Sicurezza Informatica 24 Settembre 2010

Security Expo 2010
Sicurezza Informatica
24 settembre 2010
Massimo Chirivì – Ict Consultant

COLLABORAZIONI
 AICA (Associazione Italiana per il calcolo
automatico)
 ICAA (International Crime Analysis Association)
 Clusit (Associazione Italiana per la sicurezza
informatica)
 AIPSI (Associazione Italiana di Professionisti
della Sicurezza Informatica)
 ISSA (International Systems Security
Association)
 Federprivacy (Federazione Italiana Privacy)
 Microsoft Partner Network

AIPSI - Associazione
Italiana Professionisti
Capitolo Italiano di ISSA - The Information Systems
Security Association, Inc.

AIPSI - Capitolo Italiano di ISSA ®
Associazione di singoli professionisti
Oltre 10.000 esperti in tutto il mondo
200 soci in Italia

Organizzazione di forum educativi
Redazione di documenti e pubblicazioni
specializzate
Interscambio di esperienze fra i
professionisti del settore (nazionali e
internazionali)
Riferimento per la ricerca di professionisti di
sicurezza IT
Interazione con altre organizzazioni
professionali
Rilascio di attestati e certificazioni
specifiche

6
 Con AICA per profili EUCIP
 Membership FORUM delle
Competenze Digitali (23 Associazioni
e 2 Fondazioni)
 Con Italian SGSI Users’ Group per
ISO27000
 Con Cloud Computing Security
Alliance
 Con varie organizzazioni (SMAU,
Infosecurity, ICTSecurity, VON,
MarcusEvans,… ) per organizzazione
e presidio eventi

Argomenti
 Perché proprio adesso parliamo di
“sicurezza”?
 Obiettivi della Sicurezza Informatica
 Gestione del rischio
 Contromisure
 Consigli Utili
SICUREZZA INFORMATICA

Cosa è cambiato rispetto al passato...
Perché proprio adesso parliamo di
“sicurezza”?

Perché proprio adesso parliamo di “sicurezza”?
In passato esistevano reti dove:
 informazioni ed elaborazione centralizzate
 accesso tramite postazioni “stupide”
 comunicazione “unicast” tramite linee
dedicate

Propria organizzazione
Internet o
Intranet
informazioni ed elaborazione distribuite
accesso tramite postazioni distribuite intelligenti
comunicazioni “broadcast” e/o linee condivise
DataBase
Gestionali
METEO
WEB
EMAIL

L'esplosione di Internet e delle grandi reti Intranet della posta
elettronica:
se da una parte hanno reso più flessibile la comunicazione e
l’accesso ai servizi, dall’altra hanno aperto varchi verso il mondo
esterno che possono essere utilizzati in modo fraudolento e
criminoso.
Ciò ci deve far riflettere sulla necessità di proteggere le informazioni,
e i dati che circolano quotidianamente da un computer all'altro.

 Ancora oggi, molti pensano che l’installazione di un
antivirus sia la soluzione a tutti i problemi di Sicurezza
Informatica e quindi affrontano il problema in modo
inadeguato
 Possiamo indicare una delle “Cause scatenante problemi
sulla sicurezza” la mancanza di cultura della sicurezza
informatica .
 Gli enti spesso non si rendono effettivamente conto dei
potenziali rischi che possono generarsi in un Sistema
Informativo

La sicurezza totale infatti è un’astrazione e come tale non
esiste nella realtà.
Si deve allora seguire la logica secondo cui un progetto di
sicurezza ha l'obiettivo di ridurre il rischio.
Diffondere la cultura della Sicurezza Informatica presso
le organizzazioni, sia Militari che della Pubblica
Amministrazione e i cittadini è uno degli strumenti più
efficaci per far fronte ai problemi della sicurezza
informatica.

