2. SiUX je profesionální monitorovací systém sloužící
k měření dostupnosti a kvality síťových služeb.
Pro jeho spolehlivost a uživatelskou přívětivost si ho
oblíbili administrátoři celé řady významných
internetových projektů..
SiUX se plně přizpůsobí Vašim potřebám. Nabízí
širokou škálu různých typů testů (testy dostupnosti,
bezpečnosti, validity apod.) a intervaly měření již od 5
sekund.
Kontrolní body umístěné v různých místech páteřní sítě
a na různých typech připojení zajišťují objektivní
měření dostupnosti Vašich služeb. Jednoduchá správa,
grafická vizualizace dat a přehledné manažerské a
administrátorské přehledy přispívají k vysokému
uživatelskému komfortu.
3. SiUX umožnuje
• sledovat zákaznickou zkušenost
• maximalizovat obrat vašeho eShopu
• sledovat kvalitu poskytovaných služeb
• zasílat okamžitá upozornění při snížení kvality a
výpadku
• automaticky sledovat kvalitu služeb dodavatele
• posuzovat efektivitu investic do IT
• hlídat dostupnost www stránek
4. Vlastnosti SiUXu
Nepřicházíte o peníze?
O výpadku vašeho webu a výpadcích obvlivňující
zákaznickou spokojenost se dozvíte jako první
Maximalizujte váš obrat díky chytré analýze dat o jeho
dostupnosti
Spočítejte si jaké investice do zajištění podnikatelského
rizika se vám skutečně vyplatí
Plní váš dodavatel co slíbil?
Hlidejte automaticky kvalitu služeb vašeho
poskytovatele
Sledujte trendy zákaznické zkušenosti a sjednejte
nápravu včas!
Buďte informování o porušení dodavatelských smluv
5. Vlastnosti SiUXu
Máte váš web pod kontrolu?
Sledujte zákaznickou zkušenost z 50+ míst v ČR, Evropě
i celém Internetu
Analyzujte trendy a připravte se na ně včas
Využijte chytrý systém upozornění, který vás nebude
obtěžovat
Dostávejte upozornění tak jak jste zvyklí pomocí SMS,
email, Jabber, ICQ, Gtalk a dalších
6. Výhody systému SiUX
• 50+ měřicích bodů v ČR, SR, Evropa, Amerika, Asie i
Afrika
• Upozornění na výpadky
• Integrace s více jak 150 nástroji
• Okamžitý přehled v reálném čase
• Intervaly měření již od 5 sekund
• Archivace naměřených dat až 1 rok
• Měřící body na různých typech připojení
• Grafická vizualizace dat
• Manažerské a administrátorské přehledy
7. Měřící body
Vaše stránky monitorujeme jak z České Republiky tak i
za zahraničí:
20+ měřících bodů v ČR
• Praha, Brno, Ostrava, Hradec Králové, Plzeň,
Pardubice, Tábor, Mělník, Česká Třebová,
Liberec, ...
Zahraniční měřící body
• Evropa: Slovensko, Rakousko, Německo, Polsko,
Francie, Anglie, Nizozeni, Itálie
• Amerika: USA, Kanada, Brazílie
• Asie: Japonsko, Malajsie
• Afrika: Jihoafrická republika
8. Upozornění
Na výpadky i OK zprávy Vás upozorníme šikorou škálou
komunikačních nástrojů
• Email
• SMS
• ICQ
• Jabber
• Google Hangouts
• Slack
• HipChat
• Telefón (zavoláme Vám)
9. Monitorujeme
Vaše weby a www stránky monitorujeme ruznými
metodami, které se vzájemně výborně doplňují
• Z měřících (kontrolních) bodů
• Pomocí živých / reálných uživatelů
• Automatických testů v prohlížeči
Kombinací všech tří metod dostanete
reálný přehled o kvalitě Vašeho webu
10. Monitoring z
měřících bodů
• Monitoring www stránek (http, https)
• Monitoring emailu (smtp[s], pop3[s], emailové
kolečko: čas doručení emailu)
• Další možnosti monitoring (ping, socket,
traceroute, portscan, …)
• Monitoring videa / streamingu (novinka)
Výhoda:
Pravidelná kontrola Vašich služeb v nastaveném
intervalu
Nevýhoda:
Snažíme se co nejvíce simulovat bežného uživatele
avšak je to stále bot, který monitoruje Vaše stránky.
