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Uploaded byClaudio Tancini
Social network-per-il-non-profit
Il documento discute come usare efficacemente i social network per raggiungere obiettivi chiari nella comunicazione digitale, analizzando aspetti come l'identità, la strategia dei contenuti e l'integrazione tra diversi canali. Viene presentata una roadmap che include la definizione di obiettivi, la scelta dei canali e la misurazione dei risultati. Infine, il documento fornisce esempi pratici e risorse utili per le organizzazioni non profit.
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- 1. I SOCIAL NETWORK I segretiper farne buon uso Milano, 29/03/17 A cura di: Giovanni Dalla Bona
- 2. RoadMap 1 2 3 4 5 6 7 La miaidentità: in cosa sono unico? Conosci te stesso Cosa voglio ottenere? Definisci obiettivi chiari e misurabili Quali canali digitali adopero? Sperimenta: blog, social e newsletter Come integro i canali di comunicazione digitale? Blog, social media, flusso e calendario Di cosa parlo? Contenuti utili e conversazioni Quali risorse ho? Persone, know-how, denaro E i risultati, come li misuro? Monitora
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- 5. La campagna diWater is life https://www.youtube.com/watch?v=fxyhfiCO_XQ
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- 8. Alcuni obiettivi Pubblicità ereputazione Far conoscere le proprie attività, promuovere campagne di raccolta fondi, velocizzare la comunicazione ecc. Lead Generation e fidelizzazione Trovare donatori, trovare volontari, creare e mantenere una community Condividere la conoscenza Creare luoghi virtuali di lavoro e scambio di informazioni, dare voce a tutte le parti (volontari, le persone aiutate, i donatori) 1 2 3 VISIBILITÀ INTERESSE COINVOLGIMENTO DONAZIONE
- 9. The girl effect Cosaimpariamo ► Mostrare il prima e il dopo ► l'obiettivo del video non è definito, non c'è una call to action. C'è solo la sensibilizazione ► ottimo utilizzo di Twitter https://www.youtube.com/watch?v=1e8xgF0JtVg http://www.girleffect.org/
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- 11. Falling Whistles https://vimeo.com/7351545 http://www.fallingwhistles.com/ Cosa impariamo ►Identità è forte: chiara, legata ad un progetto specifico ► Coinvolgimento delle persone tramite un oggetto e diventano testimonial
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- 13. Criteri legati allamia identità • I miei obiettivi: reputazione? Fidelizzazione? Raccolta fondi? • Dove si trova il mio pubblico? • Come posso declinare gli argomenti propri della mia attività: testi, immagini, video? • Risorse a disposizione: tempo, persone, strumenti, soldi • Le mie competenze nella creazione di contenuti: so scrivere in italiano corretto? So creare video? So modificare le foto? So avviare e registrare una web conference? • Gli strumenti che ho disposizione (fotocamera? Video camera? Smartphone? Tablet?) ?
- 14. Facebook per ilnon profit https://nonprofits.fb.com/ ?
- 15. Linkedin per ilnon profit https://nonprofits.linkedin.com/ ?
- 16. Google per ilnon profit https://www.google.it/intl/it_it/nonprofits/ ?
- 17. Twitter per ilno profit https://blog.twitter.com/2014/the-giving-season-a-twitter-ads-guide-for-nonprofits ?
- 18. Eventbrite per ilno profit? https://www.eventbrite.it/npo/
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- 20. Contenuti di altri Contenuto non istituzionale Conversazioni Flusso deicontenuti Contenuto Istituzionale Newsletter Social media Sito SOCIAL MEDIA
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- 22. Aree dei contenuti •LE COMPETENZE• I PRODOTTI • L’IDENTITÀ• I SERVIZI Quello che l’associazione fa Quello che l’associazione è Quello che l’associazione sa Quello che l’associazione produce e/o vende
- 23. Je suis unmissionnaire https://www.youtube.com/watch?v=lv8i563uUic
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- 25. Contenuti Racconta ituoi progetti Racconta il settore di cui ti occupi Racconta le persone della tua organizzazione Racconta le persone che hanno ricevuto benefici dalla tua attività Racconta i progetti e le iniziative che realizzi Rassegna stampa Eventi a cui partecipi
- 26. Forme Articoli Interviste Citazioni Liste Guest post Sondaggi
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- 35. Metriche di base Donazioni Traffico Conversioni Rank SEO Time on site Feedback di chi ti segue Crescita dei follower
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- 41. GRAZIE Tecnologia e supportosociale Sede Operativa: Casa del Volontariato Via Saponaro 20, Milano Codice Fiscale (CIF) 97645300159 Mail: info@informatica-solidale.org Web: www.informatica-solidale.org