Obiettivi della Sicurezza Informatica
La sicurezza informatica non si limita alle tecniche per
nascondere il contenuto dei messaggi.
Qualunque programma che si occupi di preservare la
sicurezza delle informazioni, persegue, in qualche misura, tre
obiettivi fondamentali:
la disponibilità
l’integrità
la riservatezza delle informazioni

Obiettivi della sicurezza informatica
Disponibilità Integrità
Sicurezza
Le risorse
informatiche e le
informazioni sono
accessibili agli
utenti autorizzati
nel momento in
cui servono
Limitare l’accesso alle
Inform.e risorse HW alle
sole persone autorizzate.
Per l’HW consiste
in: elaborazione
corretta dei
dati,livello
adeguato delle
prestazioni,
corretto
instradamento dei
dati.
Per le Inform.
L’integrità viene
meno quando i dati
sono alterati,
cancellati o
inventati, per
errore o per dolo.

Disponibilità
L’inacessibilità alle informazioni si può avere per diverse
cause:
Disastri naturali (Incendio - allagamento)
Guasti interni Hardware e software(Errori
accidentali,Blackout,disastri)
Attacchi esterni ad esempio provenienti da internet
DoS(Denial of service).

Disponibilità
Alcuni degli strumenti che servono a mantenere la
DISPONIBILITA’ Sono:
Sistemi di Backup locale o Remoto
Ridondanza dell’hardware e degli archivi
Firewall e router configurati per neutralizzare attacchi
Gruppi di continuità, controllo dell’accesso fisico

Integrità
Per le informazioni l’INTEGRITA’ viene meno quando i
dati sono alterati,cancellati,per errore o per dolo.
Autenticazione e controllo degli accessi sono meccanismi di
prevenzione all’integrità.
Un esempio: quando in un database, si perde la coerenza
tra i dati in relazione tra loro.

Integrità
N.conto Saldo
Tasso
attivo
Tasso
passivo
10001 1090 1,25 8,75
10332 2500 1,00 9,25
Cod.Cliente Cognome Nome
371 Rossi Mario
392 Bianchi Dario
Cod.cliente n.conto
371 1001
392 2500
A
B
C

Riservatezza
Consiste nel limitare l’accesso alle informazioni e alle
risorse hardware alle sole persone autorizzate. note
La Riservatezza delle informazioni può essere
garantita sia nascondendo l’informazione(Crittografia)
Sia nascondendo la relazione tra i dati che la
compongono.

Riservatezza
La Riservatezza delle informazioni non
dipende solo da strumenti Hardware e
software;
Il fattore umano gioca un ruolo chiave
quando vengono ignorate le elementari
regole di comportamento:
Tenere le password segrete.
Controllare gli accessi a reti e sistemi.
Rifiutare informazioni a
sconosciuti(anche quando affermano di
essere tecnici della manutenzione).

Gestione del rischio
Per esaminare i rischi connessi ai vari aspetti di
sicurezza delle informazioni introduciamo i termini del
discorso :
Beni da proteggere.
Obiettivi di sicurezza.
Minacce alla sicurezza.
Vulnerabilità del sistema informatico.
Impatto causato dall’attuazione della minaccia.

Beni
Il Bene è qualsiasi cosa materiale o immateriale che abbia
un valore e debba quindi essere protetto.
Nel campo della sicurezza delle informazioni,tra i beni di
un ente, ci sono le risorse informatiche,il
personale(utenti,amministratori,addetti alla
manutenzione),le informazioni,la
documentazione,l’immagine dell’Ente.
Per un individuo, tra i beni da proteggere,ci sono oltre
alle risorse informatiche anche le informazioni personali e
la privacy.
note

Beni
I Beni possono essere distinti in:
Beni primari, quelli che hanno un un valore effettivo
Beni che servono per proteggere i beni primari.(Password
che permette di accedere a un PC,a una rete,ai dati
archiviati a internet)note
Altri esempi di Beni secondari sono le attrezzature che
permettono all’hardware di funzionare con continuità e
sicurezza:gruppi di continuità,condizionatori,alimentatori

Obiettivi di sicurezza
Gli obiettivi di sicurezza sono il grado di protezione che si
intende predisporre per i beni, in termini di:
Disponibilità,
Integrità
Riservatezza
Per definire gli obiettivi, si classificano i beni in categorie e si
assegnano i criteri di sicurezza da applicare.note
Ci sono beni come le password che hanno più requisiti di
Riservatezza che non problemi di Integrità e Disponibilità.
Le informazioni pubblicate su un sito web richiedono
Disponibilità e Integrità ma non certo riservatezza.

