Как украинцы используют социальные медиа
Глеб Вышлинский
GfK Ukraine
GfK Ukraine               Как украинцы используют социальные медиа   21 ноября 2011 г.



Регулярные интернет-пользователи: поступательный рост
                                                                                          2



                                               11,99 млн


                                    9,7 млн

                         7,7 млн

               5,8 млн
 4,8 млн




Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа    21 ноября 2011 г.


Темпы роста интернет-аудитории 1H’2011/1H’2008:
пенсионеры и село шагают впереди
                                                                                          3




    Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа                     21 ноября 2011 г.



Наиболее частые места использования: home, sweet home
                                                                                                           4


       8%               6%               4%                 3%          3%      В разных местах
                                                            5%          4%
                                         6%                             2%      через мобильный
       6%               7%                                  4%
                                         5%                             1%      Интернет
                                                            1%          11%
                        8%               4%
       13%                                                 14%                  У друзей,
                        6%                                                      родственников
                                         19%
       6%

                                                                                В общественном
                        25%
                                                                                месте
       29%

                                                                                В школе,
                                                                       79%      университете
                                                           73%
                                         62%
                                                                                На работе
                        48%
       38%


                                                                                Дома


      2007             2008             2009              2010        1H'2011

    Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа                     21 ноября 2011 г.


Количество часов нерабочего пользования интернетом в неделю
01’2011 – 09’2011: более половины пользуются до 10 часов
                                                                                                           5




                     4% 3%                                            1 час и менее
               8%                    11%

                                                                      2 - 5 часов
                                            13%
          15%                                                         6 - 10 часов

                                                                      11 - 20 часов

                                                                      21 - 30 часов
                                        27%
                  18%
                                                                      31 - 50 часов

                                                                      51 час и более

                                                                      Трудно сказать
    Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
GfK Ukraine                         Как украинцы используют социальные медиа                                                    21 ноября 2011 г.


Основные цели пользования Интернетом:
социальные медиа набирают обороты
                                                                                                                                                          6
                                  2008                                    2009                                  2010              1-3Q’2011
                        E-mail                              41%                                  47%                      52%                       51%


             Социальные сети           13%                                           26%                            35%                       46%


           Поиск информации                           32%                                  35%                      34%                     38%

   Загрузка фильмов и музыки                        27%                              28%                            34%                     37%

Поиск материалов для обучения                         33%                             30%                       28%                     27%

 Новостные сайты, чтение газет                 23%                                   26%                        26%                     27%

Спортивные и развлекательные                  20%                              19%                            21%                     21%
                       сайты
         Компьютерные игры               16%                                   19%                            20%                     20%


 Поиск информации о здоровье       10%                                    14%                             17%                     19%


                 Онлайн-видео     6%                                     10%                             14%                     16%


       Чаты, сайты знакомств       10%                                     17%                            17%                    15%


        Чаты/ форумы/ блоги        11%                                    13%                            14%                     14%
                                                                                                                                               5,5
     Бесплатное программное
                                        14%                               14%                            15%                     13%
                                                                                                                                              млн.
                обеспечение
                                                                         11%                            12%                     11%
                                                                                                                                              чел.!
                 Поиск работы      8%



        Среднее
       количество               3,03                              3,57                                 3,96                      4,7
         целей

     Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
GfK Ukraine                  Как украинцы используют социальные медиа                                    21 ноября 2011 г.


Доля пользователей социальных медиа в Украине:
уже каждый пятый
% от населения старше 16 лет
                                                                                                                               7




                        Участие в социальных сетях                            Чаты/форумы/блоги

                        Просмотр он-лайн видео                                Что-либо из перечисленного




                                                                                                              20%

                                                                                          17%

                                                                                  14%


                                                              11%
                                                      9%

                                   6%
                                                                     5%                           5%   6%
                          4%             4%                                  4%
    3%     2%                                    3%
                   1%


                2 008                      2 009                          2 010                   1-3Q'2011




Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
GfK Ukraine               Как украинцы используют социальные медиа                                  21 ноября 2011 г.



Регистрация и пользование социальными сетями
% от зарегистрированных хотя бы в одной социальной сети
                                                                                                                          8

                                     Зарегистрированы в этой сети, но не пользуются
         5%
                                     Регулярные пользователи этой сети

                      5%



                                   15%

                                                  7%




         67%

                      58%


                                   43%           41%

                                                                4%
                                                                             1%
                                                               12%                         2%
                                                                             9%                          1%
                                                                                           6%            5%

     ВКонтакте Одноклассники     Facebook      Мой мир        Twitter    Google Plus+   LiveJournal   LinkedIn


     Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа                                  21 ноября 2011 г.



