Digital Marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Social Media Advertising.
1.
2. Social Media και διαφήμιση.
Social Media Strategies και εφαρμογή.
Social Media Advertising.
3.
4.
5. Το Social Media Marketing αναφέρεται στη βέλτιστη αξιοποίηση
των Social Media Networks για την προβολή και την προώθηση
μιας μάρκας, ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή ενός δημοσίου
προσώπου.
Social Media Strategy.
Content.
Social Media Monitoring.
Social Media Intel.
Social Media Advertising.
Social Media Applications.
Community Management.
6. Tοποθετεί τον πελάτη στο κέντρο της
επικοινωνίας, αναβαθμίζοντας τον ρόλο του.
Η επικοινωνία είναι αμφίδρομη.
Δημιουργείτε διάλογος και οι εταιρείες
αποκτούν βαθιά ενημέρωση.
Ανθρωποκεντρική προσέγγιση.
Word of Mouth.
7. Θα θέλατε να είχατε το δικό σας κανάλι;
Ποιό θα ήταν το πρόγραμμα του;
Διαφήμιση 24/7.
Γιατί το Social Media Marketing δεν είναι
εδώ για να αντικαταστήσει, αλλά για να
συμβάλλει!
8. 74%
Tων καταναλωτών αναζητούν πληροφορίες
για κάποιο προϊόν από τα Social Media πριν
προβούν στην αγορά του.
9. 83%
Tων Marketers πιστεύουν ότι η παρουσία
ενός brand στο Facebook είναι απαραίτητη.
10. 42%
Tου κοινού δημοσιεύει υλικό σχετικά με
ένα brand στα Social Media.
11. 80%
Tων καταναλωτών προτιμούν να
ενημερώνονται για προσφορές και
προωθητικές ενέργειες, μέσω των Social
Media.
12. 71%
Tων χρηστών των Social Media υποστηρίζει
πως προτιμάει να αγοράσει ένα προϊόν με το
οποίο είναι συνδεδεμένος στα Social Media.
13.
14. Τα Social Μedia Networks ή αλλιώς sites
κοινωνικής δικτύωσης, αποτελούν online
κοινότητες όπου οι καταναλωτές
επικοινωνούν, ανταλλάσσουν γνώμες για
καθημερινά και κοινωνικά ζητήματα, κάνουν
κριτική, ζητούν βοήθεια, κάνουν προτάσεις
και αξιολογούν προϊόντα και υπηρεσίες.
15. Πίνω Ρακή τώρα!
Μου αρέσει η Ρακή!
Δείτε με στο video να πίνω Ρακή!
Πίνω Ρακή Vintage!
Δείτε με να πίνω Ρακή με τις φίλες μου!
Θα γράψω μια ιστορία για το πως έπινα Ρακή!
Είμαι άριστος στο να πίνω Ρακή!
16.
17. Απαραίτητη για κάθε επιχείρηση πριν ξεκινήσει την
ηλεκτρονική της παρουσία στα Social Media.
Βασικά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν:
Τι περιμένουν οι χρήστες από εμάς στα Social Media;
Ποια Social Media, είναι τα καλύτερα για την
επιχείρηση μου;
Ποιος ο σκοπός και ποιος ο στόχος μας στα Social
Media;
Tι είδους δημοσιεύσεις πρέπει να κάνουμε;
Σε τι συχνότητα να δημοσιεύουμε;
18. Content is the king!
To Social Media Marketing, είναι MARKETING.
Οι χρήστες πλέουν βλέπουν, δεν διαβάζουν.
19. Η απόδοση των ενεργειών μας είναι απολύτως
μετρήσιμη.
Πόσοι είναι οι χρήστες μας;
Τι τους ενδιαφέρει περισσότερο;
Ποια είναι τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους;
Ποιες ώρες είναι ενεργοί;
20. Μέτρηση και ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών.
Εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων για τις
προτιμήσεις.
Αναπροσαρμογή / ανατροφοδότηση των Social Media.
Αναπροσαρμογή στρατηγικής.
21. Δημιουργία κοινοτήτων με στόχο:
Κτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης.
Εξυπηρέτηση.
Feedback.
Διάλογος.
25. Το Facebook ως το κυρίαρχο και πιο
δημοφιλές Social Medium έχει ιδιαίτερη
δυναμική στη διαμόρφωση εικόνας στο
Digital περιβάλλον καθώς απευθύνεται σε
ευρύ κοινό, δημιουργώντας awareness λόγω
των δεσμών που αναπτύσσονται μεταξύ των
fans και της σελίδας.