Minaccia
Una Minaccia è una azione potenziale,accidentale o
deliberata che può portare alla violazione di uno o più
obiettivi di sicurezza.
Le minacce possono essere classificate secondo la loro
origine :
Naturale
Ambientale
Umana.

Minaccia
Per es.una allagamento per forti piogge è una minaccia
accidentale di origine naturale che ha un impatto sulla
sicurezza,visto che può interrompere la disponibilità dei servizi
informatici.
Un cavallo di troia installato all’apertura di un allegato di posta
elettronica è una minaccia deliberata di origine umana e
coinvolge tutti gli obiettivi di sicurezza:
Il computer può cadere sotto il controllo esterno e non essere
completamente disponibile per il suo proprietario
DISPONIBILITA’
le sue informazioni possono essere alterate o cancellate
INTEGRITA’
e i dati da non divulgare (dati personali,informazioni sensibili
della propria organizzazione) possono essere letti da estranei
RISERVATEZZA

Vulnerabilità
Una Vulnerabilità è un punto debole del sistema
informatico(Hardware-Software - procedure).
Una vulnerabilità di per se non provoca
automaticamente una perdita di sicurezza, è la
combinazione tra vulnerabilità e minaccia che
determina la probabilità che vengano violati gli
obbiettivi di sicurezza.

Impatto
L’impatto è la conseguenza dell’attuazione di una minaccia.
Esso dipende dalla natura del bene colpito e dagli obiettivi
di sicurezza violati.
Per un ufficio amministrativo,se la minaccia guasto
dell’hard disk colpisce la vulnerabilità “Backup poco
frequenti”,l’impatto può includere il blocco temporaneo
dell’attività e incovenienti con il personale gestito. Gli
obiettivi di sicurezza violati sono:*
Disponibilità e Integrità.

Impatto
Se un utente della rete aziendale in mix all’estero connette il
portatile a Internet senza protezione (programmi
firewall,antivirus,aggiornamenti di sicurezza del S.O) apre
una e-mail infetta e di ritorno propaga l’infezione alla rete
del suo ente,l’impatto può essere grave e coinvolgere tutti
gli obbiettivi di sicurezza. (Disponibilita-Integrità-
Riservatezza).*
In questo esempio l’agente della minaccia è l’utente
la vulnerabilità sono la cattiva configurazione e le falle di
sicurezza di windows
E la minaccia sta nella cattive abitudine e incompetenza
dell’utente

Impatto
L’impatto può includere:
Il blocco temporaneo della rete e dei computer
Una attività generalizzata di disinfestazione da
parte del Nucleo tecnico con possibile perdita di
dati e reinstallazioni di software;
Anche parte dei backup potrebbe essere
compromessa.

Contromisure
Le contromisure sono le realizzazioni e le azioni
volte ad annullare o limitare le vulnerabilità e a
contrastare le minacce.
Si possono classificare le contromisure in 3
categorie :
Di carattere Fisico
Di tipo Procedurale
Di tipo tecnico informatico

Contromisure di tipo Fisico
Queste contromisure sono legate generalmente
alla prevenzione e controllo dell’accesso alle
installazioni:
locali (Server farm)
mezzi di comunicazioni(canalizzazioni cavi di rete)

Contromisure di tipo Procedurale
Le procedure operative e le regole di
comportamento si applicano alle persone.
Lo scopo:
Evitare che gli utenti causino vulnerabilità
E che contribuiscano a mantenere alte le difese,
riducendo i rischi lasciate dalle altre
contromisure.

Esempi di contromisure di tipo procedurale sono:
Controllo dell’identità dei visitatori e la limitazione alle
aree a cui hanno accesso.
Password:le regole per la loro
assegnazione,durata,utilizzo,custodia.
Utilizzare password non brevi, non devono contenere
solo lettere,devono avere una scadenza
periodica,bloccare l’accesso dopo un numero limitato di
tentativi.

Utilizzare l’antivirus avendo cura di aggiornarlo
frequentemente.
Scansionare tutti i file che si ricevono su supporti
removibili(Floppy,cd,pendrive,ecc..),gli allegati di
posta prima di aprirli.
Nel campo dei backup note visto la frequenza diguasti
ai supporti magnetici, è vitale avere una
strategia di Backup a più livelli(con diverse
periodicità)che ci garantisca il ripristino
dell’attività operativa a dispetto di qualsiasi
evento catastrofico.