Частота проверки обновлений в социальных сетях
% от зарегистрированных в данной социальной сети
                                                                                                                         9

     7%         9%                                         7%                               Очень редко,
                          15%                                                      15%      фактически не
                                               25%                                          пользуюсь этой
    12%                              28%
                16%
                                                                       30%                  социальной сетью
                                                           23%
                          12%
                                                                                            Реже чем раз в неделю,
    17%                                                                            27%      но делаю это регулярно
                                               14%
                                                                       13%
                                     19%
                29%
                          31%                              24%
    22%                                                                                     Один или несколько раз
                                                                                            в неделю
                                                29%                    24%

                                     22%

                27%                                                                         Один раз в день
                          24%                                                      55%
                                                           35%
                                     14%
    43%                                         18%                    24%



                20%       18%                                                               Несколько раз в день
                                     17%       14%         12%         9%
                                                                                   2%
                                                                                   1%

           Одноклас-                                       Google      Live-
 Вконтакте   сники       Mail.ru   Twitter   Facebook       plus      journal   Linked-in

     Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа   21 ноября 2011 г.


Изменение количества времени, проводимого в социальных сетях
за последние 12 месяцев
                                                                                         10




    Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа                   21 ноября 2011 г.



Проверка обновлений на мобильном телефоне или смартфоне
% от пользователей Интернета
                                                                                                          11

                По возрасту респондента



         36%



                                                                             66%
                               75%
                                                 83%                  Нет




         64%
                                                                      Да


                                                                             34%
                               25%
                                                 17%



        16-25              26-35            36 и больше                     В целом



     Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
GfK Ukraine              Как украинцы используют социальные медиа                        21 ноября 2011 г.



Регистрация в социальных сетях по возрасту респондента
% от пользователей Интернета
                                                                                                               12
                                                        Возраст
                                                                                    В целом
                                      16‐25              26‐35        36 и старше

 Вконтакте                            95%                70%             39%         66%


 Facebook                             61%                54%             46%         53%


 Мой мир                              45%                49%             40%         44%


 Одноклассники                        43%                75%             59%         58%


 Twitter                              18%                16%             12%         15%


 Google Plus+                         12%                 8%             8%           9%


 LiveJournal                           8%                 9%             6%           7%


 LinkedIn                              3%                 7%             6%           5%




     Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
GfK Ukraine                Как украинцы используют социальные медиа                                21 ноября 2011 г.



Регистрация в социальных сетях по полу
% от пользователей социальных сетей
                                                                                                                         13


                1%



                                                                    Мужчины
                                                                                   Регулярные пользователи
      9%                    5%
                                                                    Женщины        сети
                      5%
                                                                    Мужчины            Зарегистрированы в
                                        12%                                            данной сети, но не
                                  17%                               Женщины
                                                                                       пользуются
                                               6%     9%

                76%


                            60%
     58%              56%

                                         46%
                                  41%          41%    40%
                                                             6%
                                                                    3%
                                                                          1%
                                                             13%                        1%    4%             1%
                                                                    11%   9%     10%                 1%
                                                                                        5%    6%     4%     6%

      ВКонтакте Одноклассники      Facebook      Мой мир        Twitter   Google Plus+ LiveJournal    LinkedIn


     Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
Как украинцы используют социальные медиа
Глеб Вышлинский, заместитель директора GfK Ukraine
hlib.vyshlinsky@gfk.com
www.gfk.ua
www.twitter.com/gfk_ua

