Омниканальность: buzzword или новая реальность?CUSTIS
Выступление Максима Михалева, нашего директора по развитию бизнеса, на профессиональной встрече CUSTIS Meetup: Омниканальность в ритейле (21 апреля 2016 года, Москва).
Всех достал этот «классический SMM» с однотипными постами, коллтуэкшенами и бесполезными механиками. Этот стандартный набор с минимальными «фишками» предлагают все агентства на рынке, и это не работает. Пришло время «нового SMM» — бренд-журналистики!
Омниканальность: buzzword или новая реальность?CUSTIS
Выступление Максима Михалева, нашего директора по развитию бизнеса, на профессиональной встрече CUSTIS Meetup: Омниканальность в ритейле (21 апреля 2016 года, Москва).
Всех достал этот «классический SMM» с однотипными постами, коллтуэкшенами и бесполезными механиками. Этот стандартный набор с минимальными «фишками» предлагают все агентства на рынке, и это не работает. Пришло время «нового SMM» — бренд-журналистики!
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...Web-Face
Сергей Маликов, выступивший на конференции “Подвижный маркетинг 2015: от девелопмента до управления”, раскрыл некоторые секреты SMM. Во время выступления на секции “Интернет маркетинг кто побеждает в сети” речь шла о пользе сообществ, созданных в социальных сетях. Конференция девелоперов, посвящённая вопросам маркетинга недвижимости состоялась 27 ноября 2014 года в выставочном комплексе Exposed, в Москве.
24 ноября руководитель направления интернет маркетинга в Panasonic Николай Белоусов выступил перед членами Social Media Club Moscow.
Тезисы:
1. Как подготовить большую компанию к работе в социальных медиа. Как привлечь в свои союзники людей, принимающих решения
2. Что стоит передать агентству, а что делать своими силами
В целом. Как построить работу с агентствами
3. Как добиться популярности в социальных медиа и что с этой популярностью делать. На опыте офисов Panasonic, расскажу какие механики привлечения аудитории работают, а какие нет.
4. Специфика FMCG брендов. Советы о том, как стоит подходить к продвижению.
Информацию о других мероприятиях Social Media Club Moscow можно найти у нас на страничке в facebook - http://www.facebook.com/SocialMediaClubMoscow?v=app_4949752878&ref=ts
Генеральный директор «Гроуф» Наталия Курбатова в интервью белорусскому бизнес-журналу ДЕЛО делится своим мнением по некоторым важным вопросам SMM, в том числе относительно перспектив направления и его эффективности, а также дает советы новичкам.
Промсвязьбанк выпустил вторую версию своего SMM учебника. В нем можно найти ответы на вопросы:
- Как все устроено. SMM-отдел в банке
- Метрики для подсчета эффективности
- Как используют Фидбэк и Краудсорсинг
- Какие спецпроекты и как делают в банке
- Какие конкурсы и акции проводят с конкретными кейсами
- Как работает партизанский SMM. Продвижение вне официальных сообществ
- Как развивать HR-брендинг в социальных сетях
- Как продвигать сложные продукты. Кейсы
Частый производитель думает, что клиент точно знает, что он хочет. Правда ли это? Как понять проблемы следующего звена и создать для него предложение от Мафий, такое хорошое, что отказатся нельзя :) ?
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...Web-Face
Сергей Маликов, выступивший на конференции “Подвижный маркетинг 2015: от девелопмента до управления”, раскрыл некоторые секреты SMM. Во время выступления на секции “Интернет маркетинг кто побеждает в сети” речь шла о пользе сообществ, созданных в социальных сетях. Конференция девелоперов, посвящённая вопросам маркетинга недвижимости состоялась 27 ноября 2014 года в выставочном комплексе Exposed, в Москве.
24 ноября руководитель направления интернет маркетинга в Panasonic Николай Белоусов выступил перед членами Social Media Club Moscow.
Тезисы:
1. Как подготовить большую компанию к работе в социальных медиа. Как привлечь в свои союзники людей, принимающих решения
2. Что стоит передать агентству, а что делать своими силами
В целом. Как построить работу с агентствами
3. Как добиться популярности в социальных медиа и что с этой популярностью делать. На опыте офисов Panasonic, расскажу какие механики привлечения аудитории работают, а какие нет.
4. Специфика FMCG брендов. Советы о том, как стоит подходить к продвижению.
Информацию о других мероприятиях Social Media Club Moscow можно найти у нас на страничке в facebook - http://www.facebook.com/SocialMediaClubMoscow?v=app_4949752878&ref=ts
Генеральный директор «Гроуф» Наталия Курбатова в интервью белорусскому бизнес-журналу ДЕЛО делится своим мнением по некоторым важным вопросам SMM, в том числе относительно перспектив направления и его эффективности, а также дает советы новичкам.
Промсвязьбанк выпустил вторую версию своего SMM учебника. В нем можно найти ответы на вопросы:
- Как все устроено. SMM-отдел в банке
- Метрики для подсчета эффективности
- Как используют Фидбэк и Краудсорсинг
- Какие спецпроекты и как делают в банке
- Какие конкурсы и акции проводят с конкретными кейсами
- Как работает партизанский SMM. Продвижение вне официальных сообществ
- Как развивать HR-брендинг в социальных сетях
- Как продвигать сложные продукты. Кейсы
Частый производитель думает, что клиент точно знает, что он хочет. Правда ли это? Как понять проблемы следующего звена и создать для него предложение от Мафий, такое хорошое, что отказатся нельзя :) ?
3. SOCIAL
MEDIA
MARKETING
SMM - это маркетинг в социальных медиа. Это включает в себя
присутствие на всех площадках, в которых возможна "социализация"
то есть общение, обсуждения, взаимодействие. В базовой форме это
две наиболее развитые сети у нас на Украине - Facebook и Вконтакте
4. - Алло, это SMM-агентство?
- (шепотом) да.
- А почему вы шепотом?
- Я сейчас на уроке алгебры...
6. в Украине
SMM - самое «капитализированное»,
в последнее время, направление
в Digital-коммуникациях
7. SMM это то к чему
что такое SMM стремится коммуникация
в интернете!
«Завтра уже
все будет SMM»
WOM новой эры!!!
8. ИДЕОЛОГИ
Они пришли в Digital мир еще
тогда, когда «деревья были
большими» и до сих считают
Компьютерщики это своим персональным
достижением
9. АДЕПТЫ
Они видят в
Компьютерщиках
одновременно и своих
партнеров и своих жертв.
Герои нового времени,
Интернетчики которые видят цель и не
замечают препятствий
11. SMM = DIGITAL
SMM занимает очень определенную нишу в общем Digital сплите.
несмотря на то что от слова digital уже устали а от SMM - еще нет,
между ними нельзя ставить знак равно. Действительно, существуют
продукты для которых SMM - это все что нужно для продвижения. Но
для подавляющего большинства это лишь один из каналов
коммуникации.
Комплексная стратегия присутствия обязательно включает SMM но не
строится только на или за счет SMM составляющей.
Идея всегда первична!
12. РЕКЛАМА SMMPR
С точки зрения строгой классификации, SMM находится на
«промежуточной» территории между рекламой и PR. Соответственно,
люди с опытом журналистики, создания контента, редакционной
работы очень востребованы в том сегменте
Тем не менее вход для всех открыт. И люди без опыта написания,
даже, школьных сочинений начинают демонстрировать свою власть.
И предлагать решения «в SMM». Это приводит к трагедиям и
непонятным результатам.
13. ГДЕ SMM
НЕ РАБОТАЕТ
• В продвижении
промышленного B2B
• В хардсейле FMCG групп
товаров
• При продвижении
заведомо некачественных
товаров
14. ГДЕ НУЖЕН
SMM
• Для поддержки
долгосрочных стратегий
присутствия
• Для корреляции
имиджевых наслоений
• Для продвижения
промо-предложений,
как часть общего микса
• Для поиска потребительских
инсайтов
15. Для каждого СММ проекта очень важны качественные
показатели - взаимодействие, проникновение,
распространение. Сейчас, из-за развития и моды на
социализацию, появляются все больше
"приглашаторов", "нагоняторов" и прочих
лайкостимуляторов.