Le contromisure possono includere:
la cancellazione dei supporti magnetici da
smaltire o sostituire in garanzia.
Lo spostamento degli archivi o la rimozione
dell’hardisk prima di mandare un PC in
riparazione(salvo l’uso del personale tecnico
interno).
La distruzione dei supporti ottici da smaltire.

Contromisure di tipo tecnico
informatico
Queste sono le contromisure realizzate attraverso mezzi
hardware e software e prendono anche il nome di funzioni di
sicurezza. In base al loro campo di azione, possono essere
classificate nelle categorie che seguono:
Identificazione e autenticazione
Controllo degli accessi
Rendicontabilità
Verifica

informatico
Le funzioni di questa categoria servono a identificare un
individuo e ad autenticarne l’identità.
L’esempio più comune è la funzione di accesso (login) a
un sistema tramite nome utente per (l’identificazione) e
la password per (l’autenticazione dell’identità)

informatico
In questa categoria troviamo le funzioni di sicurezza che
verificano se l’utente,di cui è stata autenticata l’identità ha
diritto di accedere alla risorsa richiesta(per esempio
file,directory,stampanti)
E di eseguire l’operazione specificata(per esempio
lettura,esecuzione,modifica,creazione,cancellazione).

informatico

informatico
Rendicontabilità(accauntability)
A questa categoria appartengono le funzioni che permettono
di attribuire la responsabilità degli eventi agli individui che li
hanno causati.
L’accountability richiede l’associazione ad ogni processo
dell’identità del suo proprietario.

informatico
Verifica (audit)
A questa categoria appartengono le funzioni che registrano gli
eventi in un file di logging, con informazioni a riguardo di errori
e a violazioni di sicurezza.
Nel caso di segnalazioni di malfunzionamenti hardware o di
errori software, si possono intraprendere azioni di diagnosi e
manutenzione.
Nel caso di eventi di sicurezza,il log permette di scoprire
irregolarità come tentativi di accessi illeciti o di intrusione.

Verifica (audit)

1. Installate un buon Antivirus, tenetelo costantemente aggiornato e
usatelo su tutti i file che ricevete.
2. Fate il backup (almeno) dei vostri dati. Fatelo spesso. Fatelo SEMPRE
3. Installate gli aggiornamenti (patch) di Microsoft .
4. Non installate software superfluo o di dubbia provenienza.
5. Non aprite gli allegati non attesi, di qualunque tipo, chiunque ne sia il
mittente, e comunque non apriteli subito, anche se l'antivirus li
dichiara "puliti".
6. Tenete disattivati ActiveX, Javascript e Visual Basic Scripting.
Riattivateli soltanto quando visitate siti di indubbia reputazione.
7. Non fidatevi dei link presenti nei messaggi di posta. Possono essere
falsi e portarvi a un sito-truffa.
8. Non inviate posta in formato html e chiedete di non mandarvela
9. Non distribuite documenti word: trasportano virus e contengono
vostri dati personali nascosti.
10.Per aumentare la sicurezza del browser è spesso consigliato togliere
la memorizzazione automatica dei moduli e delle password.
10 Consigli utili

Disattivare i
controlli ActiveX
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Esempio di
Pishing
Continua
1-4

Esempio di Pishing 2-4
Continua

Cosa è successo???
Dopo qualche
minuto il suo
conto è vuoto!!
Esempio di Pishing
3-4
Continua

IL mittente viene
considerato affidabile
Indirizzata a me
Il Link Porta al sito di
UniCredit sicuro????
Il sito è identico a quello
della banca UniCredit???
IL pollo inserisce
login e password
IL Truffatore impossessatosi
della login e password fa login
nel sito vero e svuota il conto
Esempio di
Pishing
4-4
Back

Disattivare il completamento
automatico
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Ulteriori informazioni su:
www.massimochirivi.net
oppure
info@massimochirivi.net
I siti delle associazioni:
•www.aipsi.org
•www.criminologia.org
•www.clusit.it
•www.aicanet.it
•www.issa.org
•www.federprivacy.it
GRAZIE PER L’ATTENZIONE

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