26. Τα βασικά χαρακτηριστικά μιας επιτυχημένης σελίδας Facebook:
Μάζα των Fans της σελίδας.
Διάδραση των Fans με τη σελίδα.
Εξάπλωση (virality) των updates της σελίδας και εδραίωσή της ως ένα
επιπλέον βασικό μέσο επικοινωνίας και ενημέρωσης.
Η ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης και συναισθηματικών δεσμών με
τους fans.
Συνέπεια στην επικοινωνία σύμφωνα με την γενικότερη στρατηγική.
27. 1-3 Αναρτήσεις την ημέρα.
Ευρεία χρήση εικαστικού υλικού.
Ευρεία χρήση @.
Έξυπνο και σύντομο κείμενο.
Χρήση link πάντα μέσα στο κείμενο.
Χρήση Video αναρτήσεων.
Προγραμματισμός.
Αναρτήσεις 8:00 – 12:00 & 18:00 – 2:00.
Πάντα Fanpage… Ποτέ User Account.
Μελέτη των Insights
28.
29.
30. Αν νομίζετε ότι το Twitter δεν είναι δυνατό
κάνετε λάθος!
1 δισεκατομμύριο αναρτήσεις για κάθε πενθήμερο.
9.100 αναρτήσεις ανά δευτερόλεπτο.
+30% αύξηση στην Ελληνική αγορά σε σχέση με πέρσι.
Το Twitter μόλις ανακαλύφθηκε στην Ελλάδα!
31. Τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου Twitter λογαριασμού:
Αριθμός followers
Διάδραση με τους followers.
Εξάπλωση (virality) των updates του λογαρισμού και αναδημοσίευση
τους από τρίτους.
Δημιουργία επιτυχημένων Hashtags.
Συνέπεια στην επικοινωνία σύμφωνα με την γενικότερη στρατηγική.
32. Αμέτρητες αναρτήσεις την ημέρα.
Κείμενο 140 χαρακτήρων.
Ευρεία χρήση των Hashtags.
Έξυπνο και σύντομο κείμενο.
Χρήση shortlink πάντα μέσα στο κείμενο (bitly).
Αναρτήσεις 24/7.
Συμμετοχή σε συζητήσεις.
Μελέτη των trends.
Retweeting.
33.
34.
35. Γνωρίζατε ότι:
Η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης μετά την
Google είναι το You Tube;
To You Tube ανήκει στην Google;
Ένας στους δύο ενεργούς χρήστες θα μπει στο You
Tube;
Έχει 4 δισεκατομμύρια επισκέψεις καθημερινά;
O μέσος χρήστης ξοδεύει το λιγότερο 15 λεπτά την
ημέρα στο You Tube.
36. Τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου You Tube λογαριασμού:
Αριθμός εγγραφόμενων - Subscribers.
Εξάπλωση (virality) των updates του λογαρισμού και αναδημοσίευση
τους από τρίτους.
Σχόλια θεατών.
Δημιουργία πρωτογενούς περιεχομένου (Native content)
Αναδημοσίευση του στα λοιπά Social Media (synergy).
37. Αναλυτική περιγραφή.
Σωστή χρήση των Hashtags.
Δημιουργία Playlists.
Αναδημοσίευση videos.
38.
39.
40. To LinkedIn είναι η επαγγελματική σας
ταυτότητα στον digital κόσμο των επιχειρήσεων.
3 εκατομμύριa χρήστες μπαίνουν καθημερίνα.
3 δισεκατομμύριa επιχειρήσεων έχουν καταχωρηθεί.
+8% αύξηση στην Ελληνική αγορά σε σχέση με πέρσι. Και
ανοδική κίνηση τα τελευταία 4 χρόνια.
Το 80% των επιχειρήσεων του εξωτερικού μαθαίνουν τα
νέα του κλάδου τους και προσλαμβάνουν κόσμο από εκεί.
41. 2 αναρτήσεις του κλάδου ή της επιχείρησης την
εβδομάδα.
Κείμενο ενδιαφέροντος προς τον κλάδο.
Χρήση σοβαρών εικαστικών, αναφερόμαστε στην
αγορά.
Χρήση shortlink πάντα μέσα στο κείμενο (bitly).