11. Monitoring pomocí
reálných uživatelů
V reálném čase zobrazíme odezvu Vašich uživatelů. K
tomu sbíráme data od Vašich uživatelů:
• Aplikační cache uživatele
• Překlad názvu adresy na ip + síť / tcp
• Požadavek a odezva uživatele
• Vygenerování stránky na straně uživatele
• Lokalita (Stát, region, město)
Výhoda: Měříme skutečnou odezvu Vašich uživatelů
Nevýhoda:
Pokud např ve 3hod ráno nepřijde na Vaše stránky
žádný uživatel tak nevíme zdali Vaš web běží.
12. Automatické
testy v prohlížečích
Potřebujete otestovat přihlášení Vašich uživatelů či
vložení zboží do košíku a následné zaplacení zboží?
• Testování za pomoci skutečných www prohlížečů
(Firefox, Chrome, Opera, Safari, …)
• Můžete testovat více stránek za sebou přesně tak
jak to dělají Vaši uživatelé když navštívý Váš web
• Na pozadí beží Selenium testy
Výhoda:
Použití skutečných prohlížečů jako mají Vaši uživatelé
Nevýhoda:
U náročných testů potřeba znalost programování a
nástroje Selenium
13. Proč monitoring?
Proč je systém SiUX užitečným pomocníkem?
Vyplatí se nám do monitoringu serverů investovat? Co
nám to přinese? A je vůbec monitoring tak důležitý?
Pokud o těchto otázkách uvažujete, je to jenom dobře.
A budeme rádi, když na své otázky získáte odpověď.
Několik argumentů, proč o měření dostupnosti alespoň
uvažovat, najdete i na této stránce.
Mějte svůj web pod kontrolou
Žádný web nefunguje jako perpetuum mobile.
Podobně jako vaše auto potřebuje pravidelné kontroly
a údržbu, potřebují i vaše stránky důkladnou péči.
Monitoring serverů se systémem SiUX vám zaručí, že
vaše stránky, ale také e-mailové a další síťové služby
budou dostupné a budou fungovat tak, jak mají.
14. Proč monitoring?
Nezavírejte návštěvníkům dveře před nosem
Konkurence na světovém i českém internetu se stále
zostřuje, a řada firem proto vynakládá mnoho času i
prostředků, aby na svůj web přilákaly návštěvníky. K
čemu však jsou investice do zvýšení návštěvnosti, když
je internetový server několik hodin mimo provoz?
Systém SiUX zaručí, že investice do rozvoje a zvyšování
návštěvnosti vašich webových stránek budou skutečně
efektivní a přinesou vám maximální zisk. Návštěvníky
navíc ušetříte frustrujících zážitků spojených s
nedostupností vašich stránek.
15. Integrace
Možnosti integrace:
• Aplikace pro notifikaci
• Služba Zapier
• API rozhranní
Přímo v SiUXU jsou zabudovány aplikace pro notifikaci:
• Email, SMS, ICQ, jabber, slack, hipChat a
telefonování
Pomocí služby Zapier je možné SiUX propojit s dalšími
více jak 400 aplikacemi.
Pro vývojáře máme na adrese developers.siux.cz
připravene API rozhranní pomocí kterého můžete SiUX
proprojit s Vaším systémem.
16. Reference
Přednosti systému SiUX využívá celá řada významných
společností a internetových projektů v ČR i v zahraničí.
Patří mezi ně populární vyhledávače, internetové
obchody i zpravodajské servery.
17. Reference
“ Ve společnosti Česká pojišťovna mám na starosti
online kampaně, jak výkonnostní, tak brandové.
V kooperaci s kolegy pak také správu webu a IT vývoj.
Iniciační jednání proběhla začátkem dubna, již od
konce čtvrtého měsíce monitorovací nástroj SiUX
aktivně používáme. Za sebe mohu prohlásit, že nám
nástroj vícekrát pomohl především zachránit možné
negativní konotace, především v důsledku
nedostupnosti www stránek. Díky SiUXu se nám
operativně daří řešit problémy s vysokou prioritou
k opravě na IT a předejít tak zbytečnému plýtvání již
nakoupených médií. V neposlední řadě se nám
podařilo odhalit skryté vady a problémy na serverech,
které způsobovaly větší než přijatelnou odezvu. “
Marek Pavlík, marketingový specialista
18. Reference
“ Bez SiUXu si provoz internetového serveru již
nedokáži ani představit. Odhalí i skryté problémy, které
by se jinak projevily až například při dvojnásobné
zátěži. Pokud nepípají sms na mobilu je zde jistota, že
servery jsou v pořádku a vše běží jak má ”
Radim Smička, majitel
19. Děkujeme :-)
za Vaší pozornost
www.siux.cz
–- obchodní kontakt ---
Milan Hronec
24 24 25 411
sales@siux.cz