Sistem informasi manajemen (SIM) pada PT Carrefour membantu menunjang kegiatan bisnis operasional, pengambilan keputusan manajemen, dan strategi kompetitif perusahaan. Penerapan e-commerce Carrefour di Indonesia diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dengan mengurangi biaya dan karyawan, meski masih perlu pengembangan lebih lanjut seperti pengiriman barang ke rumah.

1. IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PADA
PERUSAHAAN CARREFOUR
Disusun Oleh :
Rita Anggraeni - 43116110362
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

2. Profile PT. Carrefour
Adanya sistem informasi dapat
mengubah cara operasi bisnis, cara
orang bekerjam mendukung proses
bisnis, pengambilan keputusan, dan
keuntungan kompetitif.

3. Profil PT. CARREFOUR
PT. Carrefour adalah salah satu perusahaan yang
menggunakan jaringan sistem informasi manajemen E-
Commerce untuk mempermudah proses bisnis. Sistem
Informasi Manajemen E-Commerce pada PT. Carrefour juga
dapat membantu serta mendukung komunikasi, koordinasi
dan kolaborasi antara anggota tim network dan tim kerja seta
membantu pelanggan untuk memperoleh informasi.

4. LATAR BELAKANG
Internet dan teknologi lainnya yang terhubung serta
aplikasi-aplikasinya telah mengubah cara operasi bisnis
dan cara orang bekerja, sebaik bagaimana sistem
informasi mendukung proses bisnis, pengambilan
keputusan, dan keuntungan kompetitif. Sehingga, saat
ini banyak bisnis menggunakan teknologi internet untuk
penggunaan website yang memungkinkan mereka dapat
menjalankan prose bisnisnya dan membuat aplikasi e-
bisnis yang inovatif (O’Brien dan Marakas 2009).

5. E- COMMERCE
E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang
menyangkut konsumen,manufaktur, service providers dan
pedagang perantara (intermediaries) dengan
menggunakan jaringan-jaringan komputer (komputer
networks) yaitu internet E-commerce atau bisa disebut
perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran,
pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui
sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau
jaringan komputer lainnya yang melibatkan transfer dana
elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen
inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

6. Contoh Penerapan E-Commerce
bagaimana Carrefour ikut memanfaatkan
internet untuk mendukung kegiatan bisnis
mereka ?

7. PT. Carrefour
1. Carrefour memiliki web pribadi yang berisi tentang
perusahaan mereka dan juga data-data atau produk apa yang
mereka tawarkan serta adanya informasi-informasi seperti
diskon atau promo-promo lainnya,
2. menyiapkan pelayanan pesan antar bagi para pelanggannya
untuk mengakses atau berbelanja via online.
3. Sistem pembayaran yang Carrefour menggunakan credit card
dan dengan keamanan yang terjaga dan aman dari tindakan
criminal.

8. SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
• suatu sistem yang digunakan untuk memperoleh
informasi guna kepentingan manajemen.
• Informasi akuntansi manajemen dapat membantu
mereka mengidentifikasi suatu masalah, menyelesaikan
masalah, dan mengevaluasi kinerja (informasi akuntansi
dibutuhkan dan dipergunakan dalam semua tahap
manajemen, termasuk perencanaan, pengendalian dan
pengambilan keputusan).

9. PERANAN SIM PADA SEBUAH
PERUSAHAAN
• menunjang kegiatan bisnis operasional,
• menunjang manajemen dalam pengambilan keputusan,
• dan menunjang keunggulan strategi kompetitif
organisasi.

10. Pentingnya Strategi Perusahaan
• digunakan untuk meningkatkan daya saing atau kinerja
perusahaan
• digunakan untuk mencegah terjadinya kelebihan atau
kekurangan investasi serta menjamin bahwa teknologi
informasi yang direncanakan benar-benar menjawab
kebutuhan bisnis perusahaan akan informasi.

11. Strategi Bersaing
• Cost leadership. keunggulan biaya-menjadi produsen
produk atau jasa dengan biaya rendah.
• Product differentiation. perbedaan produk-
mengembangkan cara untuk menghasilkan produk atau
jasa yang berbeda dengan pesaing.
• Innovation-menemukan cara baru untuk menjalankan
usaha, termasuk didalamnya pengembangan produk
baru dan cara baru dalam memproduksi atau
mendistribusi produk dan jasa.

12. Kelebihan Implementasi SIM pada
PT Carrefour
• Situs belanja online Carrefour lebih mudah digunakan dan sangat
sederhana.
• Dapat memilih barang kebutuhan yang kita inginkan secara online di
website Carrefour. Kategori yang ditawarkan dibagi menjadi
beberapa bagian seperti : minuman, pembersih, perawatan pribadi,
perawatan bayi dan makanan, yang didalamnya masih banyak
kategori yang sesuai.
• Dapat menentukan sendiri hari dan waktu pengambilan barang.
• Langsung ambil barang tanpa perlu antri.
• Mempersingkat waktu untuk memilih barang yang diinginkan.
• Pembayaran dapat dilakukan via online atau atm terdekat.

13. Kekurangan Implementasi SIM pada
PT Carrefour
• Baru beroperasi di Carrefour lebak bulus saja. Di website hanya
terdapat 2 pilihan tempat Carrefour yaitu Carrefour Lebak Bulus-
Jakarta Selatan dan Carrefour Sunset Road-Kuta, Bali.
• Meskipun kelebihannya 'langsung ambil barang dan tidak perlu
mengantri panjang', tetapi masyarakat awam berpikir bahwa tentang
click & drive yaitu barang pesanan yang dikirim kerumah. Tetapi
pada kenyataannya barang pesanan diambil di Carrefour yang
diinginkan. Sehingga situs e-commerce Carrefour ini tidak
melakukan pengiriman.

14. Kesimpulan
pengambilan keputusan, dan menunjang keunggulan
strategi kompetetif organisasi. Penerapan E-Commerce
Carrefour di Indonesia bisa meningkatkan efektifitas dan
efisiensi dan juga bisa mengurangi biaya dengan
mengurangi jumlah karyawan dari perusahaan atau
bisnisnya dengan alasan lebih efektif dan efisien ketika
menggunakan media online, tenaga mesin atau
teknologi computer ketimbang tenaga kerja manusia,
meskipun tenaga kerja manusia masih dibutuhkan untuk
mengontrol tools atau teknologi computer tersebut.

15. Saran
Sebaiknya PT Carrefour meningkatkan konsep
e-commerce (click and drive) menjadi beli online
dan barang dikirim ke rumah dibanding yang
semula hanya beli online barang diambil di toko.
Menurut saya, perusahaan seperti Carrefour
tidaklah cocok menggunakan e-commerce atau
belanja secara online apabila barang yang dibeli
produk makanan seperti ikan, daging, sayur dan
buah-buahan.

16. Thank You