Social media-in-ukraine

  • 1.
    Как украинцы используютсоциальные медиа Глеб Вышлинский GfK Ukraine
  • 2.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Регулярные интернет-пользователи: поступательный рост 2 11,99 млн 9,7 млн 7,7 млн 5,8 млн 4,8 млн Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
  • 3.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Темпы роста интернет-аудитории 1H’2011/1H’2008: пенсионеры и село шагают впереди 3 Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
  • 4.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Наиболее частые места использования: home, sweet home 4 8% 6% 4% 3% 3% В разных местах 5% 4% 6% 2% через мобильный 6% 7% 4% 5% 1% Интернет 1% 11% 8% 4% 13% 14% У друзей, 6% родственников 19% 6% В общественном 25% месте 29% В школе, 79% университете 73% 62% На работе 48% 38% Дома 2007 2008 2009 2010 1H'2011 Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
  • 5.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Количество часов нерабочего пользования интернетом в неделю 01’2011 – 09’2011: более половины пользуются до 10 часов 5 4% 3% 1 час и менее 8% 11% 2 - 5 часов 13% 15% 6 - 10 часов 11 - 20 часов 21 - 30 часов 27% 18% 31 - 50 часов 51 час и более Трудно сказать Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
  • 6.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Основные цели пользования Интернетом: социальные медиа набирают обороты 6 2008 2009 2010 1-3Q’2011 E-mail 41% 47% 52% 51% Социальные сети 13% 26% 35% 46% Поиск информации 32% 35% 34% 38% Загрузка фильмов и музыки 27% 28% 34% 37% Поиск материалов для обучения 33% 30% 28% 27% Новостные сайты, чтение газет 23% 26% 26% 27% Спортивные и развлекательные 20% 19% 21% 21% сайты Компьютерные игры 16% 19% 20% 20% Поиск информации о здоровье 10% 14% 17% 19% Онлайн-видео 6% 10% 14% 16% Чаты, сайты знакомств 10% 17% 17% 15% Чаты/ форумы/ блоги 11% 13% 14% 14% 5,5 Бесплатное программное 14% 14% 15% 13% млн. обеспечение 11% 12% 11% чел.! Поиск работы 8% Среднее количество 3,03 3,57 3,96 4,7 целей Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
  • 7.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Доля пользователей социальных медиа в Украине: уже каждый пятый % от населения старше 16 лет 7 Участие в социальных сетях Чаты/форумы/блоги Просмотр он-лайн видео Что-либо из перечисленного 20% 17% 14% 11% 9% 6% 5% 5% 6% 4% 4% 4% 3% 2% 3% 1% 2 008 2 009 2 010 1-3Q'2011 Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine
  • 8.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Регистрация и пользование социальными сетями % от зарегистрированных хотя бы в одной социальной сети 8 Зарегистрированы в этой сети, но не пользуются 5% Регулярные пользователи этой сети 5% 15% 7% 67% 58% 43% 41% 4% 1% 12% 2% 9% 1% 6% 5% ВКонтакте Одноклассники Facebook Мой мир Twitter Google Plus+ LiveJournal LinkedIn Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
  • 9.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Частота проверки обновлений в социальных сетях % от зарегистрированных в данной социальной сети 9 7% 9% 7% Очень редко, 15% 15% фактически не 25% пользуюсь этой 12% 28% 16% 30% социальной сетью 23% 12% Реже чем раз в неделю, 17% 27% но делаю это регулярно 14% 13% 19% 29% 31% 24% 22% Один или несколько раз в неделю 29% 24% 22% 27% Один раз в день 24% 55% 35% 14% 43% 18% 24% 20% 18% Несколько раз в день 17% 14% 12% 9% 2% 1% Одноклас- Google Live- Вконтакте сники Mail.ru Twitter Facebook plus journal Linked-in Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
  • 10.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Изменение количества времени, проводимого в социальных сетях за последние 12 месяцев 10 Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
  • 11.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Проверка обновлений на мобильном телефоне или смартфоне % от пользователей Интернета 11 По возрасту респондента 36% 66% 75% 83% Нет 64% Да 34% 25% 17% 16-25 26-35 36 и больше В целом Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
  • 12.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Регистрация в социальных сетях по возрасту респондента % от пользователей Интернета 12 Возраст В целом 16‐25 26‐35 36 и старше Вконтакте 95% 70% 39% 66% Facebook 61% 54% 46% 53% Мой мир 45% 49% 40% 44% Одноклассники 43% 75% 59% 58% Twitter 18% 16% 12% 15% Google Plus+ 12% 8% 8% 9% LiveJournal 8% 9% 6% 7% LinkedIn 3% 7% 6% 5% Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
  • 13.
    GfK Ukraine Как украинцы используют социальные медиа 21 ноября 2011 г. Регистрация в социальных сетях по полу % от пользователей социальных сетей 13 1% Мужчины Регулярные пользователи 9% 5% Женщины сети 5% Мужчины Зарегистрированы в 12% данной сети, но не 17% Женщины пользуются 6% 9% 76% 60% 58% 56% 46% 41% 41% 40% 6% 3% 1% 13% 1% 4% 1% 11% 9% 10% 1% 5% 6% 4% 6% ВКонтакте Одноклассники Facebook Мой мир Twitter Google Plus+ LiveJournal LinkedIn Данные: опрос на онлайн-панели GfK Ukraine, N=444, ноябрь 2011
  • 14.
    Как украинцы используютсоциальные медиа Глеб Вышлинский, заместитель директора GfK Ukraine hlib.vyshlinsky@gfk.com www.gfk.ua www.twitter.com/gfk_ua