Social Media Binnen B2B
Naamsesteenweg 290/401
3001 Heverlee
+32 16 40 75 65
+32 472 33 64 98
info@creactivmarketing.com
----- WAAROM ? -----
Interactie met je klanten
!  Kopers willen real-time antwoord op hun
vragen
!  Klanten voelen zich gewaardeerd
!  Stimuleert lead generation
!  Geloofwaardigheid vergroten
Gericht adverteren
!  Socio-demografische kenmerken
!  Interesses
Zoekmachines
!  Meer voorkomen in zoekmachines zoals
Google Search
!  Kopers zoeken vaak info op sociale media
Welke social media zijn het
meest geschikt?
!  LinkedIn
!  Google+
!  Facebook
! twitter
!  Pinterest
!  Flickr
!  Instagram
!  Issuu
----- LINKEDIN -----
Social Customer
Relationship Management
!   LinkedIn biedt CRM-applicaties
!   Beter inzicht tussen potentiële klanten en
andere contacten
!   Informatie verzamelen over gedrag van klanten
!  Real-time nagaan wat je contacten doen op
LinkedIn
!   Insights
!   Informatie over je doelpubliek verzamelen
Awareness
!  Content delen
!  Kwaliteitsvolle content
!  Communicatie van persoonlijke
informatie
!  Participeren in online communities
!  Werknemers linken aan bedrijfspagina
!   Ze kunnen jouw content delen
!   Bedrijf komt geloofwaardiger over
!  Adverteren
----- GOOGLE + -----
Organic Search Results
!  Correcte content verspreiden
!   Hogere ranking in Google Search
netwerk
Circlecentric Marketing
!  Personen in unieke cirkel plaaten
!  Gebaseerd op hoe de persoon past in jouw
doelgroep
!  Persoon voorzien van bruikbare informatie op
maat
!  Interactie op een persoonlijke manier
!   Bijvoorbeeld: uitnodigen voor privé-events
----- FACEBOOK -----
Wat moet je doen?
!  Interactie met zakelijke partners +
eindgebruikers
!  Producten visueel voorstelen
!  Geef je onderneming een gezicht
!  Bijvoorbeeld: Foto’s van werknemers
!  Creatief zijn
!  Rekening houden met culturele
verschillen
Wanneer gebruik je Facebook best niet ?
!  Te kleine doelgroep
!  Te weinig tijd
----- TWITTER -----
Hoe gebruik je het?
!  Creeër een persona
!  Tweet in de context van je doelpubliek
!  Hou dezelfde ‘tweetstijl’
!  Eigen hashtag aanmaken
!  Interactie met klanten
!  Concurrenten volgen
Wat deel je?
!  Nieuws over de sector
!  Nieuwe producten voorstellen
!  Vragen beantwoorden
!  Klachten behandelen
!  Link naar blog/nieuwsbrief/contactpagina
!  Acties
Wanneer gebruik je het niet?
!  Doelgroep is te klein
!  Doelgroep gebruikt Twitter niet
!  Te weinig tijd
----- PINTEREST -----
Waarom Pinterest?
!  Click-through en conversation rate is
hoger dan bij andere sociale media
!  Gebruikers bestaan 80% uit vrouwen
!  Niet voor bedrijven met een vooral mannelijke
doelgroep
Wat doe je best?
!   Borden maken met interesses van jouw doelgroep
!   Relevante titels waarop je gevonden wil worden
!   Content zoals eBooks, video’s, infographics posten
!   Sfeerbeelden posten
!   Officiële website van deelbuttons voorzien
!   Deel/like content van je followers
!   Keywords gebruiken in je content
!   Kijk hoe de concurrentie het doet
!   Integreer jouw pinterestpagina met ander sociale media
----- FLICKR -----
Welke foto’s?
!  Product
!  Beurzen waar je bedrijf een stand heeft
!  Evenementen
!  Conferenties waar je bedrijf aanwezig is
!  Personeel dat aan het werk is
!  Gebouw waar je bedrijf gevestigd is
!  Logo(‘s)
!  infographics
Waarom?
!  Partners, personeel, klanten kunnen jouw
foto’s gebruiken (bv op hun website, blog,
…)
---- FOURSQUARE ----
Hoe?
!  Laat je werknemers inchecken
!  = ‘brand building’
!  Deel ‘awards’ uit
!   Bv meeste check-ins
!  Evenementen
!  Laat je werknemers/klanten inchecken
!  Volg je klanten
!  Zo ontdek je wat ze nog doen, wat ze leuk vinden
!   Ideaal om relatiegeschenken te vinden
!   Adverteren op plaatsen waar vaak wordt ingecheckt
----- INSTAGRAM -----
Wat moet je doen?
!  Foto’s/video’s plaatsen
!  Producten
!  Werknemers
!  Work-in-progress
!  evenementen
!  Een eigen hashtag ontwikkelen
!  Foto’s van klanten liken
!  Instagram foto’s delen op twitter
---- ISSUU ----
Wat?
!  Magazines over je bedrijf publiceren
!  Enkel geïnteresseerden lezen jouw
magazines
!  Deze mensen benaderen
NOG EEN LAATSTE TIP ?
INTEGREER SOCIALE MEDIA IN
JE COMMUNICATIEPLAN !
Vragen?
	