Συμμετοχή σε συζητήσεις.
Σωστή χρήση αναζήτησης ανθρωπίνου δυναμικού.
Αξιοποίηση του εργατικού δυναμικού .
42.
43.
44. Μπορεί να φαίνεται κουραστικό αλλά…
Τα εταιρικά Blogs αυξάνουν κατά 47% τις επιδόσεις
της σελίδας σας σε κινητικότητα.
Αποτελούν σημαντική πηγή για SEO traffic.
Είναι παιδί της Google! Για να έχεις καλύτερα
αποτελέσματα στην κατάταξη σου στις αναζητήσεις
Google πρέπει να το έχεις!
45. Ίδιο μέγεθος φωτογραφιών σε όλα τα κείμενα.
Εύστοχος τίτλος.
Σε περίπτωση αναδημοσίευσης χρησιμοποιούμε
πάντα πηγή.
Ευρεία χρήση των links που οδηγούν στο site μας.
Σωστή χρήση των keywords.
Χρήση bold λέξεων.
Χρήση των ίδιων λέξεων με τα νέα του site σας.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53. Το Facebook διαθέτει ένα από τα πιο πολύπλοκα
συστήματα διαφήμισης.
Διαθέτει μια τεράστια γκάμα επιλογών ως προς την
στόχευση κοινού.
Δεν υπάρχει πιθανότητα να μην υπάρχει κατηγορία
που να μην σας εξυπηρετεί και να μην πληρώσετε…
αλλά με χαμηλό κόστος.
54. Page Post Engagement.
Page Likes.
Clicks to website.
Website conversions.
Video Views.
App Installs.
App Engagement.
Offer Claims.
Event Responses.
56. Pricing:
Είναι εξαιρετικά δύσκολο να γίνουν αντιληπτά
ένα μέσο κόστος για τις διαφημίσεις στο
Facebook.
Δοκιμάσετε τις διαφημίσεις σας σε διάφορες
μορφές για να μάθετε ποια είναι η πιο
αποδοτική για εσάς.
CPC
CPM
57. Content:
Είναι σημαντικό να μην ξεχνάμε ποτέ ότι σε καμία φωτογραφία το κείμενο
δεν πρέπει να υπερβαίνει το 20% της εικόνας. Αναλυτικά τα μεγέθη ανά
τύπο διαφήμισης:
Clicks to Website: 1,200x628 pixels
Website Conversions: 1,200x628 pixels
Page Post Engagement: 1,200x628 pixels
Page Likes: 1,200x900 pixels
App Installs: 1,200x444 pixels
App Engagement: 1,200x628 pixels
Local Awareness: 1,200x628 pixels
Event Responses: 1,200x444 pixels
Offer Claims: 1,200x628 pixels
Video Views: 1,200x675 pixels
Cover photos: 800x315 pixels
Update Photos: 800x800 pixels
58. Content:
Παράλληλα είναι σημαντικό να γνωρίζουμε στο
διαφημιστικό λεκτικό το πόσα γράμματα χωράει ο
τίτλος και το διαφημιστικό κείμενο.
Headline: 25 letters
Advertising text: 90 letters
59.
60.
61. Υπάρχουν 3 απλοί κα βασικοί άξονες διαφήμισης
στο Twitter.
Promoted Tweets.
Promoted Account.
Promoted Trends.
63. Pricing:
Το κόστος των διαφημίσεων στο Twitter εξαρτάται
πραγματικά από τον τύπο της διαφήμισης.
Το κλειδί εδώ είναι ο έλεγχος των διαφημίσεων.
Εκτελέστε σύντομες εκστρατείες με μικρό
προϋπολογισμό.
Παρακολουθήστε τον ανταγωνισμό.
64.
65. Υπάρχουν 3 τύποι διαφήμισης στο LinkedIn.
Premium Display Ads
Email Marketing via Sponsored In Mail
Direct Sponsored Updates
66. Targeting:
Τόπος
Ηλικία
Φύλο
Γλώσσα
Κλάδος
Εργασιακή κατάσταση
Είδος επαγγέλματος
Επίπεδο επαγγελματία
67. Pricing:
$10 Minimum Budget/ημέρα.
CPM.
CPC.
Καλύτερο για μεγάλες εταιρείες.
Το περιεχόμενο των διαφημίσεων πρέπει να είναι
βαθιά επιχειρηματικό.