Oplæg holdt på MetroExpress' Brunch Briefing arrangement:
http://mxmedia.dk/event/gratis-brunch-briefing-fra-brandimage-til-brandede-oplevelser/
Forbrugeren anno 2015 befinder sig i en verden, hvor den teknologiske udvikling hele tiden føder nye former for kommunikation og indkøbsmuligheder. Forbrugeren har mange holdninger til disse nye muligheder og vil meget gerne i dialog med virksomhederne bag.
Dagligt er der masser af møder virksomheder og forbrugere imellem – nogle af dem kan virksomheden kontrollere andre ikke. Disse møder påvirker samlet set forbrugerens købsbeslutning, præferencer og loyalitet. I dag er det derfor ikke længere nok at ”se godt ud”. Virksomheden skal derimod kunne leve brandet der, hvor forbrugeren møder virksomheden både fysisk og digitalt.
Analyse: Hvem giver de bedste kundeoplevelser og hvordan?
Brandhouse har for andet år i træk gennemført Danmarks største analyse af, hvordan virksomheden opleves med forbrugernes øjne. Analysen afdækker også, hvem der giver kunderne de bedste oplevelser.
Analysen indeholder mere end 75.000 unikke kundeoplevelser, som giver en værdifuld viden om forbrugerne, deres behov og ikke mindst deres drømme. Den tegner et billede af de generelle tendenser, vi pt. ser hos forbrugerne – alt sammen viden, der er vigtig for at drive en god forretning.
Deltag og få nye idéer
Deltag i denne Brunch briefing og få indsigt i analysens konklusioner samt idéer til, hvordan en virksomhed vinder forbrugerens gunst.
Du får konkrete tal på:
• Hvilken loyalitet kunden giver tilbage på en god kundeoplevelse
• Hvor og hvor mange, der oplever en god kundeoplevelse
• Genkøbsgraden på den gode kundeoplevelse
Desuden får du inspiration til:
• Hvordan man skaber værdifulde relationer til kunderne
• De forretningsmæssige udfordringer der er i gap’et mellem kundeoplevelser og loyalitet
• De 5 afgørende ting, du skal have tjek på for at være kundefokuseret.
Vi har inviteret Martin Gjerløff strategisk direktør hos Brandhouse og rådgiver indenfor digital strategy, content-, loyalty- og cross channel marketing til at dele hans viden med os til denne Brunch Briefing.
Hvor:
Hos metroxpress
Lygten 39
2400 KBH NV
Hvornår:
Torsdag 5. februar kl.09.00 – 11.00
Vi har kun 50 pladser og vi inviterer alle vores samarbejdspartnere og det er mange. Plus vores 3000 nyhedsbrev modtagere.
Oplæg holdt på MetroExpress' Brunch Briefing arrangement:
http://mxmedia.dk/event/gratis-brunch-briefing-fra-brandimage-til-brandede-oplevelser/
Forbrugeren anno 2015 befinder sig i en verden, hvor den teknologiske udvikling hele tiden føder nye former for kommunikation og indkøbsmuligheder. Forbrugeren har mange holdninger til disse nye muligheder og vil meget gerne i dialog med virksomhederne bag.
Dagligt er der masser af møder virksomheder og forbrugere imellem – nogle af dem kan virksomheden kontrollere andre ikke. Disse møder påvirker samlet set forbrugerens købsbeslutning, præferencer og loyalitet. I dag er det derfor ikke længere nok at ”se godt ud”. Virksomheden skal derimod kunne leve brandet der, hvor forbrugeren møder virksomheden både fysisk og digitalt.
Analyse: Hvem giver de bedste kundeoplevelser og hvordan?
Brandhouse har for andet år i træk gennemført Danmarks største analyse af, hvordan virksomheden opleves med forbrugernes øjne. Analysen afdækker også, hvem der giver kunderne de bedste oplevelser.
Analysen indeholder mere end 75.000 unikke kundeoplevelser, som giver en værdifuld viden om forbrugerne, deres behov og ikke mindst deres drømme. Den tegner et billede af de generelle tendenser, vi pt. ser hos forbrugerne – alt sammen viden, der er vigtig for at drive en god forretning.
Deltag og få nye idéer
Deltag i denne Brunch briefing og få indsigt i analysens konklusioner samt idéer til, hvordan en virksomhed vinder forbrugerens gunst.
Du får konkrete tal på:
• Hvilken loyalitet kunden giver tilbage på en god kundeoplevelse
• Hvor og hvor mange, der oplever en god kundeoplevelse
• Genkøbsgraden på den gode kundeoplevelse
Desuden får du inspiration til:
• Hvordan man skaber værdifulde relationer til kunderne
• De forretningsmæssige udfordringer der er i gap’et mellem kundeoplevelser og loyalitet
• De 5 afgørende ting, du skal have tjek på for at være kundefokuseret.
Vi har inviteret Martin Gjerløff strategisk direktør hos Brandhouse og rådgiver indenfor digital strategy, content-, loyalty- og cross channel marketing til at dele hans viden med os til denne Brunch Briefing.
Hvor:
Hos metroxpress
Lygten 39
2400 KBH NV
Hvornår:
Torsdag 5. februar kl.09.00 – 11.00
Vi har kun 50 pladser og vi inviterer alle vores samarbejdspartnere og det er mange. Plus vores 3000 nyhedsbrev modtagere.
Indlæg afholdt hos 2Pi Local Network i november 2016. Handler om at tænke digital sammenhæng og fokus på at tiltrække kunderne med sociale medier og et content marketing fokus.