  
+32 16 40 75 65
+32 472 33 64 98
info@creactivmarketing.com
www.creactivmarketing.com
	
  

Social media binnen B2B

  • 1.
    Social Media BinnenB2B Naamsesteenweg 290/401 3001 Heverlee +32 16 40 75 65 +32 472 33 64 98 info@creactivmarketing.com
  • 2.
  • 3.
    Interactie met jeklanten !  Kopers willen real-time antwoord op hun vragen !  Klanten voelen zich gewaardeerd !  Stimuleert lead generation !  Geloofwaardigheid vergroten
  • 4.
  • 5.
    Zoekmachines !  Meer voorkomenin zoekmachines zoals Google Search !  Kopers zoeken vaak info op sociale media
  • 6.
    Welke social mediazijn het meest geschikt? !  LinkedIn !  Google+ !  Facebook ! twitter !  Pinterest !  Flickr !  Instagram !  Issuu
  • 7.
  • 8.
    Social Customer Relationship Management !  LinkedIn biedt CRM-applicaties !   Beter inzicht tussen potentiële klanten en andere contacten !   Informatie verzamelen over gedrag van klanten !  Real-time nagaan wat je contacten doen op LinkedIn !   Insights !   Informatie over je doelpubliek verzamelen
  • 9.
    Awareness !  Content delen ! Kwaliteitsvolle content !  Communicatie van persoonlijke informatie !  Participeren in online communities !  Werknemers linken aan bedrijfspagina !   Ze kunnen jouw content delen !   Bedrijf komt geloofwaardiger over !  Adverteren
  • 10.
  • 11.
    Organic Search Results ! Correcte content verspreiden !   Hogere ranking in Google Search netwerk
  • 12.
    Circlecentric Marketing !  Personenin unieke cirkel plaaten !  Gebaseerd op hoe de persoon past in jouw doelgroep !  Persoon voorzien van bruikbare informatie op maat !  Interactie op een persoonlijke manier !   Bijvoorbeeld: uitnodigen voor privé-events
  • 13.
  • 14.
    Wat moet jedoen? !  Interactie met zakelijke partners + eindgebruikers !  Producten visueel voorstelen !  Geef je onderneming een gezicht !  Bijvoorbeeld: Foto’s van werknemers !  Creatief zijn !  Rekening houden met culturele verschillen
  • 15.
    Wanneer gebruik jeFacebook best niet ? !  Te kleine doelgroep !  Te weinig tijd
  • 16.
  • 17.
    Hoe gebruik jehet? !  Creeër een persona !  Tweet in de context van je doelpubliek !  Hou dezelfde ‘tweetstijl’ !  Eigen hashtag aanmaken !  Interactie met klanten !  Concurrenten volgen
  • 18.
    Wat deel je? ! Nieuws over de sector !  Nieuwe producten voorstellen !  Vragen beantwoorden !  Klachten behandelen !  Link naar blog/nieuwsbrief/contactpagina !  Acties
  • 19.
    Wanneer gebruik jehet niet? !  Doelgroep is te klein !  Doelgroep gebruikt Twitter niet !  Te weinig tijd
  • 20.
  • 21.
    Waarom Pinterest? !  Click-throughen conversation rate is hoger dan bij andere sociale media !  Gebruikers bestaan 80% uit vrouwen !  Niet voor bedrijven met een vooral mannelijke doelgroep
  • 22.
    Wat doe jebest? !   Borden maken met interesses van jouw doelgroep !   Relevante titels waarop je gevonden wil worden !   Content zoals eBooks, video’s, infographics posten !   Sfeerbeelden posten !   Officiële website van deelbuttons voorzien !   Deel/like content van je followers !   Keywords gebruiken in je content !   Kijk hoe de concurrentie het doet !   Integreer jouw pinterestpagina met ander sociale media
  • 23.
  • 24.
    Welke foto’s? !  Product ! Beurzen waar je bedrijf een stand heeft !  Evenementen !  Conferenties waar je bedrijf aanwezig is !  Personeel dat aan het werk is !  Gebouw waar je bedrijf gevestigd is !  Logo(‘s) !  infographics
  • 25.
    Waarom? !  Partners, personeel,klanten kunnen jouw foto’s gebruiken (bv op hun website, blog, …)
  • 26.
  • 27.
    Hoe? !  Laat jewerknemers inchecken !  = ‘brand building’ !  Deel ‘awards’ uit !   Bv meeste check-ins !  Evenementen !  Laat je werknemers/klanten inchecken !  Volg je klanten !  Zo ontdek je wat ze nog doen, wat ze leuk vinden !   Ideaal om relatiegeschenken te vinden !   Adverteren op plaatsen waar vaak wordt ingecheckt
  • 28.
  • 29.
    Wat moet jedoen? !  Foto’s/video’s plaatsen !  Producten !  Werknemers !  Work-in-progress !  evenementen !  Een eigen hashtag ontwikkelen !  Foto’s van klanten liken !  Instagram foto’s delen op twitter
  • 30.
  • 31.
    Wat? !  Magazines overje bedrijf publiceren !  Enkel geïnteresseerden lezen jouw magazines !  Deze mensen benaderen
  • 32.
  • 33.
    INTEGREER SOCIALE MEDIAIN JE COMMUNICATIEPLAN !
  • 34.
    Vragen?   +32 1640 75 65 +32 472 33 64 98 info@creactivmarketing.com www.creactivmarketing.com