Presented at the 44th Annual Scientific Congress of the Royal College of Surgeons of Thailand and 3rd Joint Surgical Meeting with the Ministry of Public Health: ASEAN Collaboration in Value-based Surgery in Chonburi, Thailand on July 15, 2019.
Presented at the 44th Annual Scientific Congress of the Royal College of Surgeons of Thailand and 3rd Joint Surgical Meeting with the Ministry of Public Health: ASEAN Collaboration in Value-based Surgery in Chonburi, Thailand on July 15, 2019.
Presented at the 7th Healthcare CIO Certificate Program, Hospital Administration School, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University on September 15, 2016
Presented at the Thai Medical Informatics Association Annual Conference and The National Conference on Medical Informatics (TMI-NCMedInfo 2016) on November 25, 2016.
Presented at the Health Informatics and Health Information Technology Course, Doctor of Philosophy and Master of Science Programs in Data Science for Health Care (International Program), Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University on October 24, 2017
Presented at the 7th Healthcare CIO Certificate Program, Hospital Administration School, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University on September 15, 2016
Presented at the Thai Medical Informatics Association Annual Conference and The National Conference on Medical Informatics (TMI-NCMedInfo 2016) on November 25, 2016.
Presented at the Health Informatics and Health Information Technology Course, Doctor of Philosophy and Master of Science Programs in Data Science for Health Care (International Program), Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University on October 24, 2017
Presented at the Ramathibodi Medical Staff Organization, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University, Bangkok, Thailand on March 27, 2019
Social Media Use by Doctors: Advice for Safety and for Effectiveness (Februar...Nawanan Theera-Ampornpunt
Presented at the 10th Ramathibodi GI and Liver Annual Review 2017, Department of Medicine, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University on February 4-5, 2017
Presented at the BDMS Golden Jubilee Scientific Conference 2022 "BDMS Beyond 50 years: Looking towards the centennial," Bangkok Dusit Medical Services Public Company Limited (BDMS), Bangkok, Thailand on October 19, 2022
Presented at The Thai Medical Informatics Association Annual Conference and The National Conference on Medical Informatics (TMI-NCMedInfo) 2021, Bangkok, Thailand on November 26, 2021
Presented at the Master of Science Program in Medical Epidemiology and the Doctor of Philosophy Program in Clinical Epidemiology, Department of Clinical Epidemiology and Biostatistics, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University, Bangkok, Thailand on November 25, 2021
Presented at the Master of Science and Doctor of Philosophy Programs in Data Science for Healthcare and Clinical Informatics, Department of Clinical Epidemiology and Biostatistics, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University, Bangkok, Thailand on November 15, 2021
Consumer Health Informatics, Mobile Health, and Social Media for Health: Part...Nawanan Theera-Ampornpunt
Presented at the Master of Science and Doctor of Philosophy Programs in Data Science for Healthcare and Clinical Informatics, Department of Clinical Epidemiology and Biostatistics, Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University, Bangkok, Thailand on November 10, 2021
11. 1111
Social Media Case Study #1: พฤติกรรมไม่เหมาะสม
Disclaimer (นพ.นวนรรน):
นาเสนอเป็นกรณีศึกษาเพื่อการเรียนรู้
เรื่อง Social Media เท่านั้น ไม่มี
เจตนาลบหลู่ ดูหมิ่น หรือทาให้ผู้ใด
องค์กรใด หรือวิชาชีพใดเสียหาย
โปรดใช้วิจารณญาณในการอ่านเนื้อหา
12. 1212
Social Media Case Study #1: พฤติกรรมไม่เหมาะสม
Disclaimer (นพ.นวนรรน):
นาเสนอเป็นกรณีศึกษาเพื่อการเรียนรู้
เรื่อง Social Media เท่านั้น ไม่มี
เจตนาลบหลู่ ดูหมิ่น หรือทาให้ผู้ใด
องค์กรใด หรือวิชาชีพใดเสียหาย
โปรดใช้วิจารณญาณในการอ่านเนื้อหา
26. 2626
Risks of Social Media
• Blurring lines between personal & professional lives
• Work-life balance
• Inappropriate & unprofessional conduct
• False/misleading information
• Limitations & liability of online consultations
• Privacy risks
27. 2727
Line เสี่ยงต่อการละเมิด Privacy ผู้ป่วยได้อย่างไร?
• ข้อมูลใน Line group มีคนเห็นหลายคน
• ข้อมูลถูก capture หรือ forward ไป share ต่อได้
• ส่ง/แชร์ ผิดคน
• ข้อมูล cache ที่เก็บใน mobile device อาจถูกอ่านได้ (เช่น ทา
อุปกรณ์หาย หรือเผลอวางเอาไว้)
• ข้อมูลที่ส่งผ่าน network ไม่ได้เข้ารหัส
• ข้อมูลที่เก็บใน server ของ Line ทางบริษัทเข้าถึงได้ และอาจถูก
hack ได้
• Password Discovery
28. 2828
Social Media Case Study #4: มือแชร์แพร่โพสต์ลับ
http://sport.sanook.com/84101/น้องก้อย-โค้ชเช-จบยาก-อ.พิทักษ์-ขุดไลน์ปริศนาให้นักข่าวเผยแพร่/
29. 2929
Since social media come with risks
• Should people stop using it?
• Should CIO ban its use by
employees?
31. 3131
Why People Use Social Media?
• To seek & to share information/knowledge
• To seek & to share valued opinion
• To seek & to give friendship/relationship
• To seek & to give mental support, respect, love,
acceptance
• In simplest terms: To “socialize”
34. 3434
Why People Use Social Media in Healthcare?
• To seek & to share health information/knowledge
– Information asymmetry in healthcare
– Information could be general or personalized
• To seek & to share health-related valued opinion
• To seek & to give friendship/relationship
• To seek & to give mental support, respect, love,
acceptance during medical journeys
• To consult/socialize/give support among colleagues
35. 3535
• Richard Davies deBronkart Jr.
• Cancer survivor & blogger
• Found proper cancer treatment
through online social network after
diagnosis
• Activist for participatory medicine &
patient engagement through
information technology
Meet E-Patient Dave
http://www.epatientdave.com/
36. 3636
• Not “Electronic” Patient
• Engaged
• Equipped
• Empowered
• Educated
• Enlightened
• Etc.
Dave’s E-Patient Definition
From Dr. Danny Sands’ tutorial presentation at AMIA2013
38. 3838
• Technical solutions
– Restrict use of social media
– Secure platform
– “Secure messaging” applications
• Management solutions
– Organizational social media policy & enforcement
– User awareness training
– Organizational culture & best practices
Solutions for Proper Social Media Use in Healthcare
39. 3939
ทางออกสาหรับการ Consult Case ผู้ป่วย
• ใช้ช่องทางอื่นที่ไม่มีการเก็บ record ข้อมูล ถ้าเหมาะสม
• หลีกเลี่ยงการระบุหรือ include ชื่อ, HN, เลขที่เตียง หรือ
ข้อมูลที่ระบุตัวตนผู้ป่วยได้ (รวมทั้งในภาพ image)
• ใช้ app ที่ปลอดภัยกว่า
• Limit คนที่เข้าถึง
(เช่น ไม่คุยผ่าน Line group)
• ใช้อย่างปลอดภัย (Password, ดูแลอุปกรณ์ไว้กับตัว,
เช็ค malware ฯลฯ)
57. 5757
สรุป
• Social Media เป็น trend ของสังคมในปัจจุบันที่ปฏิเสธไม่ได้
• Social Media สาคัญในชีวิตประจาวัน เพราะเป็นโอกาสใน
การเข้าถึงข้อมูล และการเข้าสังคม
• Social Media สาคัญในทางสุขภาพ เพราะเป็นโอกาส
(Help) ในการ empower, engage และ educate ผู้ป่วย
(“e-patient”)
• Social Media สาคัญ เพราะเป็นความเสี่ยง (Harm) ที่หาก
ไม่ตระหนักและระมัดระวัง ก็ส่งผลร้ายต่อผู้ใช้และผู้ป่วยได้
58. 5858
สรุป
• รพ. ควรมีนโยบายและอบรมด้าน Social Media และ Security &
Privacy และควรจากัดการใช้ Social Media ในการ consult หรือ
ส่งต่อข้อมูลผู้ป่วยเท่าที่จาเป็น โดยไม่ควรระบุตัวตนผู้ป่วยได้ และ
ตระหนักในข้อจากัดของการใช้ IT ในการดูแลผู้ป่วย
• วิชาชีพต่างๆ โดยเฉพาะวิชาชีพทางสุขภาพ ควรมีนโยบายและสร้าง
ความตระหนักเรื่องการใช้ Social Media อย่างเหมาะสมแก่ผู้
ประกอบวิชาชีพนั้นๆ
• บุคคลควรตระหนักถึงความเสี่ยงในการใช้ Social Media อยู่เสมอ
และใช้อย่างระมัดระวัง รับผิดชอบ และมีจริยธรรม