚΑΤΑΛΛΗΛΑ
SOCIAL MEDIA
ΓΙΑΤΟ ΚΟΙΝΟ
ΣΑΣ!
WHERE
 Κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει το δικό του στυλ, χαρακτήρα
 Σε ποιο-α κοινωνικά δίκτυα το κοινό σας κάνει μεγαλύτερη
χρήση;
 Ποιο ταιριάζει καλύτερα στο προφίλ του πελάτη που στοχεύετε;
 Διαφορετικοί στόχοι- διαφορετικές πλατφόρμες- διαφορετικές
εφαρμογές
 Τι ύφος θέλετε να χρησιμοποιείτε;
 Να υπάρχετε στα social media που
θα μπορείτε να ενημερώνετε!

5. ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΗΣΗ
&ΧΡΗΣΗ
ΚΑΤΑΛΛΗΛΩΝ
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΩΝ
HOW
 Πως θα μιλήσετε σωστά στο κοινό σας;
 Βομβαρδισμός πληροφοριών στα social media- πως θα
ξεχωρίσουμε;
 Θέλουμε να τραβήξουμε την προσοχή- χρήση
ελκυστικών τίτλων που παρακινούν να διαβάσουν
παρακάτω
 Πριν δημοσιεύσετε στα κοινωνικά δίκτυα,
αναρωτηθείτε πρώτα εάν
 Βοηθάει τον αναγνώστη αυτό που διαβάζει;
 Τον παροτρύνει να διαβάσει & να αναζητήσει
περισσότερες πληροφορίες;
 Είναι ελκυστικός ο τίτλος;
 Δημιουργεί την περιέργεια να εξερευνηθεί το
περιεχόμενο;
 Τον παροτρύνει να δράσει άμεσα;

6. ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΗΣΗ
&ΧΡΗΣΗ
ΚΑΤΑΛΛΗΛΩΝ
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΩΝ
Do’s & Don’ts
 Κανόνας 80% - 20% προωθητικό περιεχόμενο
 Χρησιμοποιήστε ρήματα ενέργειας( π.χ. ανακαλύψτε)
 Σκεφτείτε και πείτε το μήνυμά σας σε 140 χαρακτήρες!
 Χρησιμοποιήστε #hashtags ( πιο εύκολο να σας βρουν)
 Αποφύγετε click-bait posts
 Χρησιμοποιήστε τις κατάλληλες φωτογραφίες για τα
προϊόντα/υπηρεσίες σας και στις σωστές διαστάσεις!
 Οι φωτογραφίες λαμβάνουν μεγαλύτερο ποσοστό engagement
(σχόλια, like, shares)
 Γράψτε έτσι ώστε να ανυπομονούν να δουν την επόμενη
ανάρτησή σας!

7. ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΗΣΗ
&ΧΡΗΣΗ
ΚΑΤΑΛΛΗΛΩΝ
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΩΝ
Do’s & Don’ts ( part 2)
 Δεν γεμίζουμε λέξεις-κλειδιά τα posts – απευθυνόμαστε σε
ανθρώπους, όχι μηχανές
 Mobile friendly! Δεν θέλουμε να χάσουμε το ποσοστό του κοινού μας
που συνδέεται στα κοινωνικά δίκτυα από smartphones/tablets –
περίπου το 50% των χρηστών του Facebook συνδέονται κατά κύριο
λόγο από κινητό τηλέφωνο.
 Συνδέστε την ιστοσελίδα σας με τα Social Media ( buttons- Share
features)

8. ΧΡΗΣΗ
Call-To-Action
 Κάθε ανάρτηση που πραγματοποιούμε σε μια κοινωνική
πλατφόρμα είναι μια ευκαιρία να μετατρέψουμε τους
επισκέπτες σε πελάτες
 Τι είναι το call-to-action (CTA)
 Ποια η σημασία μέσα στα social media
 Το νέο CTA button στο Facebook

9. Ο ΡΟΛΟΣ
ΤΩΝ REVIEWS
 Στόχος κάθε επιχείρησης: διατήρηση και ανάπτυξη πελατολογίου
 Σημασία Word of mouth marketing > οι καταναλωτές εμπιστεύονται
10 φορές περισσότερο τα λεγόμενα των φίλων τους για ένα
προϊόν/υπηρεσία, παρά τα όσα λέει η ίδια η επιχείρηση
 Τα κοινωνικά δίκτυα > κανάλι επικοινωνίας με πελάτες – διαχείρισης
φήμης
 Ενσωματώστε κριτικές και σχόλια πελατών!
 Διαχείριση θετικών αλλά και αρνητικών σχολίων!
 Μην ξεχνάτε να παρακολουθείτε τη δραστηριότητά σας στα κοινωνικά
δίκτυα και να απαντάτε στα σχόλια!

10. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ
ΠΡΟΒΟΛΗ
ΜΕ
PAIDADS
 Facebook ads,Twitter ads, Linkedin,Google+, Instagram ads,
Pinterest ads,
 Πλεονεκτήματα:
 Η στοχευμένη προσέγγιση υποψήφιων πελατών
 Η μετατροπή των νέων fans σε πωλήσεις
 Αύξηση Brand awareness
 Χρησιμοποιήστε το ύφος που ταιριάζει στο κοινό σας
 Χρησιμοποιήστε ελκυστικό τίτλο + φωτογραφία ( ανεβάζει
σημαντικά τα click-through rates- Στο twitter η εικόνα μπορεί να
αυξήσει το engagement κατά 94%!!)
 Πάντα ενσωματώνουμε CTA
www.emads.gr | info@emads.gr | www.facebook.com/emads.gr | www.twitter.com/emadsWebDesign | www.linkedin.com/in/skourlisdimitris | www.pinterest.com/emadswebdesign

11. Ευχαριστώ
πολύ!
www.pinterest.com/emadswebdesign
Βρείτε μας & ακολουθήστε μας:
plus.google.com/u/0/+DimitrisSkourlis