1. SNSの活用とシステム構築
コース
1st day
2012年5月21日
ICTコミュニケーションズ株式会社
渋谷
雄大

2. スケジュール
— イントロダクション 10:00〜10:20
— SNSのFacebookとは 10:20〜11:30
— Facebookの登録と基本操作 11:40〜12:30
ーーー Lunch Time 12:30〜13:30 ーーー
— プライバシー設定 13:30〜14:00
— Facebookで日常業務の効率化 14:00〜15:40
— Facebookページ活用 15:50〜17:00

3. イントロダクション

4. 第1章
SNSのFacebookとは

5. GoogleとFacebook

6. Google
Facebook
「世界中の情報を整理し、 「知人を通じた情報収集シス
世界中の人々がアクセスでき テム」
て使えるようにすること」
いいね シェア
情報過多の時代
インターネットから有益な情
不要な情報が溢れる
報を抽出するフィルタ

7. Facebookのユーザー数
CheckFacebook（国別ユーザー数、性別、年齢別）
http://checkfacebook.com/
Socialbakers
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/

8. 各地域別ユーザー層
2012年5月都道府県別ユーザー数
http://socialrecruit.jp/closeup/fbuserpref1205/

9. 各国のその他のSNS
台湾 Wretch.cc インド Orkut
オランダ Hyves ブラジル Orkut
ベトナム ZING Me 韓国 CyWprld
ロシア WKontakte

10. TwitterとFacebookとGoogle
+とmixi

11. Facebookは信頼と共有を
ベースにしている

12. Facebookのビジネス活用

13. Facebookの社内的な活用
第4章

14. Facebookページの活用
第5章

15. 有名企業が次々に導入
— StarBacks
— Coca-Cola
— 無印良品

16. 第2章
Facebookの登録と基本操作

17. 実名で登録すべき理由

18. Facebookの特長は実名性？

19. Facebookは実名で登録を行
い、相互に承認することで
ユーザー間につんながりが発
生する

20. リアルな交流を大切に

21. アカウント登録

22. 友達の探し方

23. 知り合いかも？

24. いいねから始めよう

25. 近況を書く

26. 写真を投稿する

27. リンクをシェアする

28. チェックイン

29. ウォールは各部屋にある伝言
板

30. ニュースフィードには何が表
示される？

31. いいねとシェア

32. いいねの破壊力

33. いいねより強力なシェア

34. 通知設定

35. 独自URL取得

36. TwitterとFacebookの連携

37. リストの活用

38. 第3章
プライバシー設定
テキストP63〜

39. 必ずプライバシー設定を
チェック
http://www.j-cast.com/2012/05/08131264.html?p=all

40. 第4章
Facebookで日常業務を効率化

41. グループ機能活用

42. 自分専用のグループ

43. １人ブレスト用グループ

44. 情報収集したネタを記録する

45. ToDoリストとして利用する

46. Facebookの社内活用

47. 社内プロジェクトの円滑進行

48. 部署やプロジェクトごとに
グループを作成

49. リアルタイムに質問・コメント

50. 進捗報告

51. ドキュメント共有

52. スマートフォンからの利用

53. 営業などで外出中もチェック
可能

54. 写真や位置情報による報告

55. チャット機能の活用

56. イベント機能の活用

57. 会議やイベントの告知・管理

58. イベントは最強の情報発信

59. 第5章
Facebookページ活用

60. ビジネスでの活用とは？
個人と企業の相乗効果

61. Facebookページとは

62. FacebookページはHPになる
か？

63. Facebookページの活用事例
自社のWebサイトがなくても、Facebookページがあれば問題な
い？
コカコーラ、スターバックス
ファンとの交流を重視
日本 東急ハンズ

64. Facebookページのファン数
ランキング
Socialbakers.comなど

65. 海外での活用事例 コカコー
ラ

66. さまざまなFacebookページ
を見てみよう

67. スターバックス

68. 東急ハンズ

69. ユニクロ

70. au

71. Satisfaction guaranteed
アジア市場を目指す

72. 無印良品

73. 楽天

74. H&M

75. KONAMI

76. Facebookアプリの可能性

77. ペプシとキャンペーン

78. レディーガガ

79. Facebook広告について

80. ネット販売との連動

81. Facebookアプリを活用

82. 顧客を支援する姿勢を忘れず
に

83. OGPによるWebサイトへの埋
め込み

84. ワークショップ
なぜファンが増えるのか？
各社の活用方法の特長を研究しよう

85. 【ワークショップ】
Facebook活用事例研究
— Why ファンが増えるのか
— ターゲットは
— どのような活用をされているか
— 商品紹介、サポート、キャンペーンなど
— システム媒体（ホームページ、ブログ、Twitterなど）
— ホームページ、Twitterなどとの連携の仕組み
— 自社の活用に応用する場合どのようなところが参考にな
るか