Styrk din eksponering med Audience Planning og Dynamiske KreativerQuisma Denmark
Vi giver dig vores bedste tips til at arbejde med DCO og købe ind i de rigtige målgrupper, så du bliver bedre klædt på til at sende det rigtige budskab til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt.
De klassiske medier får kamp til stregen af de sociale medier. Derfor vælger flere annoncører at bruge flere penge på sociale medier i 2011. Men hvad skal der til for at få succes i et medie, der er ”gratis”, viralt og ofte ude af kontrol? Branded content er en mulighed.
En kort guide, der giver overblik over, hvordan en SoMe-strategi udarbejdes trin for trin. Læs om hvordan strategien, taktikken og content-planen udarbejdes, og om benchmarking, ROI, tests og analyse.
Digital markedsføring behøver ikke at koste en formue. Her er nogle tips og tricks til, hvordan du kan komme i gang med at sprede ordet,for næsten ingen penge. Har du spørgsmål så skriv til dome@de-sign.dk, så vil jeg være glad for at kunne hjælpe.
Indlæg afholdt hos 2Pi Local Network i november 2016. Handler om at tænke digital sammenhæng og fokus på at tiltrække kunderne med sociale medier og et content marketing fokus.
Styrk din eksponering med Audience Planning og Dynamiske KreativerQuisma Denmark
Vi giver dig vores bedste tips til at arbejde med DCO og købe ind i de rigtige målgrupper, så du bliver bedre klædt på til at sende det rigtige budskab til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt.
De klassiske medier får kamp til stregen af de sociale medier. Derfor vælger flere annoncører at bruge flere penge på sociale medier i 2011. Men hvad skal der til for at få succes i et medie, der er ”gratis”, viralt og ofte ude af kontrol? Branded content er en mulighed.
En kort guide, der giver overblik over, hvordan en SoMe-strategi udarbejdes trin for trin. Læs om hvordan strategien, taktikken og content-planen udarbejdes, og om benchmarking, ROI, tests og analyse.
Digital markedsføring behøver ikke at koste en formue. Her er nogle tips og tricks til, hvordan du kan komme i gang med at sprede ordet,for næsten ingen penge. Har du spørgsmål så skriv til dome@de-sign.dk, så vil jeg være glad for at kunne hjælpe.
2. 1. Indledning
2. Purpose Marketing
3. Global Report
4. De rette KPIer
5. Case: Co-Sponsoring
Agenda
Slides vil naturligvis blive delt
- hvis du giver mig en god rating J
speakerscore.com/HvadErGodtSoMeContent
4. Om os
prettysocial is the european Social Media Service Provider enabling clients and publishers to monetize their
Social Media appearance. Combining cutting edge technology with excellent business intelligence we
deliver insight, strategy and results in all social and digital marketing channels.
Udvikler og distribuerer Content Marketing via
web, mobil og sociale medier.
Kontor i København, Lugano & München med
hovedkvarter i Tyskland.
Team 10 personer
+ ekstern salgsstyrke i Tyskland.
Startet efteråret 2013.
9. Globale forbrugers forventninger:
Global Report
87% mener at brands skal vægte samfunds
interesser mindst lige så højt som forretnings
interesser.
80% mener at det er vigtigt at brands aktivt gør
opmærksom på deres indsats i diverse samfunds
spørgsmål.
76% mener det er ok at brands støtter
velgørenhed og tjener penge samtidig.
Kilde: Edelmann, GoodPurpose - Havas Media, Meaningful Brands - Deloitte, Core Beliefs & Culture Survey - Cone Comm., Echo Global CSR
10. Globale forbrugers aktivitet:
Global Report
90% vil boykotte et brand, hvis de opfører sig
uansvarligt. 55% har gjort det indenfor 12 mdr.
27% tror på at de kan påvirke brand beslutninger
gennem de køb de foretager.
62% siger de bruger SoMe til at involvere sig med
brands og deres CSR aktiviteter
71% vil hjælpe brands med at promote deres
produkter, hvis de støtter en god sag
Kilde: Edelmann, GoodPurpose - Havas Media, Meaningful Brands - Deloitte, Core Beliefs & Culture Survey - Cone Comm., Echo Global CSR
11. Sammenfatning:
Global Report
47% af forbrugerne køber brands, som støtter
velgørenhed minimum månedligt.
53% vil ikke investere i brands , som ikke aktivt
støtter velgørenhed.
91% af forbrugerne vil udskifte et brand, hvis
lignende brands støtter velgørenhed.
Kilde: Edelmann, GoodPurpose - Havas Media, Meaningful Brands - Deloitte, Core Beliefs & Culture Survey - Cone Comm., Echo Global CSR
15. - eller i hvert fald inden for området sjofel, flerstemmig herresang J
MISSION: “Ørkenens Sønner ønsker at være et
højdepunkt i vor tids kultur”
https://www.youtube.com/watch?v=ZA5LCasspxE
17. Håndplukket blandt mere end 375 publishers
NordVest Nyt
Dagbladet
Roskilde
Lokalavisen
Taastrup
Helsingør Dagblad
SN.dk Søndagsavisen Liebhaverboligen
Ørkenens
Sønner
20. Give feedback now:
1. Go to: speakerscore.com/HvadErGodtSoMeContent
2. Answer 4 simple questions and add a comment
3. Download slides
4. Thank you J
23. Tak for jeres tid J
Jan Christiansen
Managing Partner
Mob: +45 40 80 44 55
@: jac@prettysocialmedia.com
FB: www.facebook.com/JAC
TW: @jac1077
The Premium Social Video Mobile Network