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● 顧客は,新たに多角化したものを同一の市場の一部とみなすか?
● 生産者は,自分たちの創るものが顧客にとって同一の市場にあるものかを「聞く」必要
がある
● 生産者が「同一の市場のものではない」とみなしても,顧客が同一の市場のものとみなす
ことがある
6
4.多角化の際に注意すべきこと
顧客視点と戦略が重要である
① 市場が何であるかを決めるのは,生産者ではなく顧客
● 多角化が寄せ集めに過ぎないときは,多角化は機能しない
● 多角化戦略は,それぞれの事業が企業全体の中で果たすべき役割について計画を含んで
いる必要がある
● 多角化した事業は,それぞれの目的・戦略・計画をもつ必要がある.同時に,明確な
目標をもち,成果と期待を照合していく必要がある
● 多角化の成果を最大限に享受するには,ミッションの共有・全体の構想・戦略の統一が
必要
② 市場を核とする多角化が成功するのは戦略が有効な場合だけ
「マネジメント(下)」 第57章より
7. + 7
5.技術を軸とする多角化 5原則
守るべき
5原則
② 核とする技術は際立ったもので
あること
・その技術は,市場において自らの
製品にリーダー的な地位を与える
か?
⑤ 技術を基盤とする多角化には,
マーケティング上の知識と戦略
を必要とすること
・顧客に対するマーケティングが
必要
③ 核とする技術は,市場において
周辺技術ではなく中核技術である
こと
・ある技術が中核技術か,周辺技術
かを評価することは難しい
④ 技術を核とする多角化において
戦略を有すること
・「その技術の最善の活用方法は何
か」を検討することが必要
① 技術は個別具体的であること
理論ではなく,スキルであること
・多角化の核としての技術は,卓越
した能力をもつ技能であること
13. +
the learning organization
of learning organization
for positive change
http://wedge.ismedia.jp/articles/-/303
参考:http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/trail/080627_astalift1